人力资源外包服务采购项目应急预案.docx

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1、应急预案第一节应急预案一、应急原则总的原则是发现要早,处置要好,千方百计地防止事态扩大,最大限度地减少人员和财产损失。1.整体作战原则:应急突发情况发生后,应急组织机构必须在公司和所服务单位主管部门的统一领导下,分级负责,各司其职,形合力,确保有序、高效地开展应急处置工作,不得擅自处理重大应急情况;2 .快速反应原则:处置应急突发情况,要做到早发现、早报告,边行动边报告,确保信息畅通,伺机而动,力戒反应迟钝,错失战机;3 .因情施策原则:遇到原因、性质较为复杂的应急情况时,应坚持因情而异,因地制宜,根据现场情况灵活应对,不可死板教条;4 .密切配合原则:项目负责人是处置应急情况的指挥者和第一责

2、任人,在确保应急队伍拉得动、用得上的同时,要接受所服务单位领导的调动、指挥,与所服务单位协调一致地做好应急情况处置;5 .以人为本原则:牢固树立救人第一的观念,坚持把救死扶伤,保障人员生命安全作为首要任务,最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失;6 .恪尽职守原则:面对突发情况,项目全体工作人员必须服从命令,听从指挥,挺身而出,尽职尽责,迅速赶到应急现场。对不听指挥,擅自离岗,甚至临阵脱逃者,一律严肃处理;7 .自身防护原则:处置应急情况重在沉着冷静,不能盲目蛮干,要对突发事件可能造成的伤害和风险做出准确判断,采取稳妥、科学、适度的方式进行处理,避免因防护措施不当造成自身伤害。二、应急

3、组织针对本项目情况,本公司成立专业的应急组织机构,其中主要包括:应急队队长:应急组成员:应急处置专业队联系方式:本公司建立以应急队队长,应急组成员参加的突发事件应急处置服务领导小组,负责启动应急响应,统一领导、指挥协调相关应对处置工作。应急小组下设办公室,负责信息收集、监测预警、分析研判、拟订制度、预案管理、组织培训、系统调度等。一般突发事件一旦发生后,指挥应急小组立即进入战时状态,启动应急指挥体系,应急小组办公室负责落实队长各项指令要求,及时下达任务,确定法律服务团队,建立指挥通信联络机制,加强综合联络协调及具体业务指导,组织开展服务行动,做到集中领导、统一指挥、责任明确、信息畅通、反应快捷

4、,运转高效。三、应急保障1.通信与信息保障:项目负责人负责定期维护下列联系方式,遇有电话变更,及时更新,确保联络畅通:(1)应急工作相关联的单位、人员通信联系方式;(2)各应急小组成员联系方式;(3)信息通信系统及维护方案。2.应急队伍保障:必须建立一支现场自救队,成员由相关安全管理人员组成,由公司安全部负责领导,定期进行培训和演练。3.应急物资保障:(1)应急物资按紧急状态的使用功能分类如下:类别明细工具类警示类监测类消防类防护类通讯类防身类(2)应急物资按照其正常使用情况分为常用型、应急型两类。类别具体说明备注常用型应急型(3)注意事项:常用型应急物资的储备状况应由相应的岗位根据实际情况进

5、行采购申请,项目负责人审批后执行按采购控制程序准备;应急型物资由管理处在日常巡查和公司检查时实行两级巡查制度,对物资情况进行检查,对缺、损的物资填写相关检查记录,立即进行采购申请;应急物资的保存应按该物资的存放要求进行保存。对各类物资的正常使用应作为各岗位员工基本技能,要求各岗位员工能够正确识别和熟练使用,适当时在培训中进行强化和提高。紧急集合和演习训练要求参与员工能够达到规定。四、应急响应1 .应急响应级别:公司按照突发事件的性质、严重程度、影响范围、事态发展趋势和可控性实行分级响应机制,根据事故、事件的分级进行应急响应分级,响应等级分两级:(1)一级响应:发生重伤及以上事故时,需要公司及政

