2023年关于关于个人述职报告(15篇).docx

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1、2023年关于关于个人述职报告(15篇)2023年关于关于个人述职报告(精选15篇)2023年关于关于个人述职报告篇1各位领导、老师们:大家好!俗话说“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”在这充满激情与挑战的一年,在这我参与了学校的招生工作。治校育人,人才为急,作为一名招生处老师我自感荣幸,也自感责任重大。一年来,我在工作上有许多收获,同时也存在一些不足。在此,我将自己一年的工作总结如下:一、注重职业道德修养作为招生处的老师,自身的道德修养与职业素养是必不可缺的一种品质。在对外进行招生时,我总是从学校的集体利益出发,不谋私、不违规,以树立良好的学校形象来展示我校招生老师的职业道德素质。在招生工作

2、中,我时刻注意自己的言行,礼貌待人做事,认真向家长、学生宣传招生政策,并耐心为他们解疑答惑。二、尽职尽责做好本职工作在一年的招生工作,我始终保持了相当的热情。入职初,我深知招生工作对能力要求以及工作态度要求很高。招生工作十分繁琐,工作量非常大。我始终体现自己工作无小事,做事要忙而不乱。为了做好招生工作,我一直坚持没有特殊情况坚决不离岗的工作态度。对上级交付的招生任务,凭着自己的工作干劲去迎难而上。坚决遵循学校的招生规章制度,心中做到以校为荣、以校为家,不断发挥自己的主观能动性,力求让学校的招生工作圆满完成。工作上,以丰富的招生手段强化招生宣传,坚持布点建网,扩展生源地。发展、巩固一个长期、稳定

3、的招生网络,初步建立起以招生点和生源学校相互补充的招生网络。我以细致部署、分工协作的方式创新招生工作机制,完善招生工作目标化管理。对待学校的新生来校考察、报名接待工作。严格要求自己,做好招生资料保密、存档工作。三、提升招生工作业绩从年初入职到现在,我一直勤奋努力的工作。学校的发展离不开稳定、爱校、奉献、团结的招生队伍。在外出招生时,我秉着要具备农民的汗水、政治家的韧劲、演讲家的口才、教育者的耐心来开展工作,树立市场意识,划分区域跑招生市场。目前为止开拓联办学校6所。暑期我带领48人的电话营销团队努力工作,虽然电话营销没取得业绩,但是已经努力了,从中得到了经验。为明年做更好的准备。“时时处处以师

4、生为本,尽心尽力为学生服务”是我的招生工作理念;“早谋划、常年抓、重落实”是我的方向。尽管在工作当中我还存在浮躁,处事不稳的问题,但是我仍然在不断地改进自己工作中的不足之处。在20年的招生工作中,我将秉着锐意进取,开拓创新的工作精神,发挥团队合作意识,调整招生工作心态。最后,再次感谢学校领导和同事对我的信任、对我工作的支持,来年争取再创佳绩!此致敬礼!述职人:年一月一日2023年关于关于个人述职报告篇2我叫,年7月参加工作,本科学历,解留初中教导主任。一年来,兢兢业业,任劳任怨,现将年一年的工作述职如下,敬请各位指正。一、思想政治方面。忠诚于党的教育事业,克已奉公,勤奋务实,牢固树立正确的世界

5、观和人生观、价值观。行动上表里如一、甘作人梯、率先垂范,能正确处理个人与集体、奉献与利益的关系。作为一名中共党员,历来重视学习,不断提高思想理论水平。在学习和工作中磨练自己的意志品质、陶冶道德情操、升华思想境界,任何时候都用党性原则、教师职业道德规范严格要求自己,不骄不躁、淡泊名利、严于律已、毫不懈怠。二、业务方面。服从校长工作安排,教初一数学,分管初三教育教学,接收、打印、处理部分通知、文件。无论工作大小,尽职尽责。在分管的工作中,每一步都提前制定好计划,认真组织教师进行落实,收到了预期效果。组织教研组对教师进行业务检查、考核,大大促进了教师备课、上课、作业批改的质量。组织月考试、期中考试、

