技工学校物业管理服务采购项目招标文件.docx

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1、招标文件项目名称:技工学校物业管理服务采购项目第一章专用部分第一部分投标邀请第二部分 项目需求说明及评标标准第三部分投标人须知资料表第二章通用部分第四部分投标人须知第五部分合同格式第六部分投标文件格式第七部分其他文件格式第一部分投标邀请宁波市政府采购中心就以下项目进行公开招标，现邀请合格投标人进行加密电子投 标。一、项目基本情况1、项目编号：NBZFCG2023B022G2、项目名称：宁波技工学校物业管理服务采购项目。3、采购预算(最高限价)：297. 2万元/年。4、采购需求：宁波技工学校物业管理服务采购项目，详见采购文件。5、合同履行期限：一年。6、联合体投标：不接受。二、投标人的资格要求

2、1、符合政府采购法第二十二条的规定且未列入“、 ”网站失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重 违法失信记录名单在禁止参加采购期限的供应商。2、落实政府采购政策需满足的资格要求：无。3特定资格要求：无。三、获取招标文件：请到浙江政府采购网(ZfCg. czt. zj. gov. cn)或宁波政府采购网 (www. nbzfcg. cn)免费下载电子文件。四、电子投标和开标事项1、政采云电子投标开标平台：www. zcygov. cn2、提交电子投标文件截止时间：2023年8月14 B 9： 3003、电子投标文件解密开标时间：投标截止时间后半小时内。4、开标现场地址：五、公告期限

3、：自公告之日起5个工作日。六、其他补充事项：本项目在四楼开标区视频直播评审现场。七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系。第二部分 项目需求说明及评标标准特别申明：1、投标人应列出报价的明细构成表，并附上每项报价的计算方法、过程及依据。2、投标人在政采云平台解密出来的投标报价与投标文件中投标报价不一致的，以投标 文件中的投标报价为准。3、现场踏勘：参加现场踏勘的供应商请于2023年8月1日9： 30到宁波技工学校（地 址：）。届时请每家潜在投标人安排不超过2人出席，须携带本人身份证原件及加盖投 标单位公章的介绍信（证明函）。供应商应认真踏勘现场，中标后，供应商不得以不完 全了解施工现场和周围环

4、境情况为借口，提出额外补偿的要求！4、本项目标的对应所属行业：物业管理。项目需求说明：1 .物业管理项目的基本情况宁波技工学校主校区位于宁波市江北区榭嘉路800号，占地面积202. 2亩，建筑面积 94000平方米；分校区位于宁波市江北区清江路455号，占地面积6. 8亩，建筑面积6611. 46 平方米，可容纳5000余名学生在校就读。2 .教学楼舍和其他系统配置情况（1）行政楼：2660平方米（五层）校领导办公室、校办（计财室）、教务处（信息服务中心）、科研处、学生处（招 生就业指导办）、社会服务处、后勤装备处等，办公区域和大、小会议室、档案室、接 待室、学生事务大厅、文印室等。（2）影视

5、报告厅：930平方米（一层）会场可接纳588名师生。（3）教学楼：9000平方米（六层）教师休息室、教室和阶梯教室等。（4）科技实验楼：10000平方米（六层）基础部办公室、会客室、档案室、各类教室、计算机机房等。（5）专业教学楼：22000平方米（六层）机械技术系、应用设计系、商务技术系理实一体化教学场所、教师办公室和阶梯教 室、会客室、档案室、公务员面试教室等（6）工业训练中心：10400平方米（五层）电气技术系办公室、机电技术系办公室、汽车技术系办公室、教师办公室、会客室、 档案室、医务室、各类专业实验实训室、教室等。（7）标准厂房：3100平方米（一层）机电、焊接类专业实训场所。（8）

6、图书馆（信息服务中心）：4330平方米（三层）藏书室、阅览室、电子阅览室、库房和生产辅助用房等。（9）文体活动中心：3000平方米（二层）篮排球场地、看台、活动室等。（10）饮食服务中心：4900平方米（三层）学生餐厅（三层）、教师餐厅等。（H）学生宿舍：23000平方米（共6幢楼1-6号）1号楼共5层,每层16间，每间可住8人;2号楼共5层,每层16间，每间可住8人;3号楼共5层,每层13间，每间可住8人;4号楼共5层,每层14间，每间住8人;5号楼共6层,每层14间，每间可住10人;6号楼共6层，其中2、3、4、5层每层17间，1、6层每层14间，每间都可住10人。所有学生寝室都有独立卫生

