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1、2023年主题教育心得体会本人紧扣“学思用贯通、知信行统一”根本任务，扎实学习，通过专家授课、现场教学和分组研讨进一步认识到：深入学习宣传贯彻党的二十大精神是当前和今后一个时期的首要政治任务，全党全国各族人民要始终坚定不移的全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，要深刻领悟“两个确定”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，作为一名金融工作者，要贯彻落实好党的二十大作出的重大决策部署，要坚定不移走中国特色金融发展之路，要更加扎实工作推动金融业高质量发展，为全面建设社会主义现代化国家、为中国式现代化作出新的贡献。下面谈几点个人学习体会：一、政治方面，要政治坚定，站稳
2、立场不动摇。通过学习，让我进一步认识到旗帜鲜明讲政治的重要性。讲政治、顾大局、守纪律是我党我军在长期革命、建设和改革实践中形成的优良传统和特有优势，是保持党的先进性和纯洁性、维护党的高度集中统一的内在要求，是增强凝聚力战斗力、有效履行职能使命的重要保证。为此，要自觉强化理论武装，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，打造最坚固的思想理论堡垒；要坚持党的全面领导，坚决维护党中央权威和集中统一领导，把党的领导落实到党和国家事业各领域各方面各环节，使党始终成为全体人民最可靠的主心骨；要自觉在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致；要全面把握习近平新时代中国特色社会主义思
3、想的世界观、方法论和贯穿其中的立场观点方法。二、思想方面，要初心不移，橹起袖子不懈怠。通过学习，进一步认识到“坚持以人民为中心的发展思想”的深刻内涵。正如二十大报告指出：一切脱离人民的理论都是苍白无力的，一切不为人民造福的理论都是没有生命力的。我们要站稳人民立场、把握人民愿望、尊重人民创造、集中人民智慧、形成为人民喜爱、所认同、所拥有的理论。作为金融工作者，我们要始终牢记和坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚守为人民服务的初心使命。围绕以人民为中心发展思想，进一步优化金融产品、提升金融服务水平,以不断满足人民日益增长的金融服务需求。三、担当方面，要真抓实干，主动担当出实效。通过学习，进一步认识
4、到“以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴”历史使命的重大意义。为完成新时代新征程使命任务，需要进一步提高政治站位，强化政治担当，准确理解和把握党的二十大报告中关于中国式现代化的决策部署，积极探索中国特色金融发展道路，推动金融业高质量发展。在实际工作中聚焦重点领域，着力“八大金融”，加快建设以实体经济为支撑的现代化产业体系。同时坚持底线思维，主动作为，做实全面风险管理，守住不发生系统性金融风险底线。2023年主题教育心得体会践行以人民为中心的发展思想，体现了我们党的根基在人民，血脉在人民，坚持一切为了人民、一切依靠人民，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。当前，做好金融行业消费者权益保护就是践
5、行以人民为中心的发展思想的一项重要工作。我分管对私运营团队，主要负责每天服务来银行办理个人业务的客户，服务过程中需要解决好客户的各种问题，时常面临新的问题和挑战。我通过学习主题教育活动，思想上牢固树立了要服务好客户，首先要解决好服务效率的问题,主要采取以下措施：一是“一站式”材料审核，减免客户重复“脚力”。有的客户到柜台开始办理业务时才发现证件没带，材料不齐等问题造成客户情绪激动，要我行违规办理业务。我们采取让大堂经理帮助每一位客户核对办理业务所需材料是否正确,加强事前与客户沟通，把好客户进门的第一关，对客户多一份关心，争取客户办理业务多一分顺利。二是及时分流，注重细节。客户大多集中到交三桥省
6、分行营业部办理购汇和取外币现钞业务，如与其他个人业务一起叫号，容易造成取外币现钞业务的客户等候时间较长，容易情绪激动。我们在人员紧张的情况下，还是想办法及时开辟了外币现钞取现业务窗口，让外币取现业务与其他个人业务分开叫号，解决问题从小事做起，想客户所想、急客户所急。三是厅堂联动，科技赋能。指导客户及时办理境外汇款业务，以往这种业务耗时长，客户都被推荐到交三桥省分行营业部办理，我们专门开设了出国金融服务中心，安排业务熟练、操作能力强的员工接待客户，同时与大堂经理联动。柜员在出国金融中心指导客户在手机上建立汇款信息模版,之后请客户到大堂智能柜台上由大堂经理指导办理汇款交易操作，即发挥了我们出国金融
7、中心的专业指导作用，又发挥了大堂智能柜台的高效交易功能，把一个别人不愿意办理的业务在省分行营业部得到顺利办理。国家外汇管理局XX分局还特意给我们颁发了“外汇业务便民示范窗口”的牌子,体现了我们机构为民服务的能力和信心。学习党的理论需要与工作实际结合起来，用理论武装思想，提高认识。在工作中做好调查研究、找到问题所在、集中精力解决问题。提高服务质量和效率，体现金融为民的良好状态。2023年主题教育心得体会深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，是贯彻落实党的二十大精神的重大举措。通过3个月来认真、积极参加XX银行总行、XX省分行和部门支部精心组织的学习、调研等活动，我深刻认识到自
8、己和部门对标总分行党委的各项要求，差距还很大、问题还很多，当前的重点是找到有效的、能解决问题的方法和措施。一是以学铸魂，着力在学思想上“沉下心”。针对自身理论学习上的差距，要着力在吃透原文悟透原理上下功夫,而不是囱囤吞枣、不求甚解；要着力在持之以恒坚持不懈上下功夫，而不是虎头蛇尾、浅尝辄止，真正读其言、明其意、知其理，不断增进对党的创新理论的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同，进一步提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想指导各项工作，做到“学思用贯通，知信行统一。”二是以学增智，着力在强党性上“下狠劲”。作为一名共产党员，首先要牢记党员第一身份，常修
9、对党忠诚的首要政治品格；作为一名银行干部，要牢记金融工作的政治性、人民性，始终坚持把做好金融工作就是落实习近平总书记重要指示批示作为衡量自己工作的标尺，牢固树立以人民为中心的发展思想，着力解决好人民群众急难愁盼问题。三是以学正风，着力在重实践上“谋实招”。“重实践”就是要在自觉践行习近平新时代中国特色社会主义思想，改造客观世界、推动我行高质量发展上“谋实招”，结合组织人事工作实际，针对工作中干部队伍年轻化、干部能上能下、专业队伍建设、薪酬激励等难点、痛点问题，计划好调研“施工图”，深入基层精准把脉，投身实践剖析典型，主动识变应变求变，探索破题办法路径。四是以学促干，着力在建新功上“求实效”。工作中要学会运用习近平新时代中国特色社会主义思想中蕴含的领导方法、思想方法、工作方法，以问题为导向，持续推进干部梯队和干部年青化建设，敢于创新，优化干部能上能下机制，围绕分行工作目标，转变作风，服务基层，强化条线管理和指导，与二级行实现同题共答、同频共振、同向发力，形成常态长效监督合力，更好服务全行高质量发展。
