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1、因为职业习惯,我经常会到一些网络上的育婴论坛闲逛,发现很多父母们对宝宝的所有一切东西都非常的关心,尤其是问奶粉的特别的多。因为自己是原来是做奶粉的,经常有人会问我什么品牌好,或找我托熟人买便宜的奶粉,但真正从为人父母的角度看,我为网上乱七八糟的广告和奶托感到悲哀,作为一个行业人士,我就事论事,说说奶粉行业的一些基本的状况以供参考。我毕业后就进入奶粉行业,做这行已经16年了,刚开始服务于一家全球500强的奶粉公司(具体的公司不方便透露,现在是中国奶粉前三名的),做了几年多的销售和市场经理;后来跳到了另一家国产品牌(现在是国产品牌前5名),先后做过销售总监和营销总经理。现在我终于走出了这个圈子,做
2、点自己的事业了,所以才能从局外人的角度,回头看看这个多事、高风险又高利润的行业。我下面简单介绍一下行业特点和各主流品牌的状况,个人意见,仅供参考:质量:就我的所了解的,其实国家对奶粉行业的管理和要求,己经是很严格甚至是很严苛的了,比起我们日常的饮料、零食等其他食品,要严格得多的。就像现在出来的新国标,2011年4月1号才开始实施的GB107652010,明令规定了原料要求、感觉要求、技术要求、必需成分、可选择成分、污染物限量、真菌毒素限量、微生物限量、食品添加剂和营养强化剂以及标签和商标等12类的理化指标高达70多项的明确要求,是很严谨的。所以只要是正规的、按照标准生产出来的产品,质量理论上是
3、可靠和有保证的,产品的本质也很雷同,差异很小。但基于各厂家的技术、工艺、原料尤其是企业的责任心和经营理念的不同,各奶粉品牌的状况也就差别很大了。说实话,国家在管理方面有很大投入的,但各地方责任部门的不作为和个别企业的无良给中国无数婴童带了灾难。就我所知的,一般来说,国际性大品牌相对来说,的确在质量控制上是要严谨得多,除了他们全球经营较注重企业的声誉外,他们的管理经验和个人的责任感的确较强,就像德国人和日本人,他们做事的方式方法,在我们看来有时真的太苛刻和呆板了,但他们所有人上百年来都这样认真和严谨,的的确确减少了出事的概率;而最垃圾的是国内的私营企业,尤其是那些只会做生意的私人老板,他们因为靠
4、胆大有冲劲,不明不白地挖到了一桶金,开始做奶粉的。这群人都是很优秀的商人,但都不是真正的企业家,几乎只认钱,出了什么事情,第一反应不是去好好整改,都是想办法去公关的,所以有些看起来很不错的公司,其实里面烂得不成样子。所以在奶粉行业,从质量的角度,总体上看是国际品牌比国产的强;国有的比私人的强;国外原产的比国内分装的好;国内分装的比用国产奶源的好,的确如此。成本:奶粉的主要成份由脱脂奶粉、全脂奶粉、乳清粉和特别添加的营养素(如AA和DHA等)组成,Fonterra(即和三鹿合资那个新西兰的恒天然)是世界上最大的乳制品原料供应商,主要供应脱脂奶粉、全脂奶粉和乳清粉,这三样原料占到奶粉成本的90%以
5、上,大家随时可以查一下网上这些原料粉的销售价格就知道了,都在1万多元/吨左右,乳清粉稍贵些,一罐普通的奶粉,用国产奶源在国内生产的话,成本大约在30-50元左右;原装进口的,因为关税、运费和生产费用较高等原因,成本在60-90元左右。但为什么我们消费者买的时候要200元呢,这中间的费用和各级销售商的利润太高了。以我曾经服务的公司为例,他们是主流的国产品牌,一罐奶粉的成本是40元/左右,出厂价在120元,经销商要赚25%,供给商场大约是150元,商场要赚20%,卖给消费者大约要180元了。而厂家看起来毛利有80元,但其中的大半要用在营销费用,买赠品、请导购、上广告和返给医生和店面的介绍费等,实际
6、上能赚到的也就20%左右而已。但因为奶粉是小宝宝必需的,所以销量很大,一年能做40亿,老板那是相当的有钱。医生介绍:很多妈妈喜欢听医生的介绍来买奶粉,其实这也是个很大的误区,虽然国家明令禁止不准在医院推销奶粉,但大家都知道,现在的医院以创收为第一目的的,而且很多医生的素质的确不怎么样,只要厂家肯给钱,给的钱多,他们一般会帮忙介绍奶粉的。各厂家一般设有专门负责医院推广的医务部门(一般是打着营养代表或营养咨询或育儿顾问的旗号),当准备生育的妈妈在医院做孕妇体验后,厂家会向医院买这些的资料(一般是5-10元/份名单),并给医院大量的试用装,试用装一般是200克或400克的,医生每帮厂家派发一个试用装
