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1、个人品牌50世纪文景北京世纪文景文化传播有限公司出品本书献给欧普拉和玛莎现代品牌人的发明者。给那些极少数不知道我在讲什么的人:乔丹、温弗莉、斯图尔特(真正的品牌人不需要全名)。新经济的基本单位不是企业而是个体。我们不再通过一个稳定的管理链条对任务作分配和指派,而是以个体间相互签约的方式自然而然地完成。这些通过网络相互联系的自由人网络个人一组成流动和暂时的网络来生产和销售产品和服务。工作完成之后,网络就会自动解体,那些成员又再度回到了独立代理人的地位,在经济大潮中寻找下一个任务。托马斯?马龙(ThOnIaSMalone)和罗伯特?罗巴赫(RObertLaUbaCher),网络个人经济的开始哈佛商
2、业评论50条信条小屋里的奴隶们砍断你们的绳索挣脱你们的镣铐工作可以很酷!工作可以很漂亮!工作可以很有趣!工作可以与众不同!你一可以与众不同!砸烂小屋的墙壁!撕碎呆伯特的漫画!白领革命正在进行!我们百分之九十的职业正面临着危险!把握你自己的生活!颠覆等级制度!把每个项目都变成TVOW!要么卓越要么失败!这是一个新的世纪:如果现在不去做更待何时?5 O条序言K一切由你作主,忘记其他人。这是你的生活。你最后一次问自己我想成为什么样的人是什么时候6 (你不得不这样!白领革命最终来临!3(应付白领革命的(我最好的)(我惟一的)办法:打造品牌个人。放大的品牌人。如果我们每个人都有个人市场价值那会怎样4(从
3、现在开始:采用这四项非常实用的品牌人评估方法中的某些做法。我们需要一张快照!5(别提职务(别提任务。全身心投入到这种项目生活中去。6(包装自己。真理:你(我)需要包装。7(把自己看成一个公司。8(品牌人,我的公司关系到你看重什么东西。9(要成为品牌人需要具有各种特质和本领。变戏法。10(做好玩商业游戏的准备了吗11(让别人清楚地知道你是谁。12(重新考虑职位头衔。13(你做的事等于你。14(送给想当品牌人的人一句话:拥抱真实世界的行动,15权术。点石成金(VCJ=主动承担不爽的工作【VolunteerforCrummyJobs)。把手头的活做好。(而且要让它变得特别。)学会白手起家。品牌人精髓
4、:出色的项目组合。你是每个项目的精彩之处。瞄准重点。你的客户等于你考虑客户。你的客户等于你把客户时刻放在心上。胜任。你(我!)必须确实擅长某件事。你的通讯录等于你1:打理好你的圈子关系网。忠诚。新式忠诚。不是对机构的忠诚。而是对通讯录的忠诚。对关系网的思诚。对自己圈子的忠诚。对扩展的家庭的忠诚。你的通讯录等于你tl:你圈子有多广,结交的怪才有多聪明(你就有多开阔、多聪明。设计非常重要。关键一点:你(作为品牌人)是一个设计师。就是这样。当一个扩展高手。你的好点子等于你。要顺利趟过巨变的激流,就要敢于尝试。每一天。拜倒在表演脚下。老板们,你们也该对品牌人有兴趣。形象!记住:一个品牌是一个信任标记。
5、让你的名片缠住你的思考!一切从这开始。建一个精彩的网站。参加国际演讲协会(TOaStnIaSters),你就是你自己的公关经纪人。学会乐观。忧郁散布者很少一从不是一成功的品牌人。更新!更新!更新!对自己进行投资。正式的更新投资计划是必须的!刺激你的胃13,一次、一次、又一次。热爱高地,停滞状态。你的公司需要一个出色的董事会。品牌人,你的公司需要有自己的一线大学。决不要忽略星探模式,即使你自己级别还很低。建立我们的,我的,你的组织本人公司。品牌人是领导者,不管在什么年龄段!当一个权力怪胎。你的正式营销计划是什么,请回答:我真拿得出一个产品吗,在新千年里,光杆全球大公司并不是一个自相矛盾的说法。卖
6、!卖!卖!你是终结者吗7品牌人就得要有活儿。品牌人是不会(对某个特定公司)死心塌地的。欢迎来到自由行动者的国度!行动!在过去,你可以高枕无忧地做一个无名小卒;现在要想这样可没那么容易了。迈克尔?戈德海伯尔(MiChaelGOldhaber)亲爱的,千万别委曲求全。你就是自己的全部财产了。一詹尼斯?杰普林(JaniSJoplin)大概两年前,我意识到自己已经不再只是一个人,而成了一个品牌。-玛莎?斯图尔特(MarthaStewart)1954年,(那些幸运的人)拿到大学文凭,然后去GE(通用电气公司),或者是GM(通用汽车公司),再不然就是AT&T(美国电话电报公司)上班。(1964年AT&T的
