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1、篇一：物流部门工作制度物流部门工作制度第一条物流部门的目标听从公司总体战略目标下，协调销售，选购等其他部门的基础上，为以最快的速度、最好的服务和最低的成本，最大的利润，进行物流运输、仓储服务，最大限度的满意客户的需求。其次条仓储管理1、仓库依据本公司产品的生产制造状况分为原料库、半成品库、产成品库，依据不同库存物的性质，支配仓库。2、电子产品对湿度很敏感，仓库须要严格限制湿度和保持干燥。3、对搬运工具实施定制管理。4、仓库管理人员应将仓库储存区域与物料架分布状况绘制平面图并置于仓库明显之处。5、料架按区域号一仓库号一楼层号一楼号的原则编号。6、精存区按位号一层号一架号一排号的原则编号。7、电脑
2、记账人员应将储位号录入电脑，并列印出物流成品的储位资料，以使干脆查找物流。8、经核点后的物料，仓管员应视其状况存放，并办理相关手续。9、领用物资时应由领用人填写领料单，经本部门主管批准后，方可到仓库领料。成品发货时，必需凭审核无误的发货单发货。10.物资入库或发放后，仓管员应刚好登记物卡，电脑输单员应刚好登录电脑。IK登记物卡时做到字迹清晰、内容完整，并坚持日清日结，凭单记账，不跨月记账。12、电脑输单员每周应列印物资收发结存表，并与仓库管理员所记的物卡核对。13、仓管员应随时搞好仓库的清洁卫生，留意通风状况，检查物资的堆放状况和室内外的平安状况，发觉隐患或异样现象应立刻报告。14、仓库管理员
3、应对仓库的储备状况熟悉驾驭。如有储备不足或超储积压现象发生，刚好报告。15、要刚好将须要退给供方的不合格品退回。16、要按时上报各类呆废物资，并按规定处理。17.仓管员要定期盘点，并编列盘点报表。18、定期查看库存，以及保持仓库的清洁。19、要按时上交各类报表，并保存好各类凭证和相关资料。20、每个月末仓库主管应对仓库工作进行考评，不断发觉问题和解决问题。第三条运输管理一、运输负责制(1)货物由货源至仓库的运输，由物流部主管负责。(2)货物在仓库之间的调运，由货物主管提出，经物流部经理同意，报销售总监批准后下达执行。(3)仓库间货物运输，由货物调出区售后储运主管负责。(4)货物由仓库至经销或代
4、理商的运输，由经销或代理商负责货物运输及运输途是货物损失。特别状况，由经销商管理部经理提出，报销监总监批准后，货物运输由物流部业务主管负责。二、运输方式的选择三、货运车辆与司机的公司制度和奖罚制度(1)车辆由公司指定人员负责管理，公司依据司机全年工作表现，从司机产值、平安行车、修理费用、服务看法、客户看法等各方面全面考虑，对表现好的司机赐予嘉奖，对表现差的司机按公司有关制度进行惩处。(2)车辆由公司指定驾驶员专用，其它人员未经批准不得驾驶，专车司机不能将车转借他人或其他单位运用，如有违反扣罚500元，造成后果由司机本人担当。(3)车辆除执行运输任务外，未经批准不得随意驶离指定的停车场，包括不得
5、私自开车回家和办私事，任务完成后应刚好将车辆开回指定的停车场，不准起动发动机在车内睡觉和卸货，以上如发觉第一次扣罚一百元并追究责任，重犯要从严惩处。(4)严格依据交通运输条例进行行车，违反交通规则超过3次，依据详细状况予以惩处，严峻者撤职。第四条第三方物流公司的选择1、有合法的经营资格取货、运输和送货服务质量良好。2、费用比较合理和低廉。3、能刚好供应运输车辆以及关于货物在途运输状况等的查询。4、货物在运输中丢失或损坏，能刚好处理有关索赔事项。5、正确填制提单与货票等运输凭证。第五条物流成本管理1、做好各种定额工作，要求完整、齐全，达到先进水平。2、制定物流支配价格，力求合理、稳定。一般在一年
6、内不变，但每年要结合实际状况调价一次，削减价差。3、整理原始记录，做好统计工作，要求凭证完备，数据精确，报表刚好。4、配备好计量装置和流量仪表，要求计量科学，数字精确，计费合理。5、建立物流财产物资管理制度，要求收发有凭证，仓库有记录，出厂有限制，盘存有制度，保证帐实相符。第五条货物搬运管理1、尽量削减搬运次数。2、尽量运用搬运工具。3、确保人身和物资平安。4、对不同物资接受不同的搬运方式。5、搬运前，平安管理部门应依据装卸物品的性质和环境，制定平安防护措施，向作业部门下达平安留意事项通知书，在平安措施没有落实的状况下，不得支配生产。6、物资的种类和标识不能因搬运而混乱不清。7、严格禁止包装破