7、间和阳台，其中5、6号楼每层设有公共卫生间和公共 浴室。每幢寝室楼管理员值班室都有考勤刷卡机。（12）重型车辆项目集训中心和原型制作项目集训中心（13）清江校区教学楼共5层，办公室4个，教室（含会议室）、专业实训室14个。（14）消防系统配置情况按校园各楼消防设计要求，各消防箱配备消防带、水枪各一，干粉灭火器2-4具, 食堂、高配房、锅炉房配二氧化碳气体灭火器。(15)安保监控系统配置状况委托方外墙、学生寝室楼、计算机机房安装红外线报警器，财务室、大门、东边门、 学生寝室楼等都安装监控摄像头，具有约20个寻更点。二、物业管理服务内容、标准及要求根据国务院379号物业管理条例和宁波市物业服务收费

8、管理办法的有关规 定，确定物业管理主要内容。1.管理服务范围(1)物业管理区域内公共部位、公共设施的管理及维修养护；(2)物业管理区域内公共秩序和公共环境卫生的维护；(3)物业管理区域的日常安全巡查服务；(4)物业管理区域内的消防服务；(5)物业管理区域内的绿化养护和管理；(6)提供后勤辅助和医务室护理相关服务；(7)物业管理区域内车辆(机动车和非机动车)行驶、停放及场所管理；(8)物业档案资料的保管；(9)委托方要求的其它服务。2.总体管理要求(1)中标方须认真履行职责，严格按承包协议中的质量保证体系做好各项工作。 各岗位人员不得顶替调换，确保在岗在位，各尽其职，确保服务质量。(2)委托方有

9、权对中标方工作质量进行不定期考核，具体考核方案与中标方协商 议定，以保证奖罚分明，并作为支付服务费用的依据。(3)中标方须在委托方配备专职负责人。根据招标文件的要求，制定各项行政管理 制度，并派专职督导人员每日进行现场管理，落实好各项制度。专职负责人总体负责委 托方所委托的日常物业管理工作的监管、协调和考核，需与其他物业人员共同遵守国家 法律责任。若不遵守相关规定，委托方有权要求调换人员。(4)中标方必须对上岗人员按规定进行政治审查和岗位培训，并对上岗人员定期进 行职业道德教育，教育其端正服务态度，提高服务质量，遵守委托方的各项规章制度及 工作规范，维护委托方形象，服从领导。对不遵守劳动纪律、

10、工作作风拖拉的员工，经 查实后酌情处罚，情节严重的，委托方有权辞退。(5)中标方建立的物业管理方案、组织架构、人员录用、运作机制、工作流程、信 息反馈渠道、控制方式、建立的各项规章制度，在实施前要报告委托方。(6)在处理特殊事件和紧急、突发事故时，委托方对中标方的人员有直接指挥权。(7)中标方在做好工作的同时，有责任向委托方提供合理化建议，以提高管理效率 和管理质量。(8)中标方负责支付上岗人员的工资、津贴、社会保险及根据国家规定应支付的 有关费用。委托方不安排中标方上岗人员的住宿。(9)中标方协助委托方做好垃圾分类、爱国卫生、节能、安全等方面的工作。3 .项目管理具体要求(1)物业主管遵守法

11、律法规、委托方规章制度和保密纪律；熟悉物业管理专业知识，能胜任本岗 位工作任务，具有较强的组织管理和协调能力；工作热情、积极主动，办事公道、认真 负责，保持委托方与中标单位的有效沟通；完成委托方交办的其他任务。(2)保安部负责委托方的门岗守卫、重点部位监控及传达工作，严格执行学院门卫管理制 度和监控系统管理制度，认真履行岗位职责。执行校园巡逻任务，及时发现、制止和处置各类威胁委托方师生人身安全和公私 财产安全以及违反校园安全管理规定的行为。及时制止和处置学生突发事件，及时向委 托方有关部门报告。按照校园交通管理制度，负责管理校园内机动车、非机动车的出入、行驶和 停放等，维持校园交通秩序和安全。

12、掌握校园内安全防范设施、消防器材的布局和使用，在委托方的统一布置下，定 期(每月不少于一次)对设备、设施作常规性查验。负责消防工作，具体包括：消控室 值班；进行消控室消防设施设备的日常操作、管理与维护；开展日常消防安全巡查、防 火检查等工作；微型消防站应急器材的日常检查、管理与维护；相关消防器材的检查与 维护；作为委托方应急救援组织的成员，参与应急救援工作。在委托方的统一布置下，参加校园内重大活动的安全保卫工作。接报校园发生的各类案件、事故，做好记录，及时报告；做好各类案件、事故的 现场保护工作。分部门、分类别地做好报刊、文件和快递物品的分发、保管工作，重要信函即到 即送，保证第一时间送达到部

