高新科技产业公司员工手册员工行为守则.docx

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1、高新科技产业公司员工手册员工行为守则1、 工作态度1、 微笑一一经常面带微笑,这是友善、欢迎及合作之最佳表示。2、 礼貌一一代表着公司对顾客之最基本态度。3、 尊敬一一任何时刻应尊敬顾客、同事及上司,这是建立公司良好人际关系的要素。4、 效率必须全身心投入工作,发挥高度效率。5、 忠诚一一是员工必须具备的基本条件,要时刻维护公司形象、声誉和利益。6、 守时一一员工必须严守公司时间制度,也不要占用别人的时间。7、 整洁一一员工要经常保持仪容仪表的干净整洁,这不仅代表个人形象,也代表公司形象。8、 责任一一对公司财产要妥善保管,对上司指派的工作以勤勉的精神,尽心尽力做好。9、 主动一一时时想着寻找

2、最佳的工作方法,以提高工作效率。10、 敬业乐业一一为各自的工作而感到自豪。2、 服从上司下级服从上级是企业管理的原则。员工应切实完成指派的任务,倘遇疑难或不满,应从速向直属上司请示或投诉,非不得已时,如发生意外而直属上司不在场,又非马上解决不可,可越级向上一层主管请示或反映问题。三、商业秘密未经批准,员工不得向外界传播或提供有关公司及业务之商业机密资料。公司的一切有关文件和资料不得交给其他无关人士。四、员工投诉员工如有不满,应直接向直属经理投诉,如仍不满意答复或不愿意由直属经理处理,可亲自向人力资源及行政部投诉,但需事先预约。员工亦可选择以书面方式投诉,惟需要注明姓名及部门以示诚意,所有投诉将保密处理。五、员工建议员工身处运作第一线,对运作中产生的问题更为敏感和清楚。因此,公司管理当局欢迎员工利用员工信箱,提供建设性的意见,以便管理当局考虑,改进任何经营管理上的问题,从而集思广益。人力资源总监随时欢迎员工预约商谈,如建议或方案被采纳,并取得良好的经济或社会效益,公司将予以表彰和嘉奖。六、拾遗处理在公司范围内所拾得之财务,不论大小贵贱,应原封不动送交人力资源及行政部登记处理。七、承诺所有员工领取员工手册后,必须细心阅读,明白其内容细则,如同意接纳及遵守,请签署回执交回人力资源及行政部存档。

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