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1、银行春节回馈新老客户活动策划方案2022年银行春节回馈新老客户活动策划方案（通用5篇）银行春节回馈新老客户活动策划方案1在金融市场激烈竞争下，为打下属下邮政的一片天地，伴随转型重任，网点的乔迁暨开业活动的成功开展将大大鼓舞网点工作人员的士气，借助新网点有利的硬件资源，为转型工作的顺利蜕变奠定坚实的基础。一、活动目的通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象，以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力，吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料，通过优质的服务及后期有序的客户维护工作，将客户资源紧抓手中，以达到实现网点产能提升的最终目的。二、活动说明开业活动时间：XXXX年11月25日08：00开始活动
2、持续时间：xxxx年11月25日-27日地点：南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行三、活动前期准备工作（一）、客户资源：电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单（每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据，以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数）。（二）开业所需要的物质1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐（提前下载）3
3、、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴3、登记处凳子和桌子，礼品发放处凳子及桌子，免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个，星级客户的标识标签，奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的X展架。4、所需的各类实物奖品的采购、四、开业当天的活动流程1、7点所有岗位人员到位，检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。2、8点开业典礼正式启动，放鞭炮。放音乐3、8点一11点腰鼓队巡街造势，广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。五、开业当天人员分工及岗位职责内容(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工：1、营业厅室内登记来访客户信息处，负责人主要负责
4、当日来宾的信息采集，另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定)，并发放对应的星级标示便签给与客户，然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。星级客户系数的参考依据：(1)、50万以上客户五星级客户(2)、30-50万客户四星级客户(3)、10-30万客户三星级客户(4)、5T0万客户二星级客户(5)、1-5万一星级客户2、礼品派发处，负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容，发放对应星级的礼品；另外主要负责礼品的存放及安全，保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。星级客户系数的参考依据：(1)、50万以上客户五星级客户赠送洗澡机一台(2)、30-50万客户四星级客户赠送脚
5、部按摩器一台(3)、10-30万客户三星级客户赠送茶具一套(4)、5T0万客户二星级客户赠送食用油或大米一袋(5)、1-5万一星级客户赠送指甲钳1套3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户；主要讲解当日开业的活动内容，引导客户到指定区域办理相应业务(ViP客户引导至ViP专柜办理，注要设别手持大量现金的客户指引到ViP柜台)；维持现场厅堂内的人流秩序，适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。(二)、开业当天厅外的布置及人员分工：以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置：营业厅正门利用拱形门，通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响，搭建抽奖小舞台。1、主持开业活动
6、现场，营造开业的热闹气氛，h和i指引人流量到活动现场来参与免费抽奖；2、客户信息登记，对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记;e邀请客户参与免费抽奖活动;j负责对免费抽奖的客户派发礼品，并负责礼品数量的补寄。针对新客户的免费抽奖箱奖项设置：一等奖、XXX；二等奖、XXX；三等奖、XXX；幸运奖、谢谢参与口袋一份针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖，奖项设置：一等奖;XXXX二等奖;XXXX银行春节回馈新老客户活动策划方案2在20xx年新春来临之际，为进一步丰富广大干部职工的精神文化生活，展现干部职工的精神风貌，打造团结、和谐的团队精神，拟于20xx年春节前夕举办迎春联欢活动，现提
7、出如下活动方案：一、主办单位：市财政局、XX银行。二、活动时间：暂定20xx年2月1日(星期五)晚上7：30-9:OOo三、活动地点：待定。四、参加人员：市财政局全体人员155人(含离退休老干部)；XX银行有关人员，约300人左右。五、活动内容1、主持人：市财政局、XX银行各派1名男主持人、1名女主持人。2、节目安排：整场晚会控制在90分钟左右，计划安排10个左右节目。其中市财政局选送3-4个节目，XX银行选送4-5个节目。3、晚会形式：(1)设置幸运大抽奖环节：设特等奖2名，奖励价值500元物品；一等奖10名，奖励价值300元物品；二等奖20名，奖励价值200元物品；三等奖30名，奖励价值1
