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1、用人单位跟踪回馈制度为全面、准确地了解我校高星级坂店运营与管理毕业生就业情况，为适应我校高星级饭店运营与管理的教育教学改革需要，为教育教学提供详实、完备的参考意见，使我校高星级饭店运营与管理教育管理工作走向科学化、制度化、系统化，特制定本制度：第一条目的和宗旨1、建立健全用人单位跟踪反馈制度，是深化教育教学改革的必然要求。用人单位对院毕业生质量的评价不仅关系到我系的教育质量、信誉和知名度，也关系到如何更好开展教育教学改革，提高教学质量，培养高素质应用型技能人才的办学目标。2、建立用人单位跟踪反馈制度，目的是通过调查我校高星级饭店运营与管理毕业生雇主（用人）单位，了解我系毕业生，在走向工作岗位后
2、的思想品德状况，专业技能情况，专业知识运用及各方面能力培养的发挥情况，适应工作程度等等内容，达到了解我系教学质量水平，及时调整专业设置和开设课程，有针对性地改进我系教育教学工作之目的。其宗旨是从实际出发，实事求是的了解情况，反映情况，为教育教学的改革提供真实、可靠的反馈信息。第二条调查内容用人单位跟踪调查的主要内容是：1、毕业生在工作单位的思想品德表现和敬业精神。2、毕业生的工作态度、工作能力，应变能力和创新能力。3、各专业教学计划与课程设置的适应性。4、用人单位对学校办学的意见和建议。5、先进典型事例与材料。6、对社会的贡献。第三条途径和方法1、此项工作每2年开展一次。通过走访用人单位及电话、信函、网上调查、座谈等形式，听取用人单位的意见和建议，并采用抽样问卷调查，掌握毕业生的情况，对其中的重点情况进行统计分析后，向系提出调查报告,为教学的改革提出反馈意见。2、此项工作由各系专业教师和相关辅导员共同完成。3、时间安排：第一阶段（4月1日一4月7日）准备、动员阶段；第二阶段（4月8日一4月30日）调查阶段；第三阶段（5月1日一5月31日）统计调查、汇总数据，撰写调查材料;第四阶段（6月1日）系部回收材料，交由招生就业办存档。
