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1、单项选择题1、WWW效劳器获取的访问者的信息放在.中.2分A.HTML文件B.脚本文件C.链接文件D.WWW运行日志我的答秦：D得分：2分2、支持互联网的根底协议是O2分A.TCP/IPB.Telnet/FTPC.TeInet/1PD.TCP/FTP我的答秦：A以下关于电子邮件的说法不正确的选项是C2分A.垃圾邮件不占用互联网的宽带B,电子邮件不可以让客户机使用远程主机的命令和程序C.电子邮件可以附带附件D.电子邮件可以是ASClI码文本,也可以是类似文字处理程序中字符的信息我的答案：A得分：2分4、以下关于检索引擎的说法正确的选项是O2分A.检索引擎只能在本网站上检索所请求的文档B.检索引擎
2、降低了网络的平安性C.索引软件只能对特定的文档形式建立索引D.检索引擎一般只返回用户获准查看的文档我的答案：D得分：2分5、互联网接入效劳提供商是2分A.ISPB.ICP我的答秦：A得分：2分6、技术和数字的融合是指.2分A.内容和声音的融合B.技术和图像的融合C.声音和图像的融合D内容和技术的融合我的答秦：D得分：2分7、在企业内部的电子商务中,增长最快的领域是0.2分A.企业内部网的开发B.配送治理C.工作组通信D.结算治理我的答秦：A得分：2分英式拍卖在有些情况下会有起拍价或保存价格.如果没人出价高过这个价格,那么拍卖品就.2分A.停止拍卖8、重新定价C.以所出的最高价卖出D.以次高价卖
3、出我的答秦：A得分：2分9、中档软件包和根本功能软件包之间最大的区别是中档软件包O2分A.软件便利性强B.高度定制C.价格高D.需要兼职或专职的程序设计员我的答秦：D实现电子商务的前提条件是2分B,人才c.物流D.电子信息技术我的答秦：D得分：2分11、电子商务应用和根底设施的两大支柱为O2分A.公共政策和根本术语B.公共政策和技术标准C.公共政策和多媒体内容D.技术标准和多媒体内容我的答秦：B得分：2分12、出价从高价开始,一直降到有出价人接受这个价格为止,这种拍卖方式叫做.2分A.英式拍卖B.荷兰拍卖C.密封递价拍卖D.双重拍卖我的答案：B以下不属于客户关系治理目标的是.O2分A.利用现存
4、的客户关系增加收入B-创造新价值并培养顾客忠诚C着重于开拓新市场和新客户D创造新价值并增加收入我的答案：C得分：2分14、以下选项中不属于平安效劳的是O.2分A.认证B.用户名和口令的验证C智能代理D.私有/公开密钥的处理我的答案：C得分：2分15、以下业务流程中最不宜使用电子商务的是O0A.易腐食品B.软件C.书籍D.音像制品我的答秦：A得分：2分16、以下说法不正确的选项是.O2分A.连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或效劳以加深与顾客的关系B.客户关系治理主要是在大公司得到重视和应用C.整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁D.目前客户信息的获取本钱比拟高我的答秦：B得分：2分17
5、、在拍卖中，出价人叫一个比前一个出价更高的价格,直到没人出更高的出价为止.这时，拍卖人就宣布这件物品按最后一个出价,卖给了出价最高的出价人.这种拍卖叫做.2分A.荷兰拍卖B.英式拍卖C.双重拍卖D.密封递价拍卖我的答秦：B得分：2分18、互联网的初衷是为了O2分A,商业活动B军事活动C.教学活动D,科研活动我的答秦：B得分：2分19、专用网络的最大缺陷是O-2分A.存在平安隐患B本钱太局C.维护费用太高D.投资回收期太长我的答秦：B选择效劳器时一定要考虑0.2分A-ISP的效劳B.硬件质量C.系统在需要时升级的水平D.是否是UniX操作系统我的答案：C得分：2分21、关于内部网说法错误的选项是