8、00元物品。所有奖项分别由两家单位领导抽取。(2)设置游戏互动环节：在节目中穿插1-2轮互动游戏项目。(3)歌曲中穿插交谊舞表演。(4)邀请领导即兴演出。(5)设置节目表演奖和游戏参与奖，对所有上台表演节目的和参加互动游戏的，给予小礼品奖励。六、有关事项1、成立活动筹备工作组。为做好整个活动的组织协调工作，拟成立活动筹备工作组，组长建议由两家单位分管领导担任，成员由两家单位抽调相关人员组成。工作组下设节目、会务、后勤三个小组，节目组负责节目编排、审核、互动游戏设置等相关工作，会务组负责舞台设计、场地布置及晚会现场等工作，后勤组负责物品采购、音响设备等后勤保障工作。2、活动纪念品：为所有参加人员
9、每人准备一份纪念品，按一定标准设置。银行春节回馈新老客户活动策划方案3一、活动时间过年包红包、市民钞换钞。春节将至，为了能在节日期间送出包着新票的红包，到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机，春节前30天至春节后15天，为活动宣传、客户开卡、客服使用期，并在此期间做好支局人员培训，包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务，让他们办理农商行卡，并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。二、活动目的及意义所谓旺季营销，指商业银行在特定的时期（如春节、五一期间等），利用市场金融资源相对集中的特点，加大营销力度，使业务在短期内获得超
10、常规地发展，从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略，旺季营销在促进银行业务快速增长方面，能起到重要作用。旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点，绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户，达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求，提升用户的满意度，保持用户对农商行的满意度和忠诚度。重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能，能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全
11、性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系，比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款，不得不使客户对其他银行的依赖，不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及，应特别加强对手机银行功能的宣传，使用户可以随时随地的办理相关业务，同时通过这次活动大力宣传，使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节，使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用；四是逐步完善手机银行的操作页面，使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能，比如支付宝相关功能，随时随地可以转账，
12、很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件，加强农商行手机app的相关宣传，满足用户的相关需求。三、活动地点支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。四、实施方案利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式，对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访，登记客户资料。支行人员持“新零钞”，借助帮客户“换新钱”的服务方式，携带合适的宣传品，包括对联、福字、围裙等，再次对相关人员进行实地走访，核实客户信息，落实客户使用农商行业务的具体情况，对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关，利用农商行的便利性以及手续费优惠，力争走访相关人员拥
13、有一张农商行卡。重点宣传农商行相关便利服务，比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性，着重对相关业务进行介绍。开卡时，一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务，确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户，要为其开通网上银行和手机银行，方便客户转账及节省手续费。对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等，可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后，是农商行营业厅客户到访量最多的时期，营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户
14、时，可以向客户推介“在我行办理业务，可免费做帮您做业务宣传，可为您在节日期间带来更好的效益”，站在为客户利益着想的角度，实现双方合作共赢的目的。五、活动注意事项纵观近年来银行旺季营销，大多模式单一，不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等，缺乏创新，对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户，对客户真实需求了解不够，往往适得其反;三是销售产品时，对风险的揭示不尽责，误导顾客，以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。总之，以客户的满意度为目标，不断完善农商行相应的功能，不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求，使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户