13、门，并做好保密工作。完成委托方交办的其他任务。(3)保洁绿化部保洁对清洁人员进行包干分配，做到责任明确，责任区清晰。完成对领导办公室、会议 室、报告厅、阶梯教室等；过道走廊、门窗扶手、电梯轿厢、公共卫生间、操场等公共 区域的保洁工作，确保环境整洁。对公共场所定期消毒，做好垃圾分类工作。完成委托 方交办的其他任务。寝室保洁每天打扫寝室楼内公共场所和寝室楼周边区域卫生，保持宿舍区及周边地段的卫生 整洁。保持好墙面、地面、共用卫生洗刷间、窗面、楼梯、扶手、门面、设备面等区域 的清洁。无乱倒乱堆放现象，保管好卫生洁具。做好教师值班室的清卫工作及垃圾分类 工作，完成委托方交办的其它工作。绿化管理对花草树

14、木每月清除杂草，防治病虫害、松土、施肥、修剪枯病枝、伤残枝等，更 换和补种苗木，及时养护；保证绿化地不留杂物、不缺水、不死苗、不被偷盗，遇到违 规行为，要及时加以劝阻，不听劝阻的及时报告主管领导；维护和保管好绿化机械设备、 工具、设施，如有损坏和遗失须按规定赔偿；遵守委托方的规章制度，接受委托方有关 部门和委托方对绿化工作的监督检查；及时做好日工作记录台帐；完成委托方交办的其 他任务。(4)后勤辅助管理服务部遵守法律法规、委托方工作制度和保密纪律；熟悉本岗位工作任务，具有一定的业 务能力，能承担医务室护理、仓库管理和固定资产管理等后勤辅助管理工作，认真履行 本职岗位的工作职责；服从工作安排，遵

15、守委托方作息时间；工作热情、主动，服务文 明周到，办事认真负责；完成委托方交办的其他工作任务。4 .服务标准和要求(1)因管理原因引起的治安案件、失窃案件发生率为零。(2)保洁员必须达到分管卫生包干区域的地面干净整洁，无蛛网、无烟头、无纸 屑、泥水、污水，绿化带上无瓜果皮、纸屑、无树枝等杂物；垃圾中转站、垃圾桶、 井、果壳箱内无垃圾积存、无臭味、无污水及虫蝇滋生等；(3)保洁员捡到的废品应归类到指定地点，并及时处理，不准擅自存放在保洁区 域内，垃圾亭保持清洁整齐，同时，做好垃圾分类工作；(4)卫生间无异味，无积水。会议室桌椅干净无污渍，地面无垃圾烟蒂。(5)无安全生产事故和重大教学、学生管理事

16、故发生、饮食卫生事故、维修保障 事故、供电供水保障事故发生。物业管理服务工作投诉率低，运作正常，完成年度工作 目标。按时完成月度工作任务和年度目标。(6)做好各项保密工作。对党政要务以及其它事务和文件，严格做到不打听、不 偷看、不传播、不擅自处理保密纸物等。(7)投诉处理率100%o(8)委托方将在合同期间每月对中标单位进行考核，考核总分100分，如果考核 分连续两个月在60分以下，合同中止。(9)要求进入委托方的中标单位员工应主动配合委托方行政管理工作，服从调度, 听从指挥，认真听取委托方提出的建议和意见，对在物业管理中出现的问题和薄弱环节 应立即整改。(10)在物业管理工作中所涉及到委托方

17、的设备、设施完好率要达到100%,如因员 工不慎导致设备、设施损坏、丢失应按原价赔偿。(H)应建立健全物业管理档案资料，如门卫登记表、巡岗记录卡、车辆夜间停放 情况汇总表以及其他需要记录在案的文档。三、人员配置要求序 号职位名称人员数量要求1物业主管1名性别不限，50周岁以下，大专及以上学历， 有全国物业管理企业经理岗位证书，身体健 康，会使用电脑，有较强的组织和管理协调能 力，具有一定的物业管理经验和知识。2榭嘉路保安队长1名男性，50周岁以下，高中及以上文化，具有 三级/高级及以上保安员职业资格证书;具有 四级/中级及以上建(构)筑物消防员证书。 身体健康，品行端正、能吃苦耐劳，遵纪守法，

