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1、公共关系协调管理方案1、沟通与协调依据施工总承包合同、与业主有合同关系的分包合同、国家及地方有关工程管理的各种规范及文件、地方政府各部门的有关规定等2、沟通与协调范围施工总承包管理过程中需要地方部门配合、解决的各种事项。3、沟通与协调原则以实现工程建设各项目标为出发点，通过与相关地方部门间的充分沟通与协调，争取其对项目施工的理解和支持。4、沟通与协调内容协调对象责任部门沟通与协调内容主管部门工程部提供主管部门所需的有关资料，包括图纸、样品、产品说明等。接受主管部门领导、审查，主动请示汇报，取得支持和帮助，在合同纠纷时给予调节或仲裁。公共部门工程部加强计划协调，在质量保证、施工协作、进度衔接等方
2、面取得相应部门的支持和配合。配合协调好道路、市政管理、自来水、煤气、热力、供电、通讯等。质量安全监督部门工程部、质安部与监督部门保持密切联系，接受其对施工全过程的质量安全监督、检查，做好竣工备案和质量评定。工程施工过程中质量安全管理突发事故的协调和处理。质量技术监督局技术部负责特种设备、锅炉压力容器等验收前的沟通与协调工作。环保部门安全环保部、综合办公室尊重街道居民、环保单位意见，改进工作，取得谅解与配合。施工现场周边环境卫生、综合治理的组织协调。协调办理现场生活垃圾处理，门前三包等事项。协调对象责任部门沟通与协调内容交警部门综合办公室与交警部门沟通，做好车辆通行证及临时占道的沟通，保持混凝土车辆行驶和停靠的道路畅通城管部门工程部负责对城管部门的沟通和解释，对部分围墙外临时周转材料堆放的支持。公安部门综合办公室进场后应向所在地派出所汇报工地性质、人员状况，为外来人员申报暂住证。如有可能与派出所联合在工地建立警务执勤室。施工现场综合治理检查，突发、应急事件处理。负责处理施工现场工人打架闹事事件。居委会综合办公室制定民工场外住宿管理制度，就民工场外集中住宿与所属居委会沟通，取得谅解和支持。就因施工给周边居民带来的不便与所属居委会沟通，取得谅解。