15、。银行春节回馈新老客户活动策划方案4一、活动主题：“新春社区行精彩巧亮相”XX银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行，借助两节之间的喜庆气氛，以个人业务产品与服务为主，积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务，逐步扩大客户基础。二、活动时间：20xx年1月5日、12日、19日、26日2月16日、23日、3月1日、8日。共计8次三、活动形式与内容：(D社区活动针对支行周边社区，在社区开展营销活动，支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间：、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区，摆设我行的营销展台，现场进行讲解和宣传(或现场开户)，把我行的产品介绍给客户
16、，明确我行的具体位置，结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩，吸引客户在我行办理个人业务。、针对一些相对较远的重点社区，如：蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等，以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导，利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息，逐步树立我行的社区银行的服务形象，加强与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。(2)闹市区活动主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单，租用场地设立相关展台，介绍我行刷卡优惠回馈政
17、策及轻松理财卡的强大功能，吸引客户了解浦发银行。、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台，推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。、走访周边地产公司地铺及商铺商户，重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。四、活动目标通过本次系列活动，全支行个人银行业务力争实现以下目标：(D使周围潜在客户明确知晓我行所处位置，了解浦发银行及相关产品优势特色，逐步前来在我行开办业务。(2)开展产品宣传，抓住年末存款回流的机会，抢占市场份额。五、活动费用(1)场地租赁费：平均600元/次x8次=4800元(2)宣传制作费:约3600元(3)促销礼品购置费：18000元(4)午餐饮水费用
18、：平均150元/次x8次二1200元(5)短信发布费：约6000元(6)资料投递费：约3000元上述六项合计，约需36600元。支行已于近日下发滨海支行户外社区营销宣传活动指引(见附件)，为此次活动的组织与实施制定了初步的标准和要求，1月5日首次活动已经在滨海之窗小区南门广场成功举办。全行员工热情高涨，现场气氛热烈，当场就有4名客户随客户经理到支行办理了新股直通车的开户签约手续，显示了积极的前景。鉴于支行刚刚开业，完全没有经费资源积累，支行计划班子成员自筹垫付16600元待日后逐步消化;希望分行条线主管部门能够协助划拨专项费用额度20000元，支持我支行上述营销计划的实施。以上情况，特此汇报，
19、请予审批为盼。银行春节回馈新老客户活动策划方案5一、XXX岁末送春联活动活动主题：名家春联派送，百万红包祝福活动时间：20xx年2月82月150活动对象：1、前期已成交老客户；2、前期登记意向客户;3、前期来电来访客户；4、活动期间上门客户。活动地点：XXX售楼部活动内容：本次活动主要分：名家现场书写春联、按照客户需求自行挑选春联、老客户送糯米活动流程：8：OO前所有的工作人员，准备就绪，做好接待准备工作;8:10售楼部现场影响设备打开烘托氛围8：30书法名家现场开始书写春联（可以先写一小部分展示出来,后期可根据现场情况而定）；8：30老客户糯米开始登记发放活动细节:？维持现场秩序活动执行方案
20、?做好礼品（糯米）发放登记工作?做好新老客户接待工作?借助现场氛围,把握新客户成交活动物料：背景板（结合活动现场做）?X展架（优惠政策）？彩虹门（条幅）？音响设备一套笔墨纸砚、春联红纸、案台礼品：糯米、春联、手提袋（项目宣传单页、扑克牌、抽纸盒）？客户登记表、礼品发放登记表老售楼处大喷绘布，促春联活动广告。活动预算二、XXXX乡镇拓客（巡演）方案A、活动目的春节期间，大量潜在购房群体,集中返乡潮。为提升项目的来电来访量，促进项目的销售。B活动地点针对本项目前期已成交客群及来电/来访的分布情况分析。拓客地方为逢集集结点。同时展开乡镇沿街街铺扫铺工作。乡镇选择由营销部拟定为以下5个乡镇：常坟、找郢
21、乡、古城、河溜、双沟。县城由4个人，进行全城扫楼，每天划分区域进行扫街，定点抽查。年前汽车站定点派单活动，固定两个人在汽车站派发宣传单C、活动时间根据各乡镇的赶集情况，将时间暂定为：注：乡镇巡演拓客之前需先进行踩点，确定巡演位置及相关申请报备。D、县城扫楼时间：2月10日一一2月15日，6天内全部扫完。费用：每人每天6080元E、汽车站派发时间：2月10B2月170,每天上下午都有人在派发，保证返乡人员能第一时间了解项情况。费用：2人，每天60一80元/人F、活动主题：西湾国际首付三万让爱回家G、宣传方式1、活动演出现场，演出+有奖问答；2、集市中心小蜜蜂派单+扫街派单；3、置业顾问现场登记和
22、接受咨询。H、活动内容1、现场演出2、有奖问答（活动前发DM单页，根据DM单页内容简单提问）3、置业顾问现场咨询K、演出地点及现场布置1、演出区：演出地点及演出现场布置（活动公司确定）2、咨询区：咨询桌一张、椅2张;手提袋（内含DM、抽纸、扑克牌）；签字笔、客户信息登记表等。1.、活动流程M、礼品1、互动礼晶：扑克牌；2、问答礼品：扑克牌、抽纸盒；N、现场工作人员安排：V、前期筹备进度活动公司、演出内容、拓客乡镇、各种礼晶、物料、展台等均在乡镇拓客前一日点清、确定并装车完毕。三、现场广告发布A、8、9号两栋楼做墙体广告，红底黄字主题1：XXX首付三万让爱回家，8900000主题2：XXX,3990元/起坐拥一湾无价水岸安装时间：2月安日与吊车司机联系好，使用吊车挂B、转角围墙为了更好展示项目，转角围墙遮挡广告牌的部份拆除，以更全面的展现广告牌的作用，三块做成一块。主题：LOGO倚水而居不争山湖春节银惠，立减200元每平C、条幅200主题：西湾国际纯水岸观景房，春节钳惠每平立减200元主要乡镇区域D、单张2.6日印刷，9号早上到，10号单张全部到位数量：50000份