6、府部门联合处理的紧急情况;(2)二级响应:发生轻伤以下事故时,需要公司及相关部门联合处理的紧急情况。根据不同的响应级别,确定应急启动程度、应急力量的出动和设备、物资的调集规模、疏散的范围。2 .应急响应流程:(1)接警与响应级别确定:当接到事故报警后,应急管理小组应对警情作出判断,初步确定相应的响应级别,响应级别为二级,由公司组织各部门开展应急救援工作;响应级别为一级,立即向当地有关部门报告,请求相应的支援,如果事故不足以启动应急救援体系的最低响应级别,响应关闭;(2)应急启动:应急响应级别确定后,应急管理小组应按所确定的响应级别,启动应急响应程序,做出响应决定,通知应急人员到位,调配应急救援

7、资源,并根据事故特点,计划采取相应的抢险、避险控制措施,以防止事态扩大。(3)救援行动:应急人员对事故进行侦测、控制,现场警戒,组织群众有序疏散,对伤者开展现场救助、对物资进行抢救和保护,同时立即拨打相应救援电话向有关单位请求救援,当事态难以控制或处理,应立即向上级指挥中心请求实施扩大应急响应,启动更高级别的应急响应,并按规定向上级主管部门及当地有关部门报告。(4)应急恢复:救援行动结束后,进入临时应急恢复阶段,进行现场清理、人员清点和撤离、戒解除、善后处理和事故调查,对于安全生产事故的报告、调查和处理执行事故报告、调查与处理程序;(5)应急结束:执行应急关闭程序,由应急管理小组组长宣布应急结

8、束;(6)善后处置:应急处置结束后,公司应急领导小组应立即组织人员清理事故现场,清点人员伤亡和财产损失情况,调查事故(事件)发生原因,查找安全隐患、总结经验。教训、提出整改措施,防止同类事故或连环事故发生,安抚伤员,稳定人心,迅速恢复正常状态。对伤亡人员,要按照国家有关政策规定做好善后工作。五、应急演练1.演练内容(1)应急预案中人员职责和接口以及应急措施的理解和实施方法;(2)培训员工应急响应的意识;(3)临界状态的知识和判断力的培训。3 .演练原则各相关单位要结合工作实际,定期进行突发事件现场实战演练,检查应急反应,协调配合、现场处置能力。演练方案要报送办公室备案,所服务单位负责对演练进行

9、监督和考核。演练结束15天内报送演练总结。各相关单位根据演练情况及时修改、补充相应的应急预案。各单位组织的演练安全保障工作由参加演练部门与单位负责,所需费用由参加演练的部门或单位筹措。4 .综合演练由项目部组织各相关单位进行综合演练,以突发事件通信联络、应急反应、现场处置、协调配合和指挥协同等为演练重点,检验处置各类突发事件的能力演练结束后及时对演练进行评估,根据演练情况及时修改、补充相应的应急预案。5 .演练的作用(1)可在事故真正发生前暴露预案和程序的缺陷;(2)发现应急资源的不足(人力和设备等);(3)改善各应急部门、机构、人员之间的沟通与协;(4)增强职工应对突发事故救援的信心和救援意

10、识;(5)提高应急救援人员的熟练程度和技术水平,进一步明确各自的岗位与职责。第二节人员中暑应急预案一、目的为加强和规范对员工中暑应急工作的管理和应急响应程序,及时有效地实施应急救援工作,最大限度地减少由于中暑造成的人员伤害、财产损失和社会影响,特制定本预案。二、适用范围适用于公司员工中暑事件突发时的紧急救援。三、原则1 .以人为本,安全第一;2 .统一领导,分级负责;3 .快速反应,协同应对。四、预警机制1.各部门工作人员发现可能出现中暑迹象时,应及时上报至本部门主管,部门主管将实际情况反映到应急指挥小组,应急指挥小组对上报情况进行分析,采取员工中暑的预防措施,避免中暑事件的发生。2.员工中暑

