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1、某各街道办事处区级各部门事业单位XX年度房屋修(1)针对本招标项目(零星建设项目)工程特点与难点的阐述及措施；一、工程子目多、工期紧是工程施工难点之一二、专业施工队多，交接口多，接口质量操纵要求严。本工程重点是保证本工程的装饰效果，精心处理好每个细节与交接口处，保证质量与工期，确保安全文明施工。2本工程的特点、难点、重点采取的相应措施2.1 施工难度大、精度高、工期紧的解决方案根据招标文件要求、其它施工单位与发包方要求，为此制定一套保证施工质量，确保施工进度的方案。2.1.1 合理调整资源组建一整套强有力的领导班子与施工队伍，对施工人员与管理干部进行流淌培训，技术交底。我公司有类似规模工程的施
2、工经验与完整的管理技术，施工班底，我们将调一批有经验、技术优秀施工队伍完成此项工程。2.1.2 确保材料的供货周期对施工过程中使用的材料按使用安装的先后顺序提早下料制作。如提早下料，提早进场。选用有多年合作关系的公司作为工程材料的供应商，安排专人对材料生产厂家进行质量、进度全方位的监控，确保材料的供货周期。2.1.3 统一调配，交叉作业，多头同步施工我们根据这种情况，在施工工艺上考虑到按尺寸精度操纵单元相对独立的安施方案,使施工能习惯交叉作业，利用可施工面大的优势采取分段同步施工的方案。2.1.4 严格把好质量关，确保一次成优按施工组织设计的要求，配合质量部门与现场监理对材料质量、构件、机加工
3、零件质量、安装施工质量，在加工、施工过程中进行严格把关，确保不合格产品不进入工地，手续不全不得施工,单项检验不合格不能进行下道工序，把好自检自查关，按质量要求严格操纵施工质量，使验收能一次合格，避免工程返工，是保证工程质量、提高效率、加快施工进度、缩短工期的最有效的办法。（2）针对年度定点服务的管理与保障措施1、推行现场标准化管理，最大限度地满足发包人的需求公司根据多年积存的经验，针对发包人的实际需求，建立了从识别发包人需求到征询发包人评价意见的全过程服务程序，并围绕发包人的需求，帮助发包人实现其合理的质量、进度、投资操纵目标，确保施工合同履约率达到100%。同时，公司还根据国家的有关法律、法
4、规，结合公司自身的特点，明确各项工作管理制度、管理措施、工作程序、管理台账等，统一项目部的各类标识标志。通过贯彻质量管理体系与项目部工作的标准化管理，使项目部的每一项工作都有一个统一的标准与程序可依，方便项目部的工作，同时也为发包人提供了较高质量标准的服务。2、加强对施工管理人员服务过程的监督、检查与考评，确保该项目部提供的服务能充分满足发包人的需求与期望为使项目部的标准化管理工作能够得到正确的贯彻与执行，加强对项目部工作的指导、检查与考评工作，并建立相应的激励约束机制。公司通过改进组织结构，明确并强化了职能部门的职责与权限。根据各职能部门的分工，公司技术部负责对项目部的工作进行技术指导,公司
5、工程部、质量部负责对各项目部的工作进行日常检查与考评。为此，公司制定了相应的检查与考评制度，对公司所属的项目部进行不定期的巡视检查与每个季度定期的综合检查考评。对项目部的工作进行逐项检查评分，并听取发包人对项目部工作的评价意见，对项目部的工作进行综合评价。对检查中发现的问题及时向项目部下达整改通知，并将检查情况书面报告公司管理层，使公司管理层及时掌控项目部的工作情况，便于公司对管理中存在的问题及时制定相应的计策与措施。为了使项目部自觉执行公司的各项管理制度，提高工作的质量,公司还制定了相应的奖罚制度。3、建立畅通的企业内部信息沟通渠道，实施敏捷管理，杜绝管理真空，提高公司管理的执行能力，确保满
6、足发包人要求务必建立起公司与项目部、管理层与员工的内部信息沟通渠道,以保证项目部与员工正确懂得、贯彻公司与管理层的意图，确保公司对项目部与员工进行有效的管理。因此，公司十分重视企业内部信息渠道的畅通。在这方面我们采取了多种灵活的信息沟通方式，一是利用现代化的电子网络建立信息沟通平台，通过网络传递工作信息与公司指令；二是公司通过每周末定期召开的工作会议进行沟通，熟悉项目工作情况；三是通过公司对项目部不定期的巡视检查与每季度对各项目部的检查考评，收集项目管理人员的信息，熟悉施工的真实状况;四是通过与施工管理人员的个别直接对话，熟悉项目部的情况与员工的办法；五是通过企业内部期刊向员工灌输公司的企业文