6、.02分A.内部网能实现高效、节约和环保的内部交流B.内部网的本钱很高C.内部网加快了应用软件的升级D.访问内部网需要授权我的答案：B得分：2分22、销售链解决方案的目标是.2分A.重新定义企业业务的流程B重新定义订单获取的流程C,增强治理和限制水平D.提升公司决策的统一ft我的答案：B得分：2分23、以下选项中，不是电子现金必须具备的根本特点的是.2分A.电子现金必须具备货币价值B电子现金可将风险减到最小C.电子现金必须具有可交换性D.电子现金必须是平安的我的答案：B得分：2分24、以下对于英式拍卖的描述中正确的选项是O2分A.无论何种情况下物品都归出价最高者所有B.英式拍卖与美式拍卖截然不
7、同C.一般没有起拍价或保存金D英式拍卖对于卖家和出价人来说都有缺点我的答案：D得分：2分25、与现实通货相比，电子现金的一个重要区别是.2分A.电子现金不具有货币价值B.电子现金没有银行支撑C.电子现金具有可分解性D.电子现金可交换我的答案：C得分：2分26、在评价商品和效劳是否适合在线销售时,以下说法正确的选项是.2分A.如果目标市场定位于技术的晚期采用者,那么此效劳和商品适于互联网销售B.网上销售一般目标市场定位于教育水平相对较高的人群C.适于网上销售的商品应该是定位于女性,尤其是定位于家庭主妇的商品D.适于互联网销售的商品,一般定位于低于平均收入水平的人群我的答案：B27、以下关于包交换
8、的说法错误的选项是.O2分A.包交换是在互联网上传输数据的方法B.在包交换网络中,文件和信息被分解成包C.在包交换中，每个包从源头到目的地的最正确路径只能由人来决定D.在包交换中，可以只更换受损的数据包而不必全部重新发送我的答秦：C得分：2分28供给链治理中的执行业务的主要目标是.2分A.减少库存本钱、缩短订单周期B.提升预测的准确性,优化生产方案C以最正确运输路线将产品送到正确地点D.减少运输本钱,提升客户效劳水平我的答秦：C得分：2分29、WWW效劳器获取的访问者信息放在O里.2分A.索引文件B.运行日志文件C.web文档D.word文档我的答案：B得分：2分30、以下关于购物车的说法错误
9、的选项是O(2分A,购物车的信息无须存储下来,由于WWW可以记录上次传输的信息B.购物车可跟踪顾客所选的所有商品C,购物车允许顾客检查购物车内商品D.有些购物车软件允许顾客几天后再来确认和结账我的答案：A得分：2分多项选择题31、IPV4中的IP地址是()(2分A由32位二进制数组成B.由4个字节组成C由128位二进制数组成D.是网络计算机唯一的合法标识E,也就是计算机的物理地址我的答案：AB得分：2分从企业的角度来看,电子商务有助于实现企业间商业应用的有.2分A.供给商治理B,渠道治理C.存货治理D.配送治理E.结算治理我的答案：ABCDE得分：2分33、电子商务应用可分为以下几种类型:2分
10、A.企业对企业B企业对消费者C企业内部的电子商务D.企业对政府我的答案：ABCD得分：2分34、与邮购相比,在线零售的优势有。O2分A.网络购物可以在三维环境中立体的展示商品B.在线购物时,商家与消费者可以在线交流,有助于建立长期客户关系C.在线购物中，价格可以保持长期稳定利于消费者选择比拟D.在线零售的支付方式比邮购更加平安E.网络购物的本钱不随受众的增加而明显上升我的答秦：ABE得分：2分35、任何WWW效劳器程序都应具有的核心功能包括O。2分A.平安性B,FTPC.检索D.数据分析E.电子商务我的答秦：ABCD得分：2分36、市场调查的类型为O。2分A.描述性调查B.诊断性调查C预测性调
11、查D.总结性调查E.建议性调查我的答案：ABC得分：2分37、互联网上开展主动营销的战略有.O2分A.多媒体外向战略B.联机效劳C.电子媒体的有形分销D.参与讨论组E.互联网自动回复程序我的答案：ADE得分：2分38、好的电子商务软件应具备的功能有O。2分A,可根据需要生成销售报告B,自动重复WWW上的广告C.自动更换WWW上的广告D.使用者可为广告确定权重E.提供搜索引擎我的答秦：ABCD得分：2分39、在线零售中零售经营问题主要有O2分A.商品采购和存货治理B.各种零售POS系统C基于单品的决策支持D顾客效劳质量E购置和处理产品我的答秦：ABCDE得分：2分40、以下关于TCP/IP的说法