11、事件发生后,事件发现人员应立即上报本部门主管,部门主管立即上报应急指挥小组,应急指挥小组将员工中暑情况上报总经理,总经理接到事故信息后,立即做出处理决策。重大危急情况可越级上报。五、应急响应1.先兆中暑(高温环境下,出现头痛、头晕、口渴、多汗、四肢无力发酸、注意力不集中、动作不协调等症状,体温正常或略有升高)(1)当现场工作人员发现同伴有先兆中暑症状时,应立即报告现场管理人员或班组长。(2)现场管理人员或班组长应立即安排中暑人员离开工作岗位,到阴凉、通风地方休息,并让其饮用低盐水(含食盐0.1-0.3%的凉开水或清凉饮料,服用蕾香正气水(软胶囊),并立即电话通知本部门主管。部门主管应关注现场工

12、作环境,避免中暑事件的发生。2.轻度中暑(高温环境下,除头晕、口渴外,往往有面色潮红、大量出汗、皮肤灼热,或出现四肢湿冷、面色苍白、血压下降、脉搏增快等表现,体温往往在38度以上)(1)当现场工作人员发现同伴有轻度中暑症状时,应立即报告现场管理人员或班组长。(2)现场管理人员或班组长应立即安排现场工作人员将中暑人员转移至阴凉、通风地方,让中暑人员平卧休息,并让其饮用低盐水(含食盐0.1-0.3%的凉开水)或清凉饮料,服用蕾香正气水(软胶囊),并立即电话通知本部门主管。(3)本部门主管接到通知后,立即将情况报告应急指挥小组,应急指挥小组应通知应急救援各小组成员待命。3,重度中暑(体温急剧升高,发

13、病早期有大量冷汗,继而无汗、呼吸浅快、脉搏细速、躁动不安、神志模糊、血压下降,逐渐向昏迷伴四肢抽搐发展,体温可达40度以上)(1)当现场工作人员发现同伴有重度中暑症状时,应立即报告现场管理人员或班组长。(2)现场管理人员或班组长应立即安排现场工作人员将中暑人员转移至阴凉、通风地方,让中暑人员平卧休息,并让其饮用低盐水(含食盐0.1-0.3%的凉开水)或清凉饮料,服用蕾香正气水(软胶囊),并立即电话通知本部门主管。(3)本部门主管接到通知后,立即将情况报告应急指挥小组,应急指挥小组立即向总经理汇报员工中暑情况。(4)总经理要求立即启动应急预案,各小组人员立即赶赴现场.(5)物资供应组立即带急救药

14、品赶赴现场。(6)车辆保障组立即将车辆开至现场。(7)紧急救护组将中暑人员抬上车辆,立即送至开发区医院。在送医院途中,紧急救护组对中暑人员实施救护,视情况为中暑人员解开衣扣,测量体温、脉搏,用酒精擦拭身体、用冰袋冷敷等方式为其降温。(8)通讯医院电话:XXXX,通知XX区医院将有中暑病人前去救治,要求医院提前做好抢救准备。(9)组长安排处理急救后现场,防止中暑事件再次发生。六、后期处置1.事件发生后,应急指挥小组要分析事故产生的原因,总结经验教训,提出改进建议,完成应急救援报告。2.事件发生后,针对应急救援过程中不顺畅的环节,对应急预案进行修订、完善。七、保障机制1 .救援机制公司成立应急救援

