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1、XX市公安局个人极端风险预警平台建设项目采购需求一、采购要求(一)项目概况一是开展系统数据对接。对接案件、警情、人员前科、行为轨迹等数据;依托警企合作开展风险数据定期推送。二是研发风险预警模型。通过省市两级大数据平台与大数据建模平台,研发情感纠纷、精神病人管控的个人极端风险预警模型,并纳入风险人员库进行动态监测,并对高中低危异常风险人员事件进行推送处置,实现预警处置反馈闭环。三是搭建个人工作台。研发涵盖预警推送、风险核查、案件复盘、风险人员一人一档的个人工作台,通过线上指令流转与线下精准核查的方式,落实风险预警落地管控。四是上线指标驾驶舱。制定可防性个人极端风险预警指标,通过实时指标计算,动态
2、展示个人极端风险底数现状、发展趋势,为个人极端防控工作提出决策指导建议。(二)建设背景我国经济正从高速增长阶段转向高质量发展阶段,社会多元化特征更加明显,少数人对经济社会转型期不适应感增强,容易滋生焦虑、怨愤、厌世等负面情绪,因情感纠纷、家庭矛盾等引发的极端暴力犯罪日益突出,导致“民转刑”、“刑转命”案件时有发生,防范处置难度大,严重危害到人民群众生命财产安全和社会安定有序。为针对个人极端风险制定有效的防控机制及方法,XX市公安局在市局刑侦支队的指导下,以公安大脑改革为契机,会同治安、情指等警种,以及政法、卫健、教育等部门多次会商研究,创新提出“可防性个人极端风险预警平台”建设。(三)建设目标
3、建设XX市个人极端风险预警平台,以大数据赋能整合线上、线下资源,针对重大风险隐患,建立集成公安、社会、企业数据的全维度风险评估预警系统,及时发现易产生极端风险苗头与隐患线索,切实提高个人极端风险动态识别能力、防范化解能力、精准治理能力,减少社会不稳定因素,保护人民群众生命财产安全,营造更加和谐稳定的社会环境。(四)建设依据1、政策依据中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定(中发(2006)19号);公安部关于进一步规范和加强公安机关执法信息化建设的指导意见;关于加强信息资源开发利用工作的若干意见(中办发(2004)34号);国务院关于印发国家中长期科学和技术发展规划纲要(20062
4、020年)的通知(国发(2005)44号);国家电子政务工程建设项目管理暂行办法(发改委55号令);关于实施公安大数据战略的意见,2017;关于围绕新中国成立70周年安保维稳强化公安大数据智能化建设应用的通知,2018;全省公安机关“云上公安智能防控”大数据规划2019年推进计划,2019o2、标准依据公安信息化项目建设指南(20182020);“十三五”公安信息化总体技术架构;XX省公安标准化工作管理办法;GB/T22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求;GB/T20271-2016信息安全技术信息系统通用安全技术要求;公安大数据处理技术指南,2018;公安大数据平台建设演进
5、指南,2019;公安大数据规范性文件汇编第一部分:公安云计算平台,2019;公安大数据规范性文件汇编第二部分:公安大数据处理,2019;公安大数据规范性文件汇编第三部分:公安大数据安全,2019;公安大数据规范性文件汇编第四部分:新一代公安信息网,2019;公安机关信息共享规定(公通字(2015)6号);公安信息网安全管理规定(试行)(公通字(2017)8号)。(五)建设内容1 .数据对接(1)省厅数据对接接入调用省厅前科、纠纷、人员身份、旅店住宿、人员订票出行、就医数据用于情感纠纷异常模型、精神病人易肇事肇祸预警模型分析使用。(2)异常搜索、异常行为数据对接人员异常购买,搜索记录同步:通过数