7、化与管理思想理念，争取各项目部与员工对公司各项管理制度、办法及决定的认同与支持。通过上述信息沟通措施，达到了公司与项目部、管理层与员工之间及时沟通思想与信息的目的，使公司的每一项决策能够及时、正确地得到贯彻与执行，提高了公司的执行力。同时公司也能及时熟悉项目部及员工的情况与问题，项目部存在的问题也能及时得到公司的帮助与解决，这对提高公司的工作效率与项目部的工作质量起到了较好的促进作用，这样才能确保施工效果满足发包人的要求。4、建立完善的信息收集及发包人评价制度，加强与发包人的沟通发包人对施工过程的满意程度，是代表服务质量的重要指标之一,也同样是评价企业管理水平的重要指标。为此，公司高度重视与发
8、包人有关的各类信息的收集，并将其作为与发包人沟通的重要手段。为此制定了每周客户满意度调查表，满意度调查按质量、进度、协调、配合、管理人员素养等多个方面征询发包人对项目部及管理人员的评价。通过客户满意度调查表既能及时找出我们施工中的不足，为以后改进工作质量提供了方向，同时也是发包人对我们工作的确信。5、注重总结、交流与培训工作，不断提高员工的业务水平与工作技能，为提供发包人满意的服务奠定基础做好项目管理人员工作的总结、组织各项目部间的经验交流、抓好员工的业务培训工作，提高企业员工的综合素养与工作能力，是提高施工管理人员工作质量的一个重要手段。我们要求每个工程项目完工后，项目部要向公司提交项目工作
9、总结，项目部的每一个管理人员亦要向公司提交个人工作总结。通过认确实总结，不仅能提管理工作的水平与质量，推动改进措施的实施,也能为今后类似工程的施工管理积存与提供有益的帮助与借鉴。在工作经验交流方面，公司定期组织项目管理人员之间进行面对面的交流。另外，公司还适时组织项目部之间的参观学习，以便进行更直接的对比与学习，找出自身存在的差距与不足。另外，公司非常注重对员工的业务培训工作，公司人事行政部每年都要制定员工培训计划，根据计划对员工进行业务培训。6、重视团队精神的建设，强化员工服务意识，为发包人提供超值服务，提高发包人对施工人员工作的满意度我们要求公司的每一位员工都要有良好的团队意识与集体主义精
10、神，由于施工工作需不一致专业、不一致层次的管理人员进行协同配合才能够顺利完成，而不是靠某一个能力特别强的员工单打独斗就能完成。提高员工服务意识对保证施工顺利进行是非常重要的。因此加强对员工服务意识的教育，切实提高员工的服务水平，关于提高发包人对企业的满意度是非常重要的。假如服务意识不强，在工作过程中就很难得到发包人方的支持与配合。在强化员工服务意识方面，公司要紧使用了下列几种方式：一是作为员工上岗前培训的一个内容,对新进员工进行服务意识的教育；二是通过各类会议的形式对员工进行宣传与教育；三是在对发包人满意度调查中得分较高的项目部进行适当的夸奖与奖励。通过上述方式不断增强员工的服务意识。（3）劳
11、务分包队伍的选择计划及管理措施;一、劳务分包队伍的选择计划（一）劳务分包队伍的选择原则选择一支好的劳务队是完成项目施工各项管理目标的保证。1、把好劳务队资质审核关。首先根据工程量、质量标准、工期要求等因素，选择数家劳务分包企业参加投标，重点把好资质审核关，坚持劳务队资质不符合要求的不用，资质未经年检的不用，资质借用、挂靠的不用，保证劳务资质符合市场要求。2、把好劳务队组织结构关。审查劳务队项目班子组建是否符合要求，项目经理、五大员、三大工种负责人有无岗位资质证书，核查近期市场建筑项目业绩是否名符事实上。3、把好实地考察关。组织项目部及有关人员对劳务队在建工程现场实地考察，走访业主对该劳务企业的
12、评估，从保证工期、工程质量、安全管理、现场文明施工的技术能力、管理水平、人员素养等全方位考察、调研、认证，防止低素养队伍进入，施工中给企业造成不良后果。4、选择在建筑市场有一定知名度与影响力的劳务企业，一是便于管理，二是对其有所熟悉，三是发生纠纷或者矛盾便于沟通与处理。5、劳务队伍选择要紧从与公司配合过的队伍中选择，选择技术水平高、人员素养高、信誉好、无不良记录的施工队伍。（一）劳务队伍的选择程序1、劳务队伍务必由公司与项目经理部进行实地考察，经考察符合条件纳入合格劳务队伍名册，同时具备承接分包工程条件的建筑施工（劳务型）企业。要紧从下列条件对劳务队伍进行考察：（I）具有与分包工程项目相习惯的
