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1、图书配送运输方案第一节我司图书配送系统概述3一、配送中心简介3二、图书配送中心作业流程分析5三、图书配送中心功能区域作业15第二节图书物流配送设计17一、图书配送设计指导方针17二、图书物流配送设计主要目标17三、配送设计主要依据19四、配送设计规划19五、图书配送内部方案设计19第三节图书配送流程21一、入库流程21二、出库流程21三、退货流程22四、补货流程22五、打包流程22六、图书内部配送流程22第四节图书配送管理制度23一、配送中心安全管理规定23二、房区商品安全制度24三、防火制度24四、防盗制度24第五节图书运输人员管理制度25一、图书运输人员守则25二、运输人员责任制26三、运
2、输人员操作守则26四、运输人员监督检查制度27五、运输人员注意事项28第六节图书配送风险分析与防范29一、图书配送安全风险分析29二、图书物流配送风险防范30第一节我司图书配送系统概述一、配送中心简介我司区域图书配送中心一般隶属图书发行集团，其功能是一般图书、教材教辅、音像制品等出版物的采购、贮存、分拣和配送，具有规模较大、库存容量大、辐射能力强的特点，年配送能力超过一亿码洋。总建筑面积约XX万平方米，其中图书配送区域建筑面积约XX万平方米,分为两层设计，一层楼面设置图书接收区、图书暂存（拆验）区、图书转移区、图书并箱区、空箱存储区、人T配发区、路向分拣区、图书复核区及发货区：二层楼面设置物流
3、箱转移/暂存区及六个图书存储区，配送中心平面布局见下图。整个配送中心应用WMS结合I江系统进行货物和人员的管理，图书在中心内的转移、分拣及分配主要依靠自动输送机。中心采用的周转箱尺寸为X*XX*XXX11三,总质量为XkgXXkg,每个周转箱可装图书约XX本。系统通过阅读周转箱上的条码完成分拣和分配功能。图镑移区;:1空箱 . . .图书俳箱区，.； .2Z*-.,. :： * I：，：，：.，：，：.：.；：4 、，图书拆分后：；用书人K配发埼:：二路向分拣区二；. .：.:.：.发货区卧看卷收修图4.2某图书配送中心系统布置（1层）图4.3某图书配送中心系统布置（2层）二、图书配送中心作业
4、流程分析图书配送中心作业流程一般包括：信息处理、收书作业、拆验/转移作业、直配作业、拣选作业、复核/分拣作业、配送作业、退货处理。由EI心系统、WMS系统结合RF管理和控制作业的各个环节，系统主要采用积放式混子输送机实现周转箱的转移，采用液压拖车进行托盘货物搬运。图4.4图书配送中心作业流程（一）收书作业流程作业流程描述：收书作业全程由ERP系统结合RF进行控制和管理。当图书到货后，工作人员从ERP系统获得收书信息，通过无线式掌上终端扫描图书出厂包所附的PO号（订单号），以确认是否接收。对于接收的图书，RF扫描图书的ISBN号并输入数量，以确定品种和数量是否正确，品种错误、数量错误或质量不合格
5、的图书不予接收，将相关信息上传ERP系统。收书被识别确认后，将收货信息上传到ERP系统，同时将图书以托盘的形式送至图书拆分区。收到的图书分为两类：一类是直接配送（简称直配），这类图书一般占配送中心到货量的50%；另一类入库存储。图4.5收书作业基本流程（二）图书拆验/转移作业流程作业流程描述：需要入库的图书，在指定的图书拆分区域由人工拆分出厂包，点验出厂包中图书的数量、检查图书质量，将不合格品剔除，不合格品将退给供应商进行调换,然后将图书倒装至物流箱，并在箱上贴条码，物流箱内图书品种数量用称重方法复核，一个周转箱装书约XX本。利用自动输送系统将物流箱转移至二楼图书存储区，在图书存储区，拣货人员
6、应用RF终端扫描条码，根据WMS提示的货位信息，将图书送到指定货位，然后扫描货位确认图书上架,最后，进行复核确认货位正确。(三)图书直配作业流程作业流程描述：直配的图书采取两种配送方法，对于需要零件的图书，采用格口播撒式配送方法，而对于大货量的订单，则应用路向分拣系统直接进行配送。收书作业完成后,将出厂包装运至图书暂存区(拆分区)，在电脑指示下，将零拣的图书送至人工配发区，拆分出厂包并进行格口播撒,播撒完成后将物流箱转移至图书复核区，人工核对客户品种数量，如果货物正确，则打印发货单据，如果图书的品种或数量不正确，则退同调换；对于大批量配发的图书，直接在路向分拣区拆出厂包/倒装/贴发货单，然后进
