聚焦两项改革衍生问题化解“三大难事”交出“民生答卷”.docx

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1、聚焦两项改革衍生问题化解三大难事交出民生答卷两项改革后,XX镇合并原XX镇、XX乡,成为幅员面积133.42平方公里、常住人口IL5万人的特大镇,村(社区)数量由70个调整为30个,公共服务半径大幅拉长,农村学生上学远、通勤难,农村应急力量弱、保障难,管辖范围覆盖广、治理难的民生问题突出。为充分释放两项改革红利,XX镇着力推动“交通改造让学生舒心、应急延伸让村民放心、治理升级让百姓安心”,确保广大群众享到改革带来的“新变化、真实惠”。一、定制客运开进校园,学生上下学不再难为破解两项改革后全县教育资源优化调整、义务教育学校向城镇集中衍生出的农村学生上下学难问题,XX镇创新农村定制客运服务,构建起

2、个性化的学生出行公共服务供给体系。一是精细定制“专属车”,让便捷“供得上、行得畅”o根据学生上下学时间较为固定的特点,按照“定点、定时、定车、定线、定人”的方式,为学生提供“私人定制”的上下学乘车服务。根据运力覆盖、学生分布情况,科学设置接送路线和停靠站点,按照成熟一条开通一条的原则,为学生提供“校门、车门、家门”一体化的便捷交通服务,解决服务学生“最后一公里”的问题。目前已投入专车20辆、规划专线6条、设置站点58个,基本实现村(社区)全覆盖。二是精准把控“安全阀”,让平安守得住、护得牢”。构建起“上车前学校负责、乘车时客运公司负责、下车后家长志愿者负责”的全链条安保体系。在每个乘车点落实一

3、名家长志愿者、一名学生路队长负责秩序和安全维护;在每条线路上落实一名公安干警、一名责任老师、一名交通协管员,聚力守护学生安全;建立一个微信群,对学生行踪进行实时报告。建立接送学生车辆和驾驶员台账,推行“一校一册”“一车一档”,定期对驾驶员进行安全培训和健康检测,实施车辆每天消毒和驾驶员定期核酸检测制度,并依托定位系统对学生定制班线开展智能监控,织密织紧“有人管、分级管、实时管”的安全“防护网”。三是精心拓宽“惠民路”,让实惠“看得见、摸得着实行“政府引导、学校参与、公司服务”的联结模式,由客运公司组建“学生定制客运”车队,为学生提供价格实惠的农村定制客运服务。学生平均乘车价格由原来的3.8元/

4、人次降至2.6元/人次,平均每人每学期将节省车费216元,平均费用降幅达30%、最高费用降幅达53%。目前已让481名学生直接受益,平均客座率上升30%,实现了企业“增利润”、学校“减风险”、家长“降支出”的多赢局面。二、服务站点下沉农村,打通应急保障“最后一公里”为破解镇村人口、面积“倍增”后带来的应急救援半径大幅增加、应急管理压力持续增大问题,XX镇创新构建“1+4”(1个镇应急中心、4个片区应急保障服务站)农村区域应急保障体系,奋力打造基层应急“前沿阵地”。一是盘活资源、延伸阵地,推动应急响应提速。依托闲置村级活动阵地,分片区建设城镇、XX、XX、建林4个农村区域应急保障服务站,推动应急

5、阵地向基层延伸,分别覆盖12个、6个、7个、5个村(社区),服务56238人、18937人、19962人、18786人,全镇应急响应半径由15公里缩至5公里以内,平均应急响应时间节省30分钟。二是集聚物资、升级队伍,推动应急能力提升。按照“一部三室”模式(应急指挥部和应急物资储备室、临时医疗救助室、受灾群众临时安置室)规范打造片区应急服务站,进一步强化指挥协调、物资保障、医疗救助能力;精选村(居)党员干部、志愿者、民兵等人员组建应急救援队伍,推动专业医务人员对口下沉,培育壮大应急救援力量;常态化开展易发的火灾、地灾、洪灾等应急演练,扎实提升应急综合处置能力。目前,建林服务站已组建起26人的应急

6、救援队伍,并从镇卫生院选派6名医务人员对口支援该站点。三是创新机制、完善体系,推动应急管理提效。构建农村应急网格体系,健全“全科网格”机制,赋予综治网格员应急管理权限,实现就近就便快速反应;完善应急联动体系,加强与各职能部门的统筹协调,建立应急指挥中心,利用“智慧XX”信息平台,全面构建“中心+片区+网格”的应急联动工作机制,形成全覆盖、网格化的基层应急管理工作新格局,全面提升应急救援服务质效,不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。三、集成管理覆盖全域,构建基层治理新格局为破解基层治理工作面宽量大、资源分散、条块分割、协作单一等问题,XX镇大力推动综治中心建成集成化指挥中枢,进一步夯实信息化

7、支撑、强化网格化管理,不断提升基层治理能力。一是以集约化实现“指挥大统一按照集中办公、统一管理、协调执法”的原则,将社会治理办、综合执法办、城镇片区办、派出所、市场监管所、县综合执法局XX执法队等12个部门的67项职能进行整合优化,构建基层综合治理大中心,建立执法事项清单,明确执法部门及办理时限,实现信息共享、联合执法。二是以信息化实现“资源大整合”。整合“小天网”“雪亮工程”“数字城管”“网格化系统”“慧眼工程”等信息资源并接入“智慧XX”信息平台,实现综合执法平台和“智慧XX”信息平台一体化办公。目前,已整合平台7个,公共视频资源168个,社会视频资源1526个,基本实现辖区内主要公路、市场、超市等公共区域和学校、医院、工厂等重点区域全覆盖。三是以网格化实现“民生大服务”o按照过渡期“一村一格或多格”的标准划分网格,坚持“一格一员”原则配强兼职网格员,赋予网格员信息报送、矛盾纠纷调解、突发事故处理等职能,推动基层社会治理触角向角落延伸,实现“大事全网联动、小事一格解决”。今年以来XX镇网格员共上报采集数据1413条,其中民生服务323条,矛盾纠纷67条,参与治安防控185条,特殊人群走访事件54件,收集社情民意300余条。

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