7、快车道管理层项目差点让我也上钩,紧接着林登?约翰逊(LyndonJohnSOn)?发动了一场小战争?,我志愿参战去了。)别惹是生非,别多管闲事。别人要是问你是做什么的,就要自豪地说:在J(C(Penney或者在AT&T(你所在的公司的名字一你作为一个人的身份证明)。日子一天天过去,你的孩子也上大学了,然后他们也结婚生子。一晃你到了55岁。再一晃十年又过去了,你65了。公司为你办了个退休派对,算是表彰你为公司尽心竭力服务了42年,是个优秀的公司成员,然后用养老金把你打发了。你也就跑去公司的分时度假公寓里享清福去了。这就是二战后的游戏方式,直到1975年前后。这时外国竞争进来了。(刚开始是在钢铁和
8、汽车行业。)(美国霸权的终结。)再往后,计算机的发展超越了应收账户自动作业这类功能。再往后一切天翻地覆了!你觉得1985年是怎样一番情形?外国竞争发展成了不折不扣的全球化;计算机化扩展到了办公桌上;网联系统出现了;电子数据交换(EDD也粉墨登场了。(如果你的发票不是电子形式的,我们将不予处理一沃尔玛。)再往后互联网时代到来裁员不再只发生在汽车、钢铁工人和移民工人身上,为公司干了二三十年、年收入十万美金的IBM高级员工也开始难逃此劫。(而且正好在三个孩子里最大那个马上要去上大学,学费开支一大把的时候。)就是说这种事情可能发生在每个人头上了!有大链锯之称的艾尔?邓洛普(AIDUnlaP)裁员无数;
9、还有AT,T的那位罗伯特?艾伦(RobertAlien),裁人比邓洛普还狠;还有迈克尔?海默(MiChaelHamIner)博士的所谓重组,再造行动(美其名日优化结构。无怪乎那么多人对呆伯特不加掩饰的愤世嫉俗如此津津乐道)O邓洛普是个自以为是的笨蛋!优化结构是个恶心的字眼!可这并不能让事情回到先前的状态去。我们所面临的事实是:白领革命最终来临了。出了瓶子的精怪不会再回到瓶子里去了。实际上那些精怪ERP(企业资源规划),互联网等等正汇聚成一股洪流。没错,白领革命终于来了。而且我相信在接下来10到15年内,90,以上的白领工作都将消失或者变得面目全非。不过,你知道怎么着?我觉得这比大热天吃冰淇淋还
10、要爽,比天上掉馅饼还要妙。我觉得这可能会让我们获得无可限量的解放、自由。我不想跟我老爸一样在同一个地方日复一日、年复一年上41年。我觉得他这种职业生活太糟糕了!(不好意思,老爸。)个人的水平全体现在每一次的表现上,这次干好了才会有下一次。(当油漆工的是这样,当演员的哈里森?福特也不例外。)(从职业角度讲)我要是不发展就只能灭亡。我喜欢这种状态。而且我觉得这就是真正的美国精神。巴比特?可能理解不了这点。呆伯特可能会给我扣上假模假样的正人君子或是戴玫瑰色眼镜的家伙?这样的帽子。但是本?富兰克林一我们国家深谙自助、独立精神的宗师会明白的。还有,杰弗逊肯定也会明白。让人不能不感到吃惊的是:新的头脑经济
11、其实和旧经济本质是一样的。它要求我们靠自己的才智生存,需要我们有即席发挥、信手拈来的本领。这让你获得解放还是让你觉得害怕?要是你脑子够清醒的话,回答是其实对任何人来说都是两者都有。这确实挺吓人的。但所有值得一做的事情都是这样的,对不对?让人害怕,但是也爽得让人难以置信!反正我这么觉得。那该怎么办呢?进行一次态度移植!就是说:开始像一个独立承包商那样思考和做事哪怕近期你还是打算替别人打工。就是要自立,靠自己的本事吃饭,而且不断提升自己。这样的人手里只有他,她自己的业绩纪录,也就是他?巴比特(Babbitt)是美国作家辛克莱?刘易斯的小说巴比特的主人公,是一个随流徇俗,自以为是的中产阶级小商人。因
12、为这个人物塑造的很成功,所以后来巴比特成了英语里的一个特定名词,指代像巴比特那样的人一译者注?英语中透过玫瑰色眼镜看事物指把情况看得很乐观,戴玫瑰色眼镜的人就指看问题过于乐观的人。一译者注她经手的项目我把这种精神上的独立者视为思想独立的实体或者也可以看作一个品牌,说得再具体一点,可以叫品牌人。一个品牌能达到言简意赅。它带给顾客的是一种承诺,能让人信赖,(百事可乐的那句动力加油站lhepausethatretie-shes()能振奋人心。(耐克的“勇往直前JustDoIt()我们先来看一眼我和我同事怎样对比优化结构后的公司里呆伯特式的工作日和全新的品牌人世界让人摆脱束缚的新秩序:品牌人世界做精彩
