经营师职业资格考试高级经营师(一级)试卷(练习题库).docx

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1、经营师职业资格考试高级经营师（一级）试卷（练习题库）1、 管理过程的主要程序依次为O2、 当一个人强烈地“认同”某一个组织，则表示O3、 正确反映企业销售物流管理新趋势的是（）4、 针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长身有感触地说：“有人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而5、 在塑造组织文化过程中起决定作用的是O6、 企业制定营销的基本出发点是O7、 时间性特征要求服务企业必须解决库存缺乏所引致的O不平衡问题8、 如果企业促销的目的是为了在短期内扩大销售，那么较好的促销方式是（）9、 根据产品实体在价值链各环节的流转程序，企业的价值活动上有环节和下游环节，以下那一个过程不属于下游环节

2、10、 为增加总体利润，跨国公司的母公司转移价格给合资企业产品时宜采用（）11、 某电脑外设生产厂接到一批订单，要求按照买方设计的技术规格制造一批鼠标，以买方的品牌体在国外销售，12、 MRP是在O13、 说明企业营运能力的财务指标有O14、 在资本运营制定的依据中最先考虑的是O15、 以下各项中，属于发展型资本的是（）16、 系统开发过程中与企业目标关系最密切的是（）17、 在信息系统开发的规划阶段中，首先要解决的问题是O18、 1999年3月10日甲以其不动产为抵押，与乙签订为期1年的借款合同。2000年2月10日，乙将甲抵押19、 以下哪一个不是公人治理结构形成的原因？O20、 在价值链

3、中属于辅助性增值活动的是O21、 比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论O22、 在整个企业中，倡导尊重没一位员工，重视员工权利的思想。这种观念和做法属于O23、 一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器，该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流，但结果没有销出24、 组织发展的关键时刻，组织成员总是以O的言行为尺度来决定自己的行为导向25、 当企业面临比较大的成本压力和比较大的本地化调适压力时，该企业一般会采用哪种来应对国际竞争的挑战（26、 社会心理学家霍夫斯蒂特将人们在模棱两可、不确定的场合中感受到威胁的程度及他们试图建立避免不确定性27、 按格里夫的分类方法，

4、跨国公司把核心技术和零部件的生产控制在自己手中，而非核心的零部件由跨国公司组织外28、 一般来讲国际联盟主要分为两大类，即产品联盟和知识联盟。其中最重要的知识联盟是O29、 发行股票筹资不能从以下哪种筹资渠道获得资金O30、 海尔从一个厂发展成国内一流企业，这充分体现了资本的O31、 股票属于O32、 麦当劳的资本运营方式是典型的O33、 在企业信息系统的开发过程中，我们把那些对企业用户需求进行技术性分解的人员称为O34、 O属于专属管辖。35、 下列不属于企业组织结构设计的权变因素中环境范围的是O36、 跨国公司的跨国指数是以下哪些比值的平均数O37、 影响跨国公司转移定价的主要因素有O38

5、、 从资本运营的形式和内容来划分可将资本运营分为O39、 在跨国合作中，人们常提到“文化冲突”这个术语。下列哪一项不属文化冲突之列？（）40、 部门的建立通常可以依据以下哪种方式进行（）。41、 下列属于企业组织结构中直线职能制的优点的是O42、 组织结构的权变因素包括O43、 下列因素中属于决定潜在竞争对手进入一个产业时障碍的因素是O44、 企业的核心专长具有的特征包括O45、 企业实施运营过程中，选择的主要包括O46、 一般情况下，一个企业的按层次进行划分可分为（）。47、 在产业环境中，哪几股基本竞争力确定修养业的竞争状态？O48、 企业自有资金的筹集包括O49、 资金结构的意义O50、

6、 影响跨国公司人力资源管理的因素（）51、 劳资关系是由哪部分组成O52、 企业为减少顾客“质量风险”的顾虑，可以采取的措施有（）53、 下列对选择分销渠道论述正确的是O54、 企业住处系统的特性包括O55、 企业文化的载体可分为O56、 下列属于企业物质载体的是O57、 资本运营决策就是落实企业资本运营的活动。其特点包括O58、企业在并购以后应进行一定的整合，其活动可以从哪几个层面展开？O59、 公司发展中的中心多样化可以通过O来实现。60、 资本运营控制措施包括O61、 组建全球合作的公司要注意O62、 整合传播组合的主要传播工具包括O63、 国际市场细分的重要性主要表现为O64、 从品牌