7、漏的货物装船、装车，发货部门要细致把关。8、化学性质、防护或灭火方法相互抵触的化学紧急物品，不得违反装配限制混合装运。第七条存货管理1、仓管人员必需严格检查进仓物料的规格、质量和数量。发觉与发票数量不符，以及规格、质量不符合运用部门要求的，应拒绝进仓，并立刻向选购部递交物品验收质量报告。2、经办理验收手续进仓的物料，必需填制商品、物流进仓验收单，仓库据以记账，并送选购部一份用以办理付款手续。物料阅历收合格，办理进仓手续后，所发生的物料短缺、变质、变形、霉烂等问题，均由仓库负责。3、各部门领用物料必需填制仓库领料单或者内部调拨单，经运用部门经理签名，再交仓库主管批准，方能领料。4、物料出库，必需
8、办理出库手续，填制仓库领料单或者内部调拨单，并验明物料的规格、数量，经仓库主管签署、审批发货。仓库应刚好记账并送财务部一份。5、仓管人员对各项物料设立、物流购、领、存货卡。凡购入、领用物料，应同时作相应的记录，刚好反映物资的增减变更，做到帐、物、卡三相符。6、仓管人员应定期盘点库存物资，发觉升溢或者损缺，应办理物资盘盈、盘亏报告手续，填制商品、物料盘盈、盘亏报告表，经领导批准，据以列帐，并报财务部一份。7、为刚好反映库存物资数额，仓管人员应定期填写库存物资余额表送交选购部、财务部各一份。第八条发货管理1、物料部接到发货通知单时，经办人员应依产品规格及发货单编号依次列档，内容不明确的留级反映到销
9、售部确认。2、物料部应指定人员负责承运车辆与发货人员的调派。3、在交付货物之前，物料部应通知客户或者收货人。4、成品交运时，物流部应依发货通知单开立发货单，由销售部开立发票，客户联发票核对无误后可交货给客户，存根交与财务部。5、客户要求自运的，物料部应先同销售部确认。6、成品装载后，承运人在发运单上签字确认。7、物流部应在结关前将成品运抵指定的码头或者货柜场，以削减额外费用。8、外销发票正联送销售部门收存，存根联与开剩的发票则汇总交与财务部。9、物流部应将发货单的签收回联、运费明细表及发票存根，汇总交到会计部门整理付款。10、物流部审核运费时，应检查开单出厂及客户签收等日期，是否有逾期送达或者
10、违反合同规定，均依合同规定罚扣运费。11 .仓储人员收到领用人填写的领用单经审核无误后，依请领数量发货。物流部门战略规划与目标（三年总战略）12 从管理角度进行物流部门发展从管理角度去发展物流。把新思想、新方法运用于企业经营的战略规划和管理作业，增加了物流部门的应变市场的实力。在公司不能从降低生产成本和更新产品上无法再取得像从前那样的竞争优势时，物流部门要挖掘的新的利润源泉。降低生产和销售成本、提高服务水平，使整个公司资源的合理配置与优化！13 企业物流战略规划原则部门物流战略的探讨制定、物流管理活动的组织开展、物流部门与其他部门的相互协调。 依托总体，协调发展长期规划，分段实施 面对将来，适
11、度超前管理创新，服务制胜 一元规划，多元推动3、物流战略层：确立物流对企业战略的帮助作用，建设两大平台和两大系统，即基础设施平台和信息平台，信息网络系统和物流配送系统。在进行企业物流规划管理最初必需进行企业资源实力的分析，充分利用过去和现在的渠道、设施以及其他各种资源来完善公司的总体战略并以最少的成本和最快的方式建设两大平台和两大系统。4、物流经营层：通过顾客服务建立战略方向顾客服务是制定物流战略的关键。要执行一项营销战略，必需要考察企业在与争取顾客和保持顾客有关的过程中的全部活动，而物流活动就是这些关键实力之一，可以被开发成核心战略。在某种程度上，企业一旦将其竞争优势建立在物流实力上，它就具
12、有难以重复再现的特色。5、物流结构层：物流系统的结构部分，包括渠道设计和设施的网络战略物流渠道设计包括确定为达到期望的服务水平而需执行的活动与职熊，以及渠道中的哪些成员将执行它们。渠道体系设计须要在渠道目标的制定、渠道长度和宽度的评价、市场、产品、企业以及中间商因素的探讨、渠道成员的选择及职责、渠道合作等方面细致分析与推断，因为体系一旦实施，经常无法轻易地变更。随着顾客需求变更和竞争者的自我调整，渠道战略必需再评价以维持或增加市场地位。企业物流设施的网络战略要解决的问题有：设施的功能、成本、数量、地点、服务对象、存货类型及数量、运输选择、管理运作方式（自营或向第三方外筹）等。网络战略必需与渠道