13、的项目。(如果项目本身不够精彩,我会让它变精彩!)对自己的技能精益求精,非得在某个方面做到十分出色不可。选择能让自己学到东西,能挖掘自己的潜能,能让自己接触高手的项目。利用每顿饭的机会建立关系网。我热衷跟人打交道。愿意接受不起眼的活儿一只要有可能把它做得出彩。知道项目代表着自己。没什么好多说的。(这不是开玩笑:我做的项目怎么样,别人就认为我是什么水平。)雇员世界做分派给自己的任务。埋头干送进来的活。这是上司让我做的。(让我歇会儿吧。)吃饭是我自己的事!我讨厌阿谀奉承。老兄,休想把烂活儿推到我头上!该我到场的时候我就去,我也不去做出头鸟。喜欢这样的字眼:精彩、漂让我歇会儿!亮、优雅、变革、冲击为
14、客户而活!有目的地和怪胎(就是我能从他们身上学到真本事的牛人)打交道。觉得好玩才爽。早上迫不及待要起床。(为了坚持自己的信念)某些人也在所不惜。变化太慢老让我来气。我做我分内的事。兄弟就是兄弟(我只和我兄弟们玩),别人别来烦我。干一天活就是干一天活,别指望着还能怎么着。又老了一天,又多了一笔债。惹怒别伤了和气坏了大事。乔治?华盛顿在福治谷(VanegFOrge)扎营那会儿,我巴不得自己也和他在一块儿。喜欢明亮的色彩!我属于行动派甚至到了过火的地步。我拥抱生活。生活就是这样。灰色好看。(不引人注意才好。)我只按部就班,照章行事。别去招谁惹谁,我遇上的倒霉事儿就够多的了!?地名,位于美国宾夕法尼亚
15、州东南费城西北(17771778年,乔治华盛顿及其率领的美国革命(独立战争)军队在此扎冬营。一译者注。知道权力只落在那些主动去抓住它的人的头上。(野心勃勃是好事。)与其先得到别人允许才去做,不如先斩后奏,事后请罪。(总是这样的!)从更大范围着眼:模式我瞧不起所有的公司政客,弄权者。别找揍。我们的指导模式很简单。本书和50丛书中的其他书目将详细描述这一模式的内容。即:ERP、电子数据交换、公司内部网络、因特网等等,这些东西正推动着我们在上面丛书引言部分提到的这场百年不遇的革命。这块千年大陨石的冲击点是:白领员工。那些劫后余生的一不管是不是给公司打工的一会把从前学的那些东西(几乎)全部扔掉,而学会
16、专业服务公司的特点和态度。(参考这套丛书中相关的那本专业服务公司50o)他们会像品牌人(本书主题)那样行事。换句话说,那些幸存者会成为一个产品,并在某个方面清清楚楚的显示出非常之处。专业服务公司、品牌人,还有白领革命,最基本的一点或者说根本要素是:工作本身,也就是我们说的精彩项目(参考项目50)o简明使用者手册打造个人品牌不是小事一桩。它和每个人都休戚相关。通过这本书,我们希望不仅带给你一种观点,也能给你很多实用的建议来帮助你起步。书里接下来的内容可能有点让人招架不住。这50个大项又包括大约200件,zT(T(Dszz(ThingsToDo),即:要做的事情。其中任何一件做起来都能花去你不少时
17、间。所以我们压根儿没指望你会去尝试每一件。相反,我们建议你平时怎么看书,这回还怎么看这本书。把你觉得有道理、有用的地方划出来,然后再按轻重缓急给排个顺序。比如,你可能会回过头去把这50个大项里最值得你马上引起注意的10项挑出来。(挑重要的东西,也要挑哭的东西。)接着,从这十个紧要大项下各挑一至两件T(T(DS,着手做起来。小心:在你注意实用性后我当然希望你会别忘了从更大视野看全景。在这儿就是:打造个人品牌对你的生活有什么意义?品牌人的概念和每个人都密切相关。品牌人你是谁。然后你可能会觉得奇怪,怎么我们老是提到找几个同事一块儿想想。是这样的,品牌人是每个人自己的事,但它也是一项集体运动。不过这回
18、的团队可能不是你正儿八经的工作团队,而是一群志趣相投的人我在书里说的想成为品牌人的那些人。这么说吧,书里讲的那些内容需要你去好好琢磨,我们从以前的培训项目中发现当几个想成为品牌人的人凑在一起时,这样的琢磨要有效得多。毕竟对很多人大部分人而言,这事儿挺吓人的尽管最终能让人摆脱束缚。而吓人的事儿总是在大家一块儿互相帮助时要容易一些。当然,你爱怎么用这本书就怎么用,不过我希望书里面的建议能让你马上行动起来,着手打造你的个人品牌。一切由你作主,忘记其他人。这是你的生活。品牌人的核心思想:他们不能再掌控我们的职业生涯并因此控制我们的生活。一切在我们手中。塑造我们的是我们自己。年轻入,让你的名字有点价值。
