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1、农村幸福院安全管理制度篇一：铜川市农村幸福院管理制度铜川市农村幸福院管理制度铜川市民政局20XX年11月1、老年协会工作制度一、带头学习老年法、运用老年法、宣传老年法、执行老年法。二、实行群众三监督，监督廉政工作情况，监督财务收支公开情况，监督规章制度执行情况。三、宣传老年人权益保护法，教育群众爱老、敬老、孝老、助老，促进老年事业发展。四、协助村委会搞好农村幸福院的管理工作，组织在院老年人开展各类健康有益，文明向上的文体娱乐活动。五、坚持民主，虚心接受大家提出的批评意见和建议。六、严格执行协会决定，不随意更改。七、协会成员要虚心接受群众提议，有则改之，无则加勉。八、为老年人服务，急老年人所急，
2、想老年人所想，无私奉献，弘扬为老服务的高尚品质和精神。2、农村幸福院管理值班制度一、农村幸福院院长督促管理人员做好轮流值班工作。二、值班人员必须在晚上关门前督促服务人员打扫幸福院室内外卫生，并摆放好桌椅板凳、棋牌等娱乐用具。三、督促服务人员整理好报刊、杂志，及时核对相关物品；管理好、维护好电视机、棋牌桌椅等公用设施。四、负责安排做好参访人员的接待工作。五、值班人员，有事先请假并做好交接班记录。六、值班期间，不得擅自离岗、脱岗。3农村幸福院服务人员工作制度一、遵守农村幸福院各项规章制度，守时守信，着装整洁，自觉接受院委会的安排和管理，认真履行工作职责。二、关爱尊重老年人，文明礼貌，耐心周到，服务
3、规范。三、不私自收取老年人的钱、财、物，代老年人购买物品时要及时清帐清结，不拖不欠。四、主动与老年人沟通，及时了解他们的心里动态和服务需求，如实向院委会或上级民政部门反馈老年人的意见和建议。五、积极参加业务培训和学习交流，提高业务素质，提升服务技能，提高服务质量。六、严格履行岗位职责，如有违约、违规、被投诉情况,经调查证实后，将给予严肃处理。4农村幸福院休息室管理制度一、休息室由专人负责管理。二、入室老年人必须服从管理，遵守规章制度。三、爱护公共财物，如有损坏照价赔偿。四、休息时应保持安静，不得大声喧哗、吵闹，不得影响他人。五、保持室内清洁，物品摆放整齐有序，妥善保管自身携带物品。六、如有特殊
4、需求，事先提出申请，待批准同意后方可进行。七、正常开放时间：5月一9月（早9:00一晚18:00）,其他时间（早9:00-晚17:00）。5农村幸福院卫生室管理制度一、遵守卫生室各项规章制度。二、制定农村幸福院卫生工作计划，收集整理相关数据,建立健全老年人健康档案档案。三、定期组织老年人进行健康体检，定期开展健康知识讲座，培养老年人良好的生活、卫生及作息习惯，增强老年人的保健养生意识。四、自觉搞好室内环境卫生，为老年人营造干净整洁的卫生环境。五、每季度开展一次慢性病随访，对高血压、糖尿病等不同群体老年人开展有针对性的健康教育和健康干预活动，定期为患有高血压的老年人免费测量血压。6农村幸福院文化
5、娱乐室管理制度一、入院活动老年人年龄需满60周岁以上，并居住在本村或辅涉村；不满60周岁的老年人要参加活动，须经幸福院管理人员同意。二、活动时间：每日上午9:30一晚上17:00。三、活动内容健康、积极、科学、文明，严禁赌博或变相赌博，严禁在幸福院搞封建迷信活动。四、活动设施和娱乐用具应向管理人员借用，活动结束,及时归还，放回原处。室内所有物品未经许可不得带出，若有损坏，应予赔偿。五、室内活动和谐有序，严禁高声喧哗；保持环境卫生,举止文明，不随地吐痰，不乱扔垃圾，不讲污言秽语。7农村幸福院阅览室管理制度一、爱护书刊杂志，保持页面完整无损。二、选定图书后安静阅读，看完后放归原位。三、私人书籍不得
6、带入阅览室；未经许可和登记，室内图书、报刊、杂志不得擅自外借。四、阅览室内严禁吸烟，严禁高声喧哗，严禁乱丢果皮纸屑。五、室内环境卫生良好，物品书籍摆放整齐有序。8老年养生歌老年生活安排好，全面协调不可少岁月茫茫不怕老。 自我调节最重要。 烦恼设法自己了。 勤于书画多动脑。 饮酒适量烟戒了。 心旷神怡情绪高。业余生活策划巧，思想观念要更新，七情六欲要节制，定时锻炼身体好，坚持保健养生道，居住环境调整好，篇二：幸福院制度一、门牌：老年活动室康复室日间休息室图书阅览室二、制度*村幸福院概况双丰村幸福院是一家集生活照料、医疗保障、家政服务、精神慰藉等服务于一体的村养老服务机构。幸福院设有老年活动室、康
