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1、1+X电子商务数据分析摹拟第四套1 .数据分析报告的标题具有除()外的要求。单选题*A、直接B、简洁C、切当D、数字化出答案)2 .数据分析报告的前言部份普通包括除()外的其他部份。单选题*A、分析背景B、专业术语解析正确答案)C、分析目的D、分析思路3 .数据监控报表的分析维度通常不包括()。单选题*A、时间维度B、空间维度C、情感维度Ct)D、产品维度4 .运营人员通过宝“贝管理.体验中心.消息中心可以直观查看到以下哪个时间段的预警消息与处罚消息。()单选题*A、当天(正(B、本季C本年D、所有时段5 .在数据监控中发现商品的流量不低，下单转化率下降幅度很大，应该重点检查的指标不包括的是(
2、)。单选题*A、商品价格B、商品评价C、客服引导话术D、商品主图6 .()是用户搜索产品时在搜索框中输入的词汇，直接代表了用户的搜索意图。单选题*A、长尾词B、品牌词C、搜索词(D、核心词7 .产品交易指数越高，代表()越高。单选题*A、支付人数B、客单价C、支付件数D、支付金额(8 .运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段，()。单选题*A、企业的重心是获取新用户，此时复购率较低B、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较低C、企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长(D、企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化9 .作为电子商务经营活动的关键能力之一，()的核心目标是如
3、何付出至少的成本获取最多的客户。单选题*A、产品获客能力(A)B、产品盈利能力C、产品竞争能力D、产品交易能力10 .通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命周期中的()。单选题*A、投入期B、成长期()C、饱和期D、衰退期11 .如图所示是B公司注册客户的购买情况，根据数据表我们可以知道：购买次数大于等于2次的客户占总注册客户数的百分比为(B)o填空题A、0.8258单选题*B、0.2667确泞案)C、0.0441D、0.24612 .下列不能提升客单价的方式是()。单选题*A、更换物流公司(正确答案)B、提供附加服务C、开展促销活动D、加强客服推荐13 .下列属于客户事实标签的是()。单选
4、题A、年龄(正确答案)B、产品偏好C、购物需求D、购物趋势14 .下面说法正确的是()单选题*A、客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策，通过优质合理的推荐，提高客单价(LB、客服的推荐对于客单价影响不大C、在流量相同的情况下，客单价越低，销售额就越高D、关联营销可以增加商品销售数量，但对客单价提升没有匡助15 .以下不属于客户特征分析作用的是()。单选题产A、精准营销B、产品销售C、客户研究D、竞争对手识别,16 .当市场需求扩大时，商品价格()。单选题*A、处于上涨趋势(正确答案)B、相对稳定C、毫无变化D、处于下跌趋势17 .分析父行业下各子行业的市场容量占比情况，适合选用的可视化图
5、表是()。单选题*A、雷达图B、饼状图C、折线图D、气泡图18 .根据自身店铺参预的平台线上活动或者开展的促销活动，圈定参预同类型推广活动并且销售品类相近的卖家为竞争对手是0。单选题*A、通过关键词识别竞争对手B、通过目标人群识别竞争对手C、通过销量识别竞争对手D、通过推广活动识别竞争对手(19 .关于竞店分析，下列说法正确的是()。单选题*A、竞店分析不可以借助第三方工具展开B、了解竞店的优势，可使自身做好充分的应对准备，错位竞争，找到自身店铺可以提升的点(C、竞店分析需环绕类目结构、销售额等展开，但竞店属性数据无需分析D、在同一电商平台开店的均属于竞店20 .竞品分析的基础是0。单选题*A