7、角度来看，品牌决策包括O65、 跨文化管理的常用手段和方法包括O66、 供应链管理主要涉及到O67、 跨国公司人力资源绩效考评常见方法包括O68、 在现代管理理论中，领导是（）69、 本地化调适压力迫使通用汽车公司在中国生产销售的汽车需要根据中国特点进行二次开发。70、 价值链上价值的分布可以用微笑曲线形象的表示，两边附加价值高的活动为“制造”和“销售”。71、 资本运营同企业息息相关。72、 资本运营是建立现代企业制度的必然要求。73、 企业文化建设是现代企业管理不可或缺的重要组成部分。74、 资本运营的目标是无限扩大企业规模。75、 争天下者必先争人，取市场者必先取人。76、 企业文化塑造

8、的程序在某些阶段中，可能会被打乱。企业文化塑造的程序在某些阶段中，可能会被打乱。77、 我国对企业文化的理论研究，已经从定量分析转向定性分析，研究范围从国有独资及国有控股企业扩展到非公有经78、 企业住处资源管理开始是主要由人完成的，随着计算机的发展现在主要由计算机完成。79、 在实际生活中，我们所见的各种服务标准最常的形式是各种服务承诺。80、 跨国公司的“本土化策略”是“人力资源本土化”。81、 93、以对财务杠杆系数的计算，我们可以得出：如果公司负债经营，财务杠杆系数就大于Io82、 平衡计分卡的每一个衡量指标都用来衡量企业的某一个方面，这是它区83、别于其他绩效考评方法的最大特点。一般

9、情况下，一个企业家会把产业中处于同个人环节的所有企业视为自己的竞争对手。84、 在正规化程度较高时，常规技术会导致集权化。85、 在某些工作领域可以通过扩大工作活动的范围来提高劳动生产率。86、 由于个人权限与企业员工行为的规定成反比，因此标准化程度越低，员工决定自己工作方式的权力就越大。87、 企业在选定了最佳的资本运营方案后，应迅速直接将其付诸实施。88、 当企业的经营状况，资源条件不能适应外部环境的变化，难以带来满意的收益时可采取用外资改善资产的方法来改89、企业组织结构中哪一各形式是以集中决策，分散经营”为总原则？O90、任何企业都是在特定环境中开展活动和竞争的，其最直接感觉到的一般环

10、境因素为O91、在一个产业中，不能创造高于平均经营业绩水平的三种基本的竞争是（）92、 企业付出的资金筹集费用和资金费用费用称作O93、 某跨国公司外派总公司市业部经理去做某国分公司的总经理。从对跨国公司的人员配备模式上看，该行为属于O94、 人力资源管理各项工作的核心是O95、 跨国公司的本土化策略中，O本土化是关键。96、 分销渠道主要包括O97、 在西方国家中，被称为“帝王原则”的是O98、 在企业的监督制度中，O是监督的出发点。99、 企业文化塑造的实质是塑造O100、 下列不属于非企业在进行并购时对上市公司进行分析和评估的方法的IOK企业实现多样化的途径不包括O102、 下列不是反映

11、资本运营绩效的指标的是O103、 下列哪一项是跨国的不足之处（）104、 针对不同的，企业会采用不同的决策，其中发展策略是针对（）105、 波士顿咨询公司矩阵中代表的哪部分业务须投入大量的资金，迅速占领发展的市场？O106、 顾客满意管理系统包括（）107、 国际市场细分采用的标准不包括O108、 股份有限公司已成为现代大企业的主要组织形式，但这种形式也存在一定不足之处，其中不包括O109、 下列选项中不属于推动式供应链的不足之处的是O110、 被领导者忍受和服从命令的界限和范围是指OIlK在随机制直模型中，当上下级关系好，任务结构不明确，职位权力弱，领导所处在中间状态时，宜采用O型领导112

