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1、海外工程项目管理面临的挑战与对策摘要：近些年来，我国建筑市场的竞争日趋激烈，很多企业逐渐开始转向海外市场的业务承包，不断开拓新的经济利润点，而管理对企业经济效益的提高起着至关重要的作用。就当前的发展形势来讲，我国的对外公司对海外工程项目的管理还缺乏关注和足够的重视，在项目管理模式上也还存在着很多与国际市场不相符之处，直接影响到公司的对外竞争能力，使得经济效益的增长不够理想。要想改变这一现状，就要意识到海外工程项目管理面临的挑战，同时制定相应的应对对策。关键词：海外工程；项目管理；挑战；对策一、海外工程项目管理面临的挑战1、经济挑战首先，施工过程中物资采购的挑战。在海外工程项目管理中，物资设备采
2、购费用通常占非常大的比重，而在很多资源匮乏的国家，通常需要进口才能满足需要。在购买这些物资的过程中，就有必要先用业主支付的以本地货币支付的工程价款换取外汇，然后再购买物资设备。如若在这一过程中，出现汇率较大波动，造成货币贬值或升值范围过大、频率过快，则会产生较大金额的汇兑损溢。另一方面，材料价格的上涨也常常迫使项目管理人支付额外的外币，这更加大了支付的汇率风险。其次，工程款结算面临的挑战。在工程建设过程和支付过程中，由于合同签订与价款支付中间通常会有一定的时间差，如果这一过程中，出现当地货币意外贬值的情况，若双方没有其它约定而继续按原先价款支付，会带来项目管理人的实际损失。2、文化挑战海外工程
3、项目中，员工来自“五湖四海”，缺乏共同的文化基础，存在价值观念、宗教信仰、伦理道德、风俗习惯、民族个性、思维方式、语言文字、文化背景、沟通方式等文化差异和个人嗜好、性格品行、行为方式等个性特点。这些文化差异和个性特点的存在，使得人们难以准确解释和评价从另一种文化中传来的信息，难以准确理解对方的意图，因而以自己的文化价值和标准去解释和判断其他文化群体的民族中心主义普遍存在，这就降低了沟通的速度和效率，增加了跨文化交流的难度和风险，造成了文化冲突。文化冲突表现为组织中人际关系的紧张、管理失效、沟通中断、交易失败，甚至会有一些非理性的反应和仇恨心理，威胁项目运作的效率和效果。而文化冲突得不到妥善解决
4、，又进一步引发了种族优越感风险、管理风险、沟通风险、商务惯例风险、感性认识风险等文化风险。这些风险如果不能及时化解和排除，将导致海外工程项目经营的失败。3、人力资源调配困难第一，海外工程项目所在地在国外，且工程工期较长，加之国外的政治、经济、社会、宗教、文化等相关因素的影响，使得我国工程项目的从业人员并不愿参与到海外工程项目的建设当中，即对于工程项目参与的主观能动性较差。据相关部门统计，2013-2015年期间，我国海外工程从业人员的数量呈现出逐年下降的变化趋势，且到2015年，海外工程从业人员数量仅为25万人，同比下降6.3%,而在下降比例的人数当中，约有78.6%是受海外工程项目的地点和国
5、外环境影响而主动退出；第二，对于本地人力资源而言，其雇用的成本和建设项目质量具有较大的不确定性，对于发展中国家或贫困国家而言，海外工程项目可从该国直接引入相关人力资源进行项目建设，但因此类国家人员的知识水平相对较低，从而对项目建设质量产生不良影响；而对于发达国家人力资源而言，其雇用的成本较高，不利于海外工程项目效益的提升。二、海外工程项目管理的对策1、应对经济挑战的对策第一，在经营发展的过程中，企业首先应当根据自身的管理水平和经营能力,保持适度的发展速度和经营规模，将提高素质作为经营管理的重点，将经济效益作为经营管理的中心，不断加强企业自身的管理，避免不顾自身的实际发展情况,在经营过程中盲目扩
6、大规模的做法，以免造成顾此失彼、经济效益不够理想，甚至出现亏损的现象。第二，适当扩大自营项目的规模。企业要想不断发展，就必须改变以往以转包经营项目为主但是自身缺乏经营项目的不良状况，不断扩大自营的项目规模，并结合相关的委托经营、合作经营方式，渐渐将管理的重点转移到项目的全面管理上，在经营发展的过程中不断汲取经验和教训，增强公司自身的对外竞争力，争取能够从管理上获取更好的经济效益。2、应对文化挑战的对策海外工程处在多种文化交叉与并行的管理环境之中。唯有对当地的历史、传统、语言、文化、风俗、观念、习惯等方面有一个深刻的认识，结合当地实际和特点，调整管理思路和方法，才能提升公司在当地的影响力和竞争力
7、。比如，拉美文化的一个显著特点是节奏缓慢，天性热爱休闲。在拉美国家进行跨文化管理,经常引起抱怨的问题就是交代给当地雇员去做的事情总是不能如期完成，要反复追踪和催促，但又不能过度催促，容易引起当地雇员的反感情绪。在办公室工作的时候，可能是一边喝咖啡、一边听音乐看视频、一边闲聊。又比如，伊斯兰文化的一个显著特点是祈祷和做礼拜占据大量时间。在伊斯兰教国家进行跨文化管理，就要注意合理安排工作时间，充分尊重本土雇员的宗教信仰。因此，跨文化管理一定要因地制宜，有当地特色。能为当地人接受和认可，可以有效消除文化冲突和文化风险的跨文化管理，就是成功的跨文化管理。3、完善施工人员分配和管理制度合理的人员分配，同
8、样是海外工程管理取得成功的重要内容。因为一个不科学的管理人员的分配，只会造成管理人才的浪费，并且起不到任何实质性的管理效果，同时也会对海外工程的发展和建设造成严重的影响，所以为了更好地促进中东地区工程的现场管理水平的提高，就必须要完善人员分配和管理制度。首先,海外工程管理部门，必须要建立完善的人员分配和管理制度，然后依据人员分配制度来进行海外工程管理人员的科学分配；其次，在进行海外工程管理工作分配的时候，还要结合当地的一些管理情况和基本要求做出合适的调整，这样才可以使海外工程管理人员的安排更加符合实际发展的要求，从而推进海外工程管理项目的发展。结束语通:条文的研究发现，在海外工程项目管理中还存
9、在着许多问题，这些管理问题的存在会对建筑质量造成很大的影响，并且不利于海外建设项目的推进和发展。因此本文针对这些问题进行了详细的分析和讨论，并给出了一些这对性的解决对策，希望可以更好地推进海外工程的管理质量的提高，进而促进海外建筑工程产业的进一步发展。参考文献刘著.海外工程项目管理承包模式的增值与风险探讨几经营管理者,2016,01:318.张冲,部斌.一航局海外工程项目人力资源属地化管理探索J经济师,2016,06:235-236.左慈敏,郝生跃.海外工程承包项目人员属地化管理评价研究J.建筑经济,2016,10:99-104.张小婷.对海外工程项目风险管理的认识浅谈几中小企业管理与科技（下旬刊）,2016,03:47-48.
