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1、恶劣天气后勤物业响应机制目录1总则-31.1 编制目的-31.2 适用范围-31.3 应急处置人员-32物资准备-32.1 雨情天气物资准备-32.2 雪情天气物资准备-323台风天气物资准备-33恶劣天气预警-44恶劣天气处置-44.1 雨情天气处置-44.2 雪情应急响应机制-543台风应急响应机制-75恶劣天气处置总结-86宣传、培训与演习-81总则1.l编制目的明确恶劣天气下后勤物业日常响应工作，降氐恶劣天气情况对公司综合楼的正常运营影响，预防恶劣天气造成灾害所产生的人员伤亡和财产损失。1.2适用范围本机制适用江苏移动所属各单位综合楼。13应急处置人员各综合楼日常管理部门后勤物业管理人
2、员及物业公司人员。2 .物资准备2.1 雨情天气物资准备各综合楼应根据实际情况准备一定数量的沙包、水泵、雨衣、胶鞋等防汛防涝物资。2.2 雪情天气物资准备各综合楼应根据实际情况准备一定数量的扫把、平口铁锹、雪铲、盐、草包等防雪物资。2.3 台风天气物资准备各综合楼应根据实际情况准备一定数量的沙包、水泵、雨衣、胶鞋、照明设备、油锯等防台物资。3 .恶劣天气预警搜集雨情、雪情、台风等由气象预报部门发出的恶劣天气预警信息，按照”早发现、早报告、早处置”的原则，按流程采取相应处置措施。4 .恶劣天气处置4.1 雨情天气处置4.1.1 应急响应重点巡查部位：D院落、楼宇排水设施2）车库出入口3）自行车库
3、出入口4）大楼进出通道5）大楼顶部6）辅楼与室内各连接部位7）各窗户檐口上下部位8）天井9）机房10）大楼顶部、户外各类设备设施及临时性用房4.1.2 应急响应人员及频率。雨情应对人员雨情响应等级巡查频率现场责任人响应人群小雨三级响应2小时/次物业最高职务者当班全体中到大雨二级响应1小时/次物业主任物业人员全体暴雨及以上一级响应半小时/次后勤管理、安全管理后勤管理部门及物业公司4.13应急响应处置内容。1）物业办公室负责密切留意天气预报，尤其是雨季；2）物业工程部负责雨前对12楼顶平台地漏、辅楼4楼外平台地漏、2楼网球场地漏、大草坪及外场窖井、地沟进行检杳清理；3）物业工程部负责雨前对各污水泵
4、进行检测，发现问题及时处理；4）物业工程部负责雨前对备用水泵进行检测，确保备用泵能正常使用；5）物业安保部负责雨前对各楼层窗户进行检查，及时关闭窗户。正常工作时间，巡查关闭可以操作又不影响甲方正常办公区域的窗户，尤其是公共区域的窗户；6）巡视中发现险情应第一时间通知工程主管或值班工程到现场查看，检查污水泵自动运行状态，污水管道畅通情况，如有异常立即处置并及时上报；7）暴雨或特大暴雨，可以提前用沙包围成堤坝，将来水引导至污水坑；8）物业办公室负责事后处置情况的整理，查找不足，完善机制。4.2 雪情应急响应机制421应急响应重点巡查部位:D汽车库进出口坡道2）自行车库入口坡道3）户夕咯上下步行楼道
5、4）院落至大楼主要进出通道5）南门进出通道6）辖区内各花木7）大楼顶部、户外各类设备设施及临时性用房4.2.1 应急响应人员及频率。雪情应对人员暴雪及以上一级响应半小时/次后勤管理、安全管理后勤管理部门雪情响应等级巡查频率现场责任人响应人群小雪三级响应2小时/次物业最高职务者当班全体中到大雪二级响应 1小时/次物业主任物业人员全体及物业公司4.2.2 物业公司应急响应处置内容：D物业办公室负责密切留意气象台天气预报;2）物业办公室负责协调扫雪物资装备的申请、采购；3）物业安保部负责物资装备的数量清点、集中存放、统一调配、协调管理；4）物业工程部负责对新采购的物资再加固；5）物业安保部负责对重点
6、进行巡查,发现较大积雪时要及时清扫，发现出现冰冻时，要及时铺设草垫防滑，必要时根据冰冻程度抛洒适量的盐辅助消冻；6）物业办公室负责通知绿化养护单位根据积雪量大小，适时对辖区内养护的花木进行除雪保护工作，防止花木积雪较多，枝条受压断裂；7）工作时间前物业全体动员，清扫积雪,扫雪先后次序：8）物业安保部负责对使用的物资装备进行清点，能够继续使用的物资装备入库；9）物业工程部负责对损坏的物资装备进行维修加固；10）物业办公室负责物资装备最终的统计,需要未卜充的进行协调采购11）办公室负责对响应机制不足之处进行完善。4.3 台风应急响应机制如台风天气伴随着强降雨，则参照雨天处置方案混合执行。4.3.1
7、 应急响应重点巡直部位：D大楼楼顶各类设备设施2）各楼层窗户3）国旗旗杆及基座4）辖区内花木5 ）大楼、户外临时性用房6 3.2应急响应人员及频率。台风应对人员风力响应等级巡查频率现场责任人响应人群蓝色、黄色预警三级响应3小时/次物业最高职务者物业当班全体橙色预警二级响应2小时/次物业主任物业人员全体红色预警一级响应1小时/次后勤管理、安全管理后勤管理部门及物业公司7 .3.3应急响应处置内容：D物业办公室负责密切留意气象台台风预报，及时向管理处负责人及各部门责任人发出预警；2）物业工程部负责对楼顶大屏基座、框架、密封板等基础设施进行仔细检查,发现问题及时处理，一时难以处理的问题应立即进行汇报
8、,如有必要可建议临时拆除危险零部件，待台风过后再行恢复；3）物业工程部负责通知大屏维保单位对大屏安全状况做全面的检查评估,必要时应及时切断大屏电源；4）物业工程部负责对国旗旗杆及基座进行检杳，发现问题及时上报处理；5）物业安保部负责对各楼层窗户进行检查关闭；6）物业办公室负责通知绿化维保单位对辖区内花木进行检查，发现需加固花木应督促其立即进行加固；5恶劣天气处置总结后勤物业、安全管理人员事后根据实际处置情况的整理，查找不足，做好归纳总结，形成书面记录。6宣传、培训与演习6.3.1 利用各种宣传手段进行应对宣传教育,使公司员工了解应急应对知识提高应急意思。6.3.2 定期对应急相关专业人员进行培训，了解并掌握应急预案要求和应急应对技术，提高应急曲寸能力。6.3.3 公司定期组织恶劣天气类、突发事件应急预案演习。