19、一安德鲁?卡耐基(AndreWCarnegie)木匠摆弄木头,弓箭匠铸造弓箭,智者修炼自己。一佛陀(BUddha)不要只是表达自己,要再造自己,而且别把自己局限于现成的模式。一小亨利?路易斯?盖茨(HenryLouisGates,Jr(),1999年6月汉密尔顿学院学位授予典礼演讲没人把权力放到你手里,要自己去获取。一罗西尼(Roseanne)天哪,我老爸充其量只是个和巴尔的摩天然气电力公司(BaItimOreGas,ElectricC0()签了41年卖身契的仆人。就像我在引言部分暗示的那样:在莱克辛顿西街的同一扇门,日复一日,月复一月,年复一年,进进出出几十年。没法这样生活,这简直不叫生活。
20、不过,它结束了,过时了。即使我们不想让它结束(确实有成千上万的人不想它结束),它也结束了!世界新(经济)秩序:我们一作为白领的我们一自己作主。我们的生活不如以前稳定了,但起码这是我们自己的生活。现在面临的挑战:我们要怎样的生活?巴比特死了,巴比特那一套过时了。组织人也只剩最后一口气儿了。谁上场?奥吉?马奇(AUgieMarch)诺贝尔奖得主索尔?贝娄(SaUlBenOW)的这位书中人物这样开场:我是个美国人,出生在芝加哥,行事一向按自己学的那一套,风格自由,写自己的经历时我也离不开自己的方式。这简直就是爱默生二世。就像是自立?的新时代,第二代,典型的拉尔夫?w?爱默生(RaIPhW(EnlCr
21、Son)风格。本?富兰克林(BenFranklin)(穷里查德年鉴(PoorRichard,sAlmanack),拿破仑?希尔(NaPOleonHill)(思考致富(ThinkandGrowRich),戴尔?卡耐基(DaIeGarne-gie)(人性的弱点(HowtoWinFriendsandInftucence-pie),诺曼?文森特?皮尔(NOrmanVincentPeale)(积极思?奥吉?马奇是犹太裔美籍作家索尔?贝娄的小说奥吉?马奇历险记的主人公。一译者注?自立(Sea-Reliance也译为自助,依赖自己)为爱默生作品之一。一译者注思考的力量(ThepowerofPositiveT
22、hmking),还有史蒂芬?科维(StePhenCovey),沃纳?埃哈德(WemerErhard),托尼?罗宾斯(TOnyRobbins),他们有的像牧师那样冷静,有的就像疯子。但他们都是真正的美国人。美国一直是一个自助、自立、开拓的国家。民主初创时,人人靠自己养活家人和自己(必要时也帮邻居一把)。没人指望别人的照顾。自立,独立,以及由此伴生的自由,这正是那时的美国人代表的东西,正是我们的特质。可是后来,也就是大约150年前,随着大公司粉墨登场(大约75年后大型政府出现),我们开始丧失这种精神,这种富兰克林特质、爱默生特质。我们向巴比特那一套屈服了(就是屈服这个词),向一辈子像爹妈那样管着我
23、们的大公司屈服了。要我说这简直糟糕透顶。不过,谢天谢地,那种日子到头了!对很多在职场拼搏的人来说,这无异于从噩梦中惊醒,就像是被扔到深水里去学游泳。这本书就是要让你明白你会被扔下去,而且不仅要给你生存的手段,还会教你迈向成功的方法,是前所未有的成功。这种前景是不是很可怕?当然是!这是不是让你生活得更有意义、更刺激的一个绝无仅有的机会?一个逼着你不断挖掘自我,但能获得成长、骄傲和独立(对了,可能还有更多的钱)的机会?当然是!你行吗?你肯定行。(我想是,否则我也不会写这本书了。)要做的事情,这是你的人生AA?的作用很大,它挽救了成千上万个生命和灵魂。组建你自己的小AA,或者ISA(契约佣人互助协会
24、),或者CSA(办公室奴隶互助协会)O我的意思是:互助小组确实能发挥作用,作用很大!它让你有机会接触和你境况相似的人,很快建立起一种感情上的联系,并创造出让你身心放松的良好气氛。你可以毫无保留地和别人交流自己的恐惧(我们都会有)、希望(我们都需要)和计划(我们最好都有)。和同事们聚一聚,不管是为工作还是别的事,好好讨论一下这个新世界(工作)秩序。有恐惧?大家分担。读一读富兰克林、爱默生、科维。就他们的言论进行讨论。想想你自己,说说你自己。(自私不仅是优点,还是必需品,它能让一个人好好处理自己的困境机会。)把自己作为一个独立的人来看待。寻求利益。(从最好的角度去看)。想一想奥吉?马奇的世界:无师