13、施工技术（含项目经理）管理班子，各专业管理人员配套到位；（2）施工力量是自有队伍，人员配置合理，持证上岗；（3）具有与其承包工程相习惯的生产手段与资金能力；（4）合法经营，在工程所在地登记注册，并完善当地政府的各类手续、按市有关部门要求进行注册备案。2、工程项目施工所需施工队伍需从劳务队伍合格名册中，使用招标形式确定。3、对年度评价为优秀的劳务队伍继续留用，对新队伍的选用，除进行实地考察外，必要时通过作样板间，以确定其管理与作业水平。二、对劳务分包队伍的管理措施1、劳务队伍确定后，由项目部按公司规定，与劳务队伍签订劳务合同，合同一经签订，即有法律效力，项目部与劳务队伍应遵照执行。2、根据公司对
14、劳务分包队伍的各项规章制度对劳务分包队伍进行管理，用制度规范企业行为，规范人的行为，使劳务队伍管理工作有章可循，有法可依，实现管理工作制度化、规范化、标准化。2、项目经理部要成立劳务队伍管理小组，领导小组由项目经理任组长，有关业务人员为成员，实施全方位管理的组织机构。3、强化劳务队伍内部管理，推行劳务队伍内部六项管理规定，即：合法用工，安全生产、治安消防，行政生活、财务管理与思想政治工作管理规定。4、按照“谁使用、谁管理”的原则，公司、项目经理部各业务系统，应按其专业分工，实行对口管理，真正做到各项管理工作纵向到底,横向到边，中间不断层，切实落实到实处。5、人力资源部门负责用工计划的审批，队伍
15、的选择，组织对劳务队的考察与选择，进行劳务队伍的检查，评价与表彰与劳动力的调剂,并协同有关业务部门做好各项管理工作。6、施工生产部门负责施工任务安排，指导施工管理，掌握施工生产完成情况及成品保护，贯彻施工生产规定，现场文明施工的活动等。7、安全部门负责对劳务队伍进场后安全生产教育，签订安全生产协议书，制定安全制度，并组织检查落实，审核特殊工种证件，及时纠正与制止违章操作及安全隐患，对违章者进行批判、教育、处罚，负责对因工伤、亡事故的调查与处理。8、技术与质量部门负责对劳务队伍进行技术考核，样板间的验收，技术指导、交底，质量监督、检查，并提出质量方面奖罚意见。9、经营管理部门负责劳务队伍合同的管
16、理，审核项目变更，工程量增减，承包价的调整，拟定劳务指导价格，并按实际完成工程量结算劳务费。10、治安保卫部门负责签订治安消防协议书，指导成立治保组织与义务消防队，检查与纠正治安、消防隐患，负责火灾、违纪违法案件的调查与处理。11、物资部门负责对劳务队伍所承担工程的材料管理，及时提供所需材料，并按规定，实行限额领料。对超耗、丢失、损坏的，提出赔偿意见。12、后勤部门负责劳务队伍的生活卫生管理。提供必要的食宿条件,指导制定生活卫生管理工作规章制度，督促搞好宿舍、食堂卫生工作,办理食堂卫生许可证、炊事人员健康证，检查生活卫生制度落实情况。13、财务部门负责对劳务队伍的财务管理工作进行监督，协助建立
17、财务帐，检查帐务管理与劳务费收入与分配情况。检查是否拖欠员工工资。14、对劳务队伍管理工作进行定期与不定期的检查。定期检查，公司每季度检查一次，项目经理部每月检查一次，不定期检查根据需要进行。15、对劳务队伍进行评价(1)评价内容：以队伍管理、施工管理、行政管理、生活管理、财务管理为要紧内容。(2)评价方法：由公司、项目经理部按照评价内容分别打分或者以各专业系统检查数据为根据，结合平常审核的情况，提出意见，公司组织各有关系统进行综合分析，做出评价。16、对劳务队伍进行表彰公司对优秀劳务队伍进行表彰，公司在表彰队伍的同时，在劳务队伍中开展评选先进生产者活动。先进生产者要紧从长期合作的队伍中,由项
18、目经理部、公司共同评选产生。三、对劳动力素养的操纵措施1、从公司经常合作的劳务施工队中优选综合素养高、技术水平高、信誉高、具有同类施工经验的劳务施工队作为本工程的劳务施工队,以确保工程的进度目标、质量目标、安全目标、成本目标的实现。2、提供数量充足、性能完备的施工机具给予工人发挥技术水平的最大空间；3、对进场的施工人员进行严格的资格审查；4、对现场的专业队施工人员实行动态管理，不同意其擅自扩充与随意抽调，以确保队伍的素养与人员相对稳固；5、各工程段各班组施行挂牌施工，责任明确，奖罚分明；6、项目部组织技术人员对工程项目的所有分项工程与关键工序编制全面的施工工艺与质量标准，通过培训与技术交底的方
