华为人力资源管理手册(比较详细-但部分制度为2008之前有过时).docx

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1、华为集团人力资源管理手册大全第一章手册的目的3其次章人力资源部的工作职责4第三章聘请工作6第四章新员工入司工作流程11第五章员工转正考核工作流程14第六章员工内部调动工作流程16第七章员工离职19第八章劳动合同21第九章薪资制度24第十章考勤管理26第十一章员工福利30第十二章绩效管理32第十三章嘉奖制度34第十四章违纪处分35第十五章培训与发展38第十六章职业生涯发展41第十七章人事档案管理44第一章手册的目的公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在运用中培育和开发员工,使员工与企业共同成长。2保持公司内部各企业在人事制度和程序的

2、统一性和一样性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二.为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。三.公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四.本手册将依据实践的发展不断充溢和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改看法。第二章人力资源部的工作职责一.核心职能:作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培育公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯支配,调动员工主动性,激发员工潜能,对公司持续许久发展负责。二.工作职责:1制度建设与管理A制订公

3、司中长期人才战略规划;B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。C核定公司年度人员需求支配、确定各机构年度人员编制支配;D定期进行市场薪酬水平调研,供应决策参考依据;E指导、帮助员工做好职业生涯规划。2机构管理A协作相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作;B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理;C制订公司机构、部门和人员岗位职责;D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、沟通与解聘管理;E监督、检查与指导分支机构人事部工作。3人事管理A员工聘请、入职、考核、调动、离职管理。B公司后备干部的选拔、考察、建档及培

4、育;C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理;D帮助组织各专业序列技术职务的考试与评聘;E供应各类人力资源数据分统计及析;F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。4薪酬福利管理A制订并监控公司系统薪酬成本的预算;B核定、发放总公司员工工资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资;C制订公司员工福利政策并管理和实施。5培训发展管理A公司年度培训支配的制订与实施;B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教化培训工作;C管理公司员工因公出国培训、学历教化和接着教化;D制订公司年度教化培训经费的预算并进行管理和运用;E开发培训的人力资源和培训课程。6其他工作A制订公司员工手册;B定期进行员工满意

5、度调查,开发沟通渠道;C协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系;D联系高校、询问机构,收集汇总并供应最新人力资源管理信息;E公司人事管理信息系统建设与维护;第三章聘请工作聘请目标1通过系统化的聘请管理保证公司聘请工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。2聘请流程规定人员需求的申请、聘请渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证聘请工作满意公司须要并有效限制成本。二.聘请原则1公司聘请录用员工依据“公开、同等、竞争、择优”的原则。对公司内符合聘请职位要求及表现卓越的合适员工,将优先赐予选拔、晋升。其次再考虑面对社会公开聘请。2全部应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和举荐人不同而

6、赐予不同的考虑。三.聘请政策和工作流程各分支机构人力资源部门参照制定相应政策,报公司人力资源部审核后执行。1聘请政策聘请工作应依据每年人力资源管理支配进行。如属支配外聘请应提出聘请理由,经公司总经理审批后方可进行。2聘请程序I聘请需求申请和批准步骤A.各部门和各分支机构依据年度工作发展状况,核查本部门各职位,于每年年底依据公司下一年度的整体业务支配,拟定人力资源需求支配,报公司人力资源部。B.人力资源部依据公司年度发展支配、编制状况及各部门和分支机构的人力资源需求支配,制定公司的年度聘请支配。C.各部门和分支机构依据实际业务需求,提出正式的员工需求申请。填写”聘请申请表”(附录),详列拟聘职位

7、的聘请缘由、职责范围和资格要求,并报人力资源部审核。D.聘请申请审批权限在人员编制预算支配内的公司经理、高级经理、部门执行总监、总监,分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人,支公司总经理室人员的聘请申请由公司总经理批准;公司一般员工、临时用工、实习学生的聘请申请由人事主管副总经理(总助)批准。分公司其他部门级经理和分支公司一般员工的聘请申请由分公司总经理批准。E.支配外聘请申请报公司总经理批准后方可执行OF.人力资源部依据聘请支配执行状况,每月同有关聘请部门就人员聘请进展状况进行沟通和协调。聘请费用聘请费用是指为达成年度聘请支配或专项聘请支配,在聘请过程中支付的干脆费用。人力资源部