12、正确的有.2分A.TCP/IP是两种支持互联网的根底协议B-TCP/IP包括网络上的计算机用来建立和断开连接的规那么C.TCP/IP结构最根本的功能层是应用层,它治理互联网的相关设备D.TCP限制信息包从源头到目的地的传输路径ETCP协议在传输层工作，IP协议属于网络层我的答秦：BCD得分：2分41、计算机平安包括的类别有0.2分A.保密B.绝空C.秘密D.完整E.即需我的答案：ADE得分：2分42、适于互联网销售的商品和效劳就其特性而言，它应该是.2分A.与计算机或与互联网有关产品B是易于了解,配置和定价的C.无形产品或有知识产权的产品D.高技术产品E.在购置前需要观察、试用或触摸的我的答案
13、：ABCD以下有关公开密钥加密的说法正确的有2分A.公开密钥加密也称对称加密B公开密钥加密对密钥发布没有特殊要求C,公开受钥加密只用一个密钥对信息进行加密和解空D,加密/解密的速度比私有密钥加密/解密的速度慢E.公开密钥加密与私有密钥加密是相互补充的我的答案：BDE得分：2分44、在线零售中的治理问题主要集中于O2分A.零售经营问题B.零售广告和营销问题C零售治理问题D.人员绩效评估E.商业模式选择我的答案：ABC45、以下关于智能卡的说法正确的有2分A.智能卡存储了大量关于使用者的信息B智能卡上的信息是加密的C智能卡方便于携带D.智能卡使用还不方便E.智能卡上的信息是不可修改的我的答案：AB
14、C得分：2分46、消费者类型分为O2分A.冲动购置者B.耐心购置者C分析购置者D.恶意购置者E.忠诚购置者我的答案：ABC得分：2分47、广告支持业务模式中，限制WWW广告成功的因素.2分A.没有测量网站访问的统计方法B.广告主很难确定WWW广告收费标准C.很少有网站能够吸引到让大广告主感兴趣的访问者数量D.很难确定某个网站是否吸引到特定的细分市场E.网站上广告制作技术的缺乏我的答秦：ABCD得分：2分48、以下关于电子支票的表达正确的有O-2分A.电子支票非常适合小额结算B.电子支票不需要准备金C.电子支票只可以在金融网络里应用D,电子支票可为新型的在线效劳提供便利E,电子支票的运作方式与传
15、统支票相同我的答秦：ADE得分：2分49、网站开发开始阶段的主要任务包括0.2分A.使用互联网的高级技术B.使公司具备战略优势C.决定网站设计的哪个阶段能向目标市场提供最大的利益D.使公司资产和水平最大化E.按公司现有的技术水平和资源进行规划我的答秦：BCD得分：2分50、互联网对营销调查的作用为OO(2分A.低本钱地接触全球范围内的广阔用户B.可以让顾客主动参与市场调查C可以获得实时的信息D.可以收集到更多的竞争者信息E.可以了解专家的建议我的答秦：ABCDE得分：2分单项选择题1、一般在订单履行战略上选择性的营销者大多是.(2分A,有足够经验,但是规模不很大的企业B,有足够规模,但是电子商
16、务经验缺乏的企业C,有足够经验并且规模也很大的电子商务企业D.限制了整个作业链的电子商务企业我的答案：C得分：2分2、以下关于包交换的说法错误的选项是O2分A.包交换是在互联网上传输数据的方法B.在包交换网络中，文件和信息被分解成包C.在包交换中，每个包从源头到目的地的最正确路径只能由人来决定D.在包交换中，可以只更换受损的数据包而不必全部重新发送我的答秦：C得分：2分3、CRM是指.2分A.企业资源规划B,人力资源规划C客户关系治理D.供给链治理我的答秦：C得分：2分4、在开发实施电子商务的业务方案时,常采用的方式是2分A早期外包B,晚期外包C.局部外包D.主机托管我的答秦：A得分：2分5、
17、结算卡包括.2分A.信用卡和储值卡B.储值卡和借记卡C信用卡和借记卡D,电子钱包和信用卡我的答秦：C的行为不会带来平安威胁.2分A,发送邮件炸弹B.发送垃圾邮件C.盗用别人密码D.利用电子伪装我的答案：B得分：2分7、WWW效劳器支持的平安性的协议是O。2分A.SSLB.FTPC.CGLD.TCP/IP我的答案：A得分：2分8、目前互联网应用最广泛的是O2分A.电子商务B.电子邮件C.WWWD.TeInet我的答案：C得分：2分9、WWW效劳器获取的访问者信息放在.里.2分A.索引文件B.运行日志文件C.web文档D.word文档我的答秦：B得分：2分10、在评价商品和效劳是否适合在线销售时,