6、据安全通道,将人员异常购买、搜索记录同步到公安网。风险人员购买、搜索记录查询:支持根据预警模型分析的异常人员查询异常购买、搜索记录。2 .风险预警模型(1)情感纠纷异常预警模型基于数据建模平台,采用全省常人口信息、暂住人口信息、执法办案前科人员信息、旅馆住宿、铁路订票、110接警单等数据表进行数据碰撞,通过梳理背景异常、行为异常、关系异常三大类业务标签,赋予相应积分进行模型搭建,并输出对应的数据结果,透出至预警平台。(2)精神病人易肇事肇祸预警模型基于数据建模平台,采用本地精神病人表、执法办案前科人员信息、旅馆住宿、铁路订票、110接警单等数据表进行数据碰撞,通过梳理背景异常、行为异常、关系异
7、常三大类业务标签,赋予相应积分进行模型搭建,并输出对应的数据结果,透出至预警平台。3 .个人工作台(1)预警台:该功能包含快捷导航模块、信息公告模块、指标统计模块、风险人员及实时监测人员预警模块。快捷导航功能:支持快捷进入人员库列表、人员态势预警列表、数据池列表以及上传案件填写单界面。信息公告功能:展示关于平台版本更新、机制改革以及新政策等公告信息。指标统计功能:用户可在该模块快速掌握目前平台的使用情况及数据情况,具体展示近一周预警模型推送的数据全量、近一周数据池新增数据表的表全量、近一周新增手动录入案件数量、人员态势新增人员全量以及平台访问人数全量,时间周期为7天,并基于当天数据实时显示同比
8、前一天的新增量,展示昨天数据较今天的情况。风险人员功能:以列表形式展示两种为自动导入和人工导入的类型数据,分别为:从数据建模自动推送过来的精神病肇事肇祸、情感纠纷预警人员信息;人工导入的精神病人底库、搜素异常人员以及其他有异常人员信息。支持多条件筛选过滤人员并重置:可对“预警对象”、“身份证号”、“预警类别”、“流转时间”、“流转状态”、“籍贯”、“所属派出所”、“风险等级”、“人员标签”等多个条件进行人员筛选,过滤预警对象。支持手动添加人员;支持添加信息包括“人员基本情况”、“添加原因”;“人员基本情况”可分为“线索人员”及“相关人”,可添加多个人员;人员添加保存后,风险人员列表内将增加该条
9、人员记录。支持列表导出:可按照时间段、类别(含高危、中危、低危人员)、模型类别三种形式进行导出。支持详情查看:(1)基础一人一档信息、异常记录;可在基础一人一档信息界面查看风险人员具体信息,例如姓名、证件号码、年龄、婚姻状况、暂住地址等人员信息,并展示具体推送原因;(2)异常记录可查看风险人员的“旅馆住宿次数”、“网吧上网次数”、“订票次数”、“就诊次数”、“纠纷次数”、“前科次数”、“购买异常次数”、“搜索异常次数”,并展示具体详情信息、。实时监控功能:支持警情数据监控,展示t-7天有报警记录的风险人员库,预警人员支持融合数据监控,展示极端风险预警平台碰撞融合人员;支持数据监控,展示风险人员
10、库购买、搜索异常人员与纠纷数据碰撞L7的结果。预警处置办理:可根据预警的类别及人员的异常紧急程度,对急需处理的人员可进行导出,线下进行跟踪、核查情况,待民警把核查结果反馈后,可点击处置,输入反馈原因,反馈单位、反馈人;反馈后该条数据从预警列表中删除掉,用户可在人员态势界面查看具体的反馈信息。(2)态势图:该功能分为发案态势、发案回溯、人员态势三个模块。发案态势:支持各地市上传的情感纠纷案件统计计算,自动生成指标图表,利于客户查看全市的案件具体情况,包括“案件类型”、“前科劣迹”、“作案工具”、“年龄”、“籍贯”、“学历”、“发案原因”、“婚姻状况”。发案回溯:以卡片形式展示案件档案信息;支持多
