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1、1：“企业文化”正是在这种背景之下于20世纪80年代正式登上了企业管理学的殿堂，得到全球企业家们的广泛重视：企业文化一是传统企业管理的最后一张牌，还是21世纪企业管理应该接力打出的第一张牌能否把它作为21世纪企业管理的“圣经”呢不管怎样，让中国海尔至今仍以为荣的一件事情，就是其企业文化被哈佛收为案例，作为万千学子的教材。企业文化既有共性，也有个性。任何一个成功地企业都要根据本企业的实际情况，制定和发展具有鲜明个性特点的企业文化。从共同现象看，企业文化是一个动态的过程，会随着企业的发展而发展。这几年，有些企业实行资本经营后，通过兼并和收购，使企业的规模迅速扩大。在这兼并扩张的过程中，实施兼并的企
2、业并非简单地把被兼并的企业文化拿来，作为企业集团的企业文化的一个部份，而是对其实行改造，取其菁华，去其糟粕，在文化的融合上起到112的效果，从而建立符合市场竞争需要的具有个性的企业文化。从不同类型的成功企业来看，企业文化的个性表现为以下几类:1、对人的要求是坚毅、乐观，保持强烈的进取心。2、对人的要求是对人友好，善于交际，树立“发现需要并满足它”的信念。3、对人的要求是凡是应子细权衡和深思熟虑，一旦下定决心就不轻易改变初衷，并善于自我导向。4、对人的要求是遵纪守法、谨慎周到。总之，企业文化为企业所创造，它也创造着企业。是企业个性的根本体现，是企业区别于竞争对手的根本标志，是企业做大做强的精神导
3、向。从成功企业看企业文化的人性企业文化的人性，是指企业文化对人的塑造。要想使员工关心企业，能够与企业同心协力、荣辱与共，关键在于员工能够分享企业成长所带来的好处、益处。惟独在这钟企业文化下，员工才干够真正感受到成功的欢跃和乐趣，也才干表现出爱岗敬业、努力拼搏的精神，企业才真正被员工所热爱、所维护。企业文化的建立和重塑，是管理层对人力资源管理的核心任务，关系到整个企业组织系统的运行和发展。而在企业文化建设中，首先是每一位管理者能否把握好自身的管理角色，实现自我定位、自我塑造，这关系到一个优秀的企业文化建设的成败。企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念。它规定了人们的基本思维模式和行为
4、模式，或者是一种习以为常的不需要思量就能够表现出来的东西，一旦违背了它就感到不舒畅，而且这些思维模式和行为模式还应该在新老员工的交替过程中具有延缓行和保持性。一个优秀的企业，就是要创造一种能够使全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进全体员工奋发向上的心理环境和工作环境、一个能够积极地推动企业改革和发展的企业文化。企业文化的不同，导致了企业风格的不同，企业未来发展趋势的不同。随着经济全球化的进程，企业面临着日益激烈的竞争。我们应该认识到：成功的企业必然得力于成功的企业文化。因为先进的企业文化培养塑造了一批先进的员工，企业更具有生命力,更能适应激烈的竞争。由此来看：优秀的企业文化应成
5、为员工待遇的一部份。首先,企业的决策者要深刻地领略到，企业文化建设的完善与否直接关系到企业人员的结构、战略的实施、效益的好坏。其次，企业决策非但要使员工深切地体味到有形的待遇，比如工资、福利、权利、股分等，而且要领略到优秀的企业文化能够促进员工自身的增值，是面向未来的无形资本。总之，企业领导者本身应该看到营造优秀的企业文化对企业完善新的价值体系的重要性。企业文化惟独重在对人的塑造，全体员工对企业的认同感、归属感才干得以实施。2：淘宝企业文化三大文化;武侠文化，倒立文化以及店小二马云的六脉神剑文化。所谓六脉神剑是指：客户第一、拥抱变化、团队和作、诚信、敬业、激情。从口号上说“六脉神剑”四个字比较
6、响亮，其内容却是管理者们耳熟能详的一些词句。一倒立文化。在淘宝里所有的员工必会提及的一个词。这个从非典时期开始建立的企业，这个倒立文化的起源也因于此。阿里巴巴有员工被认为得了非典，整个公司的员工基本都被隔离在家里工作。为了健康，大家就选择了这个倒立的活动作为在家里的健身方式。所以，从一开始，倒立也仅仅作为一项在有限的空间内最容易完成的体育活动而存在。但这一文化的推广也同时因于偶像效应。马云的偶像便是那一时代的排球女将的扮演者一荒木由美子。她为了扮演好这一角色，在家里天天练习倒立。同时马云邀请她参观阿里巴巴本部，员工为了欢迎她便开始练习倒立，而且还立出不少花腔。直到马云下了一条死命令，将倒立当做
7、政治任务推广，不论男女都要必须学会。1、你以为自己做不到，其实你一定能做到。女员工会觉得很难，马云说，要克服心理障碍。瘦小的员工会觉得难，马云说，倒立是最好的锻炼，坚持练习，一定有好处。2、你一个人做不到，在有人的匡助下，就一定能成功，这就是团队合作。在福布斯上有一张照片，在西湖边柳树下，五六个员工笔直的倒立在草地上，没有墙做支撑，他们的脚被同事紧紧地抱着，马云拢着手，站在一旁笑着。3、每一个人都要学会倒立，因为当你倒立起来，血液涌进大脑,看世界的角度和平时彻底不一样，想问题，也就能找到一个不可思议的角度。这一层次，倒立终于具备了文化上的意义。因为，他讲的是认知世界的角度和方法。二武侠文化。在
8、淘宝里每一个人都不会直呼对方真名，而会用花名代替。第一次踏入淘宝的人，都会觉得很奇怪，因为接待你的人递过的名片，名字下面还有一行绰号一花名。这个花名都是源于金庸武侠小说中的名字。再一次深入淘宝，进入淘宝公司，接待外部来访者的会客室，门上都写着“桃花岛”，会议室上写着“灵鹫宫”，VIART的每一个字母打头，编了一套口号，内容是鼓励员工时刻争取第一。公司每次召开股东大会、区域经理会议和其它重要会议时，每一个商店每天开门营业前，都要全体高呼这些口号，并配有动作，以振奋精神，鼓励士气。不管是公司总裁、区域经理，还是商店普通员工，表演时都十分投入，充分显示了企业积极向上的精神风貌。也正是在这样一种追求卓越的口号的激励之下，沃尔玛有了不少创新，销售方式、促销手段、经营理念、管理方法等等，在细节方面更是如此，它第一次用了一次购足的购物理念，第一次在零售中用信息化管理。沃尔玛正是靠着它的超时代的企业文化,来建造新世纪的零售王国。