25、自通,行事自由,按自己的方式书写人生经历。这对你究竟意味着什么?很可能你还在为某家大公司卖命,那么你怎样迈出心理独立的第一步?写下你自己的奥吉?马奇式的个人独立宣言。扔掉负面的、消极的想法。(简直是废话!)但是说真的,要从正面的角度去考虑这些新玩意儿对你来说会有多奇妙。换句话说是:彻底解放。把眼前的或潜在的有关一个全新、独立的你的积极想法认认真真地列出来。老板补遗:你能为手底下那拨人做的最有用的事就是主动和他们谈谈感知独立。作为老板我迫切想要的是具有自由行为者心理的人替,和我干活。就像以前的南极探险家那样,我只要志愿者。在这儿就是21世纪使命志愿者。圈你最后一次问自己我想成为什么样的人是什么时
26、候?我记得这句话带给我的震撼:你最后一次问自己:我想成为什么样的人?是什么时候?作者:萨拉?安妮?弗里德曼(SaraAnnFriedman)o书名:工作的意义:女生谈工作和生活(WorkMatters,WomenAboutDbsandZrLives)o你肯定听过这个老掉牙的笑话:为什么父母老是问子女:你长大了想成为什么样的人?父母们是要猎取孩子的想法!你想成为什么样的人?大多数人会觉得我这辈子已经很不错了。按一般的看法,我算是取得了超乎自己想像的成功了。但这话还是给我很大的震撼:我想成为什么样的人?品牌人是一个实用主义的、商业性的理念。它要告诉那些相信白领有麻烦了的人们该如何生存下去。它也要帮
27、助每个人把握自己的机会、解放、认识,定位(自我认识定位)。那就是:我想成为什么样的人?我想体现什么?我的工作有意义吗?我是可有可无的吗?我敢说,我们所有人都对这几个问题问得不够多,不管是比尔?克林顿(BilIClinton)阿尔?戈尔(AlGore),乔治?布什(GeorgeW(Bush),还是丹?奎尔(DanQuayle)0(尽管欧普拉(OPrah)、玛莎?斯图尔特(MarthaSteWart)可能做到了。)我想成为什么样的人?我的意思是:毫无顾忌地问自己这个问题!经常问!(行吗?)名言生活的秘密在于给自己一项任务、一件让你全力以赴的事最重要的一点是它必须是你不太可能做成的事。一亨利?摩尔(
28、Hern7Moore),雕塑家工作是占据我思想的顽念,但也是我为之倾注心血的挚爱。全情投入是工作的至乐。一唐纳德?赫尔(DonMdHall),诗人、散文家,生命之作(三扣腑放)(当时想辞职不干)其实是觉得整个儿太没劲了。(这时我老板)把一个项目交给我一个人。我可以把自己当成国王、皇帝或任何想要的头衔。我雇了一名技术人员。从那里起步,我们发展了价值几十亿资产的塑料业务。杰克?韦尔奇(JaCkWelCh),通用电器公司首席执行官,谈加入公司一年后险些辞职一事(财富(FortUne),1999年1月)她的花园是她的工作,因为她为之投入了热情和信念,完全沉浸其中,因为这是一项任务,或者说是一种无法被满
29、足的不懈追求。一唐纳德?赫尔,生命之作,关于他的亡妻、诗人简?凯妮娅(JaneKenyOn)我觉得较真是有好处的。A(E(修斯曼(A(E(HoUSman),牛津古典派学者转引自汤姆?斯托帕(TOmStopped)的爱的创造要做的事情我想成为什么样的人?1(和几个好朋友吃顿午饭,要不干脆吃晚饭。饭桌上讨论的话题:我想成为什么样的人?(我知道这简直像高级临床心理学,而且绝不是件容易的事情。但是到了一定的时候你总得迈出这一步。)目的:不再围着饮水机牢骚满腹,抱怨埃森哲的人把我们的工作说得毫无意义,而是把这变成剔除我们工作中垃圾的绝好机会如果我们明智的话。2酷活儿会是什么样的呢?自己一个入要不干脆(第
