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1、经验教训报告模板项目名称：PRINCE2管理产品项目日期：2015-05-17版本类型：VI.00作者：宋磊，刘莹，孙佳希所有者：PRINCE2产品原创团队客户：所有PRINCE2的实践者文档编号：P2-A07-JL-经验教训报告备注：此文档只有在打印时，才能生效。修订历史下次版本发布日期：2016-12-01修订日期上次修订日期修订记录修订人2015-05-17无翻译和创建中文版模板宋磊2015-11-072015-05-17模板完善，增加分享人禹帅林批准此文档要得到以下批准，并保存一份签字版在项目文件中。姓名签字杨泉杨泉杨泉杨泉分发此文档要分发给以下人：姓名PRINCE2产品原创团队全体成
2、员PRINCE2实践者、学习者、爱好者职位批准日期版本团队主管2015-05-31V0.50团队主管2015-12-01VLOO职位分发日期版本无2015-05-31V0.50无2015-12-01VLOO产品概述目的经验教训报告用于传递经验教训的总结，以便能有效应用于其他项目中报告的目的在于引发行动，使组织将正面经验教训根植于组织的工作方式中，并使组织有能力在将来的项目中回避负面的经验教训.经验教训报告可以在项目的任何时间创建，而不必等到最后。通常它应该是阶段竣工报告和竣工报告的一部分。对不同的组织（例如用户、供应商、企业或项目群管理层），形成若干种报告是恰当的（必要的）报告中的数据由负责质
3、量管理体系的公司管理层完善、变更和改进原有标准。对于产品所需投入方面的统计有助于改进对将来产品的估算.内容经验教训报告包括的内容有：总结4全面评审4有效测量的评审4有效的经验教训5建议报告来自如下文件：项目启动文件（作为基线文件）；经验教训记录（用于确认经验教训）；质量登记单、问题登记单和风险登记单，（用于统计分析）；质量记录（用于统计分析）和沟通管理战略（用于分配清单）。经验教训报告可以采取多种形式，包括：口头向项目委员会报告（可面对面或通过电话报告）；在进展评审会上讲演报告（实际会议或电话会议）；给项目委员会的文档或电子邮件；项目管理工具中的条目。以下质量目标应被关注： 每个管理控制方法都
4、经过检查 提供的估计与实际情况对比统计 包括对质量控制成功方面的统计 获得了任命的项目保证人员的同意 通过评审分析判断未预期到的风险是否应该预期到 对于每项经验教训都提供了推荐的行动（注意，经验和教训 只有采取了行动，才表示真正学到了）当项目经理或小组经理觉得某件事适合记录，则记录下来。记录通常基于思考、谈话和观察。使用说明：1、此模板分为二个部分a）第一部分：产品说明，此说明以前的内容为产品概述说明及产品模板版本记录。b）第二部分：产品模板，此说明以后的内容为产品模板。2、模板使用时，通读完第一部分，了解产品的目的和内容后，删除第一部分，填写第二部分。经验教训报告修订历史批准此文档要得到以下
5、批准，并保存一份签字版在项目文件中。姓名签字职位批准日期版本分发此文档要分发给以下人:姓名职位分发日期版本总结（指定报告的范围，如阶段或项目）全面评审（对进展状况好的和进展状况差的进行评审，并提供出公司或项目群管理层的推荐意见,特别是：项目管理方法（包括剪裁PRlNCE2）；其他专业方法的使用：项目战略（风险管理，质量管理,沟通管理和配置管理）；项目控制（和裁剪的有效性）和异常事件造成的偏差）有效测量的评审（例如：创建产品所需要的投入；质量管理战略在设计，开发，交付合乎要求的产品方面有效性是多少（例如，在产品通过质量审查后，乂发现多少错误），对于问题和风险的统计）有效的经验教训对于一个有效的经验教训提供下面这些详细信息是非常有用的:事件影响I原因/触发早期预2警是否识别为一个风险3建议例如：引起一个正/负的财务影响4F:何预警指标？触发事件以前确定为危险（威胁或机会）