12、、 下列对于制造性生产和服务性运作的区别描述错误的是O113、 生产运作职能的实质是O114、 以顾客需求为起点，按必要的时间，生产心要的数量，不过多、过早地生产不必要的产品。这种生产方式是O115、 下列对顺序工程和并订工程的比较描述错误的是O116、 下列对于企业文化和企业关系描述不正确的是O117、 某上市公司每股普通股的年股利额为1.85元，企业要救是到的收益率为15%,则变通股的价值为（118、 某公司的变通股基年股利为4元，估计年股利增长率为5%,期望的收益率为20%,打算两年后转让出去，估计119、 内部收率的英文缩写为O120、 供应链管理的主要目的是（）121、 某公司章程的

13、规定股本为100O万元，授权发行200万股，则每股的价值为5元。这5元为O122、 下列哪项不属于非常规性的技术O123、 下图表示的是哪一各企业组织结构形式O124、 某一钢铁企业下设有炼铁，炼钢和轧钢三个部门，这三个部门的划分是按（）划分的。125、 命令统一性原则有助保持权威链的O126、 下列不属于产业环境中五股基本力量共同作用决定的是O127、 负债资金与权益资金的比率称为O128、 在领导者的领导方式中，最基本的三种类型为O129、 下列属于大规模定制的方法的是O130、 企业文化和企业目标的关系是（）131、 企业品牌化的好处O132、 关于对企业文化和人力资源开发论述正确的是O

14、133、 出口经营模式有O134、 生产运作的基本构架包括O135、 大量生产方式成功动作必须具备O136、 MRP的基本任务是O137、 20世纪90年代，生产的新特点有O138、 企业组织结构形式分为（）。139、 下列哪几个是与管理层次有关的辅助性概念O140、 直线制的企业组织结构的优点是O141、 企业的业务主要包括O142、 企业在制定时所要考虑的一般环境因素有O143、 在同一个产业内，最能综合反映企业竞争实力的指标为O144、 一般企业的资源可分为O145、 融资租赁的优点O146、 在资本结构的权衡理论中，其主要内容包括O147、 跨国公司招聘管理人员的基本准则包括O148、

15、 下列关于工会组织的论述正确的是O149、 服务质量包括的内容O150、 传统渠道包括O151、 知识管理需求与应用可分为O152、 在企业文化的建设中，要不断努力创新，这就要求我们做到（）153、 从麦格雷戈.沙因的经济人假设中可以导致的管理原则有O154、 企业可以通过以下哪种方式实现成本领先？O155、 企业实现并购的方式包括O156、 如果一个企业的并购策略想要取得良好的效果，则主要要考虑O157、 跨国公司在面对国际竞争压力的挑战时一般采用O158、 企业在制定和实施名牌时应把握的原则包括O159、 一个营销企业在具体选择分销渠道时主要考虑的因素包括O160、 跨文化管理取得成功的原

16、则包括O161、 跨国公司人员配备模式包括O162、 企业制度的变迁经历了几个主要阶段，分别是O163、 领导者运用外在权力产生的影响具体表现在O164、 提高领导效率的途径有O165、 下列属于供应链特征的是O166、 提高企业技术创新能力的可以是O167、 营销成功的三大要素包括O168、 通过横向一体化可以有效的降低交易成本，实现联合经营的经济性。169、 一般来说，企业并购后，在进行整合时相互依赖性越高，对整合的要求越高，两个企业被置于同一个企业的可170、 传统的市场营销组合在增加了人与过程后形成了现代营销理论。171、 影响全球合作伙伴关系成败的重要因素包括使命，控制，文化，组织和

17、管理。172、 供应链管理的是企业内部与企业之间的运输问题。173、 公司所有权与经营控制权的分离昭示了现代公司的诞生。174、 领导者工作的本质在于处理“例处事件”。175、 旅任性领导有时在短期内可以生效，但是无法为连续不断的取得成功奠定坚实的基础。176、 企业所有权与经营权的分离实质上也是现代职业经理人兴起和业主企业家衰落的过程。177、 企业所有权代表明确不清会造成内部人员控制加强。178、 一般而言，监事会是企业中董事会下设的发挥监督职能的一个部门。179、 有较强的市场营销管理能力和经验的企业可以采用长渠道或间接渠道,更好的利用中间商的优势。180、 实施整合营销传播，最大的阻力