30、二次了)和几个好朋友一起开出一张单子,上面不少于25条,描述对你,你们来说有意义的工作。你能把其中五条运用到你手头的活儿上吗?能一个星期内就着手干吗?3(试试用口号激励自己,别不好意思。(足球和篮球教练都这么干!)贴几条标语:我的工作不是可有可无的!我是我的世界的主人!我们是有分量的!酷活儿进行中,请勿打扰!(或者其他类似的话。)4(想想那些你钦佩的球星、发型师、木匠、大厨,还有影星。你的工作怎样才能更像他们的那样?想具体一些。和那些我一直在提的饱受煎熬的同胞们谈谈这件事。组成一个互助小组什么的。采取行动!以此为契机,取得进步。圈你不得不这样,白领革命最终来临!经过对蓝领工作一百年的紧盯不放松
31、,生产力的火箭炮现在瞄准了白领这块地盘。硝烟散尽之后,谁还能屹立不倒呢?如果(一个大大的如果)你能认清现状并采取相应措施,就能屹立不倒。这本书的名字完全可以叫做别无选择(NoOtherOp)o也就是说:不成品牌人,就成罐头人(被封死了)!这是杞人忧天?危言耸听?两者皆是,又绝对不是。换句话说:从现在起直至你看完这本书,你的工作不太可能凭空消失。(至少如果你看书快,它就不会消失。)但是在今后十年内,它会消失,最起码会变得面目全非。我想很多人都会觉得我有些激进。这简直错得太离谱了。回头看我那本追求卓越(InSearchofExcellence),有人称之为一本革命性的书。离现在也只不过17年时间而
32、已,可是你在它的索引里却找不到全球化或是信息技术这样的词。激进?激进,瞎掰!我在过去20年里犯的最明显的错误几乎全都是保守主义的错误,全都是因为低估了变化的速度和广度。所以,我重复一遍:超过90,的白领工作在今后十年内都会被完全改变或再造。误差不会超过一两年。因此:那些想在这股大洪流中生存的人就从我开始吧要在变成过时的废物之前抓住个人再造的机遇。换句话说:抢在其他人向你开刀之前对自己开刀。要做的事无法逃避的白领革命。1(兄弟姐妹们,你们真相信有所谓的天启吗?认认真真地谈谈白领革命吧。研究它,读读有关这方面的书。(成立一个读书小组越快越好。)请各个领域的高手参加午餐讨论会。目的是:先下手为强。换
33、句话说:如果能比这股冲击波超前哪怕只是一点点那不是很酷吗?2(找四五个你认识的成功的单干户,和他们定个时间一起吃饭。或者邀请他们来和你的同事聊聊。着手开列一个新经济背景下工作特点的单子一就像一个小手册那样的。(或者别的差不多意思的东西。)也就是说,要像个学生那样!做好你的家庭作业!向高手们学习3(目标要高!要乐观当然是最不用动脑子的建议了。但是你确实有必要想像一下一个绝妙的白领世界该有多痛快。已经是新千年了,你不能光靠一只手。我也不行。我正疯狂地尝试各种不同的通讯工具,包括这一系列的书和不同的传媒设施(电视电话、网络、通过电脑进行的培训)。为什么?我56了不得不这样。除非我决定下辈子就这样了。
34、可我不想这样!而且我还是有幸(也可以说有条件)能选择不再打拼的人当中的一个呢。除非你还有应付不时之需的托管金之类的问题,否则彻底重塑自己把自己打造成品牌人是绝对必要的!除非你想缩进一个冰箱盒子里把自己冻起来得了!(这不过是小小的夸张而己。其实也不是太小。但我想指出的是:我们可是在谈论你的生活啊!)圈应付。白领革命。我最好的,(我惟一的)办法:打造品牌个人。这么说吧:欢迎进入如果你聪明的话品牌人时那么,现在怎么办?我的回答:重新找回工作保隙!(你肯定没料到会是这个答案。)但我说的是一种新的工作保障,或者说实际上是由来已久的新的工作保障。也就是大公司、社会保障、失业保险出现以前一远未出现以前一的工
35、作保障。那时候还没有所谓的安全网。这种安全系统无意中带来的后果就是抹杀了上百万白领的积极性、初创性和闯劲。我说的是北美殖民地时期和我们国家成立后第一个百年中的工作保障。也就是要有:罄一门手艺瓣与众不同之处豢建立关系的本领一门手艺一使产品畅销的一技之长。与众不同一能被人记住。建立关系的本领一凭口碑相互扶持。要说旧,这能上溯到殖民地时期的铁匠。(还有现代版铁匠:油漆工,或是本地注册会计师。)要说新呢,又能在好莱坞影星,或是在旧金山、奥斯丁、罗利一达勒姆(RaTeigh-Durham)、塔希提(Tahiti)等地进行在家办公的那些网络编程员身上找到这些特点。这种工作保障是指你那活儿(一定得是有必要干