15、组织,编制应急预案,使救援工作能够按部就班进行。2 .救援队伍公司成立应急救援小组,各小组成员随时待命,遇有紧急事件立即响应。3 .救援物资夏季,公司配备绿豆汤2桶/天、冷饮2箱/天等防暑降温食品;配备蕾香正气水2盒、蕾香正气软胶囊12盒、风油精10盒等急救药品;公司配备担架1副、氧气袋3个等急救器材,确保应急工作顺利开展。4 .救援培训公司定期组织防暑降温知识的培训,中暑人员救治常识的培训,应急预案的演练等,确保应急救援工作有条不紊。第三节人员伤亡应急预案原则:发生人员受伤事故时,首先考虑的是及时救治受伤人员,使人员伤害降低到最低限度。内容:物质准备、受伤情况处理。一、应急物质准备为方便对受

16、伤人员进行简单处理,公司准备好跌打损伤药品、创可贴、消炎止血药物、碘酒、包扎纱布等急救用物资,急救药品放入各车间的急救箱统一管理。二、应急处理方式发生人员受伤紧急情况,针对不同的情况,现场其他人员应采用正确的方法进行处理:1 .创伤止血救护出血常见于割伤、刺伤、物体打击和碾伤等。如伤者一次出血量达全身血量的四分之一以上时,生命就有危险。遇有这类创伤时不要惊慌,可用现场物品如毛巾、纱布、工作服等立即采取止血措施。如果创伤部位有异物不在重要器官附近,可以拔出异物,处理好伤口。如无把握就不要随便将异物拔掉,应立即送医院,经医生检查,确定未伤及内脏及较大血管时,再拔出异物,以免发生大出血措手不及。2

17、.创伤止血方法一般有以下几种:(1)小伤口止血法:只需用清洁水或生理盐水冲洗干净,盖上消毒纱布、棉垫,再用绷带加压缠绕即可。在紧急情况下,任何清洁而合适的东西都可以临时用作止血包扎,如手帕、毛巾、布条等,将血止住后送医院处理伤口。(2)静脉出血止血法:除上述包扎止血方法外,还需压迫伤口止血。用手或其他物体在包扎伤口上方的敷料上施以压力,使血管压扁,血流变慢,血凝块易于形成。这种压力必须持续515分钟才可奏效。较深的部位如腋下、大腿根部可将纱布填塞进伤口再加压包扎。将受伤部位抬高也有利静脉出血的止血。(3)动脉出血止血法:分为指压法和止血带法两种。指压法:方便及时,但需位置准确。用手指压迫出血部

18、位的上方,用力压住血管,阻止血流。经过指压20-30分钟出血不停止,就应改用止血带止血法或其他方法止血。止血带止血法:适用于四肢大出血的急救。这种方法止血最有效,但容易损伤肢体,影响后期修复。方法是,上止血带前抬高患肢12分钟,在出血部位的上方,如上臂或大腿的上1/3处,先用毛巾或棉垫包扎皮肤,然后将止血带拉长拉紧缠绕在毛巾等物外面,不可过紧也不可过松,最多绕两圈,以出血停止为宜。止血带最好用有弹性的橡胶管。严禁使用铁丝、电线等代做止血带。上好止血带,在上面做明显的标记,写明上止血带的时间,每3050分钟放松一次止血带,每次25分钟,此时用局部压迫法止血,再次结扎止血带的部位应上下稍加移动,减

19、少皮肤损伤。放松止血带时应注意观察出血情况,如出血不多,可改用其他方法止血,以免压迫血管时间过长,造成肢体坏死。动脉出血经初步止血后必须尽快送医院手术治疗。3 .骨折急救骨折急救非常重要,应争取时间抢救生命,保护受伤肢体,防止加重损伤和伤口感染,在做好紧急处理后,再送医院抢救。为慎重起见,对怀疑有骨折者按骨折处理,为了使伤员在运送途中安全,防止断骨刺伤周围的神经和血管组织,加重伤员痛苦,对骨折处理的基本原则是尽量不让骨折肢体活动。因此,要利用一切可利用的条件,及时、正确的对骨折做好临时固定、临时固定应注意以下事项:(1)如有开放性伤口和出血,应先止血和包扎伤口,再进行骨折固定。(2)不要把刺出