18、 无违纪违法记录。有五年以上保卫工作经历和 管理工作经验。3保安(榭嘉路)12名男性，50周岁以下，初中及以上文化，身高170厘米以上，有二年以上保卫工作经历，身 体健康，品行端正、能吃苦耐劳，遵纪守法， 无违纪违法记录。4消防监控员2名男性，50周岁以下，初中及以上文化，身高 170厘米以上，身体健康，品行端正、能吃苦 耐劳，遵纪守法，无违纪违法记录，具有2年 及以上消控室值班经验，熟悉与消防值班相关 的法律法规，掌握消防设备的知识，熟悉消防 设备的操作，具备消防应急处理能力，持有建 （构）筑物消防员职业资格证（中级及以上）， 掌握计算机基本操作技能5保安（清江校区）3名男性，50周岁以下，

19、初中及以上文化，身高 170厘米以上，有二年以上保卫工作经历，身 体健康，品行端正、能吃苦耐劳，遵纪守法， 无违纪违法记录。6保洁员（榭嘉路 校区）15名性别不限，55周岁以下，能吃苦耐劳，工作 勤恳负责，品行端正，接受过保洁专业培训， 懂基本保洁器械的使用和保养，至少一年相关 工作经验。保洁员（清江校区）1名7绿化养护员2名性别不限，55周岁以下，至少一年绿化养护 经验，能吃苦耐劳，服从安排。8寝室保洁员4名女性，50周岁以下，能吃苦耐劳，工作勤奋 负责，身体健康、无传染病，品行端正，遵纪 守法，无违纪违法记录。9后勤辅助1名男性，40周岁以下，大专及以上学历或具有 岗位所需的初级及以上技术

20、职务任职资格。遵 纪守法，品行端正，身体健康，工作责任心强， 能吃苦耐劳，能胜任部门日常行政工作和后勤 管理服务工作等。10车辆驾驶及其他1名男性，40周岁以下，高中及以上学历，遵纪守法，品行端正，身体健康，工作责任心强， 具有驾驶B照及以上，驾龄五年以上，熟悉宁 波城区道路，能吃苦耐劳。11仓库管理2名女性，55周岁以下，高中及以上学历，遵纪 守法，品行端正，身体健康，工作责任心强， 能吃苦耐劳，会操作计算机，具有二年及以上 库房管理经历。12木工1名男性，55岁以下，初中及以上学历，遵纪守 法，品行端正，身体健康，工作责任心强，能 吃苦耐劳，能熟练进行木工加工维修及委托方 其它维修。13局

21、配工3名男女不限，男60周岁以下，女50周岁以下， 初中及以上学历，遵纪守法，品行端正，身体 健康，工作责任心强，能吃苦耐劳，具有电工 和高配电工上岗证，熟悉本职业务工作。14电气库房管理1名男性，60周岁以下，大专及以上学历，遵纪 守法，品行端正，身体健康，工作责任心强， 熟悉电气专业知识，会计算机操作，能吃苦耐 劳。15维修电工2名男性，40周岁以下，大专及以上学历，遵纪 守法，品行端正，身体健康，工作责任心强， 熟悉电路维修及相关专业知识，能吃苦耐劳。 具有电工上岗证。16管道工1名男性，50周岁以下，初中及以上学历，遵纪 守法，品行端正，身体健康，工作主动，责任 心强，具有管道维修及其

22、他维护相关专业知识 和技能，能吃苦耐劳。17护士1名女性，45周岁以下，大专及以上学历，护理 学专业，具有护士资格证及执业证书，遵纪守 法，品行端正，身体健康，工作责任心强，能吃苦耐劳，服务态度好，有较强的团队协作精 神。合计54名四、物业管理费用及补充说明（一）物业管理费用包括以下内容L人工工资费用（必须符合劳动法及相关法律法规及宁波市有关规定，否则作无效 标处理）2 .社会保险和公积金（必须符合劳动法及相关法律法规及宁波市有关规定，否则作 无效标处理）3 .福利（过节费按委托方规定支付，工作3年以下，3年（含）以上至6年以下， 6年（含）以上分别每年发300、500和800元春节过节费、高

23、温费）4 .节假日加班费用5 .管理设备分摊及固定资产折旧6 .行政办公费用7 .通讯费：电话、网络等通讯费用8 .制服费用：员工的工作服款式及颜色需经委托方认可9 .安保器材：对讲机3-5台，警棍3根，需保持可使用状态10 .日常耗材：保洁工具、消耗品、绿化养护用肥等11 .管理费用12 .法定税费13 .其它费用（二）其它补充说明1 .本次招标，委托管理期限为1年。物业管理费用由各投标方自行报价，中标价格 将作为合同价格执行1年；如在合同执行期间，遇到社保缴费和公积金基数、比例及最 低工资标准上调及人员变化，合同中的人员工资部分按实际情况予以调整，确保用工合 法，由此增加的费用由委托方负责