13、战略以一种给顾客价值最大化的方式进行整合。6、物流职能层：物流战略职能部分，尤其是运输、仓储对企业物流作业管理的分析与优化。运输分析包括承运人选择、运输合理化、货物集并、装载支配、路途确定及支配、车辆管理、回程运输或承运绩效评定等方面的考虑；仓储方面的考虑包括设施布置、货物装卸搬运技术选择、生产效率、平安、规章制度的执行等；7、物流执行层：日常的物流管理问题支持物流的信息系统、指导日常物流运作的方针与程序、设施设备的配置及维护、以及组织与人员问题。其中，物流信息系统和组织结构设计是其中最为重要的内容！公司物流部第8年年度工作支配由于新一届管理层接管公司，交接工作有确定的过渡期，经过公司深层次改
14、革和重新整顿公司结构，公司以新的面貌和新的管理模式，力争在激励的竞争市场上，站立脚跟。为了进一步实现公司的可持续发展为总体的发展目标。而本部门为了协作公司的发展，现制定新的一个年度的工作支配。一、加强与外部部门协作，追求总体利益最大化。作为公司管辖下的部门，不能闭关之搞好本部门的工作，依据二律背反原则，此消彼长，即使本部门能发挥最大的效益，但不代表整个公司的效益最大化，所以，与各部门协同，打到总体利益最大化。二、加强内部管理，减小物流费用。物流成本的凹凸，干脆影响生产成本，影响企业的发展乃至生存。为了限制物流成本，细致调控，合理支配运用资金，在最少的成本满意最大服务的基础下，分析自营还是外包，
15、制定物流支配。三、合理管理库存，提高资金的运行效率。1、利用abc分类法和经济批量订货法管理库存将库存物资按品种和占用资金的多少分为重要的a类，一般重要的b类和不重要的C类三个等级，针对不同等级分别进行管理和限制，其详细分类方法为：a类物资所占品种占用资金大；b类物资占用品种比a类物资多一些，占用的资金比a类物资。利用固定订货批量模型，确定企业一次订货（外购或自制）的数量。当企业依据经济订货批量来订货时，可实现订货成本和储存成本之和最小化。简化订货过程。2、合理压缩库存对仓库定期进行清理整顿工作。为防止仓库设置的重复出现，每个季度整顿一次。定期盘点库存，一年2次。3、实行库存限额制。在企业供应
16、部门，我们也发觉，选购部门为了图便利、图省事，以保证生产供应为名，大批量选购、贮备物资，物资库存一般在一个半月左右，少量物资贮备在两个月左右，极少数物资存在着长期备而不用的现象，造成库存资金的严峻积压。为此，本公司将制定相关监管措施，规定要依据月度生产支配，包装材料和原辅材料的物资贮备，原则上不得超过半个月，凡选购物资超过规定库存定额者，一律视情节轻重赐予过失处理。为保证文件的执行，公司还将定期组织企管、生产、经营、财务等部门，定期进行文件执行状况检查，发觉问题，刚好处理。4、流程和环节管理在仓储中，合理对产品进行的组合、妥当配载和流通包装、成组等活动能提高装卸效率，削减商品的换装、流淌环节，
17、削减作业次数，实行机械化和自动化的仓储作业，降低仓储作业成本。三、自营与外包相结合为了提高公司的整体运作效率，降低物流成本，我部门将接着保证自身物流功能的鼠大发挥，同时由于第三方物流能够发挥规模效应，成本相对比较低，为了能过保持公司限制物流以保证不受突发事务影响，同时又降低物流成本，本部门确定在将来进行自营与外包相结合。篇二：物流部规章制度及行为规范（草拟）河北*有限公司物流部规章制度及行为规范依据坚决落实科学发展观的要求和坚持严管理、抓服务、创效益、求发展的总体工作思路，进一步建立稳定、高素养的员工团队，从而形成高效、富有活力的经营体系，经公司探讨，制定了河北*物流部规章制度及行为规范。现予
18、以下发，请严格遵照执行：物流服务部员工考勤制度一、出勤时间公司实行每周六天工作制，员工正常上班时间为：Is5月1日9月30日上午：8：3012：00下午：14：00-17：302、10月1日一次年4月30日上午：8：30-12：00下午13：30-17：00自觉签到，凡每月无故不签到或迟到超过3次（含3次）经公司开会探讨可予以辞退。二、请假规定1、员工请假两天以内（含两天），由部门经理核准。2、员工请假三天以上（含三天）五天以下（含五天），由主管副总批准。3、部门经理请假两天以内（含两天）由主管副总批准，请假三天以上（含三天）报总经理批准。4、病假、工伤假依据医疗机构出具的证明由个人或部门填报