20、的断骨送回伤口,以免感染和刺破血管和神经。(3)固定动作要轻快,最好不要随意移动伤肢或翻动伤员,以免加重损伤,增加疼痛。(4)夹板或简便材料不能与皮肤直接接触,要用棉花或代替品垫好,以防局部受压。(5)搬运时要轻、稳、快,避免震荡,并随时注意伤者的病情变化。没有担架时,可利用门板、椅子、梯子等制作简单担架运送。4 .眼睛受伤急救发生眼伤后,可做如下急救处理:(1)轻度眼伤如眼睛进异物时,此时主要的症状是异物感、疼痛和反射性流泪等。切记不可用手或脏手帕等揉搓眼睛。应该轻闭双眼,将上眼皮提起、放下,反复几次,有时异物可随泪水流出;也可将眼浸入干净、注满清水的脸盆中,不断眨眼,或令病人侧卧,用洁净水

21、冲洗眼睛。取除异物时首先要确定异物位置,可请现场同伴翻开眼皮,用消毒棉签或干净手帕、纱布轻轻将异物擦去或拔出;如眼中溅进化学物质,要及时用水冲洗;如异物在角膜(黑眼珠)上应去医院处理。(2)严重眼伤时,可让伤者仰躺,施救者设法支撑其头部,并尽可能使其保持静止不动,千万不要试图拔出插入眼中的异物。(3)见到眼球鼓出或从眼球脱出的东西,不可把他推回眼内,这样做十分危险,可能会把能恢复的伤眼弄坏。(4)立即用消毒纱布轻轻盖上,不要用力按压眼球。如没有纱布可用刚洗过的新毛巾覆盖伤眼,再缠上布条,缠时不可用力,以不压及伤眼为原则。做出上述处理后,立即送医院再做进一步的治疗。5 .脊柱骨折急救脊柱骨俗称背

22、脊骨,包括颈椎、胸椎、腰椎等。对于脊柱骨折伤员如果现场急救处理不当,容易增加痛苦,造成不可挽救的后果,所以单独把脊柱骨折列出来。对于脊柱骨折的伤员,急救时可用木板、担架搬运,让伤者仰躺。无担架、木板需众人用手搬运时,抢救者必须有一人双手托住伤者腰部,切不可单独一人用拉、拽的方法抢救伤者。否则,把受伤者的脊柱神经拉断,会造成下肢永久性瘫痪的严重后果。6 .在进行现场救护的同时,现场人员应及时通知车间及公司领导。7 .现场简单救护处理后,应当及时将伤者送往医院作进一步检查和治疗。第四节人员流动性风险应急处理预案一、目的为最大限度地减少人员流失及突发事件给公司及用工单位造成的经济损失和不良影响,稳定

23、职工队伍,维护公司及用工单位利益,确保公司各项业务稳健发展,以适度控制存量、适时调节流量为目标,特制定本预案。二、适用范围本预案适用于我公司对人员流动风险进行预防、预警和处置。三、人员流动性风险防范坚持的原则人员流动性风险防范应坚持防化结合,重在防范的原则。公司人力资源管理部门和监管部门应加强对风险的监测,督促和健全内部控制制度,依法合规稳健职工队伍,努力维护公司及用工单位利益,提高应对突发事件的快速反应能力。四、组织机构(一)成立人员流动性风险应急处置领导小组总指挥:成员:(二)本公司应急处置领导小组为非常设机构,组成人员相对固定并随工作岗位变化及时调整。(三)按职责分类,下设三个小组:1