8、应依据年度或专项聘请支配,比照以往实际费用支出状况,拟订合理的聘请费用预算,经有关部门审核,报人事和财务主管副总经理(总助)批准执行。In聘请周期聘请周期指从人力资源部收到”聘请申请表”起,到拟来人员确认到岗的周期。每职位的聘请周期般不超过8周。有特殊要求的职位,将视实际状况经用人部门与人力资源部协商后,适当延长或缩短聘请周期。IV聘请步骤A.材料收集渠道:a.内部的调整、举荐b.人才中介机构、猎头公司的举荐c.参加聘请会d.报纸杂志刊登聘请广告e.网络信息发布与查询用人部门可会同人力资源部依据职位状况选择聘请渠道。如需刊登报纸广告,广告稿草拟后,应先由公司人力资源部审核,报公司领导批准后,再

9、经市劳动局或人事局批准,交广告公司或报社刊登广告。分公司的聘请广告内容和格式要事先经公司人力资源部审定。B.人力资源部对应聘资料进行收集,分类,归档,依据所需岗位的职位描述做初步筛选。C.拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试。面谈层次及步骤如下:应聘职位经理或主管一般人员第一次面试聘请经理/干脆经理聘请主管/干脆主管其次次面试人力资源部总监/用人部门聘请经理/干脆经理邙叭/t*ItTL第三次面试公司(副)总经理(副)总经理可自行确定须要a.用人部门依据人力资源部的举荐看法及有关简历材料(身份证、学历证明、职称证明等有关证件的狂印件),对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。b.人力资源

10、部收到用人部门的考核成果、面谈看法后,对初选人员进行包括心理测评、外语、计算机等基本技能测试。c.基本技能测试通过后,人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈。1.经二至三次面谈后,人力资源部支配拟来人员填写”应聘人员登记表”(附录),并通知公司办公室支配其到指定医院进行体检。e.拟来人员体检合格后,人力资源部将”应聘人员登记表”和“录用确定”转用人部门签署聘用看法。用人部门同意聘用后,不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。D.对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其供应工作证明人,必要时还需做应聘人员背景调查,并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。E.人力资源部负责拟制应届高校

11、毕业生、探讨生和复转军人的年度接收支配,填写“实习人员审批表”(附录),并详细支配其工作岗位。各部门均不得自行接收支配应届高校毕业生、探讨生到本部门实习或见习。F.临时用工人员的聘用:公司原则上不同意运用临时人员,特殊状况由公司用人部门提出书面申请,填写“录用确定”(附录),报公司人力资源部和人事主管副总经理(总助)审批,各部门均不得自行支配和接收临时人员。G.非本地户口人员的聘用:公司各部门和分支机构聘用非本地户口人员必需报公司人力资源部审批。如有职务,按干部任免审批权限进行报批。V人员录用审批权限A. 公司总部正式员工、分公司总经理室人员、分公司人力资源部和财务部负责人、支公司总经理室人员

12、的录用由公司总经理审批;B. 公司总部临时用工、实习学生的录用由公司人事主管副总经理(总助)审批;C. 分公司其他部门经理级人员和分支公司一般人员的录用由分公司总经理审批,在批准后三个工作日内上报公司人力资源部备案Vl聘用步骤A.拟来人员经批准聘用后,人力资源部负责通知其到岗上班。试用期:全部新入司员工均有三个月试用期。因工作须要免除或缩短试用期,按员工录用审批权限批准。B.档案转移手续a.新员工到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转移至公司。人力资源部向员工开具商调函,由该员工返回原单位办理档案转移手续。b.如员工在规定期限内不能将档案关系转移过来,应写出书面申请,报人力资源部批准。同时应提