19、，行政财务部审核报总经理批准。5、婚假须提前10个工作日申请，丧葬假即日申请，行政财务部审核、总经理核准后生效。6、一个月内累计请事假1日、病假3日不扣发工资；超过1日或3日，按实际请假天数扣发工资；事假超过5日停发当月津贴、补贴及福利；一年中连续3个月事假累计超过5日，扣发当年年终资金。7、国家法定假日按国家规定执行，公司支配员工休假。8、特别岗位员工，因工种不同、工作时间不确定而形成部分占用员工休息时间的，公司发放特别岗位补助200-300元现金。3、销假请假到时间后，自动消假；如提前上班，需通知行政财务部销假。物流服务部人员岗位职责一、物流服务部职责：1、负责物流业务市场的调研、开发工作
20、。包括客户信息的搜集、接待、谈判、签约。2、依据客户需求制定物流服务支配，并组织各岗位人员实施。3、负责进园车辆的外观检查及货物的落地、分拣、装卸工作。4、负责损坏、遗失货物的处理及赔偿工作。5、负责配送车辆的评价、选择、管理及配送支配的制定和实施。6、负责各类业务相关票据的开具、审核、存档、统计、对帐工作。7、负责物流服务基础设施和工作环境的管理，确保物流服务工作正常运转。8、负责与业务客户的日常沟通、回访和维护，不断提升物流服务水平和质量，确保客户满意。9、负责到站货物的提、送业务的通知及办理工作。确保货物平安、快捷的到达客户手中。10.负责收费业务的办理、货物检验工作。IK协作财务部门的
21、收、支款工作及与其它相关部门的连接。12、确保各岗位的最优组合，因势利导、优化组合。13、负责本部门员工的学习与培训，不断提高员工的个人素养和业务实力。14、完成领导交办的其它工作。二、物流服务部经理1、全面负责物流业务，确保物流体系的正常运作。2、负责审批物流配送支配。3、负责监督物流服务所需基础设施和工作环境的管理，确保满意服务需求。4、确保各类服务作业流程得到正确执行。5、负责依据市场需求制定物流服务初步支配，并组织协调各部门按支配进行作业。6、限制物流业务成本以符合公司目标。7、协调物流供应商保障货物刚好送达目标客户手中，并不断提升对客户的服务水平。8、负责部门的平安事故，杜绝人为事故
22、，把一般事故率降到最低。9、支配、组织并调动整个团队实现公司下达的目标和任务。10.确保物流服务部各岗位的最优组合，因势利导、优化组合。IK负责本部门员工的学习与培训，不断提高员工的个人素养和业务实力。12、对本部门员工的提职、转岗、辞退等事宜，提出合理化建议。13、完成领导交办的其他工作。三、场站管理室（主任）1、组织、指导有关货物的现场装卸分拣、以及配送。2、评价及选择最佳送货路途及方式。3、检查丢失及损坏状况，并刚好进行处理。4、评价送货员服务质量、刚好性。5、提出运输工具及方法的建议。6、工作相关事宜刚好向部门经理汇报、沟通。7、刚好与业务室沟通，保障业务室对客户服务承诺的落实。8、熟
23、悉园区货物摆放位置，确保货物在我园区内不错乱、不破损、不遗失。9、制定并实施各工种管理方法，分析利、弊，汇总效果。10.完成领导交办的其他工作。四、场站管理室（装卸工）1、负责进出站货物的装卸、搬运、码放、分拣工作。2、负责叉车的运用及维护工作。3、负责进园车辆的接站、外观检查及交接工作。4、完成领导交办的其它工作。五、场站管理室（分拣员）1、负责货物的分拣工作。2、负责对装卸工在装卸及分拣工作中的监督与指导工作。3、负责进园车辆的接站、外观检查及交接工作的把关。4、完成领导交办的其它工作。六、场站管理室（调度员）1、负责外包配送车辆的信息搜集、优劣评价、车辆选择及合同存档工作。2、负责配送车
24、辆的调配及日常管理工作。3、督促配送司机做好车辆的日常维护和平安检查工作，保障配送工作顺当进行。4、确保配送工作实施的合理化、科学化、利润最大化。5、确保配送货物装车数量、货物名称及目的地无误差，核实运单填写内容。6、随时驾驭市场配送价格的涨跌状况，并与配送司机议价、定价，降低配送成本，优质完成货物配送任务。7、完成领导交办的其它工作。七、物流业务室（主任）1、坚决听从公司统一指挥，细致的执行工作指令。2、严格执行公司规章制度，细致履行工作职责。3、做好与场站管理室的沟通与协调，确保物流服务质量，刚好处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。4、负责市场预料和调研，依据市场需求为公司刚好调整