7、,能拿到10-30元,消费者收了装用装的情况,厂家会录入CRM(消费者关系管理系统)记录起来,要是我们用过试用装或听取医生的意见后出去买他们的产品,医生能收至I50-120元/人,这叫新客开发费用(这是国际大品牌通常的作法,一些中小品牌,费用更高)。一般来说,厂家开发医院,在和婴儿有关的产检科、产科、儿科、新生儿科和儿保科等都有专门的医务人员在跟进,尤其是出生率高的大医院,一个品牌一年投在一个医院里的费用,经常是几十万的。有些是直接找医生,而有些管理严格的医院是由奶粉厂家竞标去做的,而除了让医生派发试吃装外,厂部也经常和医院合作,举办各类育婴讲座等妈妈班等,软性介绍奶粉。所以各位妈妈,当医生向
8、你推荐具体的奶粉品牌时,你要留个心眼,自己多上网了解情况,多向亲朋好友了解一下小孩实际使用情况,不能全听医生的。医生介绍一个奶粉的新客,自己能拿100元左右,他们的话,有时是不负责任。真假:众所周知的,中国人造假水平的能力全球一流,我们在市场上看到南昌一家山寨公司生产出来的产品和雅培的摆在同一个货架上,以我们的专业眼光看,几乎就和真正的雅培是一模一样的,别说消费者了。所以消费者在购买产品的时候,一定要认真观察和对比,小心上当。另外,就是国内奶粉市场鱼龙混杂,尤其是三聚氟胺后,大量的假洋鬼子涌现出来,消费者在购买某品牌前,最好上网查一下该公司的背景和实力。一般而言,真正的国际大品牌,都会在很多国
9、家销售的,而几乎在每一个不同的国家都有不同语言种类的国际网站的,至少会有中英文和品牌所在国家的语言网站(如某荷兰品牌,至少会有中文、英文和荷兰语的官方网站,如果这个品牌在港台地区或德国之类的其他地区有销售,也一定会有繁体中文或德语的网站的),在各大育婴坛论会有不同国家的消费者的全球性口碑。而假洋鬼子的造假能力一般不高,很多假洋鬼子连英文网站和所在国的网站都没有的。要是这个品牌只在中国才有销售,在它所标傍的原产国都没有得卖的话,就肯定是专门来骗我们中国人的假洋鬼子。现在信息这么发达,多上网查一下品牌的背景和口碑,是很方便的,而且也是对小孩负责的态度。识别真假洋鬼子最有效的方法就是看在原产国和其他
10、海外区域有没有销售,有多大的市场份额以及口碑怎么样。网购:现在很多妈妈喜欢在网上买奶粉,因为价格便宜,而且送货到门,尤其是喜欢让人从国外带一些原产地在海外的奶粉回来。其实网上购物,尤其是奶粉,很多不让人放心的地方,主要是假货或水货太多,要知道,真正的从国外直邮奶粉的,本土采购价再加上代购费、出关费用、空运费用、入关费用、关税、增值税和卖家利润等,抵达中国销售时,价格一般是原产国的两倍以上,现在一般大品牌的产品,比如某欧洲主流品牌,在德国和荷兰的零售价约为9-16欧元/罐(折成人民币约90-150元),但进口后的价格应该在200元左右了,但看看淘宝上大量售价仅100多元,甚至是几十元的所谓“国外
11、空运原装奶粉”我们这些喜欢贪便宜的父母要清楚,这里面危险系数太大。据我所知,几个大的国际品牌,在中国的公司都有专门的打击假货的部门,我服务过的某国际公司,在网上低价销售的产品,大约有30%有问题的。主要是假货、过期后重新改生产日期的货或回收空罐后重新填充的以次充好的货。F面是对奶粉行业的主要厂家的简单介绍:I 多美滋/Dumex:这几年来应该是中端的领导品牌,2010年的销售应该在40亿左右,现在是达能的品牌。多美滋是中国奶粉行业的一个奇迹,是10多年来奶粉行业快速成长的最大的受益者和典型代表。多美滋的前身新安乳品公司是上海崇明岛的一家很小的农场企业,成立于1987年,是做低价袋装奶的为主的;
12、1992年底,引进了丹麦宝隆洋行的资金,成立英特儿营养乳品有限公司,1995年年中企业建成投产,开始生产多美滋奶粉,2006年被荷兰的NUMlCO公司收购,07年又被达能收购,2008年12月才改名为多美滋婴幼儿食品有限公司。多美滋奶粉从95年开始在短短的十年间,从。到40亿的产量,从一个小小的私营承包企业到国际巨头并购,成就了一个从灰姑娘到白雪公主的脱变,也是中国奶粉市场快速成长真实写照。和雅培、惠氏等真正的全球性公司相比,多美滋更像个暴发户,底蕴和口碑不够,但他们像康师傅等很多品牌一样,是真正发家在中国的,深刻理解中国市场的特性,知道如何做中国市场,营销水平一流,懂得如何公关,如何和媒体做