19、式让工人熟练掌握。（4）项目经理及技术负责人到位的保证措施;为确保项目经理及技术负责人到位，我司将采取下列措施：1、项目经理须与公司签订承包协议，明确项目的各项管理目标；2、公司签署授权委托书，明确项目经理及技术负责人的职责、权限；3、公司委派的项目经理与技术负责人只负责一个工程项目的施工，在该项目未完工前，项目经理与技术负责人不能参与其它项目施工。4、项目经理与技术负责人务必保证在上班时间内在岗，确保工程顺利进行，公司将组织人事部门不定期的项目检查，项目经理与技术负责人的到岗情况将作为年终考核的重要指标。5、项目经理与技术负责人如离开工地需向公司经理办及发包人工地代表请假。6、项目经理每周六
20、务必参加公司周例会，将项目进展情况及存在问题向公司汇报。7、项目经理每月25日需向公司上报月工作计划及月度工作总结。8、公司将派专人进行项目部的考勤工作。9、公司将定期对项目经理与技术负责人进行各项承包指标考核，对未完成指标的原因进与分析,找出原因，制定出措施,加强项目管理，确保承包指标的实现。关于由于项目经理与技术负责人原因能不能完成指标，经公司研究决定，进行处罚，严重的撤职更换项目经理或者技术负责人，确保工程目标的实现。（5）工程质量保证、工程进度保证及现场安全生产措施与方案;工程质量保证措施一、质量目标工程质量目标：合格。我们将在工程开工前编制科学合理的质量计划，建立完善的质量保证体系与
21、严格的质量管理制度，在工程施工过程中，采取全面质量管理手段，按国家及地方标准及建筑装饰装修工程施工工艺标准进行施工过程操纵与验收，以确保最终工程质量目标的实现。二、质量保证措施（一）工程质量保证体系1、建立、健全项目质量保证体系，从组织上确保质量目标的实现。质量保证体系由项目经理为质量总负责人，项目总工组织实施。项目部设专职质检工程师，作业队设专职质量员负责现场检查，形成一个“横向到边、纵向到底”的、全面的、全员参与的质量保证体系。2、各施工队伍、分包单位在选择时，应按照项目管理实施规划的有关要求，择优用之。项目经理部要紧管理人员务必由有丰富施工经验与创优管理的工程管理人员构成。施工人员务必具
22、备专业施工的上岗证书，并有类似项目施工经验的人员。3、建立健全各项质量管理制度（如质量例会制度、“三检”制度、“操纵点”管理制度、问题追根制度、放行制度、奖惩制度），坚持预防为主的原则，强调事前操纵，使工程质量全过程、全方位处于严格的受控状态。4、质量保证体系图:5、项目经理部质量责任制（1）建立健全项目部质量管理体系;（2）负责编制本项目的质量计划（以项目管理实施规划或者施工组织设计代替时，需满足质量计划的要求）；（3）认真贯彻执行国家、市政府、行业的技术法规、标准、政策与质量验收标准；严格遵守本制度、及实施本项目的质量计划；（4）参与设计交底、负责施工技术交底工作；（5）负责本项目的工程质
23、量管理工作；（6）做好施工准备工作，落实“样板间”制作引路制度；施工过程实行“三检制”；组织本单位的工程质量检查；参加上级组织的质量检查及现场经验交流活动；（7）及时作好工程质量检查记录、报表，并按要求上报；（8）对作业队及项目经理部不服从质量管理的人员或者造成质量问题（质量事故）的责任人进行隐患整改通知、处罚或者发出停工指令。6、项目部人员质量责任制（1）项目经理贯彻公司质量方针,根据与业主签订的合同,确立本项目与管理要点,组织制定、审批项目质量计划并贯彻实施；组织项目各部门共同确立质量目标、经营目标、管理目标，并形成文件。在此基础上，编制施工组织设计、质量阶段预控计划、质量管理文件等；领导
24、项目经理部全面质量管理工作，建立项目质保体系与有效的运行机制，完善基础管理工作。（2）项目技术负责人贯彻执行公司质量方针、科技进展规划、项目质量计划，领导与组织质量体系的运行，开展新技术引进与推广应用工作，对工程质量负有第一技术责任；负责组织编制项目质量计划、施工组织设计、质量预控计划、质量管理文件；组织编制并审核专项施工方案、技术措施，负责专业技术方案的审批，参与工程创优策划并指导具体实施；负责主持工程各阶段的质量验收工作及竣工资料的指导与审定工作，负责组织工程质量事故的调查与处理工作；贯彻执行技术法规、规程、规范与工程质量方面的有关规定。（3）质量检查员建立健全项目部的质量管理体系，负责项