18、来自于组织外部。181、 合作伙伴关系和合资企业没有明显差异。182、 海外经理人员往往是因为具有良好的管理才能而被母国公司总部派出的。183、 市场占有率不一定能准确的反映企业间的竞争力量的强弱。184、 在资本运营过程中只考虑是否能获得较高的经济利益。185、 工作分解是提高生产率的不竭之源。186、 随着一个企业规模的不断扩大，其规模对企业组织结构的影响将不断增大。187、 企业的人力资源是企业中一项特殊的无形资源。188、 由于存在固定成本而造成的息税前利润变动率大于产销量变动率的现象被称作O189、 教育培训的基本目标是O190、 某跨国公司根据某些工作绩效评价要素将员工从绩效最好的

19、人到绩效最差的人进行排序。这种绩效管理的方法是（191、 在服务质量管理中，通过分解组织采用系统和架构，鉴别顾客同服务人员接触点，并从这些接触点出发来改进企业192、 在顾客满意理论中，纵向层次里处于正确层次关系的是O193、 根据流通环节或中间层次数目的多少，可以将分销渠道划分为O194、 企业信息系统的基本功能不包括O195、 企业的价值观直接体现在O196、 稳定结构法要求O197、 企业文化最本质的特征是O198、 在资本运营实施前要对企业的宏观环境进行分析，但分析不包括O199、 某企业2000年将500万的贷款投入营业中，年末获得150万利润及30万的应付利息，问该企业200020

20、0、 一个企业的资产负债率反映的是企业的O201、 成本领先有助于企业塑造成本上的竞争优势，但过于执着也会引发不良后果，以下哪项不属于其缺点的是O202、 跨国公司的重组为一些大的跨国公司带来了巨大的收益，那它的特点不包括()203、 企业要扩大市场占有率而采取的措施不包括O204、 法律咨询，艺术表演，家政服务等属于O205、 客户关系管理系统不包括O206、 跨国公司人员配备采用多中心模式的不足之处是O207、国际化公司在对其员工进行跨文化培训时采用的敏感性训练是针对()208、 随机制直模型的创始人是O209、 在领导生命周期理论中，当出现低工作，低关系时，下属处于高度成就，不仅具备工作

21、能力，而且也愿意主动210、 生产运作系统框架的物质基础是O211、 关于对规模经济性的论述不正确的是O212、 企业流程再造的出发点是O213、 品牌的巨大附加值要以O做为支持214、 企业核心竞争力的最初推出是的O215、 在与斯洛的需求层次理论中，属于最高位置的是O216、 金鸿股份有限公司，每股普通股的年股利额为1.75,企业者要求得到的收益率为18%,则变通股的217、 某公司的变通股基年股利为5元，估计年股利增长率为4%,期望的收益率为20%,打算两年后转让出去，估计218、 在一个产业中，不能创造高于平均经营业绩水平的竞争是O219、 企业付出的资金筹集费用称作（）220、 在企

22、业的融资租赁过程中，承租方直接与出租方联系，选择所需要的设备，由出租方按照承租方的要求制造或通过221、 邓宁的国际生产综合论包括的优势O222、 企业间联盟的好处有O223、 某公司把质量人微言轻竞争的首要优势，那么其应该作到O224、 适合流程再造的企业大体可分为O225、 从逻辑流程图上看，MRP要回答的问题有O226、 大规模定制的特征O227、 信息的基本特征包括O228、 信息技术对企业发展的意义是O229、 企业组织内的责任中心类型包括O230、 在产业环境中，哪几股基本竞争力确定一个产业的竞争状态？O231、 下列对选择分销渠道论述正确的是O232、 企业信息系统的特性包括O2

23、33、 企业激励员工时，应遵循下列哪些原则？O234、 顾客对服务产品质量的判断取决于O的对比235、 稳定型的目标是在期内使企业经营状况基本保持在起点的范围和水平上，具体包括（）236、 供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，它主要涉及的领域是（237、可供制造商选择的渠道宽度策略通常有O238、 顾客满意包括O239、 学习型组织中的组织学习含义是O240、在按单利计息且在标准信用下，企业向银行借款与名义利率是一致的。241、 计算机黑客和计算机犯罪之间不能严格的区分开来。242、 具有股份有限公司制度的汽车制造企业和化工企业可能会具有相同的企业管