24、，但最高调整总额不得超过合同总价的10%。超过合 同总价10%的部分，由中标方自行负责。在投标报价中，物业管理费采用包干制（社会 保险费和公积金费用，考虑有退休人员，按实进行结算）。中标方根据有关物业管理法 规与委托方签订物业管理合同，对本物业实行管理，自主经营，自负盈亏。2 .中标方需在本项目中单独设立一个管理处，按本项目管理的要求配备相应的工作 人员。中标单位必须严格管理，制订相应的规章制度，人员要坚守岗位，实行专人负责 制，各项目负责人必须跟班作业，服从管理，做到服务第一，质量第一。所有员工须有 有效的上岗证件。3 .物业管理费用结算具体时间为：次月30日前结算上月的管理费。4 .在工程

25、设备保修期内，其保修工作和费用由施工单位或设备供应商负责，物业管 理企业做好联络、保养工作。保修期满后，日常维修、养护等费用（不含材料费和检测 费）均由中标单位负责。5 .管理用房。在委托管理期限内委托方免费提供相应的管理用房，具体根据委托方 的实际与管理要求而定。6 .物业管理费用以中标价格为准。7 .委托方在适当时候对该物业管理进行考核评比，如达不到上述要求，限期不做更 正的,可酌情扣除物业管理费用直至终止委托管理合同。8 .物业管理人员的服务不能满足委托方单位的要求，委托方单位有权要求更换物业 管理人员。9 .委托方不设立公用设施专用基金和房屋本体维护基金，房屋本体及设备的大中修 改造或

26、增设费用由委托方承担。10 .委托方监督及处罚办法：由宁波技工学校校办担当委托方监督联系人。监督内 容为中标方投标承诺、管理指标、各项管理制度、工作制度等，委托方将进行定期或不 定期的内部或外部审核。管理目标及奖惩办法：如经考核未达到物业管理服务承诺，扣 除中标方该考核期间内管理总费用的5%。如达到上述水平，依约支付物业管理费用。物业管理考核表序号考核 项目考核内容考核评分标准标 准 分一物业 管理 （20 分）1.制定各岗位工作职责和标准，并 有具体落实措施和考核办法。有月 度和周工作计划和完成工作总结。未制定标准和办法各扣1 分；无工作计划1分，无工作总结扣1分。32.员工统一着装，佩戴明

27、显标志。 无着便装上班的行为。未佩带标志扣1分,便装扣2分。23.员工服务语言规范，态度亲和。 无粗话、无和委托方争吵的行为。每发现一次在工作中使用 脏话或态度恶劣，与委托方 无理争吵扣1分。24.接受服务报修、求助、建议、问 询、投诉等各类信息的收集和反馈， 小修在当日解决，不能当日内解决 的，必须制定解决期限，每次维修 有回访制度和记录。对各类信息未收集和处理 扣1分，未及时修理扣1 分，处理后未回访或未记录 扣1分。35.清洁用品、器材、安保用品是否 进行合理使用与维护，无浪费清洁用品、器材、安保用品 未进行合理使用与维护，造 成浪费扣2分。26.每月不能超过一名人员离职；人 员变动在两

28、个工作口内上报委托方 方，重要岗位的员工招聘，在一个 工作日内上报。每超过一名离职扣1分，发 现人员变动没有及时上报 扣1分。27.落实节能改造要求，及时关闭负 载较轻的变压器。电脑、打印机等 做到上班开、下班关。每少一个项目扣1分。38.上班时间不做与工作无关的事， 严禁打瞌睡，脱岗。上班做与工作无关的事每 次扣1分，脱岗每次扣3 分。3设备维护（15 分）1.制定岗位制度、每周巡查2次大 楼公共区域设施设备。无制度扣2分,每少一次巡 查扣2分，无制度无巡查扣 4分。42.对房屋存在的问题，在职责范围 内的，保质保量维修，超出职责范 围，及时上报委托方方，并协助完 成维修。发现问题不及时处理