11、条件筛选过滤案件并重置;支持手动添加案件;支持案件删除和修改;支持情感纠纷案件统计计算,自动生成指标图表。人员态势:以图表形式展示预警反馈情况;以列表形式展示重点关注人员预警反馈热门TOPIO排名;以列表形式展示处置人员信息;支持多条件筛选过滤人员并重置;支持详情查看,查看一人一档基本信息、异常记录、风险关系和反馈记录。(3)数据池数据情况分析:以图表形式按数据类型分类展示XX市各区县上传更新的数据表情况。数据列表:以列表形式展示本地上传完成后的数据;支持多条件筛选过滤数据并重置;支持数据导入,通过模板下载,拖拽上传,自动识别数据表字段并配置表名称、表介绍;支持详情查看。4 .可视化驾驶舱展示
12、最新预警人员;以图表形式展示预警情况和处置情况、风险等级占比、本月及上月各个区县的风险处置情况、预警成效分析、模型动态分析、发案态势分析;以地图形式展示预警等级和预警地区。(六)建设内容清单序号一级功能二级功能三级功能功能描述1驾驶舱最新预警/最新预警支持实时更新预警数据,数据来源于预警模型推送的人员预警信息。2预警情况当日预警展示时间从0:00到用户进入平台后时间的,模型预警对接的预警推送总人数,需做统计计算。3当周预警每周预警展示时间从周一-0:00到用户进入平台后时间的,模型预警对接的预警推送总人数,需做统计计算。4当月预警每月预警展示时间从当月1号0:00到用户进入平台后时间的,模型预
13、警对接的预警推送总人数,需做统计计算。5已反馈统计平台全部用户在接收预警数据之后,在工作台查阅并点击“下发”后,针对该条流转的数据,下级闭环处置系统的核实人员提交“反馈”,预警平台接收后,流程的次数统计。6已处置统计平台全部用户在接收预警数据之后,在工作台查阅并点击“反馈”按钮保存后次数统计。7未处置统计平台全部用户在接收预警数据之后,待处置的预警条数。8风险等级高危模型预警积分输出数据分值在80-100之间的人员,透出至先知预警平台为“高危”,展示该类数据在全部数据内的占比。9中危模型预警积分输出数据分值在65-80之间的人员,透出至先知预警平台为“中危”,展示该类数据在全部数据内的占比。1
14、0低危模型预警积分输出数据分值在50-65之间的人员,透出至先知预警平台为“低危”,展示该类数据在全部数据内的占比。11模型动态未成年人自杀模型同比环比分析未成年人自杀模型同比环比分析,同比上周计算方式例如,本周三看的数据,同比上周的数据计算则为周一一周三的数据。12婚恋纠纷模型同比环比分析婚恋纠纷模型同比环比分析,同比上周计算方式例如,本周三看的数据,同比上周的数据计算则为周一-周三的数据。13邻里纠纷模型同比环比分析邻里纠纷模型同比环比分析,同比上周计算方式例如,本周三看的数据,同比上周的数据计算则为周一-周三的数据。14未成年人自杀模型同比环比分析未成年人自杀模型同比环比分析,同比上周计
15、算方式例如,本周三看的数据,同比上周的数据计算则为周一一周三的数据。15发案态势命案案件为分析数据来源“案件库”上传的案件类型,展示今年、近1年、近3年的一个案件类型占比,分为情感纠纷、经济纠纷、家庭矛盾、邻里纠纷、工作纠纷、琐事纠纷、精神病人肇事肇祸。16重伤案件为分析数据来源“案件库”上传的案件类型,展示今年、近1年、近3年的一个案件类型占比,分为情感纠纷、经济纠纷、家庭矛盾、邻里纠纷、工作纠纷、琐事纠纷、精神病人肇事肇祸。17其他案件为数据来源“案件库”上传的案件类型,展示今年、近1年、近3年的一个案件类型占比,分为抢劫、强奸(猥亵)、放火、爆炸。185年走势数据来源“案件库”上传的案件