24、理制度。243、 我国的企业文化建设已经从“自主开发”开始向“移植组装”阶段迈进，但总体上看发展很不平衡。244、 无论处在权力或内在权力都是领导权力不可缺少的组成部分，其中外在性权力是提高领导效能的重要方面，内在性245、 中外合资企业的管理体制人员在拥有才干和忠诚后就可以胜任工作。246、 合伙人之间总是平均分享利润，平均承担损失的。247、 领导者的权力主要来自于职权。248、 企业内部人控制现象可能会影响企业健康发展，其中的主要原因是内部人追求的目标不是企业价值最大化，而是内249、 管理是一种全面的管理过程。250、 差异化的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。123251、 公司业

25、务的主要任务是确定企业的业务组合，确定各业务的相互关系和发展方向。252、 按格里夫的分类方法，跨国公司主要控制产品设计与市场销售这两个核心环节，而产品的实际生产过程主要通过构253、 根据产品实体在价值链各环节的流转程序，企业的价值活动上有环节和下游环节，上游环节的中心是产品，下有环254、JIT的基本思想是：“只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品255、 领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转给下级。256、 团队学习是发展团队成员整体合作与实现共同目标能力的过程。257、 企业向顾客的顾客让渡价值越高，就越能吸引潜在的顾客，越有利于战胜竞争对手。258、 公司治理结构中的公司

26、在法律上是具有法人资格的权利义务主体，的法人资格要求公司有自己的财产。259、直线职能制既能保证统一指挥，又可以发挥职能部门的参谋领导作用。260、 事业部制结构适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业采用。261、 公司人流的实质是个人职业生涯发展与公司的发展持续匹配。262、 对公司人流的总体要求是：合理规划、科学录用；知人善用，教育培训；有效激励；科学考评，合理流动。263、 公司对社会的责任首先是经济责任，因为公司是社会最基本的经济单位，公司只有通过生产产品与服务以获取264、 一个妨碍型的公司拒绝任何社会责任，坚持认为公司不良行为的证据都被歪曲了，

27、具有误导性，而且通常会为调查265、 企业的股权越分散，所有权与经营权分离的程度越大，代理成本就越O266、 关系性契约本身就是不完全契约。267、 如果将治理看成是董事会的工作，将管理看成是经理层的工作，那么执行董事则是兼具二者职能。268、 内部治理的作用是通过股东会、董事会、监事会和对经理层的激励来实现的。269、 内部治理是公司治理的基础与核心，而外部治理是公司治理的外在保障。270、 职业经理人是被任命的，领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的。271、当员工真正渴望实现构想，并为此付出努力时，还会面临真正的考验。取得这种努力的最有效的做法就是“授权”272、 职业经理

28、人是通过掌握企业的控制权来控制企业的。273、 财务报告财务报表的信息和其他财务信息，包括财务分析和内部会计控制。274、非财务指标是不能用货币单位表示的生产技术性指标，如市场占有率、废品率、生产周期等。275、 绩效指标没有绝对的优劣。276、 综合指标体系一般采用公司内部的财务指标和非财务指标，而较少采用市场基础指标。277、 平衡积分卡把和远景而不是控制置于中心位置。278、 在公司因故解散清算的条件下，股东有权按照其出资比例分得公司的剩余财产。这种清偿权应在所有其他相关人员279、 生产性会应以内部董事为主，因为他们具有信息、技术和知识上的优势。监督性会应以外部董事为主构成280、 执

29、行会是由公司的执行董事和非董事的高级管理人员组成。281、 董事产生的程序通常是先提名董事候选人，然后由股会表决通过。282、 CEO（首席执行官）是作为董事会成员出现的，而总经理不一定是董事会成员。283、 董事的监督主要是事前监督、事中监督，监事会的监督主要是事后监督、经常性监督。284、 1992年10月，证券会（简称证券委）和中国证券监督管理会（简称中国证券会）宣告285、 中国证券会是证券委的监管执行机构，依照法律法规对证券市场进行监管。286、 债券者主要是风险规避类者，他们首先担心的是债券的风险，而债券风险恰好是信用评价机构的焦点287、 达不到适配性的无法有效解决问题、达到目标