29、扣2 分,发现使用维修材料以次 充好的和无上报、无协助修 理的一次扣4分。43.水、电、门窗、桌椅等范围内的 维修，小型维修，当日完成，不能接报和检查出的小修，当日 或限时未完成，一次扣33当日完成的，限时完成。分。4.制定设施设备的养护计划，记录 设施设备的运行记录，发现问题， 在责任范围内的及时处理，超出责 任范围的，上报委托方方，并协助 完成修理。无养护计划扣2分，漏填运 行记录一次扣2分，无上 报、无协助修理的一次扣4 分。4秩序 维护（20 分）1.保安人员熟悉区域环境，文明执 勤，实行24小时值班，每天十二次 巡逻，严禁脱岗。没有按时巡逻，每次扣3 分，脱岗一次扣5分。52.制订安

30、全防范措施，对外来人员 进行询问、检查、登记率100%凭证 通行制度。无措施扣4分,每发现一次 未对外来访客进行登记扣 2分。43.对各种车辆管理有序，有专人指 挥、疏导率100%,无堵塞交通现象， 不影响行人通行。每发现一次未对车辆进行 指挥、疏通造成交通堵塞扣3分。34.熟练操作监控设备，按时设防， 每月进行1次以上试警,2分钟之内 达到现场。每天检查一次消防设备 及监控设备。不按规定设防，一次扣1 分，不试警，每次扣1分， 消防设备无检查一次扣3 分，不熟练操作设备扣4 分。45.严格检查进出的货物，防止危险 品进入区域，外出的物品，需与委 托方单位出具的出门条相符合方可 外出。发生违规

31、物品进出，一次扣2分。26.收取委托方的报刊和邮件，收到 邮件后妥善保管并及时和委托方联 系。发现丢失现象，一次扣2 分。2四会务服务1.茶水服务,会议服务准确及时，客 户满意率95%以上。会议服务、茶水服务不及时 每次扣2分，无服务一次扣4（10 分）4分。2.保证视频会议的正常率100%以 to发现视频设备出现故障未及时 上报。因工作失误，导致会议无法 正常进行，每次扣2分，发 现设备故障，不及时上报， 每次扣4分。43.会议室内桌椅物品摆放整齐，卫 生整洁。桌椅物品不整齐扣1分，卫 生无清理扣1分，摆放不整 齐且无清理次扣2分。2五卫生保洁（15 分）1.公共环境卫生整洁实行8小时清 洁

32、保洁工作，垃圾桶、果皮箱内垃 圾每天清倒二次以上，做到垃圾日 产日清（包括餐饮垃圾）；每两天 拖洗一次，保持无杂物、垃圾、积 水；无擅自占用和堆放杂物现象。主要检查房屋公共部位道 路、楼道等保洁是否到位， 有无积灰、蜘蛛网、有无占 用公共部位乱堆、乱放、乱 挂等现象。若发现一项不符 扣1分直至扣完该项分值42.玻璃窗、门、电梯轿厢等无污垢， 光亮、有光泽，公共部位盆花无纸 屑、烟头等杂物。主要检查保洁是否到位，玻 璃门窗无明显污垢，电梯桥 箱无明显油渍。若发现一项 不符扣1分直至扣完该项 分值43.卫生间等每天定时滚动保洁、消 毒，做到无异味，无大片水污渍； 卫生间洗手池干净整洁，镜面无大 片

33、水污渍；卫生间每小时滚动保洁、消 毒，做到无异味，无大片水 污渍；卫生间洗手池干净整 洁，镜面无大片水污渍；若 发现一项不符扣1分直至 扣完该项分值44.绿地卫生每天巡视、清洁二次以 上，保持绿地无杂物、垃圾、果皮、 纸屑；化粪池每半年清理一次，污 水井随时排污，确保化粪池、污水绿地卫生每天巡视、清洁二 次以上，保持绿地无杂物； 污水井随时排污，确保化粪 池、污水井不外溢；若发现3井不外溢；一项不符扣1分直至扣完 该项分值六寝室公共 卫生服务 （20 分）检查学生寝室区域公共部位道路、 楼道等保洁是否到位，有无积灰、 蜘蛛网、有无占用公共部位乱堆、 乱放、乱挂等现象。服务被投诉，发现一次扣1分

34、。20七其他因工作失误导致安全事故及治安案 事件发生率为零。出现一次，扣除10分，（不 与总分累计，单独处罚，无 论当月考核是否合格，出现 安全事故及治安事件处罚 现象，当月考核视为不合 格）10评标标准与评标办法一、评标原则1、公平、公正地对待所有合格的投标人。2、遵守中华人民共和国政府采购法等有关法律法规的规定。3、评标必须以招标文件中各项规定条件为准。二、无效标资格审查由采购人或招标人负责，符合性审查及评审由评审委员会负责。凡出现以 下情况之一的投标文件将被视为无效标，不进入技术评议及综合打分：1、符合下列条件之一的，资格性审查不合格：（1）不符合政府采购法第二十二条第一款之规定；（2）