25、经营策略，供应依据，不断拓宽业务渠道，提高公司物流业务在市场上的占有率。5、依据公司长期发展经营目标，依据客户特性制订相应可行的物流方案。6、全面调动业务员的主动性，建立完善的业务网络，扩大市场的覆盖面与加大市场占有率，并经常保持与其他部门之间的联系，刚好组织运输等作业。7、刚好了解有关服务工作的反馈信息，经常走访客户，切实掌握客户真正需求，刚好调整物流方案，提升用户满意度。8、制定公司中、长期市场开发支配。9、完成领导交办的其他工作。八、物流业务室（业务员）1、业务人员应尽最大努力通过各种渠道搜集客户资料。2、不得抄袭他人的客户联系资料，不得将其他业务人员管辖的客户据为己有。3、对来访客户一
26、视同仁，主动热忱的接待。4、对于有意向合作的客户，整理客户信息，将有关客户的详细资料上报部门。5、要主动与客户取得联系，向客户刚好发送公司信息，做好记录并保持联系，必要时上门探望。6、做好客户回访和维护，刚好反馈客户看法。7、完成领导交办的其他工作九、票据业务室（主任）1、负责监督进出站货物各类票据的开具、核查、登记及统计工作的实施。2、做好各类票据及收支数据的统计、上报审核工作。3、做好客服与票务员之间的工作协调，保障工作顺当有序进行。4、协作财务人员的收、支款工作。5、负责对出园车辆的把关，核查载货状况，审核无误，开具出门证。6、完成领导交办的其他工作。十、票据业务室（票务）1、负责、收货
27、、验货、运单填写打印工作。2、负责客户提货、送货业务的办理，协作财务室出纳做好现金收取工作。3、负责、配送货物随车清单的开具。4、负责配送车辆、出门证的开具工作。5、负责装车随货清单的打印工作。5、建立健全票据管理及存档制度。7、按规定时间上报各种报表，并负责与客户间的统计、对帐工作。8、负责日收款项与汇总表上交财务。9、完成领导交办的其他工作。十一、票据业务室（客服）1、坚持以人为本、用户第一的服务宗旨，满腔热忱，微笑服务，办事细致，讲求质量，提高效率，不推诿搪塞。2、细致接受用户投诉，详细记录，刚好将状况通知相关单位及部门领导，并将处理结果刚好反馈给用户。3、保持跟场站管理室和场站业务室的
28、良好沟通，不断提高客服的服务水平、服务质量。4、负责各业务台账的登记工作。5、负责收货运单的核对，信息反馈工作。6、负责与物流公司的沟通及、到货运单的接收、核对工作。7负责到站自提、配送货物的电话通知工作。8、完成领导交办的其他任务。物流服务部员工、过错管理方法各岗位人员因个人缘由造成公司经济损失的由责任人原价赔偿，情节恶劣者公司有权与责任人解除劳动合同。过错月累计超过三次的予以辞退。一、装卸工1、人为操作不当造成货物损坏的照价赔偿。2、未按公司装卸及码放规章作业（下重上轻，下大上小）造成货物损坏的。发生一次记过错一次。3、有意损坏及盗窃货物的，由贵任人照价赔偿，情节恶劣的干脆解除劳动合同，情
29、节板其恶劣的给公司造成重大经济或名誉损失的，公司有权追究其刑事责任。二、分拣员由于工作失误造成货物错分、串货的。发生一次记过错一次。三、调度员1、不按公司规定时限和客户要求时间配送以及造成货物长时间滞留而导致客户投诉的。发生一次记过错一次。2、由于监管不力而导致错装、错送的。发生一次记过错一次。3、车辆进站时没有做好车辆外观检查的、货物外观有明显损坏而未发觉的。发生一次记过错一次。四、票务员1、由于工作疏忽未细致核实提货人信息而造成冒提、骗提的。发生一次记、过错一次，并担当损失赔偿。2、造成单据丢失无法进行结算的。发生一次记过错一次。3、与客户发生争吵，造成客户投诉的。发生一次记过错一次。五、
30、客服1、货物落地分拣完毕后因通知不刚好而造成客户投诉的。发生一次记、过错一次。2、与客户发生争吵，造成客户投诉的。发生一次记过错一次。各岗位人员本着客户至上的原则做好本职工作，严格遵守物流服务部的各项管理规定，为客户供应优质、满意的物流服务，严禁出现与客户发生口角或者言语不礼貌的行为，工作精益求精，同心同德把智得做强做大，共同迈向成功。物流服务部2011年12月8日篇三：公司物流部制度管理模板物流部管理制度编号：制度(*)20130*一、目的：通过建立完善部门及仓库管理制度，做好防盗、防火、防事故等工作，保证工作的顺当进行，预防库存物料遭受不合理的损耗、损失等确保企业财产平安，既此制定本制度。