13、交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明。C.迎接新员工新员工上班的第一天,人力资源部向其发出“工作通知书”,同时按公司新员工管理工作流程办理有关手续。四.内部举荐嘉奖政策1 .职位空缺与内部聘请当空缺职位聘请困难或超过30个工作日没有聘请到合适的人选时,由人力资源部聘请负责人按标准格式制作内部空缺职位(附录),在公司公告栏向员工发布通知。2 .举荐方法员工依据内部空缺职位所列的主要工作职责及规定的任职资格,向人力资源部举荐候选人,并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部聘请负责人,同时在简历上注明举荐人的姓名、部门和分机号码。人力资源部负责将结果通知举荐人。

14、3 .举荐成功和嘉奖方法A.如员工举荐的候选人不符合空缺职位要求,举荐人不享受任何嘉奖。B.如员工举荐的候选人符合空缺职位的要求,且己通过最终面试,但没有被公司录用,举荐人将获得通报表扬,并赐予纪念品。C.假如员工举荐的候选人被公司录用并顺当经过试用期成为正式员工,举荐人可获得通报表扬和相应的纪念品。4 .除外状况本嘉奖政策不适用于以下状况:举荐人为被举荐人的干脆或间接主管;人力资源部的工作人员。举荐人领取嘉奖时要填写举荐嘉奖领取记录(附录)人力资源部二OO三年四月流程图:第四章新员工入司工作流程目标:1 .将新员工顺当导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。员工被录用初期通常是最重要的时期,正

15、是在这个时期员工形成了工作看法、工作习惯,并为将来的工作效率打下基础;2 .向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其消退对新环境的生疏感,尽快进入工作角色;3 .在试用期内对新员工工作的跟进与评估,为转正供应依据。流程图:-.人力资源部在新员工进入前1 .应聘人员的录用确定由总经理签署后,人力资源部负责通知员工报到。2 .新员工报到日,人力资源部依据新员工入职手续清单(见附录1)为其办理相关事项。3 .由其所在部门干脆负责人确认其座位,部门总监确认其职位。4 .通知新员工报到时应提交:1寸彩照2张及底片;毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。5 .电子商务部门在新员工入职一

16、周内为其办好公司邮箱地址。6 .员工所在部门为其确定导师,在入职当天和入职培训中介绍。二.人力资源部办理入职手续1 .填写员工履历表(附录2)。2 .发放向新员工介绍公司状况及管理制度的新员工入职告知书(附录3),使其具备基本公司工作学问,要求其通过公司内部网络了解进一步状况。3 .依据新员工入职手续清单逐项办理入职手续。4 .与新员工签署劳动合同。5 .确认该员工调入人事档案的时间。6 .向新员工介绍管理层。7 .带新员工到部门,介绍给部门总监。8 .将新员工的状况通过E-mail和公司内部刊物向全公司公告。9 .更新员工通讯录。三.由部门办理部分1 .人力资源部带新员工到部门后,由部门支配

17、参观部门,并介绍部门人员及其他部门相关人员。2 .由干脆经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。3 .部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。四.入职培训1 .由人力资源部定期组织新员工培训,培训内容包括:公司介绍、公司各项制度、业务基础学问学问等。2 .不定期实行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。五.满月跟进新员工入职满一个月左右时,由人力资源部对其进行跟进。形式:面谈。内容:主要了解其干脆经理对其工作的评价;新员工对工作、干脆经理、公司等各方面的看法。详细见,满月跟进记录(附录4)六.转正评估新员工工作满三个月时,由人力资源部支配进行转正评估。员工对自

18、己在试用期内的工作进行自评,由干脆经理对其进行评估。干脆经理的评估结果将对该员工的转正起到确定性的作用。详见转正考核流程。人力资源部二Oo三年四月第五章员工转正考核工作流程目标:1 .转正是对员工的一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分。2 .转正对员工来说是一种确定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工供应一次重新相识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。3 .一般员工的转正由用人部门和各级人力资源部门进行审批并办理有关手续。人力资源部二C)C)三年四月流程图:第六章员工内部调动工作流程一、工作目标1 .通过人事调整,合理运用组织的人力资源。2 .达到工作与人力资源的最佳匹