13、好关系,前期给经销商的利润也很高,能让经销商和店铺主动帮他们介绍,而且经营的面很广,业务、导购和医务等推广人员也很多,有人、有关系、有利润成就了他们的快速成长,多美滋也因此成为了国内所有奶粉(尤其是中小私营企业)向往的榜样,这几年来,几乎所有的私营奶粉企业,都在拼命投入,将销售做大做广,然后引进外资或转手他人,赚个好钱。这也是奶粉行业非常地急功近利甚至为业绩不择手段的原因之一。多美滋在国外根本没有厂,其产品全在上海生产,本来也只在国内销售,这几年被达能收购后,才开始开发越南、印度等海外市场。但客观地说,除了性价比不是太高外,多美滋的奶源和产品质量控制,比绝大多数的其他国产奶粉,还是相对放心的。
14、2、惠氏/Wyeth:惠氏以前是属于美国惠氏制药厂,但现在已经被全球最大的制药公司辉瑞制药收购了,做伟哥的现在做奶粉了,看来是进一步往下游产业发展了,呵呵。虽为美国品牌,但惠氏在美国早已不生产和销售奶粉,也就是说在美国,是没有惠氏奶粉卖的。网上很多英文版的惠氏,说是从美国托运回,原产美国的,都是骗人的,充其量是从菲律宾或新加坡等地水货进来而已。在中国销售的惠氏奶粉都为新加坡等地生产的,他们现在在苏州设立了工厂,准备将最大的生产线搬到中国来,就是为了进一步降低成本,惠氏在美国的厂,早就卖给了山姆源公司,山姆源现在主要是做代工产品,比如说沃尔玛自有品牌的奶粉和国内施恩原装进口的奶粉,就是他们代加工
15、的。说到美国奶粉,虽然很多品牌都打着美国的旗号,说是美国奶粉,但其他在美国,奶粉就象中国的移动通讯业一样,是实行牌照制的,经美国食品和药物管理局(FDA)批准,能生产和销售婴儿奶粉生产商仅5家而己,只有雅培、美赞臣、雀巢、山姆源和Solus五家。其实很多的欧美发达国家奶粉是给生小孩的公民免费派发的婴儿必需品之一,不是完全市场化的商品,而是半社会福利品,所以部分国外品牌的销售由政府采购,并不需要自己做市场,其实他们的品质不错,只是我们市场上看不到而已,比如象德国的HIPP(华人译作喜宝,可惜别人不做中国市场,国人买不到)。另外,美国小宝宝常喝Similac和emfamil的婴儿液体奶,这在中国好
16、像难以理解,中国的液态奶是不适合直接给婴幼儿喝用的。3、美赞臣/Meadjohnson:美赞臣其实是他们公司的创起人的名字,到现在差不多有100年的历史了,产品在全球大约有50个国家和地区在销售,算得上是名副其实的国际品牌,也是最早进入中国的国际大品牌之一,年销售在30亿左右。美赞臣之所以在国内不如多美滋,主要原因是美赞臣开始时并没有看好中国市场,在国内集中在东部发达地区和中西部的大城市,在下面的一些地市和县城做得很差。他们并没有真正的原装进口产品,他们在广州开发区设有厂,在国外大包装运原料粉进来,在国内分装,所以他们的产品条形码都是69开头的。美赞臣一向不重视中国市场,其最先进的产品和配方都
17、没有进入大陆,其在美国主要提供给政府采购后免费或福利性低价提供给新生儿的品牌Enfamib配方要比大陆市场的科学很多,价格也远比国内便宜。4、雅培/Abbott:很多消费者对雅培产品的产地很怀疑,一会是广州的,一会是新西兰、一会是爱尔兰,一会是新加坡,一会是丹麦和荷兰,其实雅培的培乐和孕妇奶粉很早就由原来的恒天然在广州的工厂(即安满)代为生产,三聚鼠胺事件后,安满撤出了中国市场,广州安满的工厂被雅培收购了,现在主要生产培乐系列产品。雅培早几年并不太重视中国市场,认为中国的消费能力水平比较低,中国的奶粉标准低,给中国的配方是早已落后的老配方,以前销售的雅培根本不添加DHA,而且采用的是国内总代理
18、制,营销拓展比较一般,很多二三线城市做得并不怎么样,但其在美国销售的Similac就很不错。相当惠氏和美赞臣,雅培前期在中国是相对保守的,这几年才急起猛追。5、雀巢/Nestle:在中国出过比较大的麻烦,其在碘超标事件之前,业绩很好尤其是其中低档的力多精等产品,是国内性价比最好的奶粉之一。但因为隐瞒和拒绝对问题奶粉退货,几乎得罪了所有的媒介和消费者,所以很多妈妈对雀巢敬而远之,要不是因为三聚氟胺事件让它重新受益,它几乎要退出中国市场了。不过总体上而言,雀巢的奶粉技术和研发技术力量还是不错的,雀巢承诺在欧洲不使用任何转基因食品,但是不对亚洲国家承诺,现在主要是在黑龙江生产,是唯一一个敢使用国产奶
