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1、村信息员述职报告2篇供借鉴在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己 的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位, 收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医 院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费 员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的 收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意, 对医院满意。下面将我在20xx年的工作做一总结：一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我 们的各项任务。三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。提高的
2、综合素质。1、要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点 马虎；2、要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好 务；3、要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员 的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手 的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”。总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的 道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设 小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把 我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行XXX的模范，知
3、荣 辱、树新风，在构建和一谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！村信息员述职报告2篇供借鉴随着医院的不断发展，信息中心在上级部门和领导的正确领导下, 适应医院的发展形势，开拓进取，为医院的业务发展提供良好的服务， 构建开放发展的信息体系。我本年度主要做了以下各项工作。一、HIS （医院信息管理）上线和系统常规性维护。作为医院的 管理系统，HIS上线是信息中心的重中之重的工作。HlS系统主要包 括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、电子病历、收费 系统等医院主题软件架构。还包括院内职工用户录入，医保和新农合 项目维护，医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我 们先对医院总体的
4、发展设计好框架，然后每次增加科室再做细致的具 体工作，保证每次分科的顺利实现。进行了大量的医疗数据维护和程 序维护，并在工作中不断发现HIS中存在的问题，和软件公司一起， 不断使HIS系统更好地为我院的医疗工作服务。二、建设了 LIS （检验系统）系统，LIS系统主要是和检验设备 的对接、完善检验流程、调整检验报告，配合坐标软件上线LIS系统， 其中虽然遇到很多接口和调试问题，但经过各方的协调和合作，很好 的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中，尽我们最大可能， 努力学习相关设备的安装调试知识，对相关数据及时进行备份，最大 限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和 使用
5、，为以后的软硬件维护打下基础。三、上线PACS （影像归档和通信系统）系统和RlS （放射信息系 统）系统，PACS系统主要作用是把影像设备的图像存储到服务器， 归档、方便报告工作站查看图像。RlS就是影像科和功能检查科的报 告工作站。通过这两个模块，减少了医生和医技的工作量，保证了数 据的安全有效。通过努力协调西门子公司、厦门安盟信息网络公司、 深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和PACS和坐 标软件的接口调试工作，保证我院影像设备顺利安装，使我院影像科 室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。通过紧密的配合各方工作和 积极参与实施过程，已经掌握影像设备和PACS软件的故障维护，大
6、 部分问题能及时处理，这比请工程师到现场维护缩短了很多时间，保 证了医院影像工作的顺利进行。四、上线PEIS （体检信息系统）系统，体检系统主要包括体检 登记、团检单位设置、医生体检诊台、体检报告等几个模块组成，参 与实施坐标公司的体检信息系统，坐标公司离开后，我接手维护工作, 及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题，保证医院的 正常工作和收益。五、新农合、医保、特殊门诊程序上线，医保和新农合医疗服务 项目、药品目录、耗材目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医 保中心、市新农合办等上级主管部门协调，历经波折，最终实现了我 院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部
7、 的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。六、系统集成，系统集成主要包括机房建设和网络集成，其中服 务器平台搭建、各类软件服务器（博思开票系统、财务软件、企业邮 箱等）上线调试、有线网络架构搭建和调试、无线网络架构搭建和调 试等。从我院开业前到开业后的这段日子顶住压力，通宵达旦，半年 的时间几乎每天都会加班加点和工程师一起做工作、赶进度，为了医 院信息系统正常运行不辞劳苦、兢兢业业。七、院内员工软件培训，开业前，在时间很紧迫的情况下，对院 领导、医生、护士、药剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批 次进行培训，保证了医院的顺利开业。八、中央监护站建立。中央监护站主要包括：心电监护、胎心监 护
8、、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线网络是监护站和 设备连接。不仅简化了工作，还节省了大量耗材费用（用A4纸替换 掉了原来的专用心电打印纸）。九、新农合和医保跨年结算，由于我院是第一年经历跨年结算， 期间遇到很多问题，需要协调、开发、测试。经过努力，使我院首次 新农合和医保跨年结算顺利完成。十、对医院的电脑设备和打印机的软硬件进行了不间断的维护管 理。全院现有电脑200余台（不含医疗设备厂家配套），打印机、复 印机100余台（不含医疗设备厂家配套和租赁的设备），维修量很大， 能自行维修的不再由商业公司维修，降低设备的运行成本。十一、正在做的事项和20xx年要做的事项：医院自助机还在 调
9、试，现已初步运行，收费结算、费用清单打印、药品和收费目录查 询等功能已经可以使用。微信平台正在和服务商洽谈进行开发，微 信包括门诊挂号预约、体检报告查询、检验报告查询等功能。网站 门诊挂号预约、体检报告查询、检验报告查询等功能。外送金域项 目和我们his系统的对接。移动医生工作站和移动护理工作站上线。 坐标软件还有需要改善地方，例如：财务报表准确性、病历完善等。 除了以上所列的内容以外，本年度还有大量琐碎的工作没有提及，信 息中心的工作不像临床科室能给医院带来直接效益，但是作为后勤保 障工作，让信息系统运行稳定、实现院内办公无纸化和单据无纸化、 简化流程这些节约成本的事项也是给医院带来了不小的效益，当然工 作中还有很多不足，不足就要继续学习和改善，希望领导以后多提宝 贵意见、不吝指正。这样才能使我的工作做的更好，为医院的发展贡 献自己的一份力量！20x-01-14