30、。288、 一体化可以在某种程度上规避集中化的风险。一体化可以在某种程度上规避集中化的风险。289、 管理的最高任务是实现公司的使命。（管理的基本任务是实现特定阶段的目标）290、 为了有效实施，要求的制定过程必须科学严谨，准确的分析并预测为了发展趋势，提高实施的可能性291、 企业的是企业持久和最根本的*,是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的292、 经营多元化只是一种“外在”的现象，任何违反统一性的多元化都是低效的、难以持久的。293、 企业在确定合作的边界时必须非常谨慎，既要确保自己在联盟中能接触到所需要的知识，又要避免企业核心知识的294、一般来说，企业规模越大、

31、实力越强，就越有条件采用多元化经营，而且生产的产品种类也越多。295、 兼并与收购实质上多少产权交易，都可以省去解散清算程序，两者都属于企业并购。296、 企业总规模是一切处于尚在实施阶段的项目完全实现所需要的投入的工作量的货币表现。297、 差异化的内在来源主要包括产品质量上的可识别性、产品品种的可挑选性、捆绑在一起的服务及与产品有关的时效298、 按照顾客要求设计制造的订货运营方式属于订货工程方式。299、 生产的产品产量不大量生产少，而产品品种较多，各种产品在计划期内成批地轮番生产，大多数工作地要负责较多300、 制造性运营所的产品是有形的、可触的、耐久的，而服务性运营所的服务是无形的、

32、不可触的、寿命较短301、 大量生产方式的实质是以加大产品的生产数量来降低其成本302、 企业流程再造是一次彻底的（RadiCaI）变革。303、 缩短产品投放市场的周期是并行工程的主要目标。304、 实现大规模定制的最好方法最低的成本、最高的个性化定制水平一一是建立能配置成多种最终产品和服务的305、 可组合模块化在六种模块化类型中是最稳健的，但也是最难实现的。306、 市场营销的核心概念指明了市场交换活动的基本动因是满足人们的需要和欲望。307、 “交换”是市场营销概念中的核心要素。308、 推销观念将顾客看成是被动的、迟钝的，认为只有强化刺激才能吸引顾客309、 营销组合不是各种策略的简

33、单相加，而是一个系统工程。310、 渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中间数目的多少。311、 社会阶层是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。312、 价格一一效果的成功需要有成本上的优势，特别是当成本优势来自于核心技术时。313、管理型系统的形成源于某个渠道成员的规模或影响力，而不是所有权。314、 市场的地理分散程度越高，渠道的控制越难，费用也相对较高。315、 企业还必须决定在每层渠道上使用的渠道成员数目，即确定营销渠道的宽度。316、 服务质量管理体系是企业不断改进和提高服务质量的根本保证。317、 员工满意是顾客满意的前提。318、 从企业的出资方式和债务责任的角度，可

34、将企业的法律形态划分为哪些？319、 合伙制企业的含义是什么？320、 公司制企业具有哪三个重要特点？321、高层管理子系统由董事会、总经理及其主要行政助手和参谋人员组成。其主要职能是什么？322、 根据物流运动所处的不同阶段，可将公司物流分为哪几种？323、 公司资金流的运行包括哪三个环节？324、 对公司人流的总体要求是什么？325、 公司履行社会责任的方法包括哪些？326、 典型代理问题主要表现在哪里？327、 在国有股权高度集中的情况下，代理问题突出表现在哪里？328、 代理问题产生的原因包括哪些？329、 公司治理对象包括哪两个层面？330、 公司治理与公司管理的区别是什么？331、

35、 公司管理与公司治理的内在联系体现在哪里？332、 监事会一般由哪些组成？333、 对上市公司具有监督作用的中介组织主要包括什么？334、 OECD（经济合作与发展组织）的核心原则包括哪些？335、 企业家要承担哪些风险？336、 职业经理人应具备哪些素质和能力？337、 对职业经理人丰富的专业知识要求包括哪些？338、 职业经理人通常是通过掌握什么来实现对企业的实际控制？339、 绩效评级体系主要包括哪三个环节？340、 绩效评价指标的类型包括哪些？341、 从职业经理人绩效评价指标选择的角度，非财务指标主要有两方面的重要作用是什么？342、 目标值的方式有哪四种？343、 绩效评价的信息的