19、配,使人尽其才,提高工作绩效和工作满意度。3 .调整公司内部的人际关系和工作关系。二、工作政策1 .员工在聘用期内,公司可对员工的岗位作出下列变动:A.外派依据公司有关规定和所属分支机构的业务须要,由公司派出人选担当分支机构相关职务。B.调岗因机构调整或业务须要,或为符合员工工作实力和发展意向,公司可支配员工调岗。C.借调因业务上的须要,公司可把员工借调到其他单位。D.待岗当员工被认为绩效表现及工作实力不能胜任本岗位工作须要,经过培训仍无法达到要求时,部门可向人力资源部提出支配其待岗。三、工作程序2 .外派A.人力资源部或派出部门依据任职要求选派适当人选,填制”人事变动表”(附录),并附“职务

20、说明书”,报人力资源部审核。B.人力资源部依据”职务说明书”的要求,进行审核并提出看法,按人员聘任权限报公司领导批准。C.人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出“内部调整通知单LD.外派人员按规定办理工作交接,按期到派往的分支机构报到。E.派出部门应在外派人员任期满前30天,或依据工作实际须要,可确定外派调整方案,并报人力资源部。F.轮换公司或派出部门提出新的任职人选,按规定程序办理审批手续。同时,由派出部门依据工作须要,为卸任人员支配工作岗位,并按“员工调整审批程序”办理职务/岗位调整手续。G.延长任期可依据实际工作须要延长外派任期。3 .调岗A.当公司内部出现岗位空缺时,除考虑

21、内部提升及外部聘请外,亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。B.公司提出调岗的,由人力资源部负责协调,取得调出与调入部门经理的同意后,填制”人事变动表”和“工作评估表”,按人员聘用权限报公司领导批准。C.员工提出的调岗,应由本人提出书面调岗申请,填写“人事变动表”并报所在部门总监同意后,填写“工作评估表”,由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。D.人力资源部向员工和有关部门发出“内部调整通知单L3.借调由公司或拟借调单位的管理层提出,并经人力资源部与有关部门协商而确定。A.用人部门向人力资源部提出借调申请,由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一样。B.用人部门或人力

22、资源部填制”人事变动表”,相关部门会签后,报公司总经理批准。C.人力资源部发出“内部调整通知单L四、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出,填写“人事变动表”,清楚说明待岗理由,交人力资源部,并按干部管理权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作支配,在两个星期内仍不能支配其工作的,进入离职工作流程。五、人员内部调整的审批权限:A.公司经理、高级经理、部门执行总监、总监,分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人,支公司总经理室人员的内部调整由公司总经理批准。B.公司一般员工的内部调整由业务主管副总经理(助理)和人事主管副总经理(助理)批准。C.分公司其他部门级人员和分支公司一

23、般人员的内部调整由分公司总经理批准,并在批准后3个工作日内报备公司人力资源部。人力资源部二Oo三年四月流程图:第七章员工离职目标:1 .离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动,交接工作,以利于公司工作的持续性。2 .离职手续的完整可以爱惜公司免于陷入离职纠纷。3 .经理与离职人员的面谈供应管理方面的改进信息,可以提高公司管理水平。审批权限1 .公司部门总监、执行总监、高级经理、经理和分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人,支公司总经理室人员离职申请由公司总经理批准。2 .公司一般员工的离职申请由公司人事主管副总经理(总助)批准。3 .分公司其他部门级经理和分支公司一般员

24、工的离职申请由分公司人力资源部和分公司总经理批准,并在批准后三个工作日内向公司人力资源部备案。人力资源部二C)C)三年四月流程图:第八章劳动合同一.政策1中华人民共和国劳动法2地方政府主管部门法规及企业现行规章制度。3合同期限:经理级以上人员签署35年期限合同;其他人员可依据状况签署13年期限合同,无特殊状况的合同期前36六个月为试用期。二.程序1、合同签订A公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证,经证明确与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动合同,或另行签订“试工协议”B员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动合同

