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1、保证质量的主要措施1.本工程实行创优目标管理，在项目经理领导下，以工程技术负责人为主组织专业施工员落实创优措施；设立专职质量员，按创优要求进行质量监督，检验和管理；主要班组设质量员，负责本工种质量管理。2 .加强对职工质量教育。定期质量意识教育，特别要把本工程的特殊性向职工讲清楚，树立质量第一观念，提高责任感，争创优质工程。3 .实行质量奖罚。把质量作为任务单主要考核指标，优质优奖，不合格重罚，并要承担返工损失。4 .加强技术交底工作。由项目经理和技术负责人对参加施工的人员进行技术交底，各专业施工员对本专业班组人员进行详细技术交底，重大技术问题由公司技术主管直接交底。5 .把好原材料质量关。所
2、有材料使用优质产品，都必须有出厂合格证和检验报告，按规定做好材料复验。主要材料（花岗石、瓷、地砖、家俱等）需会同建设、设计、质监等单位共同确定。6 .严格按图施工，未经原设计单位同意，不得任意变更设计，对复杂部位，要提供深化设计或做好翻样：有必要先做好样板，经建设、设计、质监单位认可后方可全面施工。7 坚持验收制度。分项分部工程都应按照质量评定标准，逐项检查评定质量等级，凡隐蔽工程未经验收签证的，不得进行下一道工序。8 .加强技术资料管理。各种产品合格证，隐蔽工程验收记录、分部分项质量评定记录、施工日记、设计变更等都必须保存齐全，做好竣工图绘制，竣工后向建设单位提供完整的档案技术资料。9 .严格执行公司产品保护规定。每个产品完工后对易污损部位应采取保护措施，特别是对玻璃幕墙、铝塑板面层、石材的阳角保护完好。10 .建立回访制度。工程交工后提供跟踪服务，保证工程正常运转和营业，并定期回访。尊重用户意见，改进工作，使用户满意。附表:质量保证工作流程建设单位递交工程开工报告甲方、监理审核开工报告甲方、监理批准开工建设单位组织施工循环进入下道工序驻地监理施工全过程检查建设单位自检建设单位填报分项工程质量检查单驻地监理签证返工重报建设单位工程竣工申报甲方、设计、监理、