19、源的国际品牌,虽然其使用国内的奶源,但是生产管理比较严格,在08年的三聚氟胺事件并没有牵连,反而成为了受益者。6、牛栏/NUMICONutricia始创于1901年,属于荷兰皇家numico集团,是欧洲最大的临床营养品生产商之一,业务遍及60多个国家和地区,Numico旗下的品牌:Nutricia主要销售地荷兰,正宗荷兰原装原产;Cow&Gate(牛栏)主要销售地英国、爱尔兰和香港;Milupa(美乐宝)主要销售地德国;Mellin主要销售地北欧;Karicare主要销售在新西兰和澳大利亚。我们国内比较熟悉的产品是恩贝儿,曾经进入中国经营,由于经营不善,转而和多美滋合资,主推多美滋品牌,一般是
20、水货进来的Nutrilon和Cow&Gate,这个品牌在香港和东南亚销量较好,华南尤其是广东一带水货很多的,网上和妇婴小店代购的也比较多,但价格差别很大,假货很多,建议专业人员或特别放心的拿货渠道才给小孩吃用。7、美素/Friso和牛栏一样是荷兰的品牌,不过Nutrilon是以婴儿食品为主的,Friso是综合经营各种食品。原来是由大昌洋行做的总代理,目前市面上的美素佳儿,是荷兰菲仕兰乳品公司生产,产地有荷兰和德国两种,由于中国的特殊情况,有段时间出现了“大陆美素”和“港版美素”之争,其实香港作为自由贸易港,很早菲仕兰公司就在香港销售美素奶粉了,相关的产品比内地的齐全和丰富些。在香港销售多年后,
21、于1992年,美素佳儿系列婴幼儿奶粉正式进入中国市场,由大昌洋行总代理,美素奶粉开始了十几年“大昌版”“香港版”的纷争,各大论坛以及网店到处都有“港版、内地版美素奶粉,哪个更优?,“如何辨别港版美素真伪,这样的讨论。从2009年3月1日起,菲仕兰在中国成立了富仕兰食品贸易公司,取代了大昌洋行,正式接管美素的在华业务,同时确定了美素的品牌为“FRISO美素佳儿汽以后在市面上所见到的美素产品均由富仕兰公司统一销售。8、喜宝/HIPPHIPP成立于1901年,是球最大的有机食品制造商,也是德国最大和最早的婴儿食品供应商,产品包括配方奶粉、果泥等辅食和婴儿护肤用品,主要品牌包括:HiPP:高端的婴儿食
22、品品牌,以有机食品为主,致力于天然和优质,在德国、奥地利、瑞士和比利时等德语语系的国家中是领导品牌;BebiVita品牌主要产品是中高端奶粉,销售在奥地利、捷克、德国、匈牙利、斯洛伐克等中欧地区;KeCSkem%i(KK)品牌主要是婴儿罐头食品,销售在中欧和匈牙利等地;Bebimil品牌主要销售在东南欧和克罗地亚市场。HIPP是家有100多年传统的德国家族企业,讲究品质和口碑,但营销上过于保守和慎重,产量也较小,并带着日尔曼人特有的孤清和高傲,虽然在瑞士、奥地利和俄罗斯等国也设有工厂,也经营着全球40多个国家和地区,但对远东市场不太感冒,并没有正式进入中国市场,只能通过留学生和网购带货。但他们
23、在欧洲的地位很高,尤其是其高端的有机系列产品,口碑很好,是欧洲航天宇航局的太空食品指定供应商之一。9、明治/Meiji明治是日本天皇睦仁在位期间使用的年号,他开创了日本最为辉煌的历史,大约相当于中国的唐朝概念,而明治企业始建于1910年,以练乳和冰淇淋起家的,1930年开始开发婴儿奶粉,现在主要是在日本和包括港澳台在内的大中华区销售。明治奶粉有3个版本,日本产明治,澳洲产明治,大陆产明治(珍爱儿,珍宝儿)。日本产的量很少,不出口,很难买得到,网上的假货也特别的多,澳洲产因缺锌被判不合格,现在销量很少了,在台湾销售为主。其实日本的几个奶粉品牌明治、和光堂、雪印和森永原来质量都差不多,价格也不贵,
24、就是一直歧视中国人,就像汽车之类的一样,本来好好的东西,出口给中国的就变了样,几乎都是最差的东西才给中国,因为本人对日货不太感冒,不多评论。10安满/Anmum是新西兰恒天然在国内的孕妇奶粉品牌。恒天然是世界上最大乳制品供应商之一,也是目前市面上很多奶粉品牌的原料粉供应商,在全脂、脱脂奶粉和乳清粉的供应上领导地位,其安满品牌曾经很不错,是孕妇奶粉的第一品牌,但由于和三鹿合资后出现三聚氟胺事件,被迫全面退出了中国市场,三鹿破产后,恒天然重新独资进入中国,重新经营安满品牌,现在还在重新启动市场的开始阶段,销量很小。II 迈WMG迈高和恒天然类似,是澳大利亚的主要乳制品供应商,主要销售的产品是全脂、
25、脱脂奶粉和乳清粉等原料,同时也是主要的代工公司,前期的澳优等品牌是它代为生产的。近年在青岛设厂,开始独立经营中国市场,但迈高品牌是专为中国而开发的,在澳洲本土并没有销售,而由于其本身是原料供应商,其在中国的老总也是原来青岛外经贸局的官员,营销很落后,都是大包给经销商来操作的,不过利润很高,部分区域做得还不错。12旭贝尔/Brightbeginning这家PBM营养品公司主要是靠卖原料粉和代工为主的,国内的假洋鬼子施恩的所谓的美国原装进口产品就是他们代工生产,这是一家很小的公司,主要是销售原料粉和为别人代工的。在2005年,惠氏全面退出美国、加拿大的婴幼儿配方奶粉市场时,PMB收购了惠氏在美国G
