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医院药剂科中药饮片配送管理制度一、目的为进一步加强中药饮片配送管理，保证配送药品的质量。二、适用范围适用于中药饮片的配送。三、责任1 .医院负责对本制度执行情况的监督检查；2 .中药饮片生产企业负责贯彻实施本制度。四、内容1 .医院与中药饮片生产企业签订中药饮片配送质量协议书。2 .中药饮片生产企业应根据医院要货信息在电脑中生成发货清单，根据“先产先出，近期先出”的原则向医院配送药品。3 .中药饮片生产企业必须确保医院提出要货后1个工作日内送达。医院另有特殊需求的，必须按照其要求及时送货。4 .饮片运输中必须确保质量，防止药品破损，保证外包装完整清洁。5 .中药饮片生产企业在配送药品的同时必须开具合法票据，做到票货相符。6 .对已配送的药品，医院若发现质量问题，应立即通知厂方退回。7 .医院应及时对配送药品的信息进行收集和反馈。8 .医院一旦发现药品有不良反应报告和患者对药品质量查询、投诉信息时，应及时联系厂方质量部共同查明原因,并妥善处理。五、责任认定医院对不良反应数据收集、反馈对于药品配送过程中产生的药品数量、种类不一致，包装破损等问题,原则上由具体操作人负责。