36、渠道包括哪些？344、 激励型薪酬是否有效判定方法是什么？345、 股东年会所要议定的议题主要哪些？346、 典型的投票表决制度有哪两种？347、 以股份集中度为标准，可将股份结构分为哪三种形式？348、 股份结构的设置要涉及哪两个关键成本？349、 外部董事又可进一步分为什么？350、 薪酬会的成员由董事担任，主要职能是什么？351、 董事的作用表现在哪三个方面？352、 根据并购的动机可分为哪些？353、 代理权竞争对公司治理的影响是什么？354、 充分竞争的经理人市场会形成的作用机制有哪些？355、 SFC（证券交易会）四个核心部门是什么？356、 公司的特征大致有哪些？357、 公司通

37、常可以分为哪三个层次？358、 目标的制定需要注意的问题有哪些？359、 公司决策的原则是什么？360、 公司层决策包括哪些？361、 组建联盟又有哪两种方式？362、 企业的必须符合哪些标准？363、 企业愿景主要由哪四个环节组成？364、 事业领域的整合包括事业领域的哪两个方面？365、 事业领域的价值在于其内在的统一性，主要表现在哪里？366、 构建知识联盟时应把握好哪些关键环节？367、 保持核心能力的方法是什么？368、 我国企业多元化经营的动因和背景是什么？369、 多元化经营负面效应有哪些？370、 研究开发的新产品大致可分为哪三种？371、 企业并购按并购支付方式分类，并购可分

38、为哪两种？372、 契约式联盟最常见的形式有哪些？373、 企业扩张的主要动因有哪些？374、 企业规模确定的原则包括哪些？375、 选择合作伙伴的3C原则是什么？376、 应用3C理论寻找合作伙伴的方法是什么？377、 联盟双方谈判中最关心的三种因素是什么？378、 联盟走向分裂的原因是什么？379、 成本领先的实现方式有哪些？380、 目标聚集的基本形式书什么？381、 成本优先的缺陷与风险分析是什么？382、 差异化的缺陷与风险分析是什么？383、 按照与顾客直接接触的程度，可将服务性运营划分成哪三种？384、 运营管理的基本问题是什么？385、 运营基本架构由哪三部分组成？386、 大

39、量生产方式面临的挑战是什么？387、 正确识别企业流程要把握哪三个要点？388、 创新设计策略主要是什么？389、 虚拟化营策略包括哪些？390、 交换实现条件必须满足哪几条？391、 营销的内容主要由哪三部分构成？392、 营销管理过程是什么？393、 营销渠道的功能是什么？394、 中间机构是通过什么来解决两者的矛盾的？395、 根据生产厂是否与消费者直接触，可以将渠道分为哪些？396、 渠道选择方案由哪三种因素构成？397、 服务的特征是什么？398、 服务的类型按顾客对服务推广的参与程度分为什么？399、 减少顾客“质量风险”的顾虑可从哪些角度着手？400、 顾客满意理论在纵向层面上包

40、括什么？401、 公司所有权与经营权的分离表现为什么？402、 公司所有权与经营权的分离表现为：原始所有权、（）、资产经营权三者的相互分离。403、 （）权责明确，治理关系简单，但由于容易造成董事与经理人员的兼任，使决策权与监督权容易混淆，是诱发经营404、 （）实现了经营决策层与执行决策层与监督层的完全分开，保证了两者之间的相互判断。405、 基层作业子系统有O和广大生产操作人员组成。406、 O遵循“集中决策、分散经营”的总原则。407、 公司运行表现为物流、资金流、人流和O四大流程的合理运作。408、 O是公司为实现产品销售，组织产品送达顾客和市场经销网点的外部物流。409、 O是资金流

41、运行的起点，也是公司组织生产、流通的前提。410、 委托人的间接成本是由O造成的委托人损失。411、 公司治理的本质是要解决因所有权与经营权相分离而产生的（）。412、 经理人可能偏好于具有较低成本和能够更快取得成效的项目，而放弃具有获利性但成本较高且需长期见效的项413、 代理人与委托人之间信息的不对称会形成（）问题，造成机会主义行为。414、 公司治理结构建立的基础是公司的（）。415、 公司治理与公司管理的连接点在于公司的（）。416、 （）虽是公司的最高权力机构，但只保留了对董事、监事的选择权及对合并、增资和剩余分配等重大事项的审查权417、O是公司科层组织的最高决策机构。418、 O