7、行装箱转移或托盘转移。图47图书直配其本流程（四）图书拣选作业流程作业流程描述：图书配送中心采用RF辅助拣选方式。当收到WMS的订单资料时，拣货人员根据RF掌上终端所指示的货位，扫描货位上的条码，如果货位正确，RF会显示拣货数量，拣货人员根据电脑显示数量拣货，一件货物拣完后RF会提示下一货位，直到拣货结束。当拣货结束后，拣货人员用电脑扫描周转箱条码，并应用拣选小车将其送往集货区。（五）复核/分拣作业流程作业流程描述：装载图书的周转箱经过自动输送系统转移至重量复核区进行复核，如果需要并包则先转移至并包区进行并包，再转移至复核区。在复核区，首先通过自动称重检验拣选是否正确，如果系统提示未通过复核则
8、将信息上传WMS,由人工从周转箱依次取书扫描核对图书品种数量，如果出现差异，送回调换，需要用纸包装的图书同时在人工复核区打包，打印并粘贴发货单。复核打包后，将图书转移至路向分拣区，进入分拣道口前，由条码阅读器进行周转箱/托盘的路向识别由分路器动作将包间送入正确的滑道，实现路向分拣，最后周转箱/托盘转移至发货区，根据WMS发出的送货装车指令，扫描货物条码并将货物装到配送车辆上。（六）退书处理作业流程作业流程描述：RF终端扫描或键入图书的ISBN号和客户代码，将信息上传到WMS系统，WMS对信息进行确认。如果是误退的图书，则退回书店，其他的图JFS用自动分拣机进行分拣，然后用物流箱送到相应货位或退
9、回供应商。图4.10退书处理基本流程（七）信息处理系统信息处理系统管理和控制各个环节生成的信息，为整个图书配送中心的决策、控制和运转提供信息和依据。图书配送中心的信息系统包括企业资源计划系统（El冲）、电子订货系统（EOS）、连锁门店销售时点信息（POS）系统、仓库管理系统（WMS）等。其中，通过ERP系统管理计划调度和收书作业，而WMS系统则处理配送中心内部的各项作业，包括数据处理、图书拆验/转移作业、直配作业、存储和管理作业、订单拣选作业、复核打包作业、配送发货作业。配送中心信息处理系统主要由图书采购子系统和订单处理子系统组成，还包括供应商管理子系统、客户管理子系统、绩效管理子系统、营运决
10、策管理子系统、人事管理子系统和财务管理子系统。图4.11信息系统基本功能三、图书配送中心功能区域作业(一)立体库区立体库区的主要作业人员包括叉车司机和在线拣选人入库：理货员获得入立体库的指令后，将贴有条码的货物进行组盘，作业人员用叉车将整盘货物送往入库口，堆垛机叉起托盘送入指定的货位。出库：叉车司机将堆垛机推出的整盘货物送至发货区等待发货；堆垛机将需要拣选的托盘推出，在线拣选人员根据分拣命令捡取货物并贴上标签放置输送线上，堆垛机将托盘送回。（二）托盘货架区托盘货架区内货物的储存单位为托盘，作业设备是叉车和拣选小车。托盘货架区作业人员包括叉车司机和拣货人员。叉车司机的主要作业是将整盘入库的货物准
11、确的放到指定货位；将需要拣货的托盘取下或复位，以配合拣选人员进行整包出库；拣货人员的职责为在叉车司机的配合下，或从地面托盘货位上拣取正确数量的整包货物，并利用手推车将其送到输送线。（三）拆零分拣区拆零分拣区作业人员的主要作业是操作人员获得格整包货物补往拆零分拣区的指令，拆包并扫描条码，放入指定的货位；操作人员接到拣选作业指令，按照提示拣选货物放入分拣箱，分拣箱由输送线送往包装复合区进行打包。第二节图书物流配送设计一、图书配送设计指导方针图书集团从自身业务发展的需要，准备首先建成满足本集团和出版物流通行业业务需要的自动化物流系统，扩大经营规模，在此基础上开展第三方、第四方等增值物流服务业务，提升
12、经济总量，在规划自动化物流系统时，应直接从建成第三方物流系统的高度作统一规划和整体设计。因此本规划方案设计指导方针为下列三点：1 .最符合中国国情的现代化物流配销中心2 .最低成本最大效益的现代化物流配销中心。3 .整体规划分阶段导入的现代化物流配销中心。二、图书物流配送设计主要目标1.实现物流系统化与经济规模的有机结合，合理经济的组织商品的运输、配送，透过集中配送的方式，实现多品种、小批量、高周转的商品运送，从而降低物流的整体成本，实现规模经济所带来的规模效益。4 .完整的信息平台，在营运管理系统架构上建置一个共通之物流信息管理平台，对物流中心的各项作业产生的物流信息进行实时采集、分析、传递
13、，并向货主提供各种作业明细信息及咨询信息，包括进行与上述各项活动有关的计划、预测、动态（运量、收、发、存数）的情报及有关的费用情报、生产情报、市场活动情报、财物流情报的完整信息平台。以实现现代化物流配送体系所强调的市场产品、服务与信息同步化，让此一出版物流中心成为图书集团核心竞争力来源。5 .供应链整合系统，透过物流与信息流完整结合，让图书集团供应链体系成为连续性系统，以解决目前因相关信息传递经时间延迟、需求变异所产生需求放大、扭曲之假象。向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理；向下可以延伸到配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、教育与培训、物流系统设计