31、二、适用范围：本规定适用于XXXXXXXXXXXXX公司仓库三、运作程序：1 .仓库实行封闭式管理，库房人口处增设库房重地，非仓库人员未经允许，不得人内字样的警示标识。2 .仓库各区域要有明确且易于区分的区域标识。3 .仓库管理人员负责日常仓库平安的巡查，并填写库房检查表(表单号)。4 .仓库平安员负责日常仓库平安的监督发觉问题刚好上报。5 .仓库各岗位管理员负责仓库现场管理，确保货物的完好无损。6 .仓库各岗位管理员保证仓库货物账实相符。7 .仓库管理员负责库存物料的分析和限制，出现问题刚好上报上级领导。8 .外来人员进入仓库必需填写外来人员进出登记表报部门经理批准后方可进入，进入仓库必需登
32、记进入仓库时间、人数及离库时间，仓库人员需陪伴直至工作完成。9 .外来人员进出登记表需放在库房门口处位置，便于相关领导查阅。10 .公司其他部门因工作须要开后仓库任何一处仓库门，必需经仓库负责人或部门经理同意后，在仓库人员监督下方可开言，并在登记本上填写开言时间、关闭时间申请人签字。（仓库门运用登记本）需放在库房门口处位置，便于相关领导查阅。四、仓库平安制度1 .仓库现有人员包括仓库正式编制共4人、质量保证部现有qa正式编制1人；楼下仓库共计为5人。每周正常工作日为5天，以上5人每人负责一天，负责当天正常下班时仓库的门、窗、锁、灯、电源的关闭。每日完成检查后签字确认。如有请假由仓库负责人进行协
33、调（值班签字确认表附后）。2 .仓库人员如有加班，由仓库加班人员负责仓库门、窗、锁、灯、电源的关闭并在值班表上签字。3 .质量保证部现场qa加班如需在库内工作，仓库必需支配人员与其一同加班，双人负责仓库门、窗、锁、灯、电源的关闭；如无需进入仓库则由qa负责仓库门、窗、锁、灯、电源的关闭并在值班表上签字。4 .因工作须要在六、日加班的仓库人员或质量保证部现场qa人员由加班人员负责仓库门、窗、锁、灯、电源的关闭并在值班表上签字。5 .仓库属于重点防火部门，仓库全部场地严禁烟火，禁止任何人携带火种及易爆物品进入仓库，仓库内不得吸烟。6 .因工作缘由必需在仓库动用明火的，需在符合集团平安制度的前提下运
34、用部门经理签字、平安工程师审核签字或公司总经理批准方可实施。7 .仓库门在工作完成后必需随时锁好，以防物料、物品损坏及丢失。8 .其他部门人员未经允许擅自进入仓库者包括领用备件、物料（除有受权人员外），仓库人员应刚好予以制止。如因工作缘由必需进入仓库时仓库管理员必需上报仓库负责人，批准后由仓库管理员陪伴方可进入。9 .未经经理批准，不得将叉车随意交给其他人驾驶，假如领导同意司机要检查当事人是否有驾驶资格，严禁将车辆交给无驾驶资格的人员驾驶或练习开车。五、平安责任惩处制度1 .仓库门未刚好锁好的发觉一次处50元罚款，每月超过两次或两次以上的，本月考核为C级。2 .对上述规定执行不力的值班人员处5
35、0元罚款，造成平安事故的，依据事故的轻重和损失大小处100员、200元罚款，特别严峻的予以开除。（上报人事部）3 .对违反规定，在仓库抽烟、动火人员处100元、200元罚款，当班人员未刚好制止的处100元罚款，造成平安事故的，依据事故的轻重和损失大小处500元、IooO元罚款，特别严峻的予以开除。（上报人事部）4 .未经允许擅自进入仓库者，如不听劝告仓库负责人上报部门经理，由部门经理进行沟通解决。严峻者，仓库有权将擅自进入仓库者的名字及所在部门告知人事部，由公司人事部进行处理。5 .未经允许擅自将叉车借于外部员工的未出现平安事故口头警告一次；再次违反规定依据事故的轻重和损失大小处50元、100
36、元罚款，特别严峻的予以开除。（上报人事部）。六、物料交接制度1 .供应商送货的物料，仓库再接收时品进出库都要细致复核品名、批号、规格、数量及检查外包装箱是否完好，防止混批号、送错等。2 .每批到货物料都需填写物料批到货接收记录（表单号）物料、成品执行专人负责制，严格依据公司文件的规定详细执行，化学品、易制毒和剧毒物品实行：即双从管理、双人保管、双人收发、双人帐目、双人锁。即五双制度。3 .生产性物料目前是两人管理，生产性物料发放需一人备货，一人复核，且生产制造部在备料区领用物料时也必需进行签字确认，否则不予发放。4 .5 .6 .物料、成品出货后需刚好消减物料卡及电子、手工台帐，仓库负责人随时