42、是形成一个人良好行为习惯的重要因素和基础。419、 O是职业经理人正确制定未来构想的前提。420、 综合指标体系一般采用公司内部的（），而较少采用市场基础指标。421、 从O获取的信息比较适合于职业经理人有较大的经营自主权，对公司的整体效益负有责任，并且报酬计划也与此422、 职业经理人O是最常见的以市场为导向的激励型薪酬形式。423、 一个股东，如果其购股的资金是自己的而不是其他者的，并且购股所带来的风险（利的和损失）由这个股东直424、 知情权是指什么？425、 股东年会的间隔虽然以一个日历年度为单位，但也有一定的弹性，不过通常不得超过（）个月。426、 （）是由公司的执行董事和非董事的高

43、级管理人员组成，会一直处于公司控制的中心，在董事427、 董事的权利和义务包括：（）、（）、董事会临时会议召集的提议权、通过董事会行使职权而行使的权利。428、 O是指董事有义务对公司事务付出适当的时间和精力，公司的经营，并按照股东和公司的最佳利益谨慎行事429、 O是指上市公司拟与关联人达成的总额高于300万元或高于上市公司最近经审计净资产的5%的管联交易。430、 董事的约束机制主要包括（）和（）两种。431、 O监督的主要范围包括财务监督、业务监督和管理者监督三个方面。432、我国公第52条规定：有限责任公司设监事会，其成员不得少于O人。433、 获得一家公司选举权的最简单的方法是购买该

44、公司的股票，这种购买股票的权利被称为（）权。434、 按照并购采取的法律手段不同，可分为O和（）。435、 O是向公司内部人员信息。O是向公司外部人员信息。436、 O是社会公众实施有效监督的前提。437、 O又称总体，是公司最高层管理者为整个公司确定的长期目标和发展方向。438、 公司常见的形式有：（）、发展性、防御性等。439、 （）是避开环境的威胁或竞争对手的竞争，以实现自身资源的最优配置。440、 公司要做的比竞争对手更好，可采用业务层中的成本领先、（）、目标聚集等。441、 O只是针对特定的目标市场，而非在全行业范围内与竞争对手展开竞争。442、 职能层一般可分为（）、（）、（）、（

45、）、财务和人力资源。443、 O决策属于公司业务层决策。444、 O即要明确企业要从事什么事业，而不是某项具体的业务或产品。445、 核心能力的内部构建有以下几个方法：（）、（）、演化法。446、 O是指企业从事与原企业有关的经营活动，进行产品的深加工以提高产品的附加值。447、 一般而言处于行业新兴期的企业，大多采用（），集中资源，扩大规模。448、 企业实现多元化经营可以通过内部增长或外部增长两种方式。内部增长方式主要通过：（）、研发新产品等来实现449、 O是指同一市场上同类、同种商品或服务的企业之间的合并。450、 O是指并购企业使用现金购买目标企业部分或全部资产，将其并入并购企业或对

46、其实施经营管理控制权。451、 O是指企业选择方向时不应仅仅考虑企业可以发展什么或需要发展什么，而应优先考虑国际国内市场缺少什452、双兼顾原则是指什么？453、 差异化是指什么？454、 目标聚集的缺陷和风险包括什么？455、 企业选择竞争主要考虑的因素是哪些？456、 立足于低价格的，应归属于波特提出的（）。457、 按运营方法和工艺流程的性质，可以将制造性运营分为流程型生产和Oo458、 O就是不与顾客直接打交道，而是从事业务和信息处理的服务性工作。459、 运营系统的硬件要素主要包括：运营技术、（）。460、 O就是不与顾客直接打交道，而是从事业务和信息处理的服务性工作。461、 促销的作用是什么？462、 推式策略是什么？463、 可口可乐和雀巢联手组成（）。464、 飞机上的头等舱、向旅客运输等服务，属于（）。465、 营销观念的基本特征可表现在哪三个方面？