16、类型,统计2018、2019、2020、2021、2022年统计的命案、重伤及其他类别的案件总量汇总。19风险处置本月风险预警处置情况展示分析本月各个区县的风险处置情况,该数据来源可从处置列表中提取。20上月风险预警处置情况可展不分析上个月各个区县的风险处置情况,该数据来源可从从处置列表中提取。21预警成效闭环管理闭环管理支持预警模型将预警数据推送至各个区县公安局、派出所,各单位进行核实处理,最终将反馈后的结果进行汇总统计。22降低风险支持对预警人员进行摸排走访,通过人工干预降低发案率,持续跟进,数据来源人员库中的人员汇总统计。23打击处理支持用于统计从案件库中人工进行导入的新案件总量。24地
17、图预警等级数据统计预警数据根据不同相关人员所在的管辖区县产生的预警数据进行统计,1/3均分为低中高预警地区。25预警街道数据统计预警数据根据不同相关人员所在的管辖所属区县街道/镇产生的预警数据进行统计。26预警台快捷导航快捷进入支持通过快捷方式进入至态势图人员库列表,查看人员详细情况。27上传案件上传案件功能点击可直接跳转至上传案件填写单界面,进行案件详细信息填写。28反馈列表反馈列表支持快捷进入态势图功能中的人员态势预警列表,展示人员预警信息。29数据列表数据列表支持快捷进入数据池功能中的数据池列表,展示数据池录入相关信息。30banner图banner该界面为平台的主页宣传,日常可放置关于
18、平台版本更新、机制改革以及新政策等公告。31指标统计预警线索总量支持展示预警模型推送的数据全量,时间周期为7天,展示趋势图以及较前一天的新增量。32数据总量支持展示数据池新增数据表的表全量,时间周期为7天,展示趋势图以及较前一天的新增量。33上传案件总量支持展示新增案件全量,时间周期为7天,展示趋势图以及较前一天的新增量。34风险人员总量支持展示人员态势新增人员全量,时间周期为7天,展示趋势图以及较前一天的新增量。35访问总人数支持展示平台访问人数全量,时间周期为7天,展示趋势图以及较前一天的新增量。36风险人员重置支持对选中的预警查询条件进行一键清空,方便民警操作。37添加预警人员支持添加信
19、息包括“人员基本情况”、“添加原因”;“人员基本情况”可分为“线索人员”及“相关人”,可添加多个人员;点击人员添加保存后,预警列表内将增加该条人员记录。38列表信息1、支持展示预警模型透出的人员数据详细信息以及从阿里、百度侧推送过来的人员数据库,具体字段包括:预警编号、预警对象、身份证号、手机号、预警类别、流转时间、流转状态、户籍地址、所属派出所、预警次数、预警分数、风险等级、人员标签、操作。2、“预警次数”与“预警分数”需增加排序功能,按照得分降序或者升序3、“案件来源”:阿里预警、百度预警、数据魔方、人工导入。39处置在“操作”中新增”处置“按钮,点击“处置”弹出抽屉,可输入反馈原因,反馈
20、单位、反馈人;点击确定后该条数据从预警列表中删除掉,人员信息同步至【人员态势】,更新反馈信息,同时该条数据在下次分数变动之前都不再推出。40查看详情支持查看详情可查看预警人员的一人一档的人员基本信息:人员基本信息、暂住记录、近7天扫码记录、推送原因、人员标签。41异常记录支持查看详情可查看预警人员的一人一档的异常记录:“社保缴纳次数”、“旅馆住宿次数”、“网吧上网次数”、“订票次数”、“就诊次数”、“场所码扫码次数”、“纠纷次数”、“前科次数”、“购买异常次数”、“搜索异常次数”,并展示具体详情信息和图表展示详情;时间周期为近3年、近1年、近30天,默认展示近3年。42风险报告支持将预警人员一
