银行岗前培训总结范文.docx

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1、银行岗前培训总结范文XXXX年,在市分行党委的正确领导下,在“科学发展,强行富民” 的战略指引下,在全行员工的共同努力下,以强化示范网点建设和信贷 咨询网点建设为支撑,以项目营销为抓手,积极推进业务结构调整的营 销方式的转变,不断提升风险管理水平和综合管理能力,全面推动了各 项业务又好又快发展,现就临湘支行一年来的经营工作简要分析如下:一、XXXX年主要经营工作亮点(一)积极引导、调整结构,强化考核,效果显著。业务结构通过 调整,收入水平更趋合理。XXXX年,我行立足加快转型,实现效益规 模发展,为此,全面优化了业务结构。公司、信贷业务等银行的标志性 业务收入规模、占比较去年大幅提升,低成本、

2、高效益的中间业务发展 良好,信用卡收入在全市靠前。截止12月末,信贷收入占比XX%,比 去年相比,上升了 XX个百分点;公司业务收入占比XX%,比去年相比, 上升了 XX个百分点,较XXXX年相比实现收入增幅XX%,在全市收入完 成进度排名第二位,仅次于XX县支行。2、全方位优化激励政策,调动全行员工积极性年初,业务部一是出台了关于制订XXXX年XX市支行(后台)员 工绩效考核办法,明确了管理人员全年揽储积分标准,实行积分制考 核,突出提前完成任务奖励,设置贡献奖、规模奖,成功实现了业务的 交叉销售,将全行后台员工的积极度提升到了极致;二是通过多次召集 前台网点人员开会计论,最终出台了关于制订

3、XXXX年XX市支行(前 台)员工绩效考核办法,明确了前台人员全年揽储积分标准,通过业 务笔数和日均余额双重考核员工绩效,重点督导服务质量、业务能力以 及营销揽收情况;三是二季度又出台了关于开展XXXX年二季度双过 半个人金融业务竞赛的通知,实行多劳多得,将营业员的工作积极性 推至高潮,形成你追我赶的良好局面,特别是信贷员的交叉销售取得了 明显成果;四是积极开展信用卡专项竞赛,发卡率屡创新高,五是鼓励 项目营销,为储蓄存款业务实现规模突破奠定基础。截止12月末,全行储蓄存款余额达净增XXXX万元,净增绝对值县 域排第X名,存款结构不断优化,X万元以上的ViP客户比年初增加了 XX户,达到XX户

4、;二是信用卡发卡全区排名第一;三是代理保险业务 排名前三;四是理财结算类业务势头强劲。累计销售各类人民币理财产 品完成年计划的xx% O发放绿卡通卡XX张,超额完成市分行预算计划, 排全市第二位。信用卡发放XX张,排全市第一位。(二)突出重点、攻破难点,公司、信贷再上台阶1、加大项目营销力度,公司业务初见成效。2、信贷业务突出了一个“早”字,达到早发展、早受益的目的。 今年,全行信贷业务积极应对额度刚性管理,准确把握节奏与节拍,年 初,通过实行信贷跨年度竞赛,南北小组竞赛激烈,信贷规模曾一度进 入全区前三,并且实现了稳健发展。全行小额贷款新放款逾期率XX%, 不良率XX%,其他贷款产品逾期为0

5、,不良贷款逾期率为XX%,与去年 相比,逾期率下降了 XX%。二、XXXX年工作安排总体思路:坚持“发展为第一要务,控险为第一责任”的指导思想,转变经营方 式,调整信贷业务结构,强化示范网点建设,以项目营销为抓手,做大 做强三大板块业务,构建“指标先进、导向明确、激励鲜明、约束有效” 的绩效考核机制,全面推动各项业务又好又快发展。主要工作目标:企业发展目标:支行综合绩效排名进入全市前三位,县市支行综合 排名进入全省XX强。经营效益目标:支行营业收入增长XX%管理目标:不发生严重违法犯罪事件,不发生资金案件,不发生火 灾事故,不发生重大人身伤亡事故。根据各项工作目标,XXXX年,全市邮储银行重点

6、抓好以下几项工 作:(一)坚持科学发展观,确保可持续发展一是坚持发展为第一要务理念。只有发展才能提升社会地位,只有 发展才能真正实现强行富民。二是保证可持续发展。一方面要稳健发展,不能盲目冒进,要科学 地对待风险。另一方面要正确树立风险意识,提高风险意识和防控能力, 由被动接受约束向主动自我约束转变。继续保持政策激励,引导业务快 速增长,为抓早抓好一季度业务发展旺季,支行通过综合分析,出台了 关于开展XXXX-XXXX年跨季度业务竞赛的通知,给出国内考察指标 奖励,充分涵盖全行员工,针对各部门实际情况,突出前台员工贡献奖, 后台员工激励奖、大堂经理、网点规模奖,为XXXX年各项业务发展, 提高