37、进行抽查。原辅料到货接收必需填写检斤抽查记录（表单号），如不符合规定拒绝接收。生产制造部领料要提前一天提交仓库，仓库需有足够时间进行备货，如生产制造部未刚好提交领料单造成生产运用物料延误，仓库不担当责任；如有紧急状况需生产制造部经理与物流部经理进行沟通，仓库依据物流部经理指示进行详细操作。7 .非生产性物料领用必需见物料配送申请单（表单号）开出库单发货复核，否则不予发放；备品备件在未有物料配送申请单（表单号）需加急领用时仓库管理员要上报仓库负责人批准后开据出库单领用人签字确认，领用部门最晚在领料转天上午必需将物料配送申请单（表单号）签好字后送达仓库，否则再有此状况需运用部门经理与物流部经理沟通
38、后，仓库依据物流部经理批示进行操作。否则仓库不予发货。造成一切后果由领用部门担当。8 .每月盘点仓库先进交叉互盘，然后协作财务部进行抽盘，以保证帐、卡、物的精确性。七、物料交接责任惩处制度1 .在抽查中出现当天未刚好消减物料卡及电子、手工台帐的第一次口头警告，其次次处20元罚款；2 .物料接收出现差错处依据事务的轻重和损失大小处50元、100元罚款。3 .物料发放出现问题，当事人及复核人依据事故的轻重和损失大小处50元、100元罚款当事人、复核人需写出书面检查及有效防范措施，交与部门经理做为年终考核依据。4 .每月盘点出现不精确一次口头警告，其次次处20元罚款；一季度出现三次的当月绩效考核为C
39、级。八、考勤制度5 .每日按时出勤，不无故缺勤。6 .依据加班支配制定每周的加班任务。7 .按实填报加班时数8 .请假需提前一天向仓库负责人或部门经理请示批准后方可休假5 .刚好填写请假单或年假表6 .按时上、下班不得早退或迟到7 .如遇紧急事情可电话请假，转天必需填写请假单找仓库负责人签字8 .中午轮番就餐，保证仓库随时有人九、考勤管理惩处制度1 .无故缺勤者上报公司人事部按旷工处理；2 .虚报加班时数者，一经查出将交与公司人事部处置3 .未按时上下班者，上班迟到10分钟按旷工半天处理；早退者按旷工一天处理；4 .加班需每周或每月有支配，需经理签字。紧急加班需经理授权，并候补单子签字。十、嘉
40、奖制度及公司禁止的行为为强化员工遵纪遵遵守法律律和自我约束的意识，增加员工的主动性和创建性，同时保证部门各项规章制度得到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。员工涉及到如下事项，可享受现金的经济嘉奖、年终绩效考评加分嘉奖、公司张贴红榜表扬等形式（嘉奖金额视绩效考核方案及公司相关管理制度）1）在完成公司工作、任务方面取得显著成果和经济效益的；2）爰惜公司财物，使公司利益免受重大损失的；3）工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特别任务。4）在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成果；5）对突发事务、事故妥当处理者；6）全年满勤，无迟到、早退、病假、事假7）弘扬天土力价值观十一、
41、附件：附件1、制度模板附件2、公司制度管理清单十二、审批：起草人/日期：审核人/日期：批准人/日期：发放部门：口财务人事口生产口设备口物流口质保口质检口技研口技支口工程篇四：物流部员工管理制度操作部员工管理制度第一章职业形象规范1.在公司作业场所或办公室内，必需身着卫生、整齐的工作服；个人卫生保持良好。2男士不得留长发或剃光头，不留指甲，不佩戴耳环、耳钉。3女士上班不穿领口过低，露肚脐服装，不奇装异服，保持面容整齐。4依据值日排班表，确保清洁区域地面卫生达标。依据要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理。自觉维护办公场所及仓库卫生。5工作期间严禁在办公处睡觉，上网闲聊、听音乐，在工作场所进行赌博
42、活动、看黄色淫秽影像图片等与工作无关的行为。6在工作时，必需保持精神饱满、乐观向上的工作状态，谦和、高雅、自信的风度和气质。7语言规范原则是：用词得当，语言规范，和谐，亲切，不说不文明语言，上班时间请讲一般话。工作过程文明礼貌，细致负责，无服务看法投诉。8保持上班场所的安静，不得大声喧哗，不得与同事争吵，运用不文明语言。发觉配货错误刚好核查、处理，不与他人争吵。零星提货主动、快速，不刁难、不埋怨。9其它部门人员核查单据时，主动协作，帮助完成查单工作；打印报表、查找单据看法亲善。其次章办公行为规范1 .严格遵守执行公司的各项管理制度，熟悉各自的工作流程，细致对待工作，完成工作任务的好习惯。2 .