35、列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信 记录名单在禁止参加采购期限的供应商（以投标截止日“、 WWW.ccgp. ”网站查询数据为准，打印不合格投标人的查询记录网页一并作为资 格审查资料存档）；（3）不符合特定资格条件或者落实政府采购政策需满足的资格要求的；（4）未按规定缴纳投标保证金（若有）。2、符合下列条件之一的，符合性审查不合格：（1）未按要求提供诚信投标承诺书、投标函、开标一览表的；（2）应当提供法定代表人授权书而未提供的；（3）配备人数不满足招标文件要求的；（4）投标有效期少于招标文件要求的；（5）投标人应填写全称，加盖与全称相一致的公章（不得加盖带有“专

36、用章”等 字样的印章），未按规定签署、盖章的，影响投标效力的；（6）投标文件未按要求编制，内容缺失、不完整，导致无法评审的；（7）投标价格错误且不同意按招标文件要求进行修正的；（8）出现招标文件规定作无效标处理的其他情形。3、法律、法规和规章规定的其他情形。三、废标凡出现以下情况之一的，本项目废标：（1）合格投标人不足三家的；（2）法律法规规定的其他情形。四、评审程序1、招标人工作人员按评审委员会名单核对评委身份，组织评委及监管等人员签到。2、招标人工作人员宣布评审纪律，征询评委有无回避情形；3、评审委员会确定评审组长，负责组织主持评审活动；4、招标人工作人员对每个评委评审情况进行复核，有差错

37、的、或畸高畸低的，提 醒评委进行修正，评委拒绝修正的，提交评委会按少数服从多数原则集体决定，并记入 评审记录内。情节严重的，报监管部门处理。5、招标人工作人员协助做好价格分和评审情况的计算、汇总工作。6、评审委员会形成评标报告，应由全体成员签字确认。有保留意见的可以在评标 报告中申明，未申明且拒绝签字的视同默认评标报告并载明此情形。7、招标人工作人员宣布会议结束。五、评标方法以招标文件要求为基础，考虑各项相关因素的影响，将相关因素以定量计算的方法 转换成分数表示形式，以评标得分高低确定评标结果顺序。本次招标的评标采用综合评分法。综合评分法：根据本项目招标文件的要求，按照本办法规定的内容和分值设

38、置，对 投标人的投标文件中进行评分，最终得出该投标的总分；按评估分自高向低次序排出评 标结果排序。六、评标细则首先根据招标文件的完整性、有效性及资格等方面进行审查，通过审查的投标文件 才能进入综合比较与评议。（一）评分标准评分表序号评审因素分值评审标准及说明1价格101、投标人为小微企业的，投标价格给予10%的价格扣除后参与 评审（监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业）。2、基准价二所有有效投标中的最低评审价格，基准价得10分。投标报价得分二基准价/评审价格义10 （保留二位小数）。3、投标报价得分，最高为10分，最低为0分。2管理体系认 证4投标人具有有效质量管理体系认证、环境管理体系认证

39、、职业 健康管理体系认证、能源管理体系认证证书证书的，提供证书 扫描件，每有一项得1分，最多得4分。3项目管理业 绩12020年以来，投标人管理过或在管的学校物业管理服务项 目业绩，服务内容至少应包括安保、保洁服务，每有一个符合 要求的得0.5分，最多得1分，同一项目只计1次分，不累计。提 供合同扫描件，合同内容没有清晰表述服务内容事项的，需另 行提供用户证明材料佐证。4总体设想及 策划方案5对本项目整体构想的创新性、充分性和相符程度；物业管理目 标明确性，起点高低程度及设置合理性。5管理指标及 措施5管理指标与整体定位是否准确；指标标准是否合理；达成指标 的措施是否有效和可行。6管理方式和

40、工作计划5管理方式与管理措施是否相符；工作计划与管理指标是否相符 ;工作计划的是否可行和合理。7人员配备（物 业主管）51、具有大专及以上学历的得1分；2、具有全国物业管理企业经理岗位证书的得2分；3、具有5年及以上类似项目物业管理经验的得2分，不足5年 的得1分，提供证明材料或承诺函。注：提供近期缴纳的社保证明，否则评分项不得分。8人员配备（保 安队长）41、具有高中及以上学历的得1分；2、具有三级/高级及以上保安员职业资格证书的得1分；3、具有四级/中级及以上建（构）筑物消防员或消防设施操作员 证书的得1分。4、具有5年及以上相关工作经验得1分,不足5年的得0. 5分， 提供证明材料或承诺