25、目部的质量管理工作；严格执行国家规范及质量检验评定标准，行使质量否决权，确保项目总目标与阶段目标的实现；制定项目质量检验计划，加强施工预控能力与过程中的检查；负责将质量目标分解，制定质量创优实施计划，并将分解的质量目标落实到具体责任人；负责项目质量检查与监督工作，监督与指导专业施工队伍质量体系的有效运行，定期组织各专业施工单位管理人员进行规范与评定标准的学习；参与质量事故的调查、分析、处理；负责质量评定的审核，组织检验批、分项、分部工程的自检、自验工作及报监理的工作与质量评定资料的收集工作；监督施工过程、材料的使用及检验结果，负责进货检验监督、过程实验监督。（一）质量保证措施1、工程质量管理措
26、施（1）明确各级质量管理人员责任及奖罚措施；（2）定期组织有关人员进行质量检查，结合本工程实际情况及特点，合理调整、落实措施、整改不足；2、工程质量操纵措施（1）开工前编制项目质量计划。（2）施工准备阶段的质量操纵：D建立质量保证体系：合理组建项目质量管理机构，建立质量管理制度，明确质量管理职责；2）技术准备：熟悉与审查施工项目的施工图纸，编制施工组织设计、项目质量计划,选择合理、可行、操作性、针对性强、工艺先进的施工方案；针对影响质量的关键部位、薄弱环节，规定其物料投入及活动顺序、质量操纵工作流程、质量检验制度，设置质量操纵点，制定相应的预防、操纵措施。3）人的操纵：项目部管理人员应满足相应
27、的任职资格，坚持因事设岗、持证上岗的原则，健全岗位责任制；严格实行分包单位的资质审核、考察（必要时及条件同意的情况下,通过样板间的制作来考核其专业水平），坚持作业人员持证上岗；加强对管理人员及作业人员的质量意识教育及技术培训；明确现场管理制度与劳动生产纪律，规范人的作业技术与管理活动的行为；实施激励机制、加强沟通。4）材料的操纵：对投入品的订货、采购、检查、验收均应进行全面操纵，严格检查验收，正确合理地使用、加强对材料供应商的选择与物资进场的管理,从合格材料供应商的名录中招标选择相应的供应商。材料进场应严格执行材料的检验制度，参照材料计划、按照有关标准、规范，检查其规格、型号、数量是否满足、有
28、无质量证明文件。严格执行公司的物资采购制度、项目物资管理制度。5）施工方法的操纵：根据施工项目的实际情况，编制施工方案，使其具有针对性、有效性与合理性，并应随工程的进展而不断深化与完善；针对施工项目的质量操纵点，制定施工技术组织措施。6）施工环境的操纵：自然环境的操纵：掌握气象信息，制定满足施工的温度操纵措施、湿度操纵措施、雨季施工操纵措施；施工现场防止扬尘措施；防止施工噪声措施。管理环境的操纵：配置健全的质量管理体系；配备齐全完善的质量检测、计量仪器。（3）施工过程的质量操纵：D落实技术交底制度，严格按照技术交底要求操作、检查。2）对进场材料进行验收、合格后方可使用。3）落实质量管理制度（质
29、量例会制度、“三检”制度、“操纵点”管理制度、问题追根制度、放行制度、奖惩制度等）；进行工序操纵（上道工序不合格，下道工序不得放行）；严格执行施工程序、质量验收规范。4）劳动作业环境的操纵：严格执行建设部建设工程施工现场规定、建筑施工现场环境与卫生标准、绿色施工管理规程。5）施工过程质量操纵的有关措施：材料采购、进场、管理有程序；工序交接有检查；质量预控有计策；施工项目有方案；技术措施有交底；隐蔽工程有验收；计量器具校正有周期；设计变更有手续；质量处理有复查。（4）竣工验收阶段的质量操纵：1）工程资料是工程质量验收的重要的构成部分及根据。因此务必按照公司工程资料管理制度的要求，在工程竣工验收前
30、，由工程项目部将施工资料整理、汇总完成，由公司有关部门进行自检评定，合格（涵盖资料及实体）后填写单位工程竣工预验收报验表，并形成单位工程质量操纵资料核查记录、单位工程安全与功能检验资料核查及要紧功能抽查记录、单位工程观感质量检查记录，报项目监理部，申请工程竣工预验收；单位工程竣工预验收通过后，由建设单位组织设计、监理、施工等单位进行单位工程验收，并形成单位工程质量竣工验收记录表。2）将每次验收中提出的质量问题，及时制定相应的整改方案，并在规定的期限内整改完成，直至合格。（5）质量验收及质量操纵资料：检验批、分项工程、分部工程、单位工程质量验收程序、验收内容、评判标准，严格执行建筑工程施工质量验