7、个人价值,明确了具体目标。(二)、全面推进三大板块业务又好又快发展,再铸辉煌。1、始终坚持信贷业务核心地位不动摇,实现各项贷款的齐头并进。(1)调整政策,鼓励营销,鼓励主调,6:4的比例调整。(2)熔炼信贷队伍,铸就精英团队。以“回炉再造”、“优胜劣汰” 和“补充血液”等多种方式,成功打造业务管理精英和业务营销精英两 支队伍,促进信贷业务的健康可持续发展和基础管理能力的稳步提升。(3)加大宣传力度,弘扬邮储品牌。继续借助电视、报纸广告等 新闻媒体宣传邮储信贷产品,深入客户群体,开展反馈活动,突出信贷 从业人员绿色服务,强化“八不准”意识,突显信贷产品优势,打造邮 储品牌社会效应。(4)完善渠道

8、建设,推进行业开发。首先继续有效地建设第三方 营销受理渠道,譬如电信合作营业厅、邮政渠道,扩大业务受理范围, 提高客户资源的持续补充能力;第二积极开展信用村、镇建设,扩大邮 储银行知名度以及农村市场占有率。第三全面推进行业开发,深度挖掘 现有行业,同时在茶叶、西瓜矿石产品加工等其他产业上寻求更大突破, 摸索产业链,开展上门服务,及时满足客户资金需求。第四搭建房产中 介合作平台,借鸡生蛋。(5)开展营销活动,储备客户资源。一是开展“走进工业园,服 务小企业”活动,储备小企业贷款潜在客户;二是加大营销主题宣传投 入,利用产品优势,吸引二手房、综合消费贷款客户;三是加强与就业 局的联系,落实XX万元

9、担保基金的问题,为XXXX年再就业贴息贷款的 发力打下基础,四是加强与XX市分行的沟通,尽快开通林权抵押贷款, 五是加强与农机局的联系,做好农机补贴贷款工作。(6)强化风险管理,提高资产质量。一是继续抓好信贷业务“回 头看”,认真落实专项检查发现问题的整改和处罚工作,深入开展不良 贷款攻坚活动和信贷责任追究规定学习活动,加强信贷业务的现场和非 现场检查。二是加大逾期贷款的催收力度,遏制逾期贷款的攀升,确保 信贷资产质量。2、加快公司业务发展步伐,实现规模增长。一是要积极跟进茶厂棚户区改造项目的营销工作;二是加大住房公 积金项目营销的力度;三是要加大对财政、社保、医保、林业、房产、 国土、民政、

10、六中等部门的攻关力度,同时做好工业园、滨江产业园的 开发工作,四是做好老客户的维护工作,四是抓好非税全员营销工作, 五是做好票据业务宣传工作,使票据业务成为明年公司业务收入新的增 长点。3、不断提升个金业务发展效益,实现“大个金”零售银行发展战 略。XXXX进个金业务规模效益发展。一是抓好渠道建设,提升网点自 然吸储能力,认真开展示范网点建设。二是抓创新营销。要以项目营销 为抓手,狠抓县域市场和中高端客户市场,拿出专项费用开展个金项目 营销。三是抓高效业务。加大偏股型理财业务、代理保险等效益型业务 发展力度,实现“以量补价二四是加大代发业务的营销力度。五是抓 风险防控。强化信用卡、商易通、邮惠

11、通业务风险控制,开展业务检查 和风险点排查,防范各类风险事件的发生。全员营销,力争一季度完成 全年计划的XX%o(三)实施管理提质,确保效益提升成果1、强化信贷资产质量管理。要通过高效的监督检查来树立起贷款 的严肃性、制度的权威性,重点防范道德风险、重拳打击虚假贷款行为, 严厉惩处违规行为。2、强化审计内控管理工作。努力实现“三个确保”:确保邮政金融 资金案件为零;确保内控评价二级合格率为80%以上;确保“标准化审 计”活动达标率为100%。3、高度关注信贷、公司业务新领域,外部营销重点环节的案件防 范工作,防止大案要案的发生。要认真贯彻落实银监会提出的各项文件 要求,进一步加大对重点业务、重点岗位和重点环节的检查频率和深度, 持续提升案件防控能力。

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