36、的活)干得实在太出色、太细致、太负责了。别人都巴望着能赶紧找到你。我用现代语言(也可以叫彼得斯语言)对这类由来已久的手艺人的称呼是:品牌人。他们都与众不同,凭自己的本事立足,靠口碑建立关系网。我对打造品牌深信不疑。受广告人大卫?奥格威(DaVidOgilVy)的影响,我觉得品牌并不是营销的伎俩。消费者不是傻子。一般来说,很烂的东西你无法为之树立品牌。但是-用奥格威的话来说一如果是好东西,iMACs也好,ZiPloCS也罢,还是一个喝咖啡的叫星巴克的好地方,而你不去打造品牌,那你就是个大笨蛋。品牌是一个信任标记,是一种可以迅速区分优劣的工具。斯科特的名言斯科特?贝德伯雷(SCOttBedbUry
37、)帮助打造了耐克和星巴克的品牌。我很欣赏他对品牌的描述:一个好的品牌能触动感情。我们的决定即使不是所有的绝大部分都是由感情推动的。一个品牌能引起强烈的共鸣,这是一种超越产品本身的感情上的连接点。一个好的品牌就像一个讲不完的故事。一个品牌就像一个总在延伸的隐喻故事。这些故事创造出人们在更大的事件中把握自己所需要的感情环境。我不知道你是怎么想的,反正我一点也不觉得品牌人,或者是我的公司(另一个我最喜欢的词)这样的想法有什么冒犯人、贬低身份或是抹煞人性的。相反,我认为晶牌人我的公司把我和坐着五月花号来到美洲的先辈们,和本?富兰克林、史蒂夫?乔布斯(SteVeJobS)这样的人直接联系起来。比起和组织
38、人搭上什么关系,上面这种传承我要喜欢得多。更别提和办公室奴隶扯上瓜葛了!我的一个艺术家朋友安妮特?勒缪(AnnetteLeInieUX)创作了一幅特别好的作品,我是(第23页图1)。在她这幅玄妙的作品旁边,我的墙上还挂着从一本流行杂志上撕下来的一张毫不花哨、黑底白字的整页广告。这是发现者(DiSeoVer)经纪公司的广告:你是你人生的CEO0(第23页图2)要做的事品牌人一生存。1(找一个在你们那儿有点名声的朋友房地产经纪人、律师之类的,那种大家一提起来就会联想到品质、成就、毅力这些特质的人。(如果这样的本地明星人物你自己一个都不认识,那就四处打听一下,直到找到一个为止。)请她抽出点时间和你及
39、你的同事聊聊她是怎么从一大帮人中脱颖而出的。她有没有什么能彰显她个人的商标式的特点,比如老给人写致谢的小条;围某种颜色的围巾;提供服务极其迅速之类的。换句话说,要着手把那些晶牌理念融入你的话语,生活中去。2动手玩文字游戏。随身带个笔记本,纸和电子的都可以。经常问问自己:我是谁?我不是谁?(专家们都认为图1图23(要开始每天都问自己:我现在正在做的事和打造品牌我的品牌这个目标一致吗?如果不一致,那就想想你的时间都是怎么花的。4(品牌不是一天工夫就能打造的!要一步一步走不要着急跑!要先弄清那些概念。明确你的长处(和短处)。想想你的商标式特点。试试那一套,并加以改进。目的要明确,但是不要慌。我们在谈
40、的是你的本色。(按梅丽乔?斯特里普(MerylStreeP)或特德?科派(TedKoPPeD的说法)圈放大的品牌人。如果我们每个人都有个人市场价值那会怎样?就是说,如果我们像球员那样有能够衡量的市场价值,将会怎样?MBA:由经纪人打理。(ManagedByAgent)?新闻周刊,谈执行官们越来越多地让经纪人打理他们职业生涯的现象。把大厨搁到放大镜底下:名厨现在依赖形象设计师。纽约时报,被当作品牌的名厨经纪人(勒蓝?哈代(LelandHardy)的目标是要把像圣人队在首轮选秀赛中挑中的瑞奇?威廉斯(RiCkyWiIlianIS)那样的运动员打造成娱乐工具。芝加哥论坛,哈代把威廉斯看成名流,看成某
41、项规划,看成融21世纪各种传媒市场于一体的工具。大大超越了只限于球场的那点想像空间。库珀医生的大手笔。商业周刊,一个名字里有什么东西呢?如果你是C(艾弗莱特?库珀(C(EverettKoop),试试拿4430万美元。这位前公共卫生局局长的卫生保健网上服务公司:DrkOOP(COm,6月8号公开上市了。我怎样竞拍怪才?某网站新闻报告,1999年4月27日,网上拍卖公司eBay开始人才拍卖。一个16人组成的网络服务供应商开价314万美元,最后把它的服务卖给了出价最高的竞拍人,里面包括一名总裁、三位经理、七位高级工程师和五位行政员工提供的服务。管理高手们一如果有头脑的话一有他们自己的管理大师。对我来