6、期未考试、拉练考试,并进行详细的分析。急教师所急、想教师所想。教师在工作中遇到的困难,总是想方设法予以解决,自己不能解决的,请示校长。在考核中发现的问题,即时指出,对青年教师,常常以自己的教学体会与之交流,鼓励他们学习新的教学方法。做到原则性与人文性的有机结合。认真抓好住校生管理,使各项规章制度能落到实处,避免不安全事故的发生。在工作中,团结同志,相互协调,能融洽地处理好工作中的各种关系。同时深入到课堂中听课、了解具体情况,采取相应措施。对自己担任的数学科教学,从不含糊。要求教师做到的,自己先做好,无论是备课、上课、检测,总是做到仔细认真,特别是对新课改,认真研究新课标,在教学中采取多种教学方

7、法,能充分调动学生的积极性,把握教材的知识体系、重点难点,教学效果好,得到师生的好评。除此之外,还积极参加业务进修、课改培训,搜集信息,提高自己的教学、工作水平。(1)严密地组织了中考复习工作,针对本学期时间紧,任务重的现状,学校科学调控,教师真抓实干,在学藉数基本持平的情况下,中考上线人数达到了97人的历史新高。谢谢您的支持和鼓励!(2)科学地组织音体美特长生辅导工作,班主任和专业教师认真做好学生的思想动员,选准苗子,加大力度,做到了早定措施,早选苗子,早着手辅导,今年取得了音乐3人,优育2人,美术2人上线的好成绩。(3)认真组织教师抓好边缘生工作,多次召开班教导会,分析学情,分工包靠,力促

8、边缘生上线,这是今年中考取胜的有益经验。(4)积极组织有关教师抓好竞赛学科的辅导,为中考成绩作好必要补充,有竞赛任务的教师,积极争取课余时间加强辅导,在竞赛中取得了良好的成绩。(5)科学调控中考组织工作,做到了有条不紊,环环紧扣,保证了中考组织工作严密展开。(6)积极动员学生升学和分流。针对学生的学习情况和中考成绩,组织班主任及全校教师参与,细心当好学生和家长的参谋,帮助他们分析各类学校的优势,积极动员全体学生升入高一级学校,努力做到升学率100%。四、出勤。爱校如家,遵守学校规章制度、劳动纪律,无迟到缺席、旷工现象。成绩归属大家、归属过去,回顾一年来的时间,虽然通过努力取得了一些成绩,但仍有

9、一些不完善的地方,比如工作缺乏创造性;有时容易急躁;有时碍于情面,执行制度上刚性不足、柔性有余。在今后的工作与实践中,将坚持一切从实际出发,把积极进取和求真务实结合起来,使自己的思想认识和工作水平随着实践的深化不断得到提高。2023年关于关于个人述职报告篇3回顾这一学期,有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个总结,借以促进我今后工作的进一步提高。一、加强学习,不断提高思想业务素质。这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生们,教书育人,为人师表,确立“以学生们为主体”,“以培养学生们主动发展”为中心的教学思想,重视学生们的个性发展,重视激发学生们的创造能力,培

10、养学生们德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。一学期来,我还积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯,教无止境”,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。所以,本学期,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的

11、工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习,让自己树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的方向。二、求实创新,认真开展教学、教研工作,教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应该尽力去作好本职工作,特别是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生们的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育

12、资源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生们的实际出发,注意调动学生们学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生们学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色,形成自己独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生们能力,提高学生们的成绩与素质为目标,力求让数学教学对学生们的成长和发展起到更大的作用。三、任劳任怨,完成学校其他工作。我在工作之余,把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并积

13、极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。四、加强反思,及时总结教学得失。反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:1、对数学教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。4、工作的积极性不够高,主动性不够强,有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。五、继往开来,开创新的天地。鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向

14、是:1、加强自身基本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练,注重对学生们能力的培养。2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。3、加强学生们行为习惯方面的教育,使学生们不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。4、在教学上下功夫,努力使班级学生们的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华,一份秋实,在本学期的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。2023年关于关于个人述职报告篇4尊敬的领导:您好!回望20_年度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步

