关于xx街道基层治理的调研报告.docx

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1、关于XX街道基层治理的调研报告XX街道是XX市政治经济文化交流的中心城市。XX街道面积137.1平方千米,辖11个社区、12个居民区,总人口数104106人,山林总面积有130835亩,林业总产值达3645万元,是一个生态旅游城市,具有丰富的生态旅游资源。作为XX区最大的街道,其基层治理模式借鉴意义很大,结合自身学习了解,形成本调研报告。一、如何了解街道辖区居民底数借鉴XX区XX街道走百家门、问百家事、解百家忧、XX街道推进新社工“认百家门”大走访活动。XX区XX街道组织开展新任专职社工“认百家门”大走访活动,组织新社工进网格,进小区,进家庭,俯下身、沉下心、访真情,让街道干部迈开步子,沉下身

2、子,方知民情冷暖。通过与居民面对面的方式,让社工真正与群众打成一片,推动解决了一批居民急难愁盼的问题。模式:发动街道党员干部+基层宣讲员+党员志愿者开展“认百家门”大走访,摸清群众需求,比如危房情况(屋顶漏水,外墙墙皮脱落等隐患,违规扩建住房),就业情况(从事工种、收入、是否本地就业等),子女上学情况(就读人数、年级、是区内还是区外)等。政策解读方面:将国家政策第一时间面对面用群众能接受、易理解的方式讲给群众听,了解群众的意见建议。了解群众意见建议方面:成立党员咨询室,由党员干部随时为群众解答疑虑。街道在开展工作前,可召开专题会议,让辖区群众广泛参与进来,充分征求群众意见建议后再开展相关工作,

3、较为妥当。二、如何强化责任担当进入角色借鉴XX街道开展模式:一方面强化新社工的责任担当,在新社区入职之初就举行隆重的入职仪式,向新社工发放了“五件套”,即一套社工服、一张工作证、一份社区工作手册、一本小巷日记和一份廉政承诺书,护航新社工健康成长,尽快完成角色转换,社区环境,提升工作能力。另一方面,强化新社工业务培训。街道建立传帮带制度,组建一支由社区书记和社区骨干组成的教育团队,通过传经验、帮进步、带能力,让新社工掌握社区工作知识,补齐短板,发挥长处,尽快提升工作能力,高质量做好各项工作,用心用情为居民服务。三、如何以网格基础夯实基层治理XX区XX街道模式:街道夯实“1+3+N”网格力量配备,新社工担任网格员,在开展大走访时做到“一记、四勤、三带”,“一记”即记好用好“小巷日记”,“四勤”即嘴勤、脑勤、手勤、脚勤,“三带”即带走情况、困难和意见,切实把民情摸上来、把群众需求摸上来。借鉴:依托原有网格架构和人员,再次要求其熟悉网格内情况,特别是辖区内小区分布、楼幢位置和户数都标得清清楚楚。这样做,才能真正做到有问题时,可以顶的o才能充分利用专业知识和沟通优势,调解家庭矛盾,提供人文关怀。

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