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1、XX市XX区“一键办”X里办平台应用开发项目采购需求一、建设背景XX“一键办”智能预审服务在已开发自助机端的基础上，向移动端、PC端进行延伸，实现智能预审功能在X里办App、XX省政务服务网上线，以组件形式融入省政务服务2.O平台（以下简称“政务2.0”），实现“一地创新，全省共享”。二、建设目标通过本项目建设，打破时间及空间界限，为办事人员提供移动端、PC端、自助端的多端服务，解决办事人员在办事过程中准备材料难、耗时长，人工审核要点多、易出错等问题，实现行政审批核心业务办理“材料一键生成、预审智能高效、现场一次办结”；通过对材料的有效性、真实性、准确性、合规性审查，提示材料问题所在并给出修改
2、建议，为审批人员有效降低材料退件率和错件率,减轻人工审核工作量；进一步提升公共服务数字化、智能化水平。三、建设内容开发“智能预审”组件和数据管理平台，并根据省大数据局相关要求将组件融入政务服务2.0平台，同时本期项目需提供3台自助办件终端用于开展3年自助机办件服务。主要建设内容包括：（一）“智能预审”组件开发“智能预审”组件，将“智能预审”组件接入政务服务2.0平台，为政务服务2.0平台的办件材料提供智能预审服务。投标人需提供系统智能预审页面样例图，并对核心功能模块进行演示（标记*项），建设详细需求如下：建设任务模块需求说明“智能预审”组件XX省IRS组件上架（二）智能预审功能需封装一个公共组
3、件，并将组件代码及相关结构上架到省IRS平台。平台SPl接口对接需根据相关接口规范对接政务中台SPI接口，实现办件数据的获取和预审结果的传输。用户鉴权（三）需通过单点登录平台对使用智能预审功能的用户在进行页面跳转前进行身份认证。*权限许可（四）在进行智能预审前，需通过弹窗的形式征求用户关于使用相关信息、材料的同意。*页面接入（五）需根据省数据局相关要求规范设计并且开发手机端、电脑端以及相关适老版对应页面。数据安全需根据相关规范对需要用的所有数据进行加密，且不在第三方系统留痕。*预审队列管理同一时间进行预审的事项较多的情况下，需通过先后以及材料多少进行队列管理，以保证服务正常使用。算法配置管理需
4、针对每个事项不同的规则进行相应的配置,配置完成后形成算法配置文件上传到服务器。预审任务重复提交问题处理（六）对于办件在没有材料变更的情况下重复提交的情况，需避免服务器资源浪费，预审后端针对这个问题对一样的办件流水号进行比对处理,对于结果完全一致的数据只预审一次。事项配置需在配置平台对已经开通智能预审功能的事项进行配置,使得能顺利通过SPI接口获取到事项相关信息。服务异常提示智能预审服务异常以及事项异常需通过数据平台进行提示。WEB应用安全涉及到的api接口以及前端展示的Web页面需根据相关的安全规范进行安全加密。政务2.O结构化数据特殊处理需针对政务2.0的结构化数据的格式进行解析，提取出字段
5、名和字段值。（二）“一键办”数据管理平台建设“一键办”数据管理平台，对智能预审数据进行统计、对智能预审状态进行查看和提示，具备租户管理（IRS组件申请租户）、指标看板、事项列表管理、接口管理等功能。投标人需提供数据管理平台样例图，并对核心功能模块（标记*项）进行演示，建设详细需求如下：建设任务模块需求说明“一键办”数据管理平*预审统计需对每天产生的智能预审数据进行统计,并支持筛选下载。*事项预审状态查看需通过管理平台查看每条预审的状态，以此可以监控服务正常情况。*事项预审异常提示需通过预审状态查看状态变化的情况,可以深入查询状态异常的详细信息。*事项差异提示需同步关联政务2.O事项具体信息,查
6、看关注事项配置变化情况。*接口异常提示需支持实时查看各系统接口的运行情况,针对异常情况进行提醒。*租户管理（IRS组件申请租户）需对IRS平台上申请使用组件的应用及对应密钥进行记录管理,并可配置组件使用白名单。指标看板需通过数据看板详细展示不同时间段内各事项办理情况。*事项列表管理需对以实现智能预审功能事项进行记录管理。接口管理需在平台对系统用到的所有第三方接口进行管理。数据平台权限以及异常管理需支持配置数据管理平台账号权限以及相关异常提醒。（三）自助终端需提供3台自助办件终端（质保3年）的自助办件服务，设备在使用期内应保证始终能正常运行，如发生故障，投标人应负责及时修复或更换。单台终端配置详