18、以下说法正确的选项是.2分A.如果目标市场定位于技术的晚期采用者,那么此效劳和商品适于互联网销售B.网上销售一般目标市场定位于教育水平相对较高的人群C.适于网上销售的商品应该是定位于女性，尤其是定位于家庭主妇的商品D.适于互联网销售的商品,一般定位于低于平均收入水平的人群我的答秦：B11、公司改善客户关系治理业务流程的标准是0.2分A.客户的满意度和忠诚度B.客户的回头率C.客户的评价和反应D.客户的购置量我的答案：C得分：2分12、销售链解决方案的目标是.2分A.重新定义企业业务的流程B重新定义订单获取的流程C,增强治理和限制水平D.提升公司决策的统一性我的答案：B得分：2分13、实现电子商
19、务的前提条件是2分A.信息B.人才C.物流D.电子信息技术我的答案：D以下关于建立完全集成整合在线和离线订单系统的描述错误的选项是2分A1可以大幅度节约本钱B.只适于常规业务量,对于忽然增加的需求束手无策C.目前几乎没有大型零售商完全实现了它D.集成是建立有效的顾客效劳和货物跟踪系统的根本要求我的答秦：B得分：2分15、选择效劳器时一定要考虑O2分AISP的效劳B.硬件质量C.系统在需要时升级的水平D.是否是UniX操作系统我的答秦：C得分：2分16、以下业务流程中,适合于电子商务和传统商务的结合的是.2分A.汽车的购销B.时装的购销C,易腐食品的购销D/氐值小商品的买卖我的答秦：A得分：2分
20、17、以下选项中,O不属于大量定制的方法.2分A.电子邮件B.网站C.特殊的软件包D.BBS我的答秦：D得分：2分18、以下对于英式拍卖的描述中正确的选项是O2分A.无论何种情况下物品都归出价最高者所有B.英式拍卖与美式拍卖截然不同C.一般没有起拍价或保存金D.英式拍卖对于卖家和出价人来说都有缺点供给链治理中的执行业务的主要目标是.O2分A.减少库存本钱、缩短订单周期B.提升预测的准确性,优化生产方案C以最正确运输路线将产品送到正确地点D.减少运输本钱,提升客户效劳水平我的答秦：C得分：2分20、销售链解决方案的目标是02分A.重新定义订单获取的流程B.提升公司决策的统一性C.重新定义企业业务
21、的流程D.增强治理和限制水平我的答秦：A得分：2分21、出价从高价开始,一直降到有出价人接受这个价格为止,这种拍卖方式叫做.2分A.英式拍卖B.荷兰拍卖C.密封递价拍卖D.双重拍卖我的答秦：B得分：2分22、使用密钥将密文数据复原成明文数据,称为：2分A.解码B.解密C.编译D,加密我的答秦：B得分：2分23、价格非常昂贵的商品在网上难以销售的最主要原因是.2分A.支付手段存在平安隐患B.买主更愿意与销售代表交谈和亲自试用产品C.送货本钱占整个销售本钱的比重太大D.通常比传统销售渠道同样产品的价格高24、以下关于电子邮件的说法不正确的选项是0.2分A.垃圾邮件不占用互联网的宽带B.电子邮件不可
22、以让客户机使用远程主机的命令和程序C.电子邮件可以附带附件D.电子邮件可以是ASCll码文本，也可以是类似文字处理程序中字符的信息我的答案：A得分：2分25、互联网的初衷是为了.2分A,商业活动B-军事活动C.教学活动D,科研活动我的答案：B得分：2分26、关于内部网说法错误的选项是.02分A.内部网能实现高效、节约和环保的内部交流B.内部网的本钱很高C.内部网加快了应用软件的升级D.访问内部网需要授权我的答案：B得分：2分27、通常我们所说的电子商务的平安是指.O2分A.由客户机到通讯信道的平安B.由通讯信道到WWW的平安C.由通讯信道到电子商务效劳器的平安D.由客户机到电子商务效劳器的平安
23、我的答案：D得分：2分28、目前的电子商务中，购物者通过.的方式来指定所选物品.2分A.基于填表的订购B.发送邮件订购C.通过虚拟商店订购D电子购物车我的答秦：D得分：2分29、在企业内部的电子商务中,增长最快的领域是0.2分A.企业内部网的开发B.配送治理C.工作组通信D.结算治理我的答秦：A得分：2分30、以下选项中不属于平安效劳的是.02分A.认证B.用户名和口令的耳佥证C智能代理D.私有/公开密钥的处理多项选择题计算机平安包括的类别有OO2分A.保密B.绝密C.秘密D.完整E.即需我的答案：ADE得分：2分32、网络营销的目标包括O2分A降低业务本钱B.提升销售C.获取顾客的信息D.树