43、疼惜和节约公司资源是每位员工应尽义务，每位员工工作必需养成节约用水、用电及办公用品及其他消耗品。3 .员工不到岗上班必需经主管同意，按时参加部门例会。4 .办公时间不阅读与工作无关的书籍，杂志，报刊，网站，严禁上网闲聊和打电脑嬉戏。凡事按操作流程办事，不行违章，违规暗箱操作。5 .办公时间尽量少打私人电话，禁止当着客户的面打私人电话，禁止用公司的电话打私人电话。6 .办公场所和仓库一律不得抽烟，上班时间不吃东西，桌面或物品摆放整齐，不乱丢东西，不随地吐痰。不允许在办公场所及仓库嬉戏打闹，吃零食、听mp3或随身听等。离开办公场所要跟告知主管或同事去办什么事和或许何时回来。7 .接打电话要求热忱，
44、高效，简洁；开会，会见客人时自觉把手机设成振动或关机。8与他人沟通时应心平气和，切忌口气过重，同事之间发生争吵，要忍让为先，不骂人，不打架，不羞辱人格。与他人看法不一样时，力求站在对方的立场上考虑问题，找寻共同点。8 依据排班准时出勤，听从主管工作支配；全部员工严格遵守考勤制度和劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退、上班期间不串岗。9 0发货人员配货、核查要细致，细致，避开出现错误。第三章仓睹管理制度1.严禁有意损坏或污染产品；严禁出、入库周转箱着地或拖行；严禁硬性挤压、乱丢、乱扔货品等恶意行为。2.入库商品在搬运过程中，应依据商品外包装上的标识进行搬运；商品堆码要科学、标准、符合平安第一、进
45、出便利、先进先出、节约仓容的原则；若未按规定进行操作，因此造成的商品损坏由收货人担当。3 .合理支配货位，商品分类存放。商品入库验收后，要依据商品的性能、特点和保管要求，支配适宜的存储场所，做到分区、分库、分类存放和管理。4 .存放在同一仓库的商品，必需性能不抵触，养护措施一样，灭火方法相同。严禁互相抵触、污染、串味的商品、养护措施和灭火方法不同的商品存放在一起。仓库不能存放紧急品、毒品和放射性商品。5 .入库商品进行验收、进仓库明细账、有效期管理及分类管理。6 .入库商品明细必需由收货员和仓库管理员核对签字认可，做到账单和货量相符。商品验收无误后，仓库管理员依据验收单刚好记账，详细记录商品的
46、名称、数量、规格、入库时间、单证号码、验收状况、存货单位等。若不依据该制度执行验收，造成的经济损失由仓库管理员担当。7 .配送人员装货时要保证重量精确、标签不出现错误，对设备不疼惜（乱扔、乱放），按操作要求正确运用设备；严禁利用工作便利，不开提货单，带走货物。8 .仓库中存放的商品还应留意防火、防盗、防潮、防鼠等工作，否则造成的经济损失必需由责任人担当。9 .仓储管理员对员工做好清扫的平安教化，对可能发生的事故（触电、挂伤、碰伤、尘埃人眼、坠落、灼伤）等担忧全因素进行警告和预防。10.仓储管理区的环境卫生定期清理，依据要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理，保证库区四周环境无积水、无杂物、无污染；保持仓库地面整齐、门窗、墙面、货架、货柜等物品卫生清洁。11 .按收货流程进行单据流转时，且需明确公司收单部门，做到不迟交、漏交、错交公司相关单据。12 .输单人输单要细致、精确；出库时间选择要正确。第四章运输管理1 .司机必需到定点油站加油，有特别状况须由部门经理批准方可报销，否则不予报销。2报销单据必需真实，发觉造假扣除当月奖金并处以3倍罚款。3车辆修理费用单据需有修理厂家公章和电话号码，还要部门主管签字，旧件（不管零件大小）都需同修理单一同交回公司方可给部门经理签字报销。4驾驶员不迟到