14、与规划方案的制作等等。6 .高附加价值的体系，顾客的需求不断升级。现在的顾客对物流服务的需求越来越苛刻，都希望用最少的资金获得更多的增值性服务，如实行一条龙的门到门服务、提供完备的操作或作业提示、自动订货、传递信息和转账、物流全过程追踪等。7 .强大之商流分析能力及客户关系管理系统，提供实时且有效的市场情报，快速反应市场需求，藉以订定上游供货商的生产计划及下游批销或经销商的订货计划之参考依据。并提供高附加价值之市场经营情报回馈机制，藉由资料分享及知识分享之功能，协助客户成长，强化顾客联系，藉此创造图书集团未来更强大之商业价值。8 .标准化的作业规范，结合人员作业程序、物流设备特性以智能化之系统
15、程序导引人员作业，进行进、出、盘、退、流通加工等物流活动，提高作业速度，作业正确性，料帐正确性，建立“快速、正确、准时”的物流配送作业。9 .最佳效率、最大弹性、最小空间、最大储位、最大吞吐量，在更短的时间内满足操作的能力。建立具“弹性、扩充性、整合性”的物流配送中心，以因应不断变化的市场。三、配送设计主要依据在图书物流中心整体设计上，主要依据图书物流中心整体设计方案招标书中所提供的附件资料。四、配送设计规划在物流中心整体规划上，必须全面考量物流中心的特性,才能规划出符合当前物流需求与未来发展的物流系统。依订单信息的品项与数量，运用ElQ分析是最容易掌握一个物流中心特性的调查分析手法，透过El
16、Q分析的结果，可导出商品出货之频率、每一品项出货数量之大小、每一张订单订购总数量之差异性、库存品项数之多寡、拣货之密度（出货单之品项数除以库存总品项数）等物流作业特性。其次，再依据商品之物理特性，如包装形态、尺寸才积、重量等，在成本考量与客户服务水准之限制条件下，可规划出硬设备、作业原则、操作流程等各层次的需求与能力，本项目即透过此一规划架构进行科学的分析。五、图书配送内部方案设计包括对自动化立体库、拣选方式、传输设备、装卸设备等进行工艺布置设计。设计的工艺流程应简洁、通畅，倒手环节少，生产效率高。绘制图书物流配送中心工艺方案布置图。1 .自动化立体库的设计：货物单元出入高架仓库的形式采用同端
17、出入式，以便集中管理；货架区于作业区的衔接上选择连续输入机方式，有利于出入库系统设置和配置一些检测分拣装置；高架区堆垛机轨道铺设形式采用直线式。2 .重力式货架的设计：对于需求集中而且需求量大的货物采用重力式货架储存时，采用同端出入式，便于叉车运输。3 .拣选方式：为实现自动化，机械化，分拣工作采用自动分拣系统完成。下面就自动分拣系统做一个简单介绍。自动分拣系统一般由控制装置、分类装置、输送装置及分拣道口组成。4,进出货区设计：采用进出货平台设计，但对于重力式货架的货物可以用叉车直接装卸。进出货平台采用多个进出货平台，便于同时作业；进出货平台车位形式采用直线型;停车遮挡形式为内围式，避免受恶略
18、天气影响。5 .传输设备设计：传输设备在与自动化立体库连接段采用感应式链式输送机，便于自动化的提升；在与进出货月台连接的传输带采用可调高度的重力式传输带。6 .装卸设备设计；装卸设备为叉车，根据入库出库单,合理准确将货物运到指定位置；重力式货架的货物可以采用大型起重设备进行装卸。第三节图书配送流程一、入库流程1.货车停靠站台卸货，到收货暂存区进行货物暂存理货,进行订单核实；7 .如果信息不准确进行货物特殊处理，如果准确则采集图书信息；8 .下步如果要入立体库则入库到立体库存储，否则进入托盘货架区进行存储。二、出库流程立体库区：整盘出库按照系统指示，堆垛机叉取货物至出库输送系统，最叉车较取输送机
19、上货物搬运至发货暂存区。立体库区中的在线练选按照系统指示，堆垛机叉取货物至出库输送系统，操作人员根据指示将制定数量的整包货物拣选,并贴条码，然后放入分拣输送线上。托盘货架区：叉车按系统指示到指定货位叉取货物，操作人员将指定整包出库货物放在整包出库输送线上，货物由输送线到达分类机，经分类机分类后集货发货。拆零分拣出库：拆零分拣区出库从分拣箱存放处发起，分拣人员按照分拣任务进行拣选图书放入分拣箱，装有图书的分拣箱通过拣选线进入包装复核区打包，最后经过垂直提升机或输送线运输至分类机分类后出库。三、退货流程退书货车停靠站台卸货，通过叉车运输到退书智存区智存，之后由叉车运输至退书处理区进行拆包分拣，若可