24、立品牌E.增强同所有目标群体的沟我的答案：AB得分：O分客户关系治理要求实现OO2分A.顾客信息的整合B,业务流程的整合C顾客联系信息的整合D.前台系统与后台系统的整合E.外部公司及合作伙伴的整合我的答案：ABCDE得分：2分34、客户关系治理相关的业务流程包括0.2分A.客户维系治理B.连带销售和高销售C营销和执行D.现场效劳E.客户效劳和支持我的答案：ABCDE得分：2分价格过低的产品难以在网上零售中获利的原因在于0.2分A.送货速度太慢B送货本钱在商品售价中所占比重太大C.消费者对产品质量不放心D.价格难以同传统的分销渠道竞争E,定购和应收款的处理本钱过高我的答案：BDE得分：2分36、
25、WWW销售的业务模式包括.2分A.广告支持模式B.销售信息和其它数字内容C广告和订阅混合模式D.交易费用模式E.销售商品和效劳我的答案：ABCDE得分：2分37、业内部的电子商务应用的重点是企业内各种职能的集成,它包括以下应用02分A.电子出版B.销售队伍生产率C.销售本钱限制D.分销商治理E.工作组的通信我的答秦：ABE得分：2分38、任何WWW效劳器程序都应具有的核心功能包括.2分A.平安性BjFTPC.检索D数据分析E.电子商务我的答秦：ABCD得分：2分39、互联网上开展主动营销的战略有OO2分A.多媒体外向战略C.电子媒体的有形分销D.参与讨论组E.互联网自动回复程序我的答案：ADE
26、得分：2分40、呼叫中央和网站对传统的客户支持渠道产生的影响主要表达在0.2分A倾听客户的声音B,提升客户忠诚度C.改良客户购物体验D.满足客户更高的效劳期望E.全面搜集客户信息我的答案：ABCD得分：2分41、影响WWW效劳器性能的因素包括.2分A.连接速度B.硬件和操作系统C可处理用户的数量D.系统应客户机的要求所传输的页面组合和类型E.ISP的效劳得分：2分客户关系治理的渠道包括2分A.网站B.店铺C.呼叫中央D.书信E.广告我的答案：ABCD得分：2分43、电子商务软件所必须具备的功能包括.2分A.检索引擎B商品目录显7FC,购物车D.交易处理机制E.电子商务工具我的答案：BCDE得分
27、：2分44、以下关于智能卡的说法正确的有.O2分A.智能卡存储了大量关于使用者的信息B.智能卡上的信息是加密的C智能卡方便于携带D.智能卡使用还不方便E.智能卡上的信息是不可修改的我的答案：ABC得分：2分45、外部网包括.网络类型.2分A.虚拟专用B.公共C.虚拟公用D平安专用E.平安公用我的答案：ABD得分：2分46、任何电子现金都必须具备的根本特点是O2分A.电子现金必须具备货币价值B.电子现金必须是平安的c.电子现金必须具有可交换性D,电子现金必须可储存和检索E.电子现金可将风险减到最小我的答秦：ABCD得分：2分47、以下关于TCP/IP的说法正确的有O2分A.TCP/IP是两种支持
28、互联网的根底协议BTCP/IP包括网络上的计算机用来建立和断开连接的规那么C.TCP/IP结构最根本的功能层是应用层，它治理互联网的相关设备D.TCP限制信息包从源头到目的地的传输路径E.TCP协议在传输层工作，IP协议属于网络层我的答秦：BCD得分：O分48、属于网络规那么的是O2分A.互联网休闲规那么B.免费规那么C.互联网交易规那么D.互联网行为准那么E,互联网网络标准我的答秦：AB得分：2分49、以下有关公开密钥加密的说法正确的有O(2分A.公开密钥加密也称对称加密B公开密钥加密对密钥发布没有特殊要求G公开受钥加密只用一个密钥对信息进行加密和解空D,加密/解密的速度比私有密钥加密/解密的速度慢E公开密钥加密与私有密钥加密是相互补充的我的答秦：BDE得分：2分50、以下有关广泛链接战略目标的说法正确的有O(2分A.尽可能多地吸引访问者B.获取广告收入C.改善品牌形象D.增加公司页面的访问量我的答秦：ABD得分：2分
