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接待明星人员要求前期打算:1.工作人员仪容仪表要求接待人员仪容和着装要求统一公司工作服带着公司工作证妆容形象符合要求2.工作支配1T115航班12月4号XX:00时到达T1052航班上海-大连12月6号22:20起飞2车辆支配(明星团队不同车辆支配名单)3酒店房间具体入住名单4提前半个小时到达机场,安保跟随,鲜花打算好5彩排时辰表6接机送入酒店7跟助理协商,用餐时间,告知彩排时间8支配酒店用餐餐厅地点,点餐事宜服务好。9支配车辆安保彩排前半小时来酒店接明星10彩排后支配安保车辆送回酒店。11告知经纪人年会时辰表,明星几点入场。12按规定时间接至体育场,引导至化妆间,随时跟助理保持联系13年会结束送明星回酒店,用餐事宜,根据之前支配。14根据航班时间,提前半小时接明星去机场。15送明星登机,接待事宜结束。3.工作纪律L不得闲聊。2.不得擅自离岗,串岗。3.各司其职,各就各位。4.工作期间不准吃零食。5.不准说粗话,留意言行举止。6.有急事需向领导报告,批准后方可离开4遇突发状况时间变动表演节目拖延或其他突发状况,跟领导协商后,与时通知所负责明星突发事务有人捣乱,第一时间把人带离现场,维持正常秩序。场面失控立刻通知安保加强护卫,通知领导,第一时间解决。特发状况发生任何意外状况,无论大小,通知领导,协商并解决。