41、函。注：提供近期缴纳的社保证明，否则评分项不得分。9其他人员配 备5根据其他岗位配备的人员能力、资质、从业经验与项目定位及要 求是否相符和合理进行综合评议；10人员的培训5根据人员的安全教育、素质教育、培训方案、培训内容是否与项 目内容匹配合理、培训机制与运行机制是否科学、培训内容与项 目定位和管理目标是否相符、管理方案是否合情合理进行综合评 议。11人员费用工 资测算3工资测算依据和测算方法是否合理，测算的工资是否与项目要求 相匹配进行综合评议。12人员稳定性 保障3针对本项目的员工稳定性保障措施和方案的合理性和可行性综 合评议。13安保管理具 体措施5方案是否适应本项目的需求，是否合理、可

42、行，是否有创新； 是否详尽、明晰；工作范围是否齐全；岗位配置是否充分，服 务标准设计是否合理等进行评议。14消防管理具 体措施4方案是否适应本项目的需求，是否合理、可行，是否有创新； 是否详尽、明晰；工作范围是否齐全；岗位配置是否充分，服 务标准设计是否合理等进行评议。15保洁服务具 体措施5方案是否适应本项目的需求，是否合理、可行，是否有创新； 是否详尽、明晰；工作范围是否齐全；岗位配置是否充分，服 务标准设计是否合理等进行评议。16绿化管理 具体措施3方案是否适应本项目的需求，是否合理、可行，是否有创新；是 否详尽、明晰；工作范围是否齐全；岗位配置是否充分，服务标 准设计是否合理等进行评议

43、。17设备、设施日 常维修服务 具体措施5方案是否适应本项目的需求，是否合理、可行，是否有创新； 是否详尽、明晰；工作范围是否齐全；岗位配置是否充分，服 务标准设计是否合理等进行评议。18后勤辅助管 理服务5医务室护理、仓库管理和固定资产管理案是否适应本项目的需 求，是否合理、可行，是否有创新；是否详尽、明晰；工作范 围是否齐全；岗位配置是否充分，服务标准设计是否合理等进 行评议。19拟投入本项 目的物资装 备3投入和物资装备是否符合项目的管理需要，是否合理及专业化程 度（提供清单）。20制度和档案 的建立与管 理2根据投标人针对本项目的各项管理制度是否齐全、合理、规范； 档案管理方案是否科学

44、、完善进行评议。21突发事件保 障方案5针对突发事件（防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故、群体 性事件等）所制定的预案和措施是否完善、周密、可行，是否 具有针对性、可操作性进行评议。22特殊时期应 急保障方案5根据各类特殊时期（大型活动、节庆假日、防台防汛等）保障 方案的合理性、可行性，应急的速度及可临时投入的人力、物 力进行评议。23项目管理服 务的重点、难点分析3根据投标人针对本项目重难点分析情况及提出的解决措施综合 评议。（二）评分办法由评委对各投标人的投标文件进行审阅，然后根据需要对投标人进行询标和评议， 并按以上指标（除价格部分外）进行记名打分。统计、汇总所有评委对每一份投标文件的评

45、分，然后用算术平均法求出每一份投标文件非价格部分的平均得分。1、价格部分先由评委会对各投标人的分项报价进行分析。审查投标报价是否符合招标文件的基 本要求，有无明显漏项、漏量等情况，在取得基本一致的意见后进行判别计算。对出现 漏项、漏量情况的标书由评委会根据招标文件约定进行调整，得出评审价。2、其他部分除明确给出评判标准的项目外，由评委根据投标人情况综合评定，各项指标的最小 打分单位为0.1分。3、最终得分与中标人的确定1）各投标人最终分按以下方法进行计算：最终得分=价格得分+其他得分；2）各投标人的最终得分若出现并列分，则由报价低的排列在前，价格和其他得分均 相同的则由随机抽取的方式确定。评审委员会在审标、询标的基础上根据事先制定的评标办法对各投标人的投标文件 进行评定，评出综合得分排名第一的投标人为推荐中标人。采购人根据评委会的评审报 告确定中标人。确定中标人后由招标人向中标人发出中标通知书。第三部分投标人须知资料表序号内容说明与要求1招标人情况招标人名称：2采购方式公开招标3联合体投标回不接受；口接受，最多家，联合体要求：XXXo4专门面向中小微 企业招标:回否。5集中现场踏勘（ 答疑）无；有。具体要求详见“第二部分 项目需求说明及评标标准”。6讲标与