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1、安全生产管理应当注重人的因素在安全生产工作中，人犯错误就是隐患，要千方百计地降低 人犯错误的几率。在数理统计中，有一条重要的规律叫作墨菲定律，即：如果客观 上存在着发生某种事故的可能性，不管发生的可能性有多小，当重复 去做这件事时，事故总会在某一时刻发生。也就是说，只要发生事故 的可能性存在，不管可能性多么小，在某个时刻这个事故迟早总会发 生。人的错误操作是人机系统中的一种非正常状态，如果这种错误操 作持续下去迟早会引发事故。安全防护设备、装备对确保生产安全是必须的，但设备系统受人 控制，人的因素才是第一位的。对安全生产来说，人比设备更重要。 在现实生产经营过程中，伤亡事故发生的几率比较低，因
2、此，也给一 些作业人员一种错觉，即：我这个班上或我这次作业不会发生事故。 正是由于这种错觉，使一部分人产生了侥幸麻痹思想。侥幸麻痹思想是指由于偶然的原因得以免去灾害，而对隐患失去 警惕性的一种思想和行为状态。不少事故发生的事实说明，侥幸麻痹 思想是事故发生的重要根源。它往往把某些没有发展成为事故的偶然 现象扩大化，并当作其思想行为的主要依据，忽视或否认隐患在一定 条件下必然发展成事故的客观存在。违章指挥、违章作业、违反劳动纪律也是侥幸麻痹思想的一种表 现形式。隐患作为事故发生的条件，在事故发生前往往受多种情况的 制约，而没有表现为事故，但在麻痹侥幸思想的支配下，这些隐患会 因合适的条件而迅速升
3、级，从而大大缩短事故发生的时间。这些不安 全的行为，在很多情况下往往直接作用于已经存在的隐患而造成事故。一些企业在安全生产工作当中，注重对物的不安全状态和环境对 安全的影响，忽视了对人的不安全行为的研究和管理。随着科学技术 的进步，提高了物的安全状态从而减少了事故的发生，但如果人的安 全意识不提高，麻痹侥幸心理时常作怪，以不安全的行为去操作设备， 又会是一种什么后果呢？所以，提高人的安全意识，消除人的安全隐 患，是安全生产工作中至关重要的一个方面。要善于在安全生产管理 过程中，一方面加强硬件建设，另一方面做好对人员的安全生产教育 培训，强化规章制度的落实和考核，构建企业的安全文化等项工作， 通
4、过软件和硬件的有机结合，推动企业的安全生产工作。提高职工安全教育培训的针对性，使教育培训工作收到实实在在 的效果。在经济学中有一个边际效用递减规律，是指在其他条件不变的情 况下，在一定时期内消费者消费某种物品，随着消费量的不断增加， 每新增加一个物品给消费者带来的满足程度要比上一个物品带来的 满足程度低。通俗地讲就是：当你极度口渴时，十分需要喝水，你喝 下的第一杯水是最解燃眉之急、最畅快的，但随着口渴程度降低，你 对下一杯水的渴望值也不断减少，当你喝到完全不渴的时候即是边际, 这时候再喝下去甚至会感到不适，再继续喝下去会越来越感到不适 （负效用）。经济学中的这个规律，在企业对职工的安全教育培训
5、中也同样存 在。目前，有相当一部分企业对职工的的安全教育培训千篇一律，多 次重复、公式化，给人感觉枯燥无味，甚至使人生厌，使教育培训的 效果大打折扣。因此，企业在对职工进行安全教育时，应对教育对象 进行分类，并且在教育的内容、形式和手段上不断改进和创新。如对 新职工不仅要提示其注意安全，而且要告诉他注意哪些方面的安全, 怎样做才能安全，不安全的后果是什么；对有一定工作经验的职工, 可结合事故案例对其进行克服麻痹侥幸心理和习惯性违章方面的教 育等。在培训方法上除常规的开会、办班外，也可通过研讨会、知识 竞赛、现身说法、亲情互动等多种形式，做到因人施教，内容新颖, 方法灵活，使职工喜闻乐见，引起他们的共鸣，不断提高教育培训的 吸引力，收到传统教育方式达不到的效果。
