加油站岗位职责和聘任条件.docx

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1、加油站岗位职责和聘任条件站长岗位职责1 .在上级领导下,负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作。2 .负责本站经营业务活动,组织好经营商品的进、销、调、存工作;了解市场,建立健全客户档案;开拓经营,保障供应;确保质量,提高销量。3 .加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。4 .落实安全生产责任制,开展健康、安全、环保教育,完善各项设施,落实各项措施。5 .熟悉各项经营管理环节和操作规程,合理调配人力,坚持每日指导、检查、监督各岗位员工的工作。6 .组织员工开展“加油站达标创星”和“争先创优”活动,不断提高服务质量。7 .负责站内员工思想政治教育工作,带

2、领全体员工遵章守纪,保持良好站风和站容站貌。8 .管理好站内设备、设施,组织人员经常维护保养,使之处于良好状态。9 .坚持秉公办事,站务公开,做好站内员工的考核分配工作,充分调动每一位员工的积极性。10 .开展润滑油经营,组织好润滑油的销售、推广工作;开展便利店经营,组织好非油品的进、销、存工作。11 .组织制订消防灭火预案,治安防范预案,正确处理突发事。12 .认真填写加油站经理工作日志,在主管公司授权范围内,处理站内外日常事务,重大事项及时上报并协同处置。站长聘任条件1.大专以上学历,45周岁以下,男女不限,但在较复杂地段以男性为宜。参加社会工作三年以上,最好具备加油站或零售管理工作经验。

3、边远地区可放宽至中专(高中)以上学历,但需从事加油站工作三年以上经历。2,掌握一定的财务、管理、安全、设备知识。3 .具有较强的协调沟通能力,善于和各方面人打交道,排除各种纠纷。4 .有较强的管理能力,有领导指挥才能,能充分调动员工积极性。5 .沉着冷静、应变能力强,能敏捷觉察危机的出现,并迅速予以有效处理。6 .身体健康,能吃苦耐劳,责任心强,为人公正廉洁。领班岗位职责1 .负责组织和领导全班员工开展各项经营管理和服务工作,处理日常事务。2 .组织本班经营商品的进、销、调、存工作,保障供应,提高销量。3 .督促、落实本班员工现场管理和规范服务4 .落实各项安全制度,协助站长对本班员工及顾客进

4、行安全教育,检查、督促各项安全措施的落实。5 .负责本班员工的思想教育工作,带领员工恪守员工守则,做好对顾客的服务工作。6 .负责本班台帐管理工作,带领本班员工,做好交接班。7 .及时处理突发事件。8 .重大问题及时向站长报告并协助处理。领班聘任条件1 .高中以上学历,45周岁以下。2 .责任心强,有组织纪律性,有很强的服务意识。3 .执行力强,能严格执行各项管理规范。4 .掌握客户心理,善于人际沟通。5 .反应较敏捷,有较好的应变能力。安全员(设备管理员)岗位职责1.学习和贯彻各项安全管理制度,对员工和顾客进行安全教育。2,负责当班的安全管理工作,监督员工严格执行安全生产规章制度,对进站加油

5、的车辆(船舶)进行安全检查,发现问题及时纠正。3 .做好当班站内设备、设施安全状况的定点、定时检查,保持良好状态;定期维护保养消防器材,保证其完好有效。4 .做好当班安全检查记录和隐患整改记录,及时如实填制有关账、表、单,做好交接工作。安全员(设备管理员)聘任条件1.高中以上学历、45周岁以下。2,具有丰富的安全知识、设备知识。3 .工作责任心强,职业敏感度高,具有严谨细致的工作作风。4 ,具有较强的洞察力和解决实际问题的能力。加油员岗位职责1.做好当班加油工作;水上加油员还要做好加油船舶的停泊、离泊工作。2.主动、热情、规范地为顾客提供加油服务,满足顾客合理要求。3,熟悉加油站管理规范有关内

6、容,了解经营油品的主要性能和应用知识;掌握加油机(流量表)的性能特点和操作技能,准确熟练地判断排除一般故障。4,负责本场所的安全监督管理,熟悉站内消防器材性能,对危及加油站安全的行为及时阻止,发现安全隐患及时上报,并会扑救初期火灾。5 .做好使用设备和分管责任区的卫生工作,保持环境整洁。6 .做好交接班工作,所收现金、票证等如数交清并与加油站累计字码(水上加油站流量表发油累计数与发油凭证累计数)相符,做到手续完备,登记准确、及时、双方签字确认。加油员聘任条件1.初中以上学历、50周岁以下。2 .身体健康,品格端正,有良好的职业道德。3 .吃苦耐劳精神强,能适应倒班工作。4 .有较强的工作责任心