7、细需求如下:序号单元配件名称规格单位数量备注1机柜机柜外壳采用冷轧板及铝合金制作，坚固厚实，在高温高寒的环境下不会变形，机壳采用高端工艺进行外朔粉喷涂，防锈、防水、耐久抗腐蚀，模块采用轨道拉个1伸设计，维护极其方便，内部布线采用链式线槽，整齐规范，维护方便。2主控单元主板芯片组:IntelH110；CPU类型：支持Intel第6、7代Corei5/i3、Pentium、Celeron系歹列支持内存：DDR4SO-DIMM内存插槽16G；串口：10个；USB口：28个；SATA接口：不少于ST2；MSATAX2；VGA接口：2个；HDMI：1个；PS/2接口：键盘口、鼠标口；网络：不少于2个网络
8、接口支持集成10/100/100OMbpsO个1操作系统WindowslO正版激活3CPUCorei7及以上个14内存DDR4,容量：32G个15显卡(GPU)GTX1660及以上个16硬盘2.5寸，ITSSD固态硬盘，SATA接口个17电源支持Intel及AMD双核CPU/3.3V输出电流：16.7A纠错;5V输出电流：18A纠错;12V1输出电流：17A/额定功率：250W/安规认证：3C个18显示单元触控一体屏2L5寸电容式/分辨率：1920x1080/显示比例16:9/亮度R50cdm2对比度IoOO:1/扫描频率:60MHZ/接口个1类型:VGA触摸屏触摸屏透光率87%表面硬度7H；
9、触摸点数10,触摸反应时间WIOmS单点触摸寿命25000万次；接口：USB9灯箱广告灯箱个110输出单元报告单打印机产品类型：黑白激光打印机;黑白打印；速度:38ppm;最大打印幅面：A4,首页打印速度6秒;U最高分辨率：12OOX1200dpi;内存：128MBt1；进纸盒容量：双纸盒500页，接口：USB111配套设备社保读卡器通讯接口：lJSB由社保局指定的可读社保卡数据的读卡器装置，支持适配，XX省个112身份证阅读器公安部认证模块,符合IS0/IEC14443TYPEB标准的非接触卡，感应距离大于50mm,感应面积为100*120mmO个113二维码扫描器支持标准一维条码及二维条码
10、，可扫描手机二维码/识读景深：80T50mm/扫描方式:CMOS摄像/分辨率：752*480,支持扫描电子健康码，通讯接:USB口个114高速彩色文档扫描仪产品类型：馈纸式双面彩色扫描仪；扫描速度：35ppm/701pm*（200/300dpi黑白/灰度/彩色）；扫描元件：CMOSCIS；光源：RGBLED；光学分辨率：600600dpi；长纸扫描：最小50.850.8mm；最大215.96096mm；纸张厚度：27gm2413gm2,小于等于A8：127gm2413g/m2；进纸器容量:50页（27-80gm2）；日扫描量:4,000页；扫描仪尺寸：296169176mm；扫描仪重量：约3.
11、7kg；清除卡纸：打开扫描仪上盖，清除卡纸；接口：USB3.0台115文档拍摄仪（高拍仪）100o万像素,扫描范围：A3,A4,扫描速度：1秒，感光元件：大面积1/3高清CMOA传感器，带360广角透镜IW大功率1.ED补光灯,USB接口台116金属操作键盘按键数66个，独有Fn组合键设计，防水、防尘、防暴、防钻、防拆，机械性能：按键寿命：2000000次种，按键压力：2-3N,按键行程：L5mm套117双目摄像头双目摄像头，200W像素;支持人脸识别，上下可调节。个118供电电源箱自助终端专用电源箱；个1单元AC200240DC12;AC200240DC24;19定时开关尺寸规格：110*9
12、0*4Omm；电源：C220V,时控范围1分168小时/计时误差V2秒/天个120UPS后备式不间断电源，满载负荷待机510分钟，不需要定时开关功能；通讯接口iRS232个121I/O控制单元10控制板DC12V直流输入,开门报警功能（安全报警系统）；指示灯提示功能（引导用户更直观的完成操作）；提供软件接口可记录开门次数、开门时间，电控锁、灯条、报警器、人体感应等多路集成控制板。通讯接:RS232个122电磁锁前门,DC12V200mA-300mA输出信号，锁闭（通），锁开（断）。个223指示发光板指示灯提示功能（引导用户更直观的完成操作）个724其他功放喇叭8欧姆/2W；可实现多媒体声音提醒
13、功能，喇叭X2；供电接口：USB口个125定向拾音器音色纯正，频率响应：20Hz20KHz;定向拾音个126散热风扇轴承结构:滚珠轴承；电压:DC12V；功率:20（W）个2（四）等保服务项目进行第三方等保评测服务，满足平台持续正常运营需求。模块内容其他费用等保测评（二级）（五）技术对接与延展性建设本项目为己建系统延展应用项目，需与原系统进行无缝对接，并满足在现有系统应用基础上的续建升级，供应商需说明本项目建设与原系统的关系体现技术对接与延展性建设。（六）软件自主研发能力本项目采用先进成熟的技术和产品，供应商需提供与本项目相关的技术和产品自主知识产权证明。四、售后服务要求D本项目软件质保期自验