7、复室、日间休息室、阅览室等，充分整合村内现有的各类资源，旨在为老年人提供温馨周到的服务，使我村的老年人在自己居住的村内就能享受到家庭养老院式的照顾。服务宗旨：老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐。服务内容：以生活照料为基本服务，开展医疗卫生保健、家政服务、法律维权、文化教育、体育健身等各项服务。具体分为七大类：（一）、日常生活照料：为老人做饭、洗衣服、打扫卫生、代购物品、代交各类日常生活费用等。（二）卫生保健服务：康复理疗、健康咨询、病患陪护等。（三）、精神慰藉服务：与老人谈心聊天、读书读报、心理疏导、关怀服务等情感交流、心理沟通服务。（四）、家政服务：保姆中介、更换水龙
8、头、修理水管、家电维修、疏通下水、擦玻璃等。（五）文化教育类：为老年人提供影视欣赏、棋牌娱乐、图书阅览等服务。（六）体育健身类：为老年人提供活动场所、体育健身设施、健身团体等服务。（七）义工服务类：志愿者活动、社区认亲养老、邻里互助帮老等服务。服务项目及有偿服务收费标准（参考模板）老年活动室管理制度1、凡参加活动的人员，必须拥护党的领导、热爱社会主义、爱国家、爱集体，同志之间互相尊重、互相帮助、团结友爱；2、严格遵守各项规章制度，不得用各种方式搞变相赌博；3、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不携带宠物入室，以保证室内整齐清洁；4、爱护各种器材、设施等公物，活动室内的公物一律不准外借，如有损坏或
9、丢失的酌情赔偿；5、树立文明娱乐之风，不准借故在活动场所吵嘴、打架，以免影响他人活动；6、不携带幼童入室，特殊情况携带幼童者，大人要尽管教之责，注意公物和卫生；7、在开室活动期间，首先保证老年人的活动，其他人员可在保证老年人活动的前提下，经管理人员同意方可娱乐；8、为保证活动人员身心健康，凡患传染病者，望自觉回避活动。康复室规章制度1、请维护室内秩序，服从幸福院工作人员安排。2、请维护室内环境卫生，营造良好的活动环节，自觉做到不在室内大声喧哗、随地吐痰、乱扔各种杂物等。3、请注意保管个人财物，本室不提供衣柜，不负责个人财物安全。4、请爱护室内公共财产，未经同意不得随意搬动大型健身器材位置；不得
10、随意拔动音响和电视器材；不得在器材上刻记、涂画等。5、请遵照说明书要求使用健身器材，未熟悉使用器材前，请幸福院工作人员给予指导，因使用不当造成损坏的应照价赔偿。消防安全制度1 .幸福院由运营机构配齐配足灭火器材并能熟练使用灭火器材，做到专人负责，定期检查保养，更换灭火剂，运营机构定期开展消防宣传教育及消防业务培训。2 .严禁占用幸福院防火间距、堵塞消防通道，不得在室内超负荷堆放物品，严禁在室内存放易燃易爆物品，以确保安全。3 .幸福院运营机构必须进行每日防火检查。4 .消防巡查工作由运营机构指定专人负责，并建立巡查日志。5 .消防巡查日志要对每日巡查情况做详细记录，并由巡查人员签字。6 .巡查
11、人员要认真负责，对巡查发现的火险隐患要立即上报本运营机构主管领导，并力争做到当场妥善处置。当运营机构无法解决的，要立即报告相关主管部门。在隐患未解决前，所属运营机构要采取积极措施，不能使隐患酿成火灾事故。7 .每日防火巡查的内容包括：用火用电有无浪费情况安全出口、疏散通道是否通畅、应急照明是否完好一2一消防设施、器材是否在位完整其他消防安全情况幸福院职责1、负责所在辖区居家养老服务的实施和管理，制定年度工作计划。2、做好居家养老宣传工作,公开服务热线电话，热情接待每位需求者。3、提供诚信服务，公开服务项目、服务标准、收费价格。4、对老年人家庭情况进行调查、核实，建立老年人数据库。建立健全居家养
12、老服务对象和服务队伍的档案。5、负责对养老服务对象的评估工作，确立服务等级等。6、负责对养老服务队伍的组建评估、管理、考核、协议书的签订等工作。7、对服务对象进行定期回访和情况反馈，接受老年人的投诉，协调处理投诉案件。8、服务内容多样化，根据服务对象的需求。不断调查和增设服务项目。幸福院工作人员职责1、认真学习国家有关老年人权益保障的法律、法规和规定，并严格依照执行。2、服从中心领导，认真完成领导和上级交办的事项。关心集体、互敬互爱、互帮互助，树立服务中心良好形象。3、严格执行服务中心指定的工作流程，受理群众诉求,落实服务人员，跟踪服务质量。4、尊重所有老年人，热心为老年人服务，严禁用简单粗暴