31、收统一标准、建筑装饰装修工程质量验收规范、建筑地面工程施工质量验收规范、民用建筑工程室内环境污染操纵规范、及各有关专业验收规范；质量操纵资料严格执行建筑工程资料管理规程及公司工程资料管理制度有关规定。3、公司工程管理部门与施工项目部的质量管理接口：（1）工程管理部在开工前，按照施工现场质量管理检查记录表格的有关项目，对工程项目的技术准备情况、质量管理体系状况进行检查，发现问题后，及时提出整改意见、整改时间；施工过程中，每月至少一次对各施工项目进行质量巡视检查、质量监督及其指导，及时提出整改意见、措施及整改时间（工期少于一个月的施工项目，应在开工前、施工过程中、竣工验收前35天，对工程项目的技术
32、准备情况、质量管理体系状况、施工质量管理、技术管理全过程进行监督、指导）；施工项目完工后、竣工验收前，工程管理部组织内部检查评定，对工程项目的技术管理（重点为施工资料）进行监督、指导，对总体工程质量全面检查，提出存在问题及整改措施、时间。（2）项目经理部每月底将其完成的项目、内容、进度、安全、质量、资金使用情况进行统计，并与计划参照、检查，罗列出问题所在，说明原因及措施，上报公司工程管理部，同时，做出下月的计划。（3）项目部在施工项目完成后、竣工验收前，编制施工总结，要紧总结针对该项目的特点、难点，所进行的技术、质量管理及最终达到的质量目标,分包队伍的专业技术水平、供应商的诚信度、服务状况、存
33、在问题的根源（是管理体系的问题还是施工环境的问题；是分包队伍的专业技术水平问题还是管理的问题）为公司的质量管理改进提供根据。4、工程资料管理（1）施工资料管理实行分级管理，逐级建立健全施工资料管理岗位责任制。1）各部门、各岗位人员对资料的真实性、储存中的安全性、相互间及时供转、岗位调动时资料的完整性与连续性负责。2）项目经理部技术部门在技术负责人领导下实施资料管理职能，建立施工资料管理体系，制定资料管理规定与措施；负责技术文件、档案、图纸的收发、报审、传阅、汇总、保管、归档工作；组织有关部门进行施工资料检查；同意业方委托组织编制竣工档案与绘制竣工图。3）项目经理部质量部门负责质量报验（包含分部
34、/分项施工、单位工程预验收）、验收（包含检验批质量、分项工程、分部/子分部工程）与评定资料。4）项目经理部物资部门及时提供工程物资（包含要紧原材料、成品、半成品、构配件、设备等）的产品质量证明文件（质量合格证明、检验/试验报告、产品生产许可证、合格证、进口产品的商检证明等）。（2）管理流程1）为保证各项资料在施工管理流程中的时效性，工程开工前，项目经理部要与业方、设计单位、监理单位约定工程资料报验、报审时间与验收、审批的时间，并规定各自应当承担的责任。（3）施工资料目标设计1）在工程开工前，项目经理部根据承担施工任务的范围、施工图纸、施工组织设计或者施工方案编写施工资料目标设计。2）施工资料目
35、标设计的内容包含：编制根据、工程概况、岗位职责、管理措施、目录结构、表格流程、工程量与物资数量分析、质量要求等。3）资料的形成收集A）工程资料应收集原件，若为复印件时，务必注明抄件人姓名、抄件时间、原件存放处并盖存放单位公章。B）资料的收集要与工程同步。C）资料员在收集资料时，要审核资料填写日期、内容、签字等是否符合要求，对不合格的资料有权退回。整理A）工程资料按不一致类别、不一致项目划分以时间先后顺序整理、组卷。B）资料形成单位应根据工程进度定期对整理后的资料进行自查。C）建立起资料管理台帐，包含收发文登记、试验、测量、计量器具检定、物资进场等，以方便查找与统计。内容要求：严格执行有关部门对
36、资料管理的要求I规范性A）各类施工资料中的工程名称、施工部位、施工单位按项目经理部统一规定名称填写。B）施工资料编号执行市建筑工程资料管理规程中的规定。C）施工资料封面、目录、装具使用统一规格、形式。D）纸质载体资料使用复印纸，资料正文用70g纸，纸张大小为A4规格，大于此幅面的要折叠，小于此幅面的要用衬纸托裱。E）资料内容打印输出，打印效果要清晰。手写部分使用黑色钢笔或者签字笔，不能使用铅笔、圆珠笔或者其它颜色的笔。F）纸质载体上的签字使用手写签字，不同意盖图章或者打印。签字者务必是责任人本人，不能由他人替代。签字要求工整、易认，不得使用艺术签字。11真实性：资料填写内容要求完整、准确、及时