21、人一档的具体人员信息提取出关注因素,形成风险报告,包含“人员基本信息”、“人员标签”、“110警情”、“前科记录”,并支持将预警人员的风险报告进行导出Pdf,并下载到本地保存。43导出列表1、预警列表增加导出功能,点击导出后,弹窗展示导出的时间段、类别(含高危、中危、低危人员)、模型类别、具体信息。2、预警列表新增字段身份证、手机号、户籍地址、所属派出所,需模型侧调整输出字段,对接数梦公司,后端接展示数据。44推送原因:预警列表查看预警人员的详情之后,在人员基本信息界面下,三级功能推送原因中目前只展示了三大类的积分总额,需对该积分总额进行展示构成的细分;需要模型侧调整输出字段,同步至后端、数梦
22、公司增加字段,前端同步增加查看积分详情弹窗,展示详情。45情感纠纷异常预警模型/基于搭载在用户域的的数据魔方平台,采用内置数据全省暂住人口基本信息、执法办案前科人员信息、旅馆住宿、铁路订票、Iio接警单等17张数据表进行数据碰撞,通过与业务警官梳理背景异常、行为异常、关系异常三大类业务标签,并赋予相应积分,进行模型搭建工作,并输出对应的数据结果,透出至预警平台。46精神病人易肇事肇祸预警模型/基于搭载在用户域的的数据魔方平台,采用内置数据本地精神病人表、执法办案前科人员信息、旅馆住宿、铁路订票、110接警单等16张数据表进行数据碰撞,通过与业务警官梳理背景异常、行为异常、关系异常三大类业务标签
23、,并赋予相应积分,进行模型搭建工作,并输出对应的数据结果,透出至预警平台。47态势图发案态势发案回溯支持可对“案件编号”、“发案日期”、“导入时间”、“案件名称”、“立案单位”、“案件类型”6个条件进行案件筛选。48案件查询支持针对选中的查询条件,一键清空,如选择立案单位或者导入时间后,点击“重置”按钮,则选择内容被清除,该功能可清除一个或多个选择内容49案件导入支持案件导入包括“案件基本信息”、“人员基本信息”、“整改情况”3个模块内容,其中“嫌疑人”及“被害人”可添加多个人员。50案件删除支持在案件列表中点击案件卡片,鼠标移动至该卡片框,则会以蓝色的底色代替选择,同时在右上角可点击“删除”
24、,则会提示是否确定删除该案件,如确定该案件将被删除。51案件修改支持在案件列表中点击案件卡片,鼠标移动至该卡片框,则会以蓝色的底色代替选择,同时在右上角可点击“修改”,可快捷进入至案件详情进行内容修改,修改完成后,可点击“提交”进行保存。52人员态势预警反馈热门top支持用于展示处置列表中多次出现的重点关注人员,包含字段“排名”、“人员姓名”、“最新落脚点”、“推送次数”、“风险等级”。53处置筛选支持对“模型类型”、“积分范围”、“所属单位”、“关键字,4个条件进行案件筛选54处置列表支持处置反馈后的数据展示,包括字段“序号”、“姓名”、”证件号码”、“电话号码”、“性别”、“部门”、“积分
25、分值”、“模型类型”、“人员标签”、“操作”。55查看详情支持可查看处置人员的一人一档的人员基本信息:人员基本信息、暂住记录、近7天扫码记录、推送原因、人员标签。56异常记录支持查看详情可查看处置人员的一人一档的异常记录:“社保缴纳次数”、“旅馆住宿次数”、“网吧上网次数”、“订票次数”、“就诊次数”、“场所码扫码次数”、“纠纷次数”、“前科次数”、“购买异常次数”、“搜索异常次数”,并展示具体详情信息和图表展示详情;时间周期为近3年、近1年、近30天,默认展示近3年。57风险关系支持查看详情可查看处置人员的一人一档的风险关系:展示嫌疑人的事件关系、住宿关系、出行关系、家庭关系人员详情。58反