13、或冷漠的态度对待老年人。5、积极参加业务培训，熟练掌握为老服务知识、技能,经考核合格，持证上岗。6、工作期间佩戴工号牌，规范作业，注意安全，严禁酗酒上班，杜绝安全隐患，严防事故发生。7、热情礼貌的为老年人服务，在任何情况下不得与老年人发生争执。上门服务时，不得接受老年人的任何馈赠。8、工作期间遇有特殊情况，及时向中心领导和街道分管领导报告。幸福院老人守则1、遵守幸福院各项规章制度。2、服从幸福院工作人员管理，建立和维护良好的室风室貌，不服从管理，发生问题者责任由本人承担。3、积极参加幸福院组织的各项学习和各项文体活动。4、老人之间团结和睦，相帮互助，互敬互爱，讲文明，讲礼貌，坚决杜绝不良风气。
14、5、搞好个人和环境卫生，衣服整洁，勤洗澡，勤理发,不随地乱丢果皮、脏物，吐痰入盂。节约水、电，爱护公物。6、不得向工作人员赠送物品、钱财。7、老人因事外出要请假。8、争当“六好”老人。即：遵守纪律好、团结互助好、爱护公物好、清洁卫生好、健康锻炼好、集体活动好。一3一意外事件处理流程图篇三：幸福院工作职责和管理制度工作岗位职责院（点）长岗位职责1、认真贯彻执行党和国家政策、法律法规，领导全院工作。2、积极完成敬老院相关工作，调动工作人员的积极性,勤政廉洁，做好表率。3、制定本院的长远规划和年度计划，并组织实施，做到每半年进行一次总结。4、定期检查和督促院内各项规章制度的落实，做到每月带头检查督促
15、工作至少一次。5、深入院民中了解情况，掌握院民思想动态，及时发现处理问题，严防食品安全等重大事故的发生，并制定相关的应急预案。6、加强对财务和捐赠款物的管理，做到每月按时公开公示院内财务收支情况。7、抓好院内经济，组织老人开展形式多样的文体活动,坚持做到每年重阳节举办文艺演出活动一次。8、供养人员去世后，负责从简料理后事。现金保管员岗位职责1、认真编制本院年度收、支计划，及时做好年度结算并向院（点）长汇报院内现金收支情况。2、按照本院制度，做好现金收入与支出的登记核算工作，如有额外短缺要负责赔偿。3、严格现金报账制度，要求报销凭证须齐全才予以支付，否则可拒付。4、院（点）内日常现金要确保充足和
16、安全，保管员不得私自挪用公款或外借。5、妥善保管财务凭证、帐册等资料，做好财务监督工作。6、院（点）内工作人员的现金支出情况应做好相应的登记。实物保管员岗位职责1、严格物资出入库手续，物品入库要做好验收和登记,物品出库要做好相应登记，做好每月物资出入库情况总结。2、做到每天清点库房内物资，并做好记录，如有余缺,及时汇总给采购人员做好补给工作。3、保持仓库环境整洁，存放须分类，排列要整齐。4、定期清理，打扫库房，通风通气，防止物资积压霉变。5、严禁在库房内吸烟，确保库房安全。6、注意防火、防盗，配备相应防护设施。7、负责登记和保管院内固定资产，维护院内基础设施,避免破坏行为。炊事员岗位职责1、炊
17、事员必须定期进行健康检查，凡患有肺结核等传染病者不得从事炊事员工作。2、炊事员要保持良好的个人卫生习惯，工作时间必须戴上口罩，避免饭菜污染。3、做好餐具的清洗、消毒，保证厨房、餐厅做到室内基本无苍蝇、老鼠、嶂螂和蜘蛛网。地面无积水、污物，及时清理垃圾，室外无杂物，无臭昧。4、保证每天按时趁热开饭，饭菜足量，干净可口。5、加强安全防范意识，避免食物中毒等安全事故的发生，一旦发生及时报告院内领导。6、本着节约原则，不浪费每一粒粮食，节约用水用电。7、加强自身修养，不贪污挪用供养点内和食堂的财物采购人员岗位职责1、负责院内的物资采购工作，保证院内日常物资的充足；2、经常了解物资库存情况，根据敬老院的
18、需要有计划的进行物资采购。3、物资采购前要做好质量和数量的检查工作。4、厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资，不做人情生意。5、物资采购清单要做到详细，并有齐全的购买凭证。6、临时和特殊物资的采购，须先经院领导批准并做好登记才能进行采购；7、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用采购公款。幸福院院务管理委员会职责1、日常检查和监督敬老院工作人员的工作。2、检查幸福院规章制度的执行情况，监督财务开支、行政管理等事项，协助院长做好敬老院的日常管理工作。3、实行定期开会议事制度，做到一个月不少于一次。4、如果遇重大或特殊情况随时召开会议。幸福院医务人员职责1、做好卫生知识宣传工作，经常为院民