20、再上架出售则分拣后重新上架存储，若不可再上架出售则进入打膜间打膜后等待销毁。四、补货流程立体库区向托盘货架区补货：立体库整盘输出，通过输送线送至托盘补货暂存区智存，由叉车作业给托盘货架区补货。立体库区向阁楼货架区补货，立体库整盘输出，通过输送线送至阁楼补货智存区著存，由叉车作业给阁楼货架区补货。五、打包流程空分拣箱下发分拣任务，分别进入阁楼一层二层进行分拣，然后将分拣箱放回输送线上，其中阁楼二层通过螺旋输送机汇合到阁楼一层前送线上，进入打包区进行打包，打包之后进入整包输送线到达分类机进行分拣，空分拣箱返回。六、图书内部配送流程1.入库之前工作人员先将货品的基本信息输入系统，以便入库时对货物进行
21、检查，盘点，检验；同时对分拣信息系统进行命令输入，便于后续的入库；2 .货物入库作业时先对货物进行检验，如外形尺寸，货物类别，货物数量等，无误时，由自动分拣系统进行入库有错误出现时，先将其放入预留的后续处理口；3 .出库作业时根据订单数据整理订单决定出库计划，通过计算机终端像群管理系统控制发出出库指令，同时做好分拣系统的指令输入；4 .备用运转在入库主线的机器发生故障时采用的措施,备用运转的入库设定按正常运转方式操作。第四节图书配送管理制度一、配送中心安全管理规定1.建立健全库房的安全管理制度，保障库房人员及财产的安全，以便更好地服务于XX(采购单位)。5 .范围配送中心库区及进出库区的全体人
22、员。6 .人员进出库的管理制度(1)工作人员统一时间更换，工作服并持上岗证入库区，工作期间不得随意出库，出库须填写登记表并同下班出库区一样必须换下工作服方可。(2)工作人严禁进入库区。(3)需进入库区人员必须填写入库登记表经大库主管批准后，由专人陪同方可进入库区。(4)库人员严禁携带火种、包和袋进入库区。(5)进入库区后要遵守各项库区管理规定。(6)工作人员下班前要检查库房，包括电器安全开关等，在确认无问题后锁库下班。二、房区商品安全制度1.注意防潮、隔热。2 .商品储存要求离电线20cm,灯距50cm,离地IOCnb墙距IoCnb不得超iWj。3 .商品轻拿轻放，价值高的商品要重点监护。4
23、.要有防鼠设施。5 .商品出库坚持先进先出的原则。6 .合格品与不合格品要及时区分。三、防火制度1.库区属重点防火单位，在库区大门及库房门等显著位置悬挂禁烟标志及告示。7 .严格禁烟制度，违反者按公司有关制度执行。8 .按要求配备有效的灭火器具。9 .对库房人员进行消防知识的培训。10 每年组织1-2次消防演习。四、防盗制度1 .严格执行库区保卫24小时值班制度。2 .库房内要安装防盗报警系统。3 .日常安全工作的检查。4 .执行安全工作奖惩制度。5 .本着防患胜于救灾，责任重于泰山的原则，对及时发现安全隐患，避免安全事故发生的有功人员，予以重奖；对责任人予以重罚，直至辞退。第五节图书运输人员
24、管理制度一、图书运输人员守则图书运输人员守则如下1.热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党，全心全意为发展我国汽车运输事业贡献力量。6 .坚持为图书事业尽心尽力，做到如时、如质、如量地完成图书运输任务。7 .热爱本职工作，努力学习政治、文化、技术、业务知识和操作技能，不断掌握新技术，提高为四化建设服务的工作能力。8 .坚持安全质量第一的方针，认真执行岗位责任制和操作规程，不断提高运输质量，确保安全生产。9 .严格遵守党和国家的政策法令，严格执行各项规章制度，遵守劳动纪律和运输纪律，廉洁奉公，自觉抵制歪风邪气。10 爱护公共财物，爱护车辆设备，文明生产，艰苦奋斗，厉行节约。11 服从领导，听从指
25、挥，关心集体，团结协作，共同完成各项任务。12 坚持为需求者服务的思想，虚心听取需求方的意见,接受货主的监督，不断改进服务工作，维护图书企业信誉。二、运输人员责任制1.认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全生产操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全运输管理规定，组织学习安全运输知识,最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。13 .道路运输经营者负责经营许可范围内的安全运输工作，是安全运输第一责任人，对安全运输工作负总责。14 聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，并与驾驶员签订安全运输责任书，将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位，职责明确，责任分清，层层落实