24、.沟通劝导组组员:发生重要人员离职单位的项目负责人2 .资料管控组组员:部门经理、档案管理员、财会人员3 .维稳工作组组员:行政人事经理、副总经理五、日常流动性监测的内容(一)日常应做好如下几方面的预测1.短期流动性需求的预测。主要是指由季节性因素引起的人员流动。2 .周期性流动性需求的预测。指由经济周期性变动因素引发的人员流动。3 .意外流动性需求的预测。指由不可预测的非常事件引起的人员流动。4 .趋势性流动性需求的预测。指未来较长时期内的人员流动性需求。(二)定期对人员流动性风险等监管指标进行监测按月计算人员流动性比例,按季计算流动性缺口率等监管指标。并根据公司的要求,在日常分析报告中对流

25、动性状况及其变化趋势进行分析,对潜在的人员流失,包括受人才大市场影响而产生流失,人员的季节性或周期性变化,大规模人员流失等情景进行预测,及时对可能出现的流动性风险进行客观预测,并采取应对措施。六、应急自救措施1.项目负责人要及时了解掌握相关人员的思想动向,多沟通、多引导,保证职工能有一个正确的思想认识,不被一些错误思想所误导。5 .管理部门要加强职工的管理。缩小知情范围,控制涉密资料,及时补充空岗,做好稳定工作。6 .沟通劝导组。负责第一时间与离职人员进行思想沟通,及时了解离职原因,对重要人员要耐心规劝,想办法尽可能给予挽留,对没有挽留可能的人员,要重申“竞业禁止”协定,讲明利害关系;7 .资

26、料管控组。负责第一时间对离职人员涉及的重要资料特别是涉密资料进行收缴、清点和封存,清查重要资料特别是涉密资料有无被复制、篡改、遗失,对个人手中的资料要全部及时追缴;8 .维稳工作组。在详细了解情况的基础上,及时对离职情况作出说明,第一时间消除猜测和留言,做好员工的思想稳定工作,防止集体跳槽问题的发生;9 .做好离职人员的工作审计和工作交接,组织离职的重要人员签订“竞业禁止”协议,为其办理离职手续,发布离职公告;10 我公司及时提供项目人员调整方案。有人员储备的,要及时安排储备干部补位。对于一些没有储备的,要安排合适的人员代理职务,保证用工单位关键岗位不空缺,有人负责,不漏岗,不影响用工单位的生

27、产经营和正常运行。第五节劳务纠纷应急预案一、劳资纠纷处理1.在现在经济形势疲软的形式之下、随时会发生减员的情况、如果用工单位处理会涉及高额的裁员赔偿、而使用我们的员工、只需要提前一个月以书面的形式告知、我们即对派遣人员进行转移安置、不会产生任何赔偿、规避风险。11 对于出现的劳资纠纷、由项目经理会同公司人事专员根据劳动合同、日常考勤、请假情况、考评情况综合处理、直到问题解决。12 及时劝止、并向项目经理报告。13 仔细询问双方、弄清情况。向双方当事人询问纠纷发生的原因和经过、并了解在场其他人员、分清是非。14 说服教育、疏导调解、也可单独疏导、认为矛盾不大、可进行全面公开调解。15 召集双方当

28、事人开调解会、讲明调解的内容和目的、提出调解纠纷的见解和看法。16 寻求当事人进行讨论、争取互谅互让。如双方意见一致、即履行调解协议书、双方签字。17 双方执着、调解无效、交公安机关处理。二、罢工解决措施1.尽快掌控局面、防止事态扩大。18 应急工作小组应立即前往事发现场、对罢工派遣人员采取分别座谈、个别谈话等方式调查了解情况、耐心听取罢工派遣人员的意见与要求并做好记录、安抚派遣人员情绪、控制事态进展。分析事发原因与因果关系、找出问题的症结所在、并制定解决方案。19 加强沟通协商、妥善解决争议。20 宣传劳动政策法规。向派遣人员宣传相关的劳动政策法规、协商争议解决办法。21 通告政府部门。通报