42、说其中一位就是史丹?戴维斯(StanDaViS)(我曾经在一个联合专栏中把他的量子管理(FuturePerfect)称为这十年中最好的管理类著作。史丹又提出了一种新设想,信息时代的设想。他宣称,在这场奇怪的、新兴的知识经济中,所有的人可能都有确定的市场价值。职业球员、演员和三大男高音歌唱家已经是这种情况了。大卫?鲍威(DaVidBoWie)在1997年发行了鲍威债券。公众可以赌一赌他今后的销路会怎么样。这不是什么公关伎俩:慎思(PrUdentiaI)公司买下了价值5500万美元的全部债券。詹姆斯?布朗(JanIeSBrOWn)是第二个这么做的人。1999年6月他发行了3000万美元的布朗债券。
43、这听起来是不是很离奇?乍一看可能是。但是再想想,要做的事情,个人市值要是这不是痴人说梦话呢?比如我就不敢肯定。如果你是个28岁的公司会计,这听着有点幽默。但是也许,仅仅是也许,我们应该再想想,然后再想想。(我就是这样做的。)圈从现在开始:采用这四项非常实用的品牌人评估方法中的某些做法。一、做一项个人品牌净值评估。下面是可供参考的具体内容:1(我以(2-4项内容)而出名。到明年这个时候,我计划在(另外1-2项内容)上也同样引人注目。2(我手头的项目在以下(1-3方面)对我构成了挑战。3(过去三个月里我学到的新的东西包括(1-3条)。4(过去三个月里我的通讯录上新增加的重要人物包括(2-4个人名)
44、。5(我的公共一本地,地区,全国,全球曝光计划包括(1-2件事)。6(今后三个月内我主要的简历增色活动(能让我的简历更拿得出手)的内容是(1项)。7(我的简历和去年这时候的简历相比在以下(1-2方面)明显不同。二、设计一个品牌人,我的公司的八分之一页(或四分之一页)黄页广告。有的公司作为他们知识一资本开发计划的一部分一已经设立了正式的黄页文档。如果你的公司也被收列在内,你那一条会怎么样呢?会让人眼前一亮?(或者不是?)这可不是随随便便的小事!想像一下别人要购买你提供的服务前,他们打开黄页本。你能提供什么其他任何人都没有的东西呢.而且在黄页上还要总结得一目了然又十分抢眼。三、写一份八个词的个人定
45、位书,现在就写。(如果不能用八个或更少的词把你所处的位置说清楚,那你根本没有什么位置可言。一杰伊?莱文森(JayLevinson),塞思?戈丁(SethGodin)获取你应得的!(GetWhatYouDeserve!)这可不是遛弯儿这么轻松的事!四、在一张便贴纸上用三言两语就把你的特点说清楚,怎么样?1998年11月,一名记者让一个参加竞选的政客在一张便贴纸上把自己介绍清楚。妙!你呢?行吗?(重复一下:不是遛弯儿这么轻松。)我们住在一个十分繁忙、拥挤的世界。你必须马上行动。我是谁?我身上体现了什么?我怎样才能脱颖而出?我不喜欢公司职业顾问那一套。我就是不愿意让大佬来干涉我的生活。这是我的生活,
46、不是他们的!当然,必要时我可以向专业人士求助(我就在看心理医生),但关键的一点是:我是自己人生的CEO。(大公司再也别想来跟我或跟你套词。就这么着。加一句:痛快!)这本书,这个系列的核心:从他们那儿收回你的,我的人生。去他的呆伯特:整天唉声叹气的人才看什么都不顺眼。(3)自立是绝对美国式的。(就像看似不对,其实正确对同道人的依靠也是美国特色一样。见下文。)试试上面四项中的某些内容。在我写这部分前那一天,我碰巧遇到一位非常成功的个人护理产品销售商。她说她参加了我1998年的一个研习班,很喜欢黄页广告这个想法。实际上她和合伙人已经把这作为他们招聘和正式员工测评程序的核心内容。她的合伙人告诉我:以前
47、我很讨厌评估时间。现在我觉得这挺有意思的。我们和普通员工一起讨论黄页广告。这是整个过程成为套用一句话一种平等的双赢的交谈。他还说他们也要求每一个新的求职者都准备一份黄页广告作为整个申请材料的一部分。我喜欢。(更重要的是:他们也喜欢。)黄页广告的精髓:汤姆?彼得斯,职业激励人。汤姆的脾气:他喋喋不休,他狂言妄语,他连篇累牍,数据一项接着一项,故事一个接着一个,然后他会要求你采取激烈行动。汤姆?彼得斯背负着一项使命,要为我们白领世界中的每一个人重塑工作,使每一天都举足轻重;要粉碎呆伯特式的愤世嫉俗。商业周刊把汤姆称为商场中人的密友和死敌。经济学家标榜他为管理学的超级大师。反正他就是要颠覆所有传统,摇撼一切牢笼。按科维的说法,汤姆会把你的分子都重新排列一遍。欲知他的详隋,请登录Www。要和他联络