15、着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘对自己过去一年的工作做一个汇报。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20_年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公

16、司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化。一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人

17、员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。四、执行各项公司规章制

18、度,处理员工奖惩事宜对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。五、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之

19、忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。六、进行促销人员的管理工作自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排人员、跟踪落实人员的情况等。八、帮助建立积极的员工关系

20、,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!2023年关于关于个人述职报告篇51、一年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不

21、断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。2、人的一生大部分时间都是在工作中度过的,所以一定要认真工作,才能更好的体现自己的价值。工作的过程中,我收获颇多,但还有许多不足之处需要进一步改进和提高。我欢迎并虚心接受各位领导和同志们的批评和监督,并真诚地希望大家给予更多指导和支持,帮助我进一步改进、提高,在今后的工作中,我将扬长避短,努力学习,再创佳绩,不负教师这个光荣称

22、号。3、凝聚产生力量,团结诞生兴旺。作为调度员,在以后的工作中,我要继续顾全大局,时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。再同大家多交流思想,多沟通后,增进了相互理解和支持。各部门以诚相待,同舟共济,团结奋进,为营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队奋斗。4、总之,一年来,本人力求恪尽职守,努力工作,但与上级要求还存在一定差距。在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,认真履行校长职责,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,同心同德、齐心协力,尽自己最大的能力为学校发展做出应有的贡献。为当地的教育发展,为周边老百姓孩子的

23、成长,努力工作,让上级满意,让百姓放心。2023年关于关于个人述职报告篇6尊敬的领导:20_年,对于中国经济而言,是充斥着困难而又洋溢着温馨的一年,是充满了无限机遇和无数挑战的一年,是我行增户拓面工作稳健开展、新型服务理念急速注入的一年。在这一年里,本人认真勤恳,努力奋进,确保平时工作得到扎实、有序、高效的推进,在此期间,也取得了一些微小的成绩,现将全年工作情况做如下汇报。一、虚心求教,迅速提升业务水平作为一名20_年入行的合行成员,20_年,不仅是我个人思想迅速成熟、业务水平急速提高、综合素养稳步发展的一年,更是我由此进一步抛出发展问题,进而解决发展问题的一年。在这一年里,在同事们的悉心帮助

24、下,本人充分激发了自身学习新知识的高涨热情,认真虚心地向前辈们请教业务操作上的细节和疑难,积极主动地学习领会操作规程上的新内容和新要求,切实保证了自身的业务理论水平和操作能力在较短的时间内得到了较好较快的提高。二、坚持原则,科学解读操作风险这一年来,本人在平时的临柜服务中,在尽可能地为客户提供优质便捷的服务之余,始终坚持谨慎性的服务原则,仔细分析各项业务的操作风险,在风险和便捷之间为客户、为自己、为合行找到最合理的平衡点。由此,既让我与这些客户建立了稳固、可靠、紧密的关系,让客户欢喜而去,乃至成为我行的回头资源;也能减轻平时业务的操作风险,避免给合行带来损失,给合行的更好更快发展造成羁绊。三、

25、将心比心,正确处理同事关系人活于世,一讲忠,二讲义,三讲信。这三点,既是本人为人处事的基本原则,也是本人正确处理同事关系的核心所在。同时,能量守恒定律,作为本人正确处理同事关系的理论基础,在解决内部矛盾上也起到了不可忽视的重要作用。由此,依靠这两大法宝,本人与同事之间建立了普遍的友好的关系,在“营造轻松愉快的工作氛围”上出了自己的一份薄力。四、勤于改正,勇于进取诚然,我的身上蕴藏着不少的缺点,还有许多亟需提高、要求进步的地方,譬如服务客户的水平还不够扎实,解决突发事件的能力还有待提高。在全新的20_年,本人会牢牢抓住20_年暴露出来的各项问题,奋斗不息,前进不止,始终时刻准备,为合行未来又好又

26、快的发展继续贡献自己的一点微薄之力。此致敬礼!2023年关于关于个人述职报告篇7光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。由于我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部分的大力协作是分不开的。所以说团队的气力是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰看来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂第一范文网起欣慰的笑脸。一、艰难中求发展,稳定中求利润。(I)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的治理难度