37、、无漏项与未尽事项，能够真实地反映工程施工情况。In针对性：资料内容除要使用规范化语言外，还要就工程实际情况而写，使其具有较高的可操作性与针对性，避免千篇一律，内容空泛。IV保密性：技术文件、图纸需存放在专用档案柜内，由专人负责。重要文件加盖“受控”章。A）技术文件、图纸除施工中使用外，任何人不得私自借阅散发给无关的单位与个人。B）技术文件、图纸作废后，应加盖“作废”章，并返回发放单位统一封存。C）施组、方案、设计交底、变更洽商等在未通过有关部门同意情况下，不得拷贝。4）施工资料的验收与移交A）项目经理部每月对施工资料进行整理、检查。B）定期对本单位形成的施工资料进行审查,在规定时间内组卷装订
38、，经验收合格后，由项目经理部储存。C）项目经理部在工程竣工验收前，将施工资料整理汇总完成，交业主方与监理单位验收，并提请业主方组织城建档案馆进行工程档案预验收，取得建设工程竣工档案预验收意见。工程竣工后，在合同约定的时间内与业方办理施工资料移交。5）图片与音像资料A）工程中，对施工前的原貌，各施工阶段的关键工序、特殊工序与有代表性的隐蔽工程，使用的新施工技术与新建筑材料的部位都要进行摄影。配有简单的文字材料，能准确说明照片内容,包含照片类型、位置、拍照时间等。B）对重要的会议（开工、竣工、验收等）、重大活动（奠基、领导视察等）与施工全过程要留有音像资料，并附有文字性说明。6）施工资料的计算机管
39、理A）工程资料表格记录、计算、统计等工作应由计算机进行，工程资料收集、整理与查询应使用计算机进行管理，实现工程资料数字化管理。B）电子档案按要求标准使之保持与文字资料的共存性,工程竣工后，与纸质载体一起向业方提交。C）计算机管理使用指定软件进行资料的各项标准化管理。5、试验与测量管理措施（1）试验管理1）项目经理部各专业工程师负责试验及管理工作，进行施工过程的取样、送检及信息传递工作。2）工程试验报告的内容填写要求：项目齐全，工程项目、施工部位、取样地点、编号、试验内容等应与委托任务书相一致。3）试验报告应以数字说明问题，出具的检测数据应字迹清晰、数据可靠，报告上务必有试验人员、复核人员、负责
40、人签字并加盖试验公章。（2）计量管理D对不一致计量器具的使用保护方法，应根据计量器具使用与保护的有关规定进行。2）需要购置计量器具时，务必制定计划并提出书面申请，报主管技术部门审核，主管领导批准后方可购置。3）务必购置国家认可并有合格标志的计量器具。4）新购置的计量器具使用前务必进行检定或者校准，建帐、建卡后，方可发放使用。5）新购置的计量器具，如检定不合格，应由购置者负责调换或者退货。6）计量器具发放时，务必办理领用手续。（3）测量管理1）测量组织机构项目经理部技术部门负责对测量系统进行管理。配备专职测量技术干部与人员。明确职责，严格岗位责任制，搞好工程测量工作。2）要紧职责公司工程部技术部
41、A）组织制定工程测量技术管理制度，掌握工程测量工作管理情况；B）组织总结与推广测量方面的先进技术与经验；C）掌握工程部所属项目部现场测量工作情况，并指导其具体业务工作。项目部职责A）负责编制工程的施工测量方案；B）负责复测与测量放线工作；C）负责所属范围内测量仪器定期检查与保管工作；D）负责工程测量技术资料的收集与整理。测量员职责A）复测工作；B）建筑物临时水准点的测设工作；C）建筑物分部、分项工程放样及水准测量。（4）要紧工作内容D测量复核在验线过程中，应对有关设计图纸、变更洽商与起测点位及已知数据等原始资料进行核实，保证验线根据正确、有效。2）测量成果整理与积存测量成果的计算资料务必做到记