29、事件情况和处理方案、寻求政策支持。22 减少负面报道。采取各种措施、争取媒体的理解与支持、避免负面报道。23 协商处理争议。开展全员或个别的座谈协商调解工作、孤立个别闹事分子、争取被影响的派遣人员、妥善解决争议。24 诉诸法律渠道。对发生的劳动争议、派遣人员不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的、可以再次调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的、引导派遣人员依法律程序予以解决。25 完善处理手续、加强闭环管理。26 .用好调解协议书。27 .经应急工作小组调解与派遣人员达成和解协议的、由双方当事人签名或者盖章后制作调解协议书。调解协议书签名后生效、对双方当事人具有约束力、当事人

30、应当履行。28 .做好案例总结。29 .事件处理后、应急工作小组应认真做好总结、指定专人负责从事件的各方面评估消除危机合理性和有效性的有关措施、并写出详实、准确的处理报告。三、责任事故解决措施外包人员在外包服务过程中发生责任事故。应急工作小组立刻启动应急预案、情况严重的应向上级部门。紧急情况下的汇报内容包括:1.事件发生的时间、地点以及事发现场情况。2 .事发简要经过。3 .事件已经涉及或者可能涉及的人数(包括不确定的人数)。4 .主要诉求。5 .目前状况与不良后果。6 .事件报告后如有新情况发生、应当及时补报。7 .协同用工单位做好事故调查处理、并配合用工单位采取措施控制事态发展、减少事态的

31、损害。8 .事件处理后、应急工作小组应认真做好总结、指定专人负责从事件的各方面评估消除危机合理性和有效性的有关措施、并写出详实、准确的处理报告。四、安置分流解决措施1.坚持公开公平公正的原则。9 .坚持按程序规范操作的原则。10 坚持自愿申请与组织安排相结合的原则。11 坚持竞争上岗的原则。12 按照中华人民共和国劳动合同法相关规定办理辞职。第六节人员突发疾病应急预案工作人群聚集,流动性大,接触面广,是传染病的易发场所,一旦发生,极易传播和流行,并可扩大到家庭和社会。为有力地保障人员身体健康和生命安全,维护公司稳定,特制订突发疾病应急处置预案,确保一旦发现疫情,及时采取坚决措施,控制传染病,阻

32、断传播途径,坚决防止疫情传播及蔓延。根据突发事件的等级分为一般突发事件、重大突发事件和特大突发事件。公司应根据突发事件的不同级别,启动相应的突发事件应急预案,作出相应反应。一、传染病1 .一般突发事件公司发现属于一般突发事件的疫情,启动第三级应急响应。(I)立即启动日报告制度和零报告制度,加强疫情的通报。(2)做好食堂、办公室等公共场所的通风换气工作,并采取必要的消毒措施。(3)严格执行进出入基地门的管理制度。2 .重大突发事件所在公司发现属于重大突发事件的疫情,启动第二级应急响应,进一步采取以下措施:(1)开展针对性的健康教育,印发宣传资料,张贴宣传标语和宣传画,提高员工的自我防护意识和防护

33、能力,外出和进入公共场所要采取必要的防护措施。(2)对全体人员每日定时测量体温,发现异常情况及时上报。(3)对重大传染病的密切接触者,配合卫生部门做好隔离、医学观察和消毒等工作。(4)加大管理力度。(5)及时通报疫情防控工作的情况。3 .特大突发事件所在公司或地区发现属于特大突发事件的疫情,启动第一级应急响应。进一步采取以下措施:(1)实行封闭式管理,严格控制外来人员进入。(2)全面掌握和控制人员的流动情况,外出必须向所在部门请假。(3)避免人群的聚集和流动,暂停一切大型的集体活动,不安排外出学习、参观等。(4)对食堂等场所每天进行消毒,通风换气。(5)按照上级要求进行相应处理。二、食物中毒一