27、,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操纵服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操纵流程,进步了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。(2)在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。二、艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之

28、艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部分的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功预备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各职员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的熟悉。在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛劳,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人最大的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪团体旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客“。同时他们也夸大留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也

29、谨尊这一原则。三、抓好治理,强化协调关系进步综合接待能力。(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括工作总结季度总结逐日服务员评估会逐日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的进步,上级的指令也得到了及时的落实并执行。(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,夸大协作性,交代领班在每周例会上必须反复夸大合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证实这种做法是正确的。(3)进步综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴

30、等类型多样的用餐形式。使宾客兴奋而来,满足而回。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。四展看过去,我信心百倍。作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。同时也让他们理解“微笑是最好的武器”。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。餐厅主管个人述职报告转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20_年度工作情况作一个述职,并就20年的工作打算作简要概述。一、厅面现场管理1、礼节礼貌要求

31、每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损

32、坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了自助餐服务整体实操方案,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。9、建

33、立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。二、员工日常管理1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态

34、,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。三、工作中存在不足1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力四、20_年工作计划1、做好内部人员管理,在管理上

35、做到制度严明,分工明确。2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核。2023年关于关于个人述职报告篇8尊敬的领导:您好!转眼本学期即将结束,我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮助,在此我表示衷心的感谢!现对本学期的工作做如下述职:一、认真落实教学计划,狠抓教学常规管理常规教学管理要常抓不懈。常规管理繁杂琐碎,不仅包括课堂常规检查,随堂听课、教案抽查、学生作

36、业处理等情况检查,是教学工作的重要环节和有效管理手段,是落实教学计划的根本保证。因此,我始终认真落实学校制定的教学教研常规,不断规范教师教学行为。从学期初开始,认真执行教学教研工作计划和工作记录,严格按照学校修订的规章制度去要求师生,检查评比相结合,表彰先进,督促后进。本学期我们学校的校级月考制度正常执行,考察科目涉及语文、数学,还有英语。期中期末考试正常进行,提高教学质量我们仍将常抓不懈。每周按时检查教师的备课教案,并做好批注。每次月考都让教师写好质量分析,填好月考成绩。开学初教师写好教学计划,期末让教师上交教学工作总结,教学质量。写好学生报告册,做好期末工作。二、为教师的发展着想,对教师负

37、责新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样教师今后要生存要发展必须具有过硬的本领。在校长的指导下,精心制定了以人为本的校本教研计划,通过数学组、语文组集体备课-上课-听课-说课一一评课研讨这样的教研活动观摩。和名师大课堂这两次观摩课共派了一人去观摩,还上交了个人听课记录,让更多的教师参与到教研活动中来,提高了教师的课堂教学水平。教师们撰写了对大量的教研论文在各级各类获奖。三、营造教育教学研究氛围,扎实推进课程改革教科研是教学的源泉,是教改的先导,本学期来我校把教研目光锁定在课程改革这一时代教改的主旋律上,加强校本教研培训、规范教科研行为。坚持听课评课制度

38、,坚持教学反思制度,督促教师完善成长档案,在老师们的积极参与下,顺利完成教师教学能力自评和校评,组织参加各级教学评比活动,进行校本教研培训和观摩活动。开展教师课堂教学比赛活动。不论哪个学科都要求所有任课教师积极参加。四、加强服务意识,对学校负责作为教导主任,我能正确定位,努力做好校长的助手,协调各处工作,做好在以下几方面的工作:1、关心全体学生的全面发展,安排好学科兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。2、协调解决教师在教育教学中的疑难,学校教师人数多,事务多,出现很多棘手问题,能及时解决。3、组织人员初步完成教学管理、教育督导等资料的搜集、整理、自查工作。4、完成科学、音乐、美术、计算机教科书

39、循环使用的规章制度、过程管理和归档工作。述职人:一年一月一日2023年关于关于个人述职报告篇9在股份公司我主管技术和质量工作,19年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,19年我主要做了如下工作:1 .在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作历史的经验告诉我们,产量攀升时的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,19年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量