26、安全运输责任制。15 积极参与各项安全运输相关活动，设立安全运输专项经费，保证安全生产工作的开展。16 落实事故处理“四不放过”的原则，即事故原因不查清不放过事故责任者没处理不放过整改措施不落实不放过教训不吸取不放过。17 建立营运车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好。三、运输人员操作守则1.严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全生产操作规程，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安全知识学习，提高全员安全生产意识。2 .对道路运输驾驶人员要求做到“八不二即“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、
27、不开冒险车、不酒后开车:保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。3 .做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到“一慢、二看、三通过”。4 .不运输与该项目无关的货物，或公车私用。5 .保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。6 .做到反三违不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。7 .发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。8 .采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。9 .不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。四、运输人员监督检查制度1.每月至少进行一次全面安全检查，重点检查安全生产责任制、规章制度
28、的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况，并做好记录。10 做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。11 装货时严查超载和擅自装载危险品。12 不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。13 检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全生产操作规程。14 检查消防设施是否安全有效。15 建立安全生产奖惩制度，依制度进行奖惩。五、运输人员注意事项为落实安全生产责任制，加强道路运输安全生产监督管理，遏制交通事故发生，须做到：1.对相关部门检查发现的安全生产隐患整改事项，按时逐项予以整改、落实。2 .每月至少开展一次全面安全检
29、查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消除。3 .驾驶员要定期做健康体检及心理的职业适应性检查。4 .每趟每次出车前，要对车辆的安全性能进行全方位检查，发现问题及时排除，不消除隐患不得出车。5 .装载货物时，须检查超载及危险品等情况，确认无误后方可出车。6 .要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理规定。7 .车辆经检测、二级维护，查出的隐患要及时整改，整改不到位不得出车。8 .定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。9 .对安全隐患不及时整改的责任者给予从严追究。10 .建立健全安全生产事故隐患档案，吸取经验教训，举一反三，组织研究和探讨新技术应用。第六