25、条款及岗位职务说明书确定的职责,确定合同期限,甲乙双方可签定劳动合同。C公司出资培训、招(接)收的人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动合同时,合同期不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。D在合同履行过程中,公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期;若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满。2、合同变更由于签定合同时所依据的客观状况发生重大变更或机构调整等缘由,致使原合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原合同的相关条款。3、合同续签合同期限届满,劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。双方当事人在原合同期满前三十天向对方表示续订意向。

26、4、合同解除A有下列情形之一,甲方公司可以即时解除合同,而无须向乙方支付赔偿: 试用期内,乙方被证明不符合录用条件的; 乙方严峻违反劳动纪律或甲方规定的各项规章制度的; 乙方严峻失职、假公济私,对甲方利益造成重大损失的; 乙方泄露甲方商业隐私,给甲方造成严峻损失的; 乙方被司法机关追究刑事责任的;B有下列情形之一,乙方可以即时解除合同,而无须向甲方支付赔偿: 在试用期内; 甲方以侵害乙方合法人身权利手段强迫劳动的; 甲方不能依据合同规定支付劳动酬劳或者供应劳动条件的;C有下列情形之一,甲方可以解除合同,但应提前三十日以书面形式通知乙方并支付补偿金: 乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原

27、工作也不能从事甲方另行支配的工作的; 劳动合同订立时依据的客观状况发生重大变更,致使劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的; 甲方频临破产进行法定整顿期间,或者生产经营发生严峻困难,征求过工会和职工看法的;D员工提出解除劳动合同: 提出辞职的员工,应提前30天向所在部门递交“辞职申请表”。部门总经理签署看法后,交人力资源本部,人力资源部支配与辞职员工进行面谈,并作出回复。 部门经理以下的辞职员工由人力资源部人力资源经理或其指定的特地人员,负责与员工进行面谈,并填写”面谈记录表、部门经理以上职级的辞职者,由人力资源部总监或干脆主管领导面谈,并填写”面谈记录表”,报公司总经理。

28、 由辞职者持“员工离职手续清单”,到各有关部门办理交接手续,并经各有关部门负责人签字证明完成交接清理手续,人力资源部核实批准(部门总监以上辞职者需经公司总经理批准)。 辞职者持经签批的“辞职申请表”和劳动合同,到人力资源部办理解除合同、人事档案关系和社会保险关系转移手续。并由人力资源部开具”解除聘用关系通知书”,由人力资源部和辞职者各执一份。三.违约的经济补偿与赔偿1、符合2.4.3状况的,公司应依据员工在公司工作年限,每满一年发给相当于员工解除劳动合同前十二个月平均工资一个月的经济补偿金,最多不超过十二个月;2、员工提出解除劳动合同,员工应赐予公司确定经济补偿,经济补偿金为:距合同期满每差一

29、年(不满一年的按一年计算)按相当于员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资进行补偿,最多不超过十二个月;目前该项已经变更,员工只要提前三十天通知公司就不会有问题,但须要支付按时间分摊的培训费用3、凡公司支付学费及培训费的员工必需按规定与公司签定培训服务协议,作为劳动合同的附件,员工培训服务期未满与公司解除劳动关系,除按劳动合同实施细则规定向公司赔偿违约金外,还需向公司赔偿培训费用。其计算方法是以员工培训服务期按月等分全部培训费用金额,以员工已履行的培训服务期月数递减。流程图员工进入公司接受岗前培训,了解合同条款及岗位职责内容不接受离开公司接受签订劳动合同岗位调整变动变更劳动合同违反合同有关条款解

30、除、终止合同双方协商不成,由地方劳动部门仲裁。双方协商样合同未到期,双方协商一样,支付合同到期违约金、补偿金后解除合同。不服仲裁、诉讼终止续订第九章薪资制度一.薪酬支付原则1员工薪资参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、公司的经营业绩、员工自身的实力、所担当的工作岗位及员工工作绩效等几方面因素确定。2基本工资一依据员工的岗位重要度、个人资质、确定员工的薪资水平。按月固定发放。3绩效工资一依据员工的工作绩效及公司业绩支付工资。即依据上期员工的绩效评估结果依据确定方法确定,以此激励员工更加努力地工作取得更好的成果。二.薪酬管理1公司分类管理依据机构发展需求及差异性,公司机构按发展时期划分初创期、成