26、eorgia的工厂,这只是当年收购了惠氏淘汰的老厂才有的企业,没有强大的研究实力,也是三聚鼠胺后才进入的中国市场,主要是大包给妇婴店销售,店面利润较高,不过销量也很小。以上,就是目前国内的消费者较常见到和关心的真正的国际品牌,但这些品牌并不是每个消费者都能适合和喜欢的,大家在让国外朋友代购或网购时一定要小心,其他的所谓的假洋鬼子实在太多了,不作说明,下面简单介绍一下主要的国产品牌:以上,就是目前国内的消费者较常见到和关心的真正的国际品牌,但这些品牌并不是每个消费者都能适合和喜欢的,大家在让国外朋友代购或网购时一定要小心,其他的所谓的假洋鬼子实在太多了,不作说明,下面简单介绍一下主要的国产品牌:
27、14味全/weichuan:台湾一流品牌,和康师傅、德克士一样隶属顶新国际集团。亚洲第一罐奶粉的鼻祖,原料粉及营养元素完全依赖进口(新西兰、澳洲),中国大陆奶粉标准制定的重要参与者,奶粉研发实力非常强大。有十几项专利技术50多年的历史,配方不断更新满足亚洲宝宝的需要。北京儿童医院有临床验证的仿母乳配方,价格比较适中,但其市场销售团队不敢恭维。高层比较死板,不重视广告投入。相信酒香不怕巷子深,要求代理商必须交纳保证金,利润一般,所以市场销量在国内810名徘徊,一流的奶粉质量三流的销售团队。目前的销售比较依赖老客户的口碑转介绍,虽然配方不断升级但独特的细腻粉质总给消费者留下深刻的印象!这家古板的企
28、业在杭州下沙经济开发区设厂,自从大陆爆发三聚鼠胺事件之后,杭州味全与平安保险公司签订质量保险协议,这家古板的企业也做了一个伟大的创新之举,给消费者一个信心!15、伊利:这个不用说了,中国人都知道这个品牌,伊利和中国大多数所谓股份制的国企一样,最大的优势是政府的资源,20年前就是呼和浩特市国营的红旗奶牛场,现在几乎是内蒙的企业旗帜,国家尤其是内蒙政府总会举全省之力支持的企业,据说里面很多的管理人员是各种各样的背景,派系非常的复杂,但其优势也非常的明显,几乎拥有着中国最好的奶源基地和牧场,所以就奶源而言,应该是国内比较好的了,很多做液态奶的同事,喝奶几乎只喝伊利,所以当初发生三聚鼠胺事件时,雷倒了
29、很多人,但得益于政府的大力支持,伊利非但没有被三聚鼠胺所打倒,反而因为三鹿、圣元和雅士利等主要竞品的下滑而受益,不但市场恢复很快,市场份额也上升了,09年已经成为了国产奶粉的第一品牌,奶粉销量超过40亿元了,对于中低档的收入家庭而言,伊利这样的大国企的产品,仍然是很有竞争的较为放心的选择。16圣元:98年才成立的民营企业,现在在美国的纳斯达克上市了,圣元的老板叫张亮,不过控股股东是他老婆,张亮原来是个军人,转业后做乳清粉(奶粉的原料)进出口业务的,后来看到奶粉行业利润高,就自己做品牌,张亮最大的本事就是胆子大,2003年底将营销外包给了优识营销顾问公司,在后来的几年中业绩大增,曾经成产国产奶粉
30、的前三品牌,08年销量约30亿。相对国内其他私营企业,张亮为人较大方,胆子大,思想较开明,可能和他做过军人和在外企呆过有关,是行业中公认的好老板,对员工很不错。但公司上市后头脑发热,他的摊子铺得太大了,一场三聚氟胺过几乎要了圣元的命,名山的成立和解体、东北奶源基地的建设和被迫转卖,都是无奈之举,在三聚鼠胺业绩下降严重,而且欠了经销商、供应商很多钱,市场动作少了很多,开始明显走下坡路。不过就国产品牌而言,在私营企业当中,圣元算了比较好的了,优博是圣元公司的主打高端产品,价格和进口品牌差不多,优聪是中档的,价格略低点,不过整体产品价格比不高,以优博的价格,还不如直接吃进口品牌,而优聪的性价比,也不
31、如雀巢来得实惠。现在又出了激素问题,更让人望而远之了,其前景比较让人担忧。17、贝因美和中国大多数私营企业一样,这又是一个神话一样的公司,贝因美的老板叫谢宏,他据说是个神单,年仅15岁就考入杭州商学院食品系读大学,毕业后就留校教书,90年代初技术入股余杭一家快破产的乡镇企业,将原来做饼干的小厂转做婴儿米粉,进而进入奶粉行业。在三聚氟胺事件之前,贝恩美的主业还是米粉,主要生产中档的米粉应对高端的享氏,它的奶粉,销量还很少,更多的是集中在浙江一带销售,同时经营连锁加盟的婴童店和服装等婴童用品,只是个区域性小品牌而已。从现在看,贝因美事实上是三聚鼠胺事件最大的受益者,他们充分利用了三聚鼠胺的机会,占