26、馈记录支持查看详情可查看处置人员的一人一档的反馈记录:展示风险闭环管理系统对该人员反馈的次数详情,字段”时间”来源”事由“,点击查看详情,可查看具体的反馈详情,含”反馈时间”反馈人”反馈单位“、“反馈内容”。59数据池数据情况分析/支持展示XX市各区县上传更新的数据表情况;上传后数据魔方可读取该数据进行数据源更新。60数据列表/支持可对“数据名称”、“上传时间”、“上传单位”、“数据类别”4个条件进行案件筛选。61/支持在上传文件中下载需要导入的数据表的模版,并根据格式注意事项进行填写;其次可以通过拖拽的形似,将excel文档导入。62/支持excel文档导入后,可自动识别excel内的数据表
27、具体字段。63/支持输出字段配置完成后,配置数据表的表名称、表介绍,最后点击完成,导入数据表。64/支持展示本地上传完成后的数据列表,包括“数据名称”、“英文表名”、“上传人名字”、“上传日期”、“数据类型”、“查看数据详情”。65省厅数据对接前科人员记录数据同步/支持根据预警模型分析整理前科人员记录数据,推送数据到省厅RDS,通过接口注册到众智平台供用户域调用进行数据同步。66纠纷记录数据同步/支持根据预警模型分析整理纠纷记录数据,推送数据到省厅RDS,通过接口注册到众智平台供用户域调用进行数据同步。67扫码记录数据同步/支持根据预警模型分析整理扫码记录数据,推送数据到省厅RDS,通过接口注
28、册到众智平台供用户域调用进行数据同步。68人员关系数据同步/支持根据预警模型整理人员关系记录数据,推送数据到省厅RDS,通过接口注册到众智平台供用户域调用进行数据同步。69酒店信息数据同步/支持根据预警模型整理酒店信息数据,推送数据到省厅RDS,通过接口注册到众智平台供用户域调用进行数据同步。70预警人员/-Jl-El/.r-M信息数据同步/支持根据预警模型分析整理预警人员信息数据,推送数据到省厅RDS,通过接口注册到众智平台供用户域调用进行数据同步。71风险人员网吧上网信息数据同步/支持根据预警模型分析整理风险人员网吧上网信息数据,推送数据到省厅RDS,通过接口注册到众智平台供用户域调用进行
29、数据同步。72风险人员就医数据同步/支持根据预警模型分析整理风险人员就医数据,推送数据到省厅RDS,通过接口注册到众智平台供用户域调用进行数据同步。73风险人员暂住信息数据同步/支持根据预警模型分析整理风险人员暂住信息数据,推送数据到省厅RDS,通过接口注册到众智平台供用户域调用进行数据同步。74风险人员订票信息数据同步/支持根据预警模型分析整理风险人员订票信息数据,推送数据到省厅RDS,通过接口注册到众智平台供用户域调用进行数据同步。75异常搜索、异常行为数据对接人员异常购买,搜索记录同步/支持互联网公司通过数据安全通道,将人员异常购买、搜索记录同步到公安网,对接阿里、百度数据。76风险人员
30、购买、搜索记录查/支持根据预警模型分析的异常人员查询购买、搜索记录。询774A集成业务系统集成4A组件/支持集成4A组件,进行登录鉴权不同的人员进入平台看到的内容不一样,按照市局、派出所进行预警人员所属的管辖划分。二、服务要求1、质保期:投标人在中标后须为采购人提供不少于一年的软件质保服务(质保期从项目终验通过并交付采购人使用之口起开始计算)。2、服务响应时间:质保期内提供技术服务热线(5*8小时),投标人接到采购人重大故障指令后应于30分钟内响应,12小时内到达现场,24小时内恢复系统的正常运行。3、在质保期内,如遇软件产品升级,应提供更新、升级服务。升级程序应满足安全要求并能经过测试验证。