31、长期、成熟期,按公司规模、效益状况划分不同类别,并核定机构人员配置标准及权限2薪酬预算管理依据公司分类管理标准及组织架构设置要求,依据人员配置和保费工资率核定工资额度。共同资源和两核系列按公司的薪酬序列表确定工资;销售系列按对应级别的标精确定工资总额度。3销售系列绩效奖金销售系列绩效奖金额度二实收保费X综合提奖比例综合提奖比例二销售系列年度绩效工资总额度/年度实收保费支配(其中各险类提奖比例由各分公司依据自身状况确定)三.薪资体系结构1公司本着对内公允、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成,并支付员工薪酬2薪酬体系结构分为干脆薪酬和间接薪酬。干脆薪酬由基本工资、住房补贴、绩效奖金、年

32、终奖金组成间接工资由员工福利、补充福利组成四.工资结构1 .工的工资参照市场水平、公司的经营业绩、员工的自身实力、所担当的工作岗位及员工的工作绩效等几方面因素确定,确定后的工资按确定比例分为基本工资、住房补贴、绩效奖金2 .共同资源和两核系列人员基本工资与住房补贴的比例为5:43.营销系列人员基本工资与绩效奖金考虑公司不同发展时期的影响因素确定不同比例A初创期基础工资与绩效奖金的比例为7:3;比例有待考察B成长期基本工资与绩效奖金的比例为5:5;C成熟期基本工资与绩效奖金的比例为3:1比例有待考察1 .基本工资和住房补贴为固定工资,绩效奖金为浮动工资2 .薪资增长A. 年一月公司进行工资调整。

33、薪资增长幅度依据:a公司业务增长水平b劳动力市场价格c居民消费品价格指数d绩效评估结果B. 薪资增长程序a依据市场调查结果,修正薪酬政策曲线。b依据新的薪酬政策曲线调整工资表。c依据新的工资表进行薪资增长C. 个人年度薪资调整a销售系列人员基本工资调整依据销售人员上年度实收保费换算后的机构标准保费确定。b共同资源与两核系列人员薪酬调整依据年度薪资调整幅度矩阵确定D工资发放a公司规定每月15日为公司的发薪日,发放本月工资,遇节假日适当提前或顺延。b公司每月在发薪日将员工当月的薪资干脆存入员工工资帐号。c公司定期打印个人工资条,作为月度支付清单以备核查第十章考勤管理一.工作时间工作日:星期一至星期

34、五工作时间:每天工作时间7.5小时上午:8:3012:00下午:13:0017:00午餐时间:12:0013:00休息日:星期六、星期日节假日:元旦、春节、劳动节、国庆节等法定节假日依照国家及当地政府有关规定执行;妇女节赐予女员工半日假期(下午)。依据国家规定或因特殊状况,公司可对作息时间进行适当调整。二.考勤打卡制度1 员工每天应在上午8:30以前,下午5:00以后打卡,没有条件的应实行签到和签退制度。公司级领导、分公司总经理室成员可不打卡,但每日工作时间不得少于7.5小时。2 员工于规定上班时间后三特殊钟内打卡者为迟到,于规定下班时间前15分钟内打卡者为早退;超过上述时间未打卡并未履行请假

35、手续者为旷工。当月迟到和早退累计5次按旷工1天处理。连续旷工15天或年度累计旷工30天,按国家和公司有关规定予以除名。3 员工考勤不允许托付他人代打卡或代替他人打卡(包括代签到或签退),如发觉替代行为,替代人和被替代人均按旷工1天处理。4 迟到、早退一次扣50元。罚款过重5 代打卡(代签到、签退)的,当事人每人扣发200元/次。三.加班1 员工加班需按管理权限由上一级领导审批,未进行事前报批的,一律不计加班2 实行定时工作制的员工在每个工作日8:00以前或18:30以后、节假日或公休日的工作时间计为加班时间。出差期间遇休息日、节假日和工作日延长工作时间的不计为加班3 加班时间般以倒休形式予以补