6、、商品评价分析B、收藏量分析C、基本信息分析D、推广活动分析21 .电子商务数据采集与处理方案中不包含()单选题*A、背景介绍B、分析目标C、数据来源渠道D、数据指标数据内容I22 .对淘宝店铺浏览访客数据进行分析，可以使用的数据采集工具或者渠道为()。单选题*A、企查查B、生意参谋流量板块(C、生意参谋市场板块D、店铺后台用户运营23 .某电子商务网站为了能够获得更多用户信息，以下做法可能违法的是？()单选题*A、通过赠送网站积分的形式鼓励用户填写更多个人信息B、要求用户填写更多个人信息从而获得更精准的商品推荐C、通过调取用户设备中其他应用、文档等分析更多用户信息Y)D、通过调取用户在本网站
7、的购物记录分析更多用户信息24 .某网店运营部门发现近期店铺直通车推广定单持续降低，现准备对降低原因进行分析，期分析目标为0。单选题产A、分析店铺产品销量变化趋势B、分析店铺直通车定单下降原因(IiC、分析店铺产品供应链完善程度D、分析店铺商品盈利状况25 .数据分析需求分析的可以分解为()。单选题*A、需求整理、需求排序、需求筛选B、需求树立、需求透视、需求实现C、需求筛选、需求透视、需求排序(D、需求采集、需求罗列、需求整理26 .首先由客户交易定单，接着客服审核、仓库发货、销售单留底保存，这是电子商务运营业务流程中的0。单选题产A、定单流程，B、营销流程C、交易流程D、售后服务流程27
8、.在电子商务活动中，公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者()的侵犯。单选题*A、知情权B、公平交易权C、人身安全权(正确答叁)D、财产安全权28 .主要负责后台定单审批、到账确认、定单完结、积分处理、退货退款处理，以及客户投诉和咨询处理的部门是()。单选题*A、物流部门B、商品部IJC、客服部门川D、运营部门29 .下列数据获取渠道或者工具中属于平台自身提供的是。单选题*A、店侦探B、生意参谋7：)C、店侦探D、逐鹿工具箱30 .下列属于竞争对手的是()。单选题*A、销售医用外科口罩的不同网店IB、淘宝网某新开女装店铺与销售额居行业首位的品牌女装店C、销售智能电视
9、的网店和销售空气净化器的网店D、线下批发儿童玩具的店铺与京东网某早教图书销售网店31 .电子商务数据采集与处理方案中通常需要包含（）？*A、项目背景B、分析目标C、数据来源渠道（ID、数据指标7U32 .某淘宝网店准备对店铺近一个月的整体销量数据进行分析，可能用到的数据采集渠道或者工具有0?*A、生意参谋-交易板块A答案）B、店铺每日销售统计报表（）C、店铺后台交易管理板块）D、多多参谋33 .矩阵式组织的优点的是0。*A、充分利用了企业资源，减少了人力资源浪费（正破答案）B、结构简单，统一指挥C、管理成本增加，难以监测和控制D、可避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性34 .客户应该从哪些维
10、度来锁定0。*A、性格B、地域，C、年龄D、职业（正确答案）35 .下面哪些属于客户画像数据指标？（）*A、客户的性别B、年龄；三）C、地址D、购物时间偏好；打36 .电商企业进行竞争数据分析的目的包括（）。*A、了解整个行业的竞争格局-确伴案）B、把竞争对手进行分层，明确行业标杆和直接竞争对手（Il案）C、分析竞争对手的发展目标、拥有的资源、当前的战略，制定更有针对性的竞争战略（正确答案）D、对整个行业的竞争激烈程度及未来走势进行分析和预判IL力37 .电商企业想要了解行业目标客户画像，可借助的分析工具包括（）。*A、店侦探B、百度指数C、360趋势D、生意参谋38 .电商企业在分析商品市场
11、价格时，其中较为重要的依据包括（）。*A、商家超过50%的利润率B、消费者的价格偏好（M）C、消费者的消费层次（）D、消费者的价格承受能力上能39 .关于市场容量分析，下列说法正确的是（）。*A、进行市场容量分析，有利于电商企业制定销售计划与目标山二；小B、市场容量的大小决定了行业的天花板：储AW)C、在进行市场容量分析时，仅可获知过往年份的市场容量数据，无法预测未来几年的市场容量D、无视市场容量，盲目制定销售目标，会导致电商企业积压库存、占用资金I确答案)40 .在进行市场数据分析时，时常需要计算同比数据及环比数据，如果以月为周期进行计算，下列说法正确的是()。*A、同比数据的时间跨度长，B