32、领了很大部分空出来的国产奶粉的市场,现在已经成为了国产奶粉品牌中排名前三的品牌。不过贝因美是个典型的浙商,生意头脑很精明,反应迅速,讲究短平快,其在安达的奶源基地,也是近两年生意做大后才投产使用的,以前用的都是散奶,整体产品品质一般,尤其是售价高达300元的爱加系列产品,主要是靠高利润来诱导婴童店店主来重点销售的,性价比极低,店家卖一罐能赚到10。多元,对消费者来说,实在不值。谢宏是个神童,也善于在企业中搞自己的个人崇拜,但管理混乱。18雅士利广东的潮汕企业,是很大的一个家族,兄弟姐妹8-9个人合伙开的,典型的潮汕老板,字识不得几个,但很会做生意,早期是做蜜饯和凉果出身的,因为凉果潮汕地区的凉
33、果在制作当中滥用食品添加剂,甚至使用有害物质来加工存在严重的安全隐患被央视曝光后,凉果生意惨淡。后来转做奶粉,家族有钱,加上敢于投入大量的广告,短短几年间成长很快,成为国产品牌的前五名之一,但由于潮汕人比较排外,企业几乎清一色的潮汕人,对外界显得很神秘,行业人了解的都不多,前几年请过一些从康师傅等公司过来的职业经理人,做得还不错,帮他们将生意从3亿做到了30多亿,后来因内部派系斗争很厉害,又几乎被潮汕帮整走了。三聚鼠胺后,因为生意实在太差了,又被迫重新将那批人请了回来。因为潮汕人太会做生意,甚至为了赚钱不择手段,业内对雅士利的评估都不高,雅士利和他们的子公司施恩都是整个行业中最受争议的企业。1
34、9、飞鹤飞鹤和完达山是中国比较早的奶粉企业,也是在黑龙江省真正拥有自己的奶源基地的公司,现在仍然在为很多的其他奶粉品牌提供奶粉原料,但过去都是属于老国企,管理和营销水平很差,市场份额远不如前面几个国产品牌,不过他们的原料和牧场在行业内还是很有口碑的,比雅士利、贝因美和圣元他们要强很多。但由于经营不善,在05-07年的经营中几乎都在走下坡路,业绩很差。但在08年的三聚鼠胺事件后,伊利、圣元、雅士利和南山等很多大的国产品牌出事了,他们因为有好的奶源,没出事,业绩有所恢复,但从长远看,飞鹤乳业的CEO冷友斌不是太会做营销的,过于注重经销商的管理和压货,不太注重品牌建设和消费者沟通,品牌一直比较差,从
35、长远很难和其他大的国产品牌做竞争,现在行业很多人员甚至认为飞鹤会输掉和红杉资本的对赌协议。如果飞鹤能注重品牌建设,更专注于县镇市场,以中档产品为重点,是有一定竞争力的,可惜他们过于自信,现在新出的星飞帆和飞帆系列产品价格太贵,性价比不高。20、南山南山也是较有历史的老国有企业,从南山牧场到亚华乳业到中信亚华的几次转变后,也成了一家股份制的公司,但原有的经营管理体制没太大改变,管理团队业内评价很差,前段时间听说中信已经派人进来,接替原来的高管,不过只要南山的管理和经营体制不进行很大的改变,在奶粉行业当中的前景,应该只会越来越差,现在只做部分区域性市场了。而在10年前,南山是奶粉行业当中比较有实力
36、的厂家,现在很多市场都被更灵活、更会做生意和更懂营销的雅士利、圣元和贝因美等私营企业所抢占了。21、完达山完达山其实是黑龙江省东部的一座山名,完达山乳业是北大荒和统一合资的公司,以前是农垦局的老国企,早在60年代就建有奶源基地。90年代,完达山还是行业领先的奶粉企业,但在2000年之后,决策错误,在蒙牛和伊利在快速发展的时候,需要原料粉,完达山就出决策,要做最大的原料供应企业。但蒙牛和伊利等随着发展,自己也建起原料加工厂,不再需要那么多原料的时候,完达山重新回来再做市场,机遇就错过了。好在三聚鼠胺事件中没出现品质问题,市场重新得到了一些恢复,但主要集中在东北、华北一带,成为区域性品牌了。因为体
37、制、资金和管理等方面的不足,在中高端的奶粉市场中竞争力并不强。22、施恩这个不用说大家都知道了,骗子公司,奶粉行业最大的假洋鬼子,我们业内人从来都是将它当笑话讲的。雅士利换了一个名字在广州分装的高价产品,奶源来自雅士利山西的一个奶粉基地。因为和雅士利一样的配方、原料;却披个美国的品牌外衣来骗钱,前几年靠大量的广告成名,后来在三聚鼠胺中出事和假洋鬼子身份被曝光后,差不多倒闭了,但雅士利不差钱,还在硬撑着。这种企业的出现,是中国人盲目迷信外国品牌的产物,也是中国无知的消费者的悲哀,和施恩一样,挂羊头卖狗肉的假洋鬼子,在奶粉行业中还有好几个品牌,消费者一定要擦亮眼睛,多上网查查,看看他们企业的真正背