36、偿,因工作须要不能以倒休形式补偿的,由主管总经理或副总经理批准可予以加班费补偿四.休假种类1 婚假:婚假3天;符合晚婚年龄的增加晚婚假7天;2 丧假:员工处理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有赡养关系直系亲属的丧事,赐予3天假期;3 产假和支配生育假:女员工生育前后赐予产假90天,达到晚育年龄的增加产假15天,难产增加产假15天,多胞胎生育,每多生育一个,增加产假15天;配偶生育,男员工可享受15天护理假;女员工怀孕流产,怀孕不满4个月的,产假不超过30天;怀孕满4个月的,产假不超过42456789五.12345天;女员工育婴,婴儿一周岁以内的,每天赐予哺乳时间1小时,多胞

37、胎每多生育一个,增加1小时。探亲假:员工入司满一年后,可享受探亲假。探亲假须在年度内一次集中运用,并与年休假相折抵。无配偶员工探望父母,每年给假一次,假期20天;有配偶员工探望父母,每四年给假一次,假期20天(入司满二年后方可提出申请,此后,按员工入司时间计算,每满四年给假一次);员工探望配偶,每年给假一次,假期30天。年度休假:员工入司满一年的,可享受年度休假。法定工龄满15年者,每年享受5天年度休假;法定工龄满6-10年或司龄满5年者,每年享受10天年度休假;法定工龄满11-20年或司龄满10年或具备国家承认的高级专业技术任职资格者,每年享受15天年度休假;法定工龄超过20年或司龄超过10

38、年者,每年享受20天年度休假。不清楚不值得借鉴公假:事假:病假:工伤假:员工假期薪资管理病假薪资:医疗期内,病假一天扣发日工资50%;病假累计超过30天的,一天扣发日工资的90%;病假超过医疗期的,按劳动合同有关规定处理;事假薪资:事假一天扣发日工资100%;当月薪资标准不低于当地最低工资标准;旷工薪资:旷工每小时扣100元;旷工一天,扣发当日薪资及当期绩效奖金。月度累计旷工3天,年度累计旷工8天的,扣发全月薪资及当年奖金,并依据公司有关规定解除劳动关系;迟到、早退一次扣发工资50元;遇法定节假日、休息日支配到岗值班的,经人力资源部核定,按劳动法规定核算加班工资流程图:加班流程请假流程第123

39、45二.12345.12345四.1章员工福利社会基本养老保险公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同并将档案关系调入公司者试用期满后公司为员工建立社会基本养老保险关系;入司前此项保险由员工本人伴同档案关系转入公司或与原单位协商补建事宜(员工表示自愿放弃或自费补建入司前社会基本养老保险关系的,需提出书面申请并按有关规定办理补建手续)员工离司,在公司期间已参加社会基本养老保险的其关系与档案关系随转;未参加者申请补建的,对符合建立条件的按有关规定予以补建社会基本养老保险的缴纳与核算、帐户管理、关系建转及支取运用等方法,按国家及地方有关规定执行,各分支机构须将其所在地区政府主管部门的详细规

40、定,报公司人力资源部核准备案法定养老保险:缴费基数按员工的月工资总额缴纳,缴费基数高于社会平均工资3倍的,按3倍社会平均工资缴费,低于3倍社会平均工资的,按实际工资缴费。企业缴费:员工的上年月工资总额的19%个人缴费:员工的上年月工资总额的7%住房公积金公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同者试用期满后由所在机构人事部门负责办理住房公积金缴纳手续员工离司,己建立住房公积金的,按有关规定办理帐户余额支取或关系转移手续;未建立关系并申请补建的,对符合建立条件的按有关规定予以补建住房公积金的缴纳核算、帐户管理、关系建转及支取运用等方法,按国家及地方有关规定执行,各分支机构须将其所在地区政