30、节图书配送风险分析与防范一、图书配送安全风险分析（一）人的不安全行为在图书物流配送工作中，驾驶员、送货员、分拣员、叉车司机、分拣员、仓储保管员以及装卸人员的工作行为是最关键的因素，其中驾驶员闯红灯、超速行驶、酒后驾驶、不系安全带、开车打手机等违章行为是常见的安全风险；送货员违反操作程序、未休息好、身体不适或者带情绪工作等行为，是送货过程中出现安全风险的主要行为；仓储保管员不定时检查仓库的温湿度计、分栋（装卸）员不按规定程序作业、叉车司机在仓库内超速行驶、乱停乱靠、不服从指挥等等，都是可能出现的安全风险。同时，库区内吸烟或带火种入库是绝对不允许出现的安全风险。（二）物的不安全状态图书物流配送工作
31、中，物的不安全状态主要有以下几个方面：一是配送车辆带病作业。如：防雾灯、示宽灯、倒车灯、转向灯失效，刹车系统失灵，轮胎磨损、漏气，发动机异常等;二是仓储设备设施出现故障。如：消防器材、温湿度计、空调机、自动灭火系统和自动报警系统损坏或失效；三是存放的货物出现问题。如：图书堆码不到位，发生倒塌，伤害到人或造成图书损坏，堵塞安全通道等；四是分拣设备出现电源或机械故障。如：短路、漏电、零件脱落、传输带弹出、机械高温爆裂等。（三）不安全的作业环境在图书配送工作中，主要有三种现象，一是恶劣的天气。如：雾天、雪天、暑天和冰冻天气等，都给配送工作带来不安全的工作环境；二是复杂的配送路线。如：人员较多的集市、
32、不能随意停靠的交通要道、凹凸不平的路面、弯路等等。三是不好的工作场所。如：遇上不法分子发生图书或货款被盗、被抢事件；分拣车间无秩工作等等。二、图书物流配送风险防范只有全面识别了图书物流配送工作中的安全风险，才能采取措施和方法，对安全风险进行有效控制。（一）推行“三化”管理一是安全教育“制度化”。驾驶员的教育要形成制度，全年要有培训计划，培训内容要有针对性，培训效果要进行评估。建议驾驶员培训每月开展一次；培训内容涉及驾驶技巧、一般交通事故应急处理、警示教育、事故保险理赔、车辆故障处理等。二是维修保养“规范化”。配送车辆维修保养要有制度、有程序，要监督修理厂是否维修到位，特别是更换大件的零配件时，
33、一定要驾驶员亲自过目，更换完成后，要先试车,确认没问题，再开走；管理配送车的负责人，要对车辆是否必须维修保养，维修是否到位要亲自过问，甚至现场确认后再送修。只有逐步规范车辆的维修保养，才能更有效地减少车辆故障引发的安全事故。三是监督检查“经常化”。主要有两个方面，首先是驾驶员在开车前，要有良好的检查习惯。比如：围着车子转一圈，看看车胎是否漏气、车架、门锁是否完好；上车发动后，看看油表、制动、水温是否正常等。其次是管车的负责人,每月要按照机动车辆检查表对车辆进行全面的检查，看车上配送的工具是否齐全、定位系统运行是否正常、有无车辆故障、年检、保险是否到期等等。（二）提升“三项”能力一是安全操作能力
34、。主要是针对仓储安全中人的不安全行为来说的。首先仓储管理人员要了解、掌握仓储管理知识和管理制度，会使用灭火器、消防栓，有一定的应急处置能力；其次是搬运人员要了解自己的作业程序、作业任务和作业风险，能规范作业；第三是分拣人员要掌握分拣工作流程,懂得分拣设备的安全操作规范和自身的安全风险；第四是驾驶员要有一定的驾驶技能，不能规范驾驶。二是应急处置能力。安全防范能力对安全事故发生前、发生中和发生后都有非常重要的作用。如：发生火灾事故时,我们要知道如何报警、如何处置初期火灾、如何正确使用灭火器扑救火灾、如何采用正确的方法逃生等等，这些安全应急处置能力，在发生火灾事故时，是非常受用的。三是遵章守纪能力。
35、主要包括遵守安全法律法规、安全管理制度和安全操作规程的能力，只有很好的遵章守纪，才能确保安全。（三）强化“三要”意识一是思想上要怕。不管是部门负责人，还是一般员工，都要在大脑中有怕发生安全事故的思想，如果不怕发生事故，对事故可能造成的伤害或损失一点都不在乎、不害怕，那说明根本没有一点安全意识，还需要进行长期的安全教育培训。二是习惯上要好。就是要养成及时认真参加各项安全学习、遵守各项安全管理制度、按规范流程作业、主动接受安全检查、经常查找自身安全问题、发现隐患及时报告等良好的习惯。三是行动上要实。就是要实实在在的对待安全管理工作，不懂的安全操作流程要实在的学，不能应付；在实际工作中，要懂安全技能，不能有侥幸心理，凭运气干工作。（四）营造“三讲”氛围一是人人讲安全。就是在物流配送中心内部倡导全员讲安全的氛围，不能把安全工作归为部门负责人、主管安全负责人或安全员某一个人的事。二是事事讲安全。就是物流配送中心在开展任何工作之前，要事先查找安全风险，制定风险控制措施，组织人员培训I,避免安全风险。三是处处讲安全。就是要明确物流配送中心各个岗位的安全责任，使仓储、分拣、配送等各个岗位都能体现浓厚的安全文化氛围。