40、问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。19年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项19年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更

41、重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。2 .产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作19年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如#_发动机和#系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会

42、等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。19年完成#样机1台的.研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,#变速器改进五档型进入批量生产。3 .技术准备工作和新产品结构的调整工作技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备,为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211

43、和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。4 .技术改造工作完成1.95亿元#二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合.研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和#发动机的毛坯生产线。对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。5 .其他工作19年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响

44、,分离轴承异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。6 .不足之处自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。7 .19年重点工作首先要抓好上

45、产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好#前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作一一新新产品建线,老产品进一步提高生产能力,日产达13001500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。2023年关于关于个人述职报告篇10尊敬的领导:我于年月份有幸经过重重面试,有幸进入院学生会生活部,进入监管会工作,成为一名新的干事。那时怀着激动的心情,和饱满的热情投入咱监管会的具体工作。首先要感谢校领导和监管会的学姐和学哥们给了我这次难得的,锻炼自己的机会。在工作中我也做到了高度的责任感和认真的态度。虽然当时对咱

46、监管会的工作不是很熟悉,但在院生活管理处和院团委的领导下,在学哥学姐们的支持和帮助下,虚心求教,认真做事,和其他一级也建立了良好的朋友和同事关系。级团结在一起,也做出了一些成绩。我认为在这一年中,我也基本完成了分内工作。现在如下:一、了解工作,明确方向。初进学生会,感到的是一份光荣和自豪,发现学生会一个学生展现自我才华的平台,觉得学生会是一个积极进取的集体。身处其中,一定使自己得到各方面综合发展。而且身在监管会,更需要一种一种脚踏实地,认真负责的态度。刚进入监管会,就感觉这是一个相对独立的组织,人多,无形中有种压力,那时已经慢慢形成了一种责任心,“好好干”这是从心底发出的声音。在刚进去的一星期

47、,在学姐学哥的带领下,开始对监管会的工作全面了解,知道监管会是在生活管理处的领导下,抓好餐厅及生活区的饮食卫生情况、及时了解广大同学意见和建议,并向有关部门反映同学们生活方面存在的困难的学生组织。内设办公室、督察部、宣传部。具体是办公室负责内部成员及各系配合工作签到及量化考核,主抓内部纪律。督察部每天检查操作间卫生,及其工作衣帽整洁情况,代菜质量及收现金等情况。宣传部负责餐厅及生活区海报、条幅的申请和管理工作。监管会分部不分家,两部一室在做好本职工作的同时,相互协调,互帮互助,都有一个共同目标,让监管会更上一个台阶。二、加强学习,踏实工作,积极学习。经过一定适应期,我们零八级又分别报了自己认为

48、适合自己的部室,我被调配到了督察部。因为感觉这是一个锻炼自己的部,也是适合自己的部室。督察部是监管会的主力军,负责检查操作间卫生,饭菜质量,是同学们在餐厅饮食卫生一个保障。也是同餐厅老板和工作人员接触最多的一部室,锻炼交际能力和处理事情的好去处!在督察部的学哥学姐带领下,我会快熟悉了督察部的工作,知道了怎样行驶自己的权利,在什么样的情况下,去开罚单和意见整改书。学长们也传授给我不同经验,让我们懂得了怎样去交流,怎样去和餐厅交流。我们一级没事的时候也经常在一起,说出自己在工作中遇到的事情,商量着怎样去处理事情。我们在互相交流的同时也提高了我们自身的能力。在监管会这将近工作一年里,督察部在俊义、齐然、东方三个部长带领下,工作上取得了很大成绩,现在餐厅整体情况良好,秩序不错,操作间卫生较上一年有很大改善,工作人员都以能自觉戴好衣冒。收现金情况也在很大程度已有所改观。在这一年里,办公室和宣传部对我们的工作也给了我们很大支持,但我们督察部也有不足,需要改进。今后我相信督察部成员一定会继续努力,不断改进自己的工作。三、开拓创新,脚踏实地,以务实的工作作风,旺盛的工作精力和热情,全面履行职责,使监管会越来越好!年十月份,

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