31、投标人有义务确保软件升级成功,不影响依赖于本项目软件运行的业务应用的正常使用。4、如果本项目软件在质保期内出现不符合合同所述软件功能标准,投标人应修复软件缺陷。对于缺陷软件,采购人有权要求投标人用补丁软件进行修复或提供升级软件予以更换处理。5、在质保期内,投标人有责任解决本项目系统问题。三、人员要求1、人员配备数量投标人员包括项目管理团队、项目实施团队;其中项目管理团队不少于2人(项目负责人、技术负责人)。2、人员服务时间服务时间:5*8小时。3、人员配备标准项目管理团队人员配备标准:包含项目负责人和技术负责人。年龄55周岁(含)以下,本科及以上学历,具有信息化软件开发项目经验。(投标时提供身
32、份证、学历证书、社保证明、业绩合同)项目实施团队人员配备标准:年龄55周岁(含)以下,具有信息化软件开发项目经验(投标时提供身份证、学历证书、社保证明)。4、人员工作及职责D项目管理团队人员(项目负责人和技术负责人)工作内容及职责项目负责人负责制定项目计划、项目的管理、开发、质量保证过程,确保项目的投资、进度和质量目标,协调各种资源,对项目整体负责。技术负责人负责项目总体技术架构的设计和把控,解决项目技术难点。2)项目实施团队人员工作内容及职责项目实施团队人员负责系统的方案设计、系统软件开发、系统测试、培训、试运行、系统验收等。5、人员其他要求1)投标人合同期内人员不得随意变动;如人员进行变更
33、时,需提前2个工作日向采购人提交书面报告,经采购人经办人、审核人对服务人员变更进行审批,签发人员变更审批单,书面审批通过后方可更换。2)保密协议:采购人应当对投标人及工作人员开展常态化安全保密教育,组织签订安全保密承诺书,明确具体安全管理内容、安全保密义务和责任。严格按照采购人规定使用、存储、处理文档资料和数据。合同终止时,应当交还全部公安资料和数据。3)投标人及工作人员违反安全管理要求,构成违法犯罪的,采购人应当及时报送本级政府采购和市场监督管理部门,提请列入政府采购严重违法失信行为记录名单、市场监督管理严重失信名单,并追究相关责任。四、培训要求1、培训要求根据项目的目标和现实情况,对相关人
34、员进行培训,通过培训使技术及业务人员不仅对整个系统有足够的认识,而且可以熟练掌握应用系统的操作及管理等,能够独立完成其操作对象;对核心管理员进行培训,能掌握并熟练运用。需明确培训时间、培训目标、培训对象、培训方式、培训地点、培训内容等。2、培训目标:根据采购人要求,对采购人的管理人员、技术人员、操作人员、运维人员提供培训,以便对项目的实施和运营进行有效的管理。同时,确保项目验收移交后,采购人能够胜任系统的全部运行、操作、故障的分析处理。3、培训对象:培训对象包括但不限于以下人员:系统使用人员、系统运行维护管理人员等。4、培训方式:集中授课和现场操作应用指导培训。5、培训时间:天数不少于2天,具体时间由采购人通知为准。6、培训场地:由采购人提供。7、培训内容:内容包含应用培训但不限于系统总体情况进行介绍、业务操作等专项功能、简单的系统故障诊断和排除等。8、培训师资:具有工程师资格和实际工作经验的人员进行培训。9、培训规模:不少于10人次。五、项目完工时间自合同签订之日起20日历天内完成项目的全部系统建设达到初验条件,初验通过试运行3个月进行项目验收,经验收合格,正式交付使用,进入维护期。六、付款方式合同签订生效并具备实施条件后,在7个工作日内向中标方支付合同价款的40%作为预付款;平台部署完成,系统正常运转3个月后,提交全部报告材料,并提请最终验收,终验合格后付清余款。