14、收通过之日起1年，期间至少提供5名驻场服务的技术人员，硬件设备3年内免费维保服务。2）供应商应具有固定办公场所，并具有技术服务机构，配有较强的专业技术队伍，能提供优质快捷的技术支持服务。3）产品服务期内供应商提供各类免费培训服务，次数不限。4）产品服务期内供应商提供7X24小时电话热线支持，次数不限。5）产品服务期内系统出现问题后，供应商应在30分钟内电话响应，如需提供现场技术支持，供应商工程师须2小时内到达现场。五、项目验收要求项目验收要求：严格按照采购合同开展履约验收。采购人自行组织或委托相关管理部门按照采购合同的约定对供应商履约情况进行验收。验收时，按照采购合同的约定对每一项技术、服务、
15、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后，出具验收意见书，列明各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。本项目采用现场运行、测试验收方式验收，验收标准以符合招标文件、投标人的投标文件及相关附件所提供的功能性、使用性要求和采购人的要求为准。软件开发完成并达到规定要求后，中标人应以书面方式通知采购人进行交付验收的规程与安排。采购人应当在接到通知的5个工作日内确定具体日期，由双方按照约定的要求完成项目验收流程。中标人在交付验收前应当根据约定的检测标准对本项目进行功能和运行测试，所有系统功能模块符合要求，以确认本项目软件能够正常运行，并初步达到符合招标文件中约定交付的规定。软件系统达到验收条
16、件后由中标人提出验收申请，采购人根据中标人提交的验收申请进行确认，验收由双方人员共同参与。同时中标人须提供软件文档（包括但不限于用户需求说明书、系统概要设计说明书、系统详细设计说明书、测试报告、用户使用手册、系统部署文档、源代码以及可安装的程序运行文件）。从系统的实用性、稳定性、可维护性、灵活性、可操作性及系统文档、代码、规范及注释说明等方面全面进行验收。六、项目管理要求（1）供应商需按照交付要求规定的时间期限合理安排项目进度并按时保质完成。建设工期：项目总建设工期1个月，试运行1个月。（2）供应商须承诺安排至少1名具有国家认证计算机类高级职称的人员担任项目经理，且具有类似项目经验（需提供相关
17、证明）。（3）项目经理须全程参与本次项目的设计、开发、建设工作。在未经甲方允许的前提下，不得擅自变更项目经理人选。（4）供应商须承诺在项目建设期间，提供一支不少于15人的项目建设团队，其中至少提供5名驻场服务的技术人员，配合甲方在现场的工作协调和现场办公。（5）供应商所交付软件系统应满足本项目合同文件明确的功能性、使用性要求。软件开发质量标准按照国家标准、招标需求确定，上述标准不一致的，以严格的标准为准。没有国家标准、行业标准和企业标准的，按照通常标准或者符合招标目的的特定标准确定。（6）供应商所交付的软件系统还应符合国家有关系统运行安全之规定。（7）在软件开发启动之前，供应商应根据采购人需求
18、进一步进行项目应用调研与开发前分析，双方对现拟需求、投标方案、运行目标及实施计划进行全面回顾与梳理，按实际可操作性进行必要调整，调整结果双方以合同附件形式增补生效。（8）档案信息需要纸质文档留底。（9）本项目需按要求完成二级等保测评工作。七、其他要求（1）保密要求：1）对于采购人提供给各投标人的招标文件和其他业务需求说明文件，投标方有为采购人保密的义务。2）投标人应在采购人指定的工作机房内对数据进行处理，不得对采购人的数据进行拷贝、备份并带出工作机房，同时不得对外泄露采购人数据资料的具体内容。否则由此引起的采购人损失、相关社会和法律责任，由投标人负责承担。3）投标人必须协助采购人采取各种管理和
19、技术手段，确保采购人的数据不外传和泄露。（2）知识产权：本项目建设过程中投标人提供的原有功能部分的知识产权归投标人所有，根据采购人提供的相关资料和工作条件完成的新技术成果的知识产权归采购人拥有。投标人提供的软件产品（包括软件载体和文档）和相关系统接口，仅限于采购人使用，未经采购人书面许可不能对外转让。投标人应当保证其交付的软件开发成果不侵犯任何第三方的合法权益。如发生第三方指控采购人实施技术侵权的，投标人应当承担相应责任。（3）项目中涉及与其他系统对接的，由采购人负责协调，投标人负责实施对接。（4）供应商必须采用先进成熟的技术和产品，不允许在实施过程中作实验性开发或产品试用，确保本项目建设质量和进度，防范开发集成过程中的技术风险和产品风险。
