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1、差错事故登记、报告管理制度一、药剂工作直接关系到医疗效果和病人安全，药剂人员应严格执行国家有关法律法规和医院管理制度，努力提高业务水平，加强工作责任心，认真做好本职工作，保证工作质量，防止发生差错事故。二、凡在工作中不负责任，违规操作或粗心大意，出现以下情况之一者，均为差错事故：(1)处方计价超过规定误差范围者；(2)配方错误，配错药品或剂量失误，中药称量超过规定误差范围者；(3)未按医师处方执行，擅自改动处方，增减药量或更换药品者；(4)处方有错误，未提出纠正，仍按错误发药者；(5)违反特殊药品管理规定，为非专用处方配药，或专管人员失职，“五专”流于形式，造成特殊药品丢失、帐物不符者；(6)
2、发药时，药袋书写不规范、字迹不清楚，内容不完整，或向病人交待不清，或不认真核对，错发药品，造成不良后果者；(7)已发现药品质量可疑，如中药饮片有虫霉，或炮制不符合标准，或药品小包装损坏，商标文号、批号、效期不清，药品受潮受热变色变形等，未立即停用并请示上级处理，仍予配方发药，造成不良后果者；(8)自费药品与其他药品未分别划价、分开计费者；(9)擅自同意欠费取药，造成药费损失者；(10)煎药工作发生漏煎、漏送、错送，或煎药质量不合格，药渣焦糊白心硬心，或急煎中药未按时限完成者；(11)药品采购未按规定渠道进行，或看样订货把关不严，购进不合格药品，或合同签订失误，给医院经济造成损失者；(12)药品库房验货收货把关不严，收进不合格药品，或管理不善，造成药品发霉、变质、失效，或发生火灾、被盗等安全事故，经公安机关确认，属管理人员责任者；(13)药房或药库管理混乱，未定期盘存清点，或帐目不清，帐物不符者。三、凡发生差错事故，都要如实登记、报告，与奖金挂钩。情节或后果严重的，应报医院处理，其直接责任人当年不得评为优秀。