7、和服务意识,工作主动性强。开票员(收银员)岗位职责1.熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站现金、支票、油票、记账卡、IC卡、发票等管理制度,规范操作,按章办事。2,熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序,快速准确地收款、开票。3做好本班加油员上交的现金、票证及其他加油凭证的核对、汇总工作,核对其他商品的销售额,填制本班交接班记录。4.妥善保管印章、发票、现金、支票等,严防丢失、被盗,按规定及时送交货款。5,熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾。6.搞好分管责任区的卫生工作,保持环境整洁。开票员(收银员)聘任条件1.高中以上学历,45周岁以下,女性为宜。2 .品格端正、有良

8、好的职业道德。3 .了解一定财务知识,会操作计算机。4 .原则性强,工作耐心细致,一丝不苟。5 .动作灵活,服务快捷。记账员岗位职责1 .熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站账务管理制度,规范操作,按章办事。2 .现金、票证的结算工作做到日清月结,及时填报各种报表,及时解缴现金;正确反映商品流转情况,做到账账相符、账实相符。3 .熟悉本岗位安全防范知识,妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章。4 .协助站长做好内部核算工作,严格审核费用开支,努力降低成本。5 .及时如实填制有关账、表、单。6 .熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾。7 .搞好分管责任区的卫生工作,保持环境整洁。

9、记账员聘任条件8 财务会计类专业,中专以上学历,45周岁以下,女性为宜。2.品格端正,有良好的职业道德。3,熟悉财务知识,熟练操作计算机。4 .有较强的学习能力,能迅速掌握各类账册的填报。5 .原则性强,具备诚信规范、严谨细致的工作作风。计量员岗位职责1.严格执行油品计量、卸油操作规程,认真做好油品测量、计算和记录工作。2 .收油前,查验油罐车(油船)中油品数量、牌号、质量,核对进油凭证。3 .按计量操作规程进行测量、计算,做好数据记录,及时如实填制相关账、表、单。4 .协助主管人员和站长清除油罐(舱)中积水。5 .按规定每日对站内油品进行计量,每月进行实物盘点,并对非正常盈亏要做出原因分析。

10、6,根据库存和出库情况,制定“加油站油品需求计划”,经站长签字确认后报主管公司。7.协助主管部门适时校验加油机(流量表)计量精度,做好记录。8.妥善使用、保管、保养计量器具,按期送检。9 .熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾。10 .搞好分管责任区的卫生工作,保持环境整洁。计量员聘任条件1.中专以上学历,45周岁以下。2,品格端正,有良好的职业道德。3 .熟练掌握计量技术和油品知识。4 .熟悉加油站业务流程,具有较强的洞察力和分析能力。5 .熟悉市场环境,有一定的分析预测能力。润滑油管理员岗位职责1 ,掌握润滑油基本知识,了解润滑油产品的性能、用途和使用中的注意事项等相关内容,并能适当地介

11、绍商品,引导消费。2 .认真做好润滑油(脂)的入库登记和分类建帐工作,并逐日做好登统工作,配合主管公司润滑油经营部门做好定期盘点工作,确保经营商品账账相符、账实相符。3 .做好润滑油品的日常管理,要保持商品的充裕、货架的整洁,严格把握润滑油品的保质期,及时向主管公司提出处理意见和督促站长确保油品在保质期内销售。4 .做好润滑油品当月销售报表和下月需求计划表并及时上报主管公司润滑油经营管理部门。5 .销售货款做到日清月结,并按主管公司的规定进行管理。6 .了解和掌握加油站润滑油销售情况,提出合理化建议并及时反馈给主管公司润滑油经营管理部门。7 .协助站长或领班及时发现和处理加油站销售润滑油的顾客

12、投诉、纠纷等突发事件,并及时向主管公司反映。8 .根据市场需求,向主管部门(加油站站长)提出润滑油销售计划(或建议)。润滑油管理员聘任条件1 .高中以上学历,45周岁以下。2 .语言表达能力较强,具有亲和力。3 .掌握润滑油知识,掌握客户心理,具有一定的营销知识和技巧。4,熟悉市场,有一定的分析预测能力。便利店售货员岗位职责1.熟悉经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识,并能恰当地向顾客介绍商品,引导消费。2建立商品台帐,并逐日做好商品进、销、存登统工作。3 .把握商品的保质期,提起向主管部门(或加油站站长)提出处理意见,确保商品在保质期内销售。4 .做好商品的日常管理,保持货架上商品充裕、整洁。5 .按月进行商品盘点,确保经营的商品账账相符、账实相符。6 .对商品销售货款做到日清月结,并按主管部门的规定进行管理。7 .做好便利店的卫生,保持环境整洁。8 .熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾。便利店售货员聘任条件1.初中以上学历,45周岁以下。9 .语言表达清晰流利,具有亲和力。10 掌握客户心理,具有一定的营销知识和技巧。11 工作耐心,服务态度良好。

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