19、开展卫生常识、老年保健知识讲座。2、建好院民的健康档案，定期给院民检查身体，每年12月定期组织给院民做一次全面体检。3、负责院民疾病的治疗和预防。4、负责院内和院民居室及个人清洁卫生检查、评比。5、负责院内室内外及公共场所的消毒防疫工作。（八）调解员岗位职责1、做好本院矛盾纠纷的排查和调处工作，及时化解本院不安定因素，调处院内纠纷，促进院内团结，维护院内稳定。2、坚持调防结合，以预防为主的工作方针，积极做好预防工作，减少矛盾纠纷的发生。3、坚持以事实为依据，以相关法规为准绳，妥善处理矛盾纠纷，防止激化以及发生民转刑案件。4、及时向相关部门反映纠纷和调解工作情况，依靠院民和组织共同做好矛盾纠纷工
20、作，创造一个文明和谐的养老院环境。5、坚持每天巡视，了解院内情况，做到防微杜渐。幸福院院民守则1、服从敬老院管理，遵守敬老院管理制度。2、积极参加敬老院组织的各项活动，团结互助，不传信任何邪教组织和封建迷信活动。3、团结友爱，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。4、以院为家，热爱集体，爱护公共财物。5、在安全防范工作中，确保院民自身安全。6、不准吵骂、打架，发生矛盾时，一定要自我克制，化解矛盾。对于院民之间矛盾，调解员要主动调解，及时立即向院长报告。7、院民一律不得携带易燃易爆物品，对易变质腐烂食品和易碎、易损物品以及较大货物一律不予存放，院民所带现金及其它贵重物品可交由工作人员代管，代管
21、手续要齐全。8、凡入住的院民不得酗酒滋事、大声喧哗，影响他人休息，院民不得私自住宿或转让、调整床位。9、未经敬老院管理人员同意，任何人不得随意进入老人宿舍。10、严禁在宿舍点明火，严禁使用炭炉，严禁个人擅自更换灯泡或擅自接电，防止失火、触电等安全隐患的发生。11、不准在床上躺着吸烟，不准私自生火，以防造成火灾等事故。12、不准私自外出，外出做到请假，并说明去向，以防走失。13、不准私自购买农药等有毒物质类和易燃易爆物品。14、不准私自购买或私藏刀具、铁棍之类。卫生保健制度1、建立卫生责任制，实行卫生区包干，绿化区、公共场所、厕所的卫生由专人负责，院民住房内卫生由院民自己负责。2、院民房间要通风
22、干净，衣物摆放整齐；公共场所保持整洁；水沟、下水道要保持畅通、清洁。3、定期消毒公共区域，防止疾病传染。4、个人卫生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、乱丢烟头、随地大小便，保持良好的卫生习惯。15、坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。6、搞好食堂卫生，严防病从口入，食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，严禁购买和使用腐烂、变质、过期食品。7、组织院民开展文体活动，提供有益院民身心健康的娱乐，严禁赌博行为。8、定期给老人讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识，提高自我防护能力。9、定期组织医生来敬老
23、院坐诊，做到小病不出门。10、对发生紧急情况的老人及时采取救治措施，如有危重的老人，应立即同医院联系并专车护送到医院，以便及时治疗。幸福院院民互助制度1、经常组织院民开展有益于身心健康的文体活动，增进他们之间的沟通和友谊，努力培养院民团结互助精神。2、在院民之间开展互助活动。年龄相对轻一点、身体条件相对好一点的帮助关照年龄高、身体差的院民。3、身体较差、行走不便的院民若需购物时.，应请人帮助代购，确需外出的必须向院长报告。4、身体较弱的院民走亲戚时，必须有亲戚接送。5、院民看病时，必须有人护送到医院或医务室诊治，并帮助拿药。对于病倒卧床不起的要安排专人护理照顾生活起居请销假制度1、幸福院的工作人员、供养人员外出，必须请假告知去向及相关联系方式，未经批准不得离院。2、供养人员、工作人员请假由专人批准，院长请假由主管部门分管领导批准。3、供养人员经批准外出，工作人员应交代注意事项，需使用证件的，发给有关证件，归院后，须交回发给的有关证件。4、外出人员归院后应及时销假，因特殊情况需要延假的，经批准后方可续假。未经批准超假或者逾假不归的，要根据情况予以批评教育和相应处理。吊牌：1、胡市镇三教村村互助养老幸福院2、胡市镇三教村五保集中供养点