34、旦发生食物中毒或可疑食物中毒时,突发公共卫生事件领导小组做好下列工作:1.立即停止食物供应活动,并在第一时间报告卫生局。2 .立即将发病人员送往医院,协助做好病人的救治工作。3 .保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场,待确认后交卫生部门处理。4 积极配合卫生、公安部门进行调查,并按要求如实提供有关资料和样品。5.配合卫生部门分析引起食物中毒的原因,总结经验教训,提出整改意见,杜绝此类事件的再次发生。三、保障措施1 .组织机构保障成立突发共卫生事件领导小组,后勤处具体牵头负责日常防控工作,配备专职或兼职人员。2 .人力资源保障按照要求配备校医,分管校长、总务处,相关

35、人员要定期接受上级部门组织的突发公共卫生事件应急处理知识、技能的培训和演练,具有处理突发事件的快速应急反应能力。3 .实行责任追究制对全校人员卫生安全、卫生安全工作负总责,对于玩忽职守,造成卫生安全事故的责任人,应视情节轻重给予相应处分。第七节保密专项应急预案一、编制目的为全面贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,增强企业应对泄密事故的应急处置能力,建立健全企业各类保密安全突发事件应急处置机制,提高保密应急处理能力,保障社会的安全和稳定制定本预案。二、组织指挥(一)保密专项应急指挥部指挥长:成员:职责:1.负责启动本预案;4 .负责确认泄密事件等级;5 ,负责制定泄密事件补救措施;6

36、 .负责对泄密事件调查和提出处理意见;7 .负责向省市国家保密局报告泄密事件情况。(二)保密领导小组组长:成员:职责:1.第一时间上报事件情况,包括:(1)事件原因;(2)事件性质;(3)波及范围;(4)目前措施;(5)对事件等级的初步判断。8 .组织现场保护,维护现场秩序。9 .落实集团保密应急领导小组的工作部署;10 做好善后处理工作。三、工作原则(一)发现问题,及时上报;(二)统一指挥,上下联动;(三)分级负责,属地管理;(四)快速反应,有效控制;(五)重在预防,处置依法。四、泄密危害等级确认程序(一)保密应急领导小组作出初步判断;(二)保密应急领导小组办公室汇总各方面情况后上报保密专项

37、应急指挥部;(三)保密专项应急指挥部确认泄密危害等级。五、响应机制(一)发生泄密突发事件,保密应急领导小组应立即按本应急处置预案开展相应工作;及时督促有关新闻单位媒体按照保密专项应急指挥部批准的统一报道口径和有关保密规定要求,搞好正面宣传报道,防止社会出现不稳定情况;(二)根据掌握情况及时确认泄密事件等级,制定泄密事件补救措施,并上报上级保密部门(三)涉密文件在存放点被盗泄密,应及时通报公安机关追查和采取措施,并派工作人员协助公安部门及时破案;事故等级严重的,及时派出相关领导参与公安部门案件侦查,协助公安机关及时破案;(四)在泄密案未破案之前,应及时会同新闻部门采取有效措施,防止新闻媒体对泄密

38、信息有关情况进行报道和炒作,造成社会动荡;应及时会同市信息产业局加强对互联网监控,防止泄密信息在互联网上散布。发现或得知有关网站发出此类信息,应建议立即采取封闭措施;(五)涉密文件在运送途中发生意外情况泄密,应迅速通报公安机关,并请求增派警力保护现场,采取措施,隔离相关人员,全力保护涉密文件安全,防止泄密范围扩大;(六)会同相关部门,在弄清泄密案情况的基础上,及时对有关责任人提出处理意见。六、应急预案实施办法(一)企业根据XX公司保密专项应急预案要求,结合实际制定涉密文件泄密突发事件应急预案,并报保密应急领导小组办公室备案;(二)发生泄密事件单位保密应急领导小组应在半小时内报告保密应急领导小组,应在接到报告后10分钟内报告市有关领导和上级保密部门,同时,要立即制定补救措施,控制事态发展。

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