38、景和在国外尤其是在原产国的经营状况和口碑。23、合生元假洋鬼子,早在07年就被“315”曝光过,还和“315投诉网”打了一场官司,当然是合生元输了,被迫将原来的商标BIOSTIME法国合生元”,改为“BIOSTIME合生元”,法国两字已被去掉,广告当中也不敢直接讲是法国的品牌了。不过当时他们还没做奶粉,大家关注的不多。后来他们也学聪明了,在法国找了一家Lallemand为合生元代工生产菌种,进来在合生元广州的工厂进行分装,不过就算是在法国,也从来没有合生元这个品牌和产品在销售的,只是骗中国人的而已。其奶粉更是离谱,在法国找了家叫LaiteriedeMontaigu的厂家代为加工生产,成本应该就
39、是在60-70元吧,居然卖到400-500元,主要是利润太高了,店里卖一罐能赚150元左右,相当于卖10罐美赞臣之类的大品牌的利润,店员会拼命帮忙介绍给客人。老板是海南人,原来是做化工原料的,和法国一点关系也扯不上边,却天天在喊法国合生元,真是可笑;而且居然还有很多消费者让自己的小孩去吃他们500元一罐的奶粉,更是无知和可悲。不过也是这样的一个骗子,却是中国奶粉行业中最赚钱的公司。24、澳优:和施恩、合生元一样也是假洋鬼子,是原来湖南南山的一批管理人员出来自创的一个品牌,主要是通过澳大利亚的一家原料贴牌公司TATURA来生产,也有部分是以配方粉的形式运回长沙分装的,其的能力多是澳大利亚贴牌生产
40、的,澳优品牌是国内生产的,价格低一些。主要是高利润给婴童店销售,因为利润高,很多小店很喜欢推广这个品牌,但对于消费者来说性价很低;其假洋鬼子身份也曾被中央电视台等报道过,在香港上市后圈到钱,一方面改了包装涨价继续骗钱,另一方面股东慢慢地套现准备撤资走人,现在又在大量增加和更换经销商,搞得公司和经销商人人自危,前景非常不乐观。25、明一明一老板是福州的姓陈的兄弟俩人,原来是做奶粉经销商的,做过很多品牌在福建省的经销商,熟悉奶粉行业和挖到第一桶金后,跑到香港注册了一家公司,以香港明一的名义自己生产奶粉,早几年量很小,价格很低,主要是做福建省的乡镇市场,08年后没受三聚鼠胺影响,在很多省份开始销售,
41、业绩大增。但经营管理仍然是较差,人员流动率也很高,典型的个体小企业,却打个香港企业名号,却在香港连听都没听说过,只是做国内乡镇市场而已,算个港版的假洋鬼子吧,其新出的(X尔法高价产品,性价比极低。26、蒙牛这个大家比较熟悉的,蒙牛主要是液态奶做得好,奶粉做得很差,比伊利差远了,也是以中低档为主的,在三聚鼠胺出事后,恢复得也不好,流动资金出现问题,现在牛根生已经不在蒙牛了,将主要股份卖给了中粮集团,是国家控股的公司了,蒙牛有个合资的高端产品,叫蒙牛阿拉的,卖得也不好。蒙牛没有将重点放在奶粉上,其品质和性价比都很一般。27、摇篮:东北的地区品牌,其老板是个乳品博士,原来是圣元原来的副总。看到过摇篮
42、产品的妈妈就会发现,长得蛮象雀巢的,当年因为山寨雀巢的商标,还被雀巢告上了法院,不过因为地方保护和公关较强,雀巢也无办法。品质一般,性价比很差。28、古城:山西地方老品牌,婴儿奶粉销量不大,只在当地部分市场还可以。29、秦俑和和氏:都是陕西的乳品老厂,在当地区域销量还可以,但是陕西奶源整体质量差,所以原料不是很好,质量一般般。30、红星、金星、龙丹、心甜:都是东北的老乳品企业,中国最先做婴儿配方奶粉就是黑龙江这些企业,但是由体制落后的原因,市场化程度低,这些企业在激烈的市场竞争中明显走下坡路。品质与配方以及价格走的都是中档路线,不会出什么大质量问题,但是也不是一流。31、美庐、英雄:江西本土品
43、牌,英雄已经被光明入股,主要发展当地业务。美庐只在江西周边市场拓展但也半死不活的了。32、羊奶粉现在很多宝宝店都会重点推荐和介绍羊奶粉,羊奶的主要品牌有关山、美可高特、御宝、皇家、西北羊、飞天、适宝康、澳芝妙和百维滋等,从理论上讲羊奶粉让宝宝减少了蛋白质过敏的机率,相对来说容易吸收,也比较接近母乳。尤其是在网上和店面销售人员,很多说羊奶如何如何比牛奶好的说法;但因为羊奶奶源很少,而且都是小规模非集约化生产,散户羊占绝大多数,奶源的质量控制远不如大规模集约化生产的牛奶做得好,而且羊粉所有的研究远没有牛奶粉的有说服性的和大样本量,科学性不够。尤其是中国,羊奶粉企业都是以陕西等地为主要的奶源基地,规
