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1、地下综合管廊建设PPP项目工程竣工和项目回访保修管理方案1项目竣工验收建设项目的施工达到竣工条件进行验收，是项目施工周期的最后一个程序，也是建设成果转入使用的标志。竣工验收的目的在于全面考察建设项目的施工质量、明确合同责任、建设项目转入使用的必备程序。项目竣工验收必须按照国家有关验收标准进行。1)政府有关部门验收(1)规划验收(2)消防验收(3)建设工程档案馆验收(4)工程质量监督机构验收2)竣工验收条件按照国家规定，建设项目竣工验收、交付生产使用，应满足以下条件:(1)生产性项目和辅助性公用设施，已按设计要求完成，能满足生产使用；(2)主要工艺设备配套设施经联动负荷试车合格，形成生产能力，能
2、够生产出设计文件所规定的产品；(3)必要的生产设施，已按设计要求建成；(4)生产准备工作能适应投产的需要；(5)环境保护设施、劳动安全卫生设施、消防设施已按设计要求与主体工程同时建成使用。3)竣工验收的管理(1)督促承包商在施工达到竣工条件后，在自检的基础上，提出竣工验收申请报告。(2)项目经理部要求各参建单位对本单位形成的工程资料进行竣工审查，并对设计、监理、施工等参建单位汇总后工程资料进行验收，使其完整准确。(3)组织设计、监理、施工单位(分包单位)负责人进行工程验收，并向质量监督部门申请竣工备案。(4)约请城建档案馆管理部门对工程资料进行预验收。(5)组织各方资料移交。(6)在竣工验收通
3、过3个月内，向城建档案馆办理移交手续。(7)项目进行竣工验收后，进行竣工结算工作和办理固定资产交付使用手续。4)工程竣工验收备案(1)工程验收5日前，项目经理部到工程质量监督站领取工程竣工验收备案表，并将验收时间、地点和验收人员名单，及政府相关部门验收报告报送工程质量监督站。(2)项目经理部填写工程竣工验收备案表后，报送监督站备案室。(3)质量监督站备案室批准备案后，将有关批文及工程竣工验收备案表发给项目经理部。2回访和保修服务管理1)项目回访项目验收、移交后，项目PPP单位应主动对交付使用的竣工项目进行回访，听取项目使用单位对项目质量、功能的意见和建议。对于出现的问题进行登记，并及时通知工程承包单位或设备供应单位采取措施加以解决。2）工程保修期间的服务保修服务开始于竣工验收结束，项目PPP单位为保证保修期间的工作不落空，拟安排人员继续工作3个月。项目PPP单位对于合同中规定的保修期内发现的问题，及时通知工程承包单位或设备供应单位采取措施加以解决。并协助项目委托方分清责任，以便由责任方承担相关费用。项目PPP单位要做好保修记录，并且归档，以便日后查阅。