12、、同比数据的时间跨度短C、环比数据的时间跨度短HI；八D、环比数据的时间跨度长41 .对于仓储数据分析的意义，下列说法正确的是()*A、判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求IB、判断产品数量是否适中、是否需要补货！了4不)C、判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险LU，%)D、判断供应商是否存在变动、是否稳定和具有竞争力42 .影响客单价的因素是O*A、商品定价B、促销优惠I,)C、商品的关联营销，D、购买数量43 .衡量关键词推广效果的指标包含()*A、展现量IB、点击率侏答案)C、点击转化率（、D、投入产出比，44 .产品数据分析的内容包括（）等。*A、竞争对手分析B、用户
13、特征分析川C、产品需求分析D、产品价格分析45 .产品结构分析是产品盈利能力分析的内容之一，关于产品结构，下列说法正确的是0。*A、合理的产品结构应当是定位明确的B、合理的产品结构应当是比例适当（W）C、合理的产品结构应当是相互关联并相互促进的生）D、合理的产品结构是店铺运营进入良性发展的基础十；Q46 .产品能力数据是指产品在具体企业运作过程中产生的相关数据，包括（）等。*A、产品获客能力数据（确答案）B、产品盈利能力数据；C、行业产品搜索指数D、行业产品交易指数47 .根据产品定位，可以将产品结构划分为形象产品和0。*A、利润产品B、常规产品（正确笞C、人气产品Id、体验产品jr,）48
14、.产品搜索指数分析时，除了搜索词，也可以从长尾词的角度来考虑。关于长尾词，下列说法正确的是。*A、搜索量不稳定（）B、匹配度高C、转化率高D、搜索量大49 .每份报表必须包括三个关键组成要素，下列是其组成要素的有（）。*A、报表指标，B、分析维度IlHA）C、报表版式D、报表主题50 .每一个监控指标正常波动范围的确定可以参考（）等数据维度来确认。*A、环比数据B、同比数据HA）C、当天数据极值D、每一个环节的转化（IH51 .EXCEL制作的报表可以包含动态图表，交互性较强并且可以实时更新。（）单选题*A、对B、错52 .报表的监控包括两个方面：报表管理的监控与使用情况的监控。（）单选题B、
15、错53 .大促时对商品实时数据进行监控，遇到支付定单数大幅增长、库存短缺预警时，只能关闭该商品的在线下单。（）单选题*A、对B、错54 .产品数据分析通常在产品部、运营部完成，和企业其他部门没有关系。（）单选题*A、对B、错55 .产品搜索指数的数值指的是用户实际的搜索次数。（）单选题*A、对B、错56 .客户粘性指标关注的是客户持续访问的情况，主要指标有：访问频率、访问间隔时间、客单价。（）单选题*A、对B、错,57 .利润是指包括收入与成本的差额，以及其他直接计入损益的利得和损失。利润也被称之为净利润或者净收益。（）单选题产A、对B、错58 .如果经过一个生命周期（半年或者一年），客户的活
16、跃率还能稳定保持在2%-3%,则是比较好的客户活跃表现。（）单选题*A、对B、错，59 .提升客户忠诚度，可以通过划分会员等级、确定积分制度、提升产品与服务质量等方式实现。（）单选题*A、对IB、错60 .在获取数据分析需求的过程中，需要对需求的提出者、需求所处场景、需求提出的背景等信息逐一进行登记。（）单选题*A、对B、错61 .行业数据分析凭借着对目标行业的整体判断，有机会找到电商企业后期销售额提升的蓝，海”机会0单选题*A、对IB、错62 .核心词具有搜索量大，暴光率高，精度大、转化率高等特点。（）单选题*A、对B、错（63 .赫芬达尔指数的数值越大，说明行业的集中度就越小，趋于自由竞争。（）单选题A、对B、错/确谷条）64.赫芬达尔指数可通过将竞争对手的市场份额相加得出。（）单选题*A、对B、正确答案)65.赫芬达尔指数越低，表明行业集中度越高。()单选题*A、对B、错