44、模很小,管理落后,主要品牌都是很小的私营企业,一罐的成本也就在50元左右,一般是以80-100元大包给妇婴店销售,零售价在200元左右,店面利润很高,但厂家的实力都很小,质量不太靠得住,为了可能的更好吸收而让宝宝去吃那些小厂的羊奶粉,个人感觉得不偿失,风险太大。所以还是建议广大妈妈给宝宝吃大厂家大品牌的牛奶粉而不是听妇婴店的为了赚钱的无良的介绍,吃那些杂牌的羊奶粉。而于其他中小品牌,太多了,也太不值得我一一介绍了,太小的品牌,在这个行业里面,更加不可信了,而且我要重点强调的一点就是,大家在购买那些不太知名的品牌时,一定要上网全面查查,查这个品牌的企业背景、实力和消费者对他们的评价。在奶粉这个行
45、业里,最可靠的是广大父母的口碑。那么,什么是真正好的奶粉呢?第一是奶源:这是最重要的一点,奶源是一切质量的源头。目前主要存在两种模式,一种是通过采购获取原奶,三鹿就是在这一环节中出现问题,收取的奶源中掺入了三聚鼠胺;另一种模式是像奶粉企业拥有自己的牧场,奶源在源头就进行了很好的质量把控和监督。两种模式相比之下,拥有自己的牧场是更值得妈妈们信赖和放心的。所以,妈妈在选择产品前,一定要问问这个品牌的奶源是那里的,企业自己是否有自己牧场。目前全球最好的奶源基地在北欧(以荷兰为代表,包括丹麦、瑞典和挪威以及瑞士、奥地利和德国等阿尔卑斯山脉区域)和澳洲(以新西兰为代表,包括澳大利亚),我们所熟知的优质奶
46、粉几乎都来自这两个区域。第二是要看企业的专业背景、特别是其历史传统。因为婴儿配方奶粉不是普通的食品,尤其是在欧美发达国家,都是按药品的要求来生产和管理的,每个产品、每一天、每一年,都在严格的检测和监督下的,一般的企业,混个三几年没有问题,比如我们的三鹿。但要在全球这多么的地方和这么多消费者的严格监管和关注下,要经营几十年甚至上百都没发生过大的问题,是一定要很有实力和很经得起质量考验才行的。那些是在08年三聚鼠胺事件后,看到倒了一批企业,就认为这个行业有机会了,有钱赚了,才开始进来做奶粉的,如哇哈哈、合生元之类的,大家连碰都不要碰,这种是纯粹的投机分子,没有长远战略的,进来做奶粉就是进来投机的。
47、我强烈建议大家尽可能吃用历史悠久的,在全球很多国家和地区都有销售,而且是专业做奶粉的大厂家的产品,至少他们经得起时间的考验,如四大品牌、美素、明治、喜宝和味全等。在这个行业,所有的东西都可以假,但几十年积累起来的经验和口碑,是绝对假不了的,就像国内很多的假洋鬼子,无论做得多像,公关能力多强,多有钱,纸是包不住火的,只要上网一查,就知道真假了。第三要看配方:全球对奶粉的管理都很严格,所以配方的差异不会太大,只是不同的企业和不同的品牌,为了让自己的产品和其他的产品有差异化的卖点,会在有意和无意当中特别强化了某些营养素而已,比如目前国内的奶粉主流品牌当中,美赞臣就特别强调他们大量的强化了AA和DHA
48、;而雀巢就强化了益生元组合,我们客观地说,AA和益生元有没有那么大的作用,加多了是不是好事,都还是在论证的过程当中,对消费者来说,意义不大,只是他们的自己提出来的概念而己。但因为各品牌会在某些营养素上作特别的加量,所以为了让小孩的营养更均衡、更合理和更全面,我们是建议宝宝不要长期吃某一个品牌的产品,要在几个质量可靠的品牌,不断转换来吃,就象小孩不能偏食一样,各种东西都吃,营养均衡会更好一些。(这个我不认同,宝宝换奶粉时经常会便秘)第四要看企业的生产和研发能力:橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳。同样的原料,经过不同的生产制造过程后,出来的产品可能完全不同,这就是为什么当年三聚鼠胺时,很多出事的国产
49、品牌和国外大品牌一样,用的都是新西兰的原料粉,却完全同的结果。中国企业尤其是私营企业,最可怕的地方就是过于灵活,老板一句话,为了节省成本什么事都敢做出来,比如说回溶奶、过期奶之类的。而像日本、德国和美国,他们的研发和生产的确不只是在技术上领先,更重要的是他们的职业素质和道德观念上的领先。我服务过的某私营企业,生产线和设备都是欧洲最先进的,和那几个国际大品牌的同一家的,还经常邀请媒体朋友过去参观报道,但在心态上就差远了,为了省成本,在运输过程中因为潮湿都长了肉虫的原料粉都被要求重新使用,真是不敢想象。所以我在那个企业呆了4年,从来没让我的亲朋好友吃过他们的产品。一般上来说,这个行业上生产管理最严谨的是日本和德国,所以象日本的明治和森永、德国的喜宝等,产品质量在行业当中都是很有口碑的。当然对于消费者而言,有时我们很难在短期内全面分析某品牌的奶源、专业背景、配方特点和生产、研发能力。所以大家为了自己的宝宝负责,在决定购