42、录真实、字迹清晰、计算正确。原始资料记录务必清晰，不得涂改或者后补。3）测量仪器、工具使用与保管测量仪器使用要求：A）各级测量技术人员应负责与检查测量仪器的使用与保管情况；B）测量人员务必熟悉与掌握并严格遵守测量专业操作规程；C）凡新仪器使用之前务必进行检验校正，并根据说明书，充分熟悉仪器的性能后方可使用；D）精密测量仪器，务必由测量主管技术人员或者在其具体指导下才能使用；E）测量人员在使用仪器施测过程中，务必坚守岗位，避免仪器受振、倾倒与碰撞。测量仪器保护A）测量仪器务必由专业人员经常定期保护。要按计量管理规定及时送检。单位内部每季度要检查校验一次仪器的精度；B）测量人员随时清点仪器的附件、
43、工具，以防止丢失；C）测量仪器使用中，如发现误差过大或者受损坏时，应及时提出报告，送公司技术部处理，不得擅自拆修。测量仪器保管A）测量仪器务必由专人保管，使用中要注意防晒、防淋、防尘与防潮；B）领用与归还仪器时，使用与保管人员应互相进行检查，发现问题及时提出；C）各级主管业务部门务必掌握、检查、熟悉测量仪器使用、保管情况，要求每年登记一次，发现问题及时处理；D）建立测量仪器档案卡片制度，并随同仪器同时调动；E）测量仪器务必经公司主管业务部门组织鉴定后方可报废。6、关键工序技术质量操纵措施（1）根据公司质量操纵程序中对特殊过程的操纵规定，工程样板间施工、防水施工为关键工序Q因此，应作为重点制定施
44、工作业指导书与施工方案，并从下列几方面进行严格操纵。此外，还应从下列几方面加以管理。D关键工序或者特殊过程施工前，务必由技术人员结合规范与实际进行全面的技术交底，作好各工种劳动力组织，明确施工具备的条件、施工顺序、操作工艺、质量标准。2）关键工序或者特殊过程施工前，施工队务必作好充分的施工准备，技术、质量、生产负责人务必严格进行检查，具备施工条件后方可进行施工。3）进行关键工序或者特殊过程施工的操作人员务必持证上岗，务必服从管理人员指挥，严格按照技术交底进行施工。4）关键工序或者特殊过程使用的原材料务必由我单位认可的合格供应商供应，现场质量检查员配合材料员作好材料进场检验工作，不合格或者无质量
45、证明等有关资料的材料不许进场。合格材料或者有质量证明资料的材料，应及时向监理报验，并按照要求进行现场取样复试。选择资质强、信誉好的材料供应商，根源上保证材料质量；统一采购大批量材料，确保材料质素不变，材质的一致性；各类进场材料的准用证、合格证、质量证明书应齐全，并向雇主与监理提供相应资料、样品及样品报送单；作好材料的检验、测试，确保材料质量；对进场原材料进行标识，便于追溯、更换。5）关键工序或者特殊过程施工中使用的设备仪器，务必按照计量要求进行校验，校验合格后的仪器方可使用。6）项目部质检员对关键工序施工进行临场旁站、现场监控，以确保合格的过程，并储存记录。7）各施工队技术、质量人员应根据特殊
46、过程施工情况，按照IS09001程序作好特殊过程施工记录。工程进度保证第一节进度计划的编制根据监理人批准的施工计划，建立目标工期计划，重点对影响本标段工程直线工期的单项工程的关键线路进行操纵，然后根据每天完成的工程项目进行分析比较，确定按当前施工进度继续施工，将对目标工期造成的影响，从而对现行计划进行调整，达到全工程按动态管理来进行操纵，实现预期的进度计划。一、编制根据（I）我公司如若中标，将确保工程在规定的时间内完工。（2）工程设计图纸、各项目工程量、施工技术要求、设计说明、施工规范。（3）现场施工条件。（4）要紧施工机械的生产效率与工作范围。（5）我公司现有可供机械设备的数量与施工人员情况
47、。二、编制原则（1）严格执行基本建设程序，遵照国家有关政策、法令与有关规程规范。（2）与施工总体布置相习惯。做到各项目之间施工程序前后兼顾、衔接合理，减少相互干扰，均衡施工。力求均衡生产，合理投入资源，在确保工程施工质量与进度的前提下，降低施工成本。（3）围绕施工关键线路与重点段统筹兼顾，确保各节点工期的同时，其他施工项目协调有序整体进行。（4）充分发挥我公司丰富的施工经验及技术、设备的优势，使用先进合理的施工技术方案与机械化施工，确保工程的工期与质量。第二节进度计划的实施与操纵管理1 .工程进度操纵管理流程不符合收集信息进行分析确定调整的关键点2 .进度计划实施与管理：使目标计划执行人员明确计划工程量、完成计划的资源与费用，合理配置人员、设备与材料。建立执行情况的反馈机制。遇不可抗拒因素造成施工方案与目标计划的重大改变时，与建设方协商按更新的目标实施。对计划工程项目实行项目管理，实行进度目标管理。第三节工期保证措施1、从组织制度上保证工程进度我
