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1、税务系统信息写作培训讲稿一、什么是信息？税务信息是反映税收工作运转情况和为领导决策、指导工作所需要的各类消息。二、税务信息工作的指导思想、原则和要求指导思想是，贯彻执行党的路线、方针、政策，以及国务院的有关规定、指示，积极开发各种信息，充分发挥信息功能，努力为领导决策服务，为机关指导和改进工作服务，为加强税务系统管理服务。税务信息工作应当遵循的原则有：实事求是原则、时效性原则、系统性原则、政策性原则。基本要求：及时、准确、完整、适用、适量是对税务信息的五个基本要求，达到这些要求，才能提高信息质量，发挥信息的应有作用。三、报送信息的一些基本常识市局、省局，尤其是省局每天收到的信息量很大，按照规范
2、要求报送信息，既减轻编辑的工作量，又可以提高采用率。一是县（市、分）局报到市局、省局的标题一般使用规范化简称，如报省局：XX苏仙分局“两节”期间构筑反腐倡廉三道防线，不要写成XX国家税务局苏仙分局“两节”期间构筑反腐倡廉三道防线，落款时也是一样用简称，如苏仙分局xxx,不要写成XX国家税务局苏仙分局。二是县局办公室将税务所好的信息上报时，可以适当加工处理，将范围扩大一些，否则作为省局来讲，信息面反映太窄，除非很有特色，否则很难采用。三是文中数码序号要规范，按从大到小的顺序使用，第一档用一、二、三、四；第二档用（一）、（二）、（三）、（四）；第三档用1、2、3、4；第四档用（1）、（2）、（3）
3、、（4）,第五档用、。当然，不要千篇一律，还可以采用首先，其次，再次，最后；其一、其二、其三、其四；一是、二是、三是、四是；第一、第二、第三、第四等序码，做到形式多样，使文章更生动活泼一些。第四把握信息与新闻的区别。四、信息来源的收集？税务信息的收集是税务信息采编的基础，它直接关系到信息的质量。因此，必须拓宽思路，开阔视野，全方位获取信息非常重要。实质上，信息无时无刻都在我们周围，关键要做有心人，要提高敏锐力，花精力来研究思考本级、上级和下级的需要求，按照要求提供信息。尤其要围绕领导的需求来收集信息，归纳起来，就是要抓好“五点”，即抓重点，围绕一个时期的重点工作和中心工作，着重反馈进展情况和存
4、在的问题；抓热点，即一个时期干部职工共同关心的问题；抓难点，即国税事业发展存在的难以解决的问题；抓疑点，对工作中存在的问题及可能导致的后果进行分析和预测，及时反馈；抓特点，抓住本地独有的特色工作和典型经验。具体讲，譬如：根据领导的讲话整理信息，这是因为领导布置某项工作，就会提出一些要求，再加上各县局税干在落实过程中的做法，综合一下就是信息，当然不要写成某某局长布置什么工作，如XX局开展“五大教育、六项活动”加强道德建设。同时，还可以根据局里制订的一些文件整理成信息，从文件中提炼出具体措施，如省局下发了开展税制、税种文件，我们就马上写成“XX开展税制、税种调查活动”，因上报及时，省局很快就采用了
5、。特别是机关的各职能科室，因为负责全局性的某一项业务工作，有丰富的信息源，如税政法规科，在国家新的税收政策出台后，出现的一些新情况、新问题及建议，征管部门在税务登记证、发票专项检查后，都要注意收集整理成信息上报。如税控加油机安装情况，进展缓慢的原因，需要解决哪些问题。征收部门在增值税结算或某项专项检查过程中，或检查完后，对检查发现的相同类似问题进行归纳整理，写这方面的信息关键要将相同、类似的情况进行分析归纳，然后用数字、事实来证明你的观点，多头组合就是一篇好信息。再例如，计财部门可以对几年来税源变动情况按所有制成份、按产业或行业进行对比，进行分析预测，然后提出征管对策。实质上计财部门每月都可以
6、根据税收计划执行情况分析加工成信息向当地县委、政府上报信息，采用率最高，因为当地党政领导最关心的就是税收收入。如：以我局上半年“两税”收入的若干特点，或我局上半年“两税”收入同比增长20%,到10月份时，就写我局“两税”继续保持快速增长等等，以这些为标题，将完成情况、对比情况、主要原因、组织收入措施写出来就行了。另外，一些重点税源企业的纳税情况、欠税情况也可以提炼后写成信息上报。重点税源领导很关心，关键是情况要摸准，资料要翔实，要有数据对比，要有原因，比如增长的原因是因为市场销售好，还是因为改制的原因。总之，信息人员要不断增强信息的洞察力，培养信息意识，要从稍纵即逝的变化中发现潜在的信息，要善
