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1、XX区XX街道自办红色物业踵出迁建小区治理新路径今年以来,XX区XX街道针对滩区迁建小区历史性遗留问题较复杂、商业物业服务跟不上、基础设施不完善等问题,积极探索小区治理最优解,通过自办红色物业,瞠出迁建小区治理新路径。夯实治理“新地基二由街道自办的红色物业公司一XX物业全面接管滩区迁建小区XXXX,实行社区党组织书记兼任物业公司党支部第一书记、物业公司总经理兼任社区党委副书记、7名网格党支部书记任物业监督员的交叉任职新模式,同时借助公益岗招聘契机,将符合条件的原“村两委”成员或党员优先招聘为保安保洁,通过理顺组织架构,进一步调动物业企业参与社区治理的积极性、主动性,加强社区、物业和居民之间的有
2、效联系,形成良性互动。提升服务“高质量二坚持让利于民,XX物业今年5月份接管小区以来,与7个网格党支部书记、居民代表召开3次座谈会,共征求居民相关意见建议IlO余条,为回应大部分群众反映物业费用较高的关切,XX物业主动作为,将原来LI元/平的物业费降低为0.7元/平;及时为民解忧,仅用10天时间,便完成小区居民最为关心、呼声最高的633户居民785个车位分配工作;持续提升服务成色,在做好环境卫生清扫等基础工作的同时,向前一步、主动发现解决地上车位充电设备缺乏的问题,不遗余力打通服务群众“最后一公里”。用好红色“朋友圈二物业党支部定期与社区党委、小区联户党员召开“红色物业”联席会议,商讨解决居民关心的“关键小事”,确保物业管理服务和居民诉求“有人说、有人听、有人管、有人评”;成立红色物业课堂,由物业办工作人员每周对街道重点工作和任务进行讲解,同时邀请住建部门、物业行业协会及公司等对服务和管理制度进行培训,推进问题解决和服务质量提升;每季度组织业主代表对小区秩序维护、卫生保洁、设备维护等方面进行评价,每年对表现突出的个人进行表彰,对于考评考核不及格,居民反馈服务不到位的,根据用工协议及时辞退。