41、府主管部门的详细规定,报公司人力资源部核准备案住房公积金:企业缴费:员工的上年月工资总额的8%个人缴费:员工的上年月工资总额的8%住房公积金公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同并将档案关系调入公司者试用期满后由公司负责办理参加失业保险事宜员工离司,属工作调转的其保险关系与档案关系随转;属劳动合同到期或解除的,符合享受失业保险条件的,按国家有关规定办理手续失业保险的缴纳与核算、享受条件、关系建转等管理方法,按国家及地方有关规定执行,各分支机构须将其所在地区政府主管部门的详细规定,报公司人力资源部核准备案法定失业保险:企业缴费:员工的上年月工资总额的L5%个人缴费:员工的上年月工资总

42、额的0.5%工伤保险与公司形成劳动关系的人员2 公司工伤保险的起始日期以每位员工入司起薪之月起3 工伤保险的详细内容、认定条件、核定标准等管理方法,按国家有关规定执行,各分支机构须将其所在地区政府主管部门的详细规定,报公司人力资源部核准备案4 法定工伤保险:企业缴费:员工的上年月工资总额的0.5%个人缴费:无五.补充养老保险1 公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同者2 员工为公司服务满一年公司,公司为员工办理补充养老保险事宜3 每年12月由人力资源部、工会负责建立补充养老金台帐及基金托管事宜4 补充养老保险支取A员工达到法定退休年龄,允许员工领取公司为其办理的补充养老保险本金及收

43、益累计总额的100%;B司龄满10年离司的员工,允许领取公司为其办理的补充养老保险本金及收益累计总额的90%;C司龄满6年离司的员工,允许领取公司为其办理的补充养老保险本金及收益累计总额的80%;D司龄满3年离司的员工,允许领取公司为其办理的补充养老保险本金及收益累计总额的60%;E司龄不满3年离司的员工,不享受补充养老保险金提取;六.补充医疗保险1 公司和所属分支机构的正式员工,且与公司签订劳动合同者2 公司办理补充医疗保险项目:A员工因病死亡保险;B员工意外损害身故(含高残)保险;C员工医疗保险(含门诊、住院、意外损害医疗);D重大疾病保险。3 医疗报销的规定A员工医疗费用报销,属于商业医

44、疗保险公司担当责任范围内的按其有关规定执行;其担当责任后余额的报销本着公司与员工共同负担的原则B员工医药费报销时按商业医疗保险公司要求供应有关单据及报销4 餐费A公司每月发放300元的误餐补贴,员工可自行购买餐券就餐。第十二章绩效管理一.考核体系1 绩效考核分为“目标考核”与“行为考核”两部分。针对不同部门和不同职位的员工,其考核权重也不同。2 目标考核:是对工作任务结果的评价,一般状况下只考核工作的进展状况与效果,而不对工作的过程和方式进行评价,评价标准主要是客观数据、抽样结果与实例。考核标准应当是:可衡量的、详细的、有时间限制以及可实现的。3 行为考核:主要对员工工作过程和方式和工作实力的

45、评价。通过质化与量化举证,考核其工作的行为与过程二.评价结果1 对各项考核内容评分一律1一5分(5分、4分、3分、2分、1分:考核成果优秀最高评为5分,不能满意工作须要,不能完成工作任务最低评为1分),考核人需依照下属员工的实际工作完成状况及表现赐予适当分数。2 依据考核表计算“目标考核”与“行为考核”总分,比照可得总体考核评级。(A、B、C、D区)。共同资源、两核部门营销、投资部门共同资源、两核部门A区B区C区D区营销、投资部门A区C区B区D区说明一远超过工作要求一超等的绩效一具有超凡的工作实力一工作看法极佳一有可能提升到上一级别一胜任本职工作,工作实力和工作责任心可以弥补间或的不足一有良好的工作看法和工作热忱一须要提高工作业绩、工作水平,合理支配工作支配,保证工作顺当完成一能筋完成交付工作,经常表现出来的特长可以弥补间或的不足一取得良好的工作业绩一具有工作所需的实力需进一步完善自己一须要调整自身的工作看法,提高工作热忱一牵强完成或不能完成交付的工作,须要监督其工作一间或表现出来的特长不能弥补常见的不足一不得不考虑降职或转入其他部门或辞退三.绩效结果的应用1 记入员工人事档案,与工资、奖金挂钩,作为年度奖金发放、年度薪

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