7、于把来自不同方面，不同角度的信息兼收并蓄，以提高信息的综合效益。五、怎样写好信息？1、拟写好一个标题。标题是主题的提炼，是信息的“门面”。标题写得好与坏，一定程度上关系信息能否被采用，就省而言，每天都收到大量的信息，不可能把每篇信息都打开看，一般就标题是否新颖，信息标题的特点，一要题文一致，即标题要与信息内容完全一致，标题的观点要在信息中得以论证；二要一语破的，抓信事物最本质的东西；三要简洁明快，善于省略和概括，提炼最重要、最有特点的事实，突出事物最本质的东西；四是要简洁明快，选择最准确的词语。下面选了一些好的标题，如xx35户欠税企业被媒体曝光、郴州上半年出口退税1600万元同比增长四成、x
8、x局严肃财经纪律实行“三结合三同步”、（与四清两控相结合、同步开展清理；与执法责任制相结合，同步实施追究；与征管质量考核相结合，同步考核）、xx局通过群众举报3个月查补税款120万元、郴州一企业开设46个账号造成税款流失严重、xx局清理欠税“抓大放小”效果好、苏仙分局良田所对计会工作提出“四勤、五熟”要求。总之，在拟写题目时尽量醒目，多用概括性的语言。2、要有好的形式结构形式结构是指信息的外在表现形式和基本框架，主要有金字塔式，倒金字塔式，并列式和自由式。当然在写作时，一般有几种并用，如开头使用倒金字塔式，正文采用并列式。（1）金字塔式结构。是指完全按照事实发展时间顺序组织材料的一种写作方法，
9、事实发生就是信息稿件的开头部分，结束时就是结尾，事件发展的每一个阶段都有清晰、概括的描述，合起来就形成一个生动完整的过程，这种形式常用于动态信息的写作。（2）倒金字塔结构。是指按信息重要性递减的顺序安排信息事实的写作方法，采用倒金字塔就是要把最重要、最精彩、最有吸引力的事实放在文章的最前头，以下也按先重后轻、先主后次的顺序来安排，这种形式的一个特点就是，不信纸信息分多少层次，都可以从文章的结尾往前删，删到任何一层，仍然是信息，甚至剩下一个标题也是一条信息。倒金字塔结构最大的特点就是开门见山，使读者一接触文字就对全文的梗概一目了然，如突发性事件、暴力抗税、发生洪灾对税源的影响等，建议大家在写信息
10、时开头多采用这种形式，将最重要的信息事实放在开头。（3）并列式结构。指信息的各部分内容平等，形式按条块安排材料的写作方法。并行的几个部分可以是某一工作的几个方面的情况，书面形式特点就是：一、二、三；一是、二是、三是；第一、第二、第三等。采用并列式写法，多运用于综合信息，如资兴市局多管齐下收集选案。（4）自由式结构。它的特点就是多种形式并用，如倒金字塔式与金字塔式相结合，用倒金字塔写导语，概括信息的重要内容，再用金字塔的时间顺序写出事件的完整过程。如写暴力抗税案件。六、几种常用信息的编写方法信息有动态性信息、综合性信息，反馈性信息、突发性信息等、宏观性信息、趋向性信息等10余种。比较常见的信息是
11、动态性信息、经验性信息、反馈性信息、突发性信息等。当然这些分类并不是绝对的。1、动态性信息。主要反映税收工作动态及进展情况的，是各级领导了解各地工作动态的主要渠道，对于动态性信息，不仅要有时间、地点、人物或单位、事件和由来这五个要素，还要加上信息发生后有并领导机关、部门的反应，如XX”五大家”领导带头倡导学税法、苏仙分局开展“信用纳税单位”评比活动、苏仙分局税企业联动开展征管质量考核，动态性除非是比较重大的活动、会议，一般采用较少。2、经验性信息。经验信息是一种可以学习借鉴以及仿效的具有典型性质的经验，它是先进做法的反映，在具体的税收工作中，许多地方都创造了很好的征管办法，工作措施，这些经验对
12、于相互借鉴、推动工作都非常有效，写经验型信息，一是注意目的明确，选择那些有特色、带有指导意义、比较成熟的经验；二是必须有具体的做法和措施，防止笼统抽象性的概括；三是还要指导经验写透，以别其它单位学习借鉴。经验性的信息可长可短。如XX局推行执法责任制取得成效、一分局推行人才分类分级管理等。3、反馈性信息。反馈性信息是各级领导修正、完善决策的重要依据，同时还可以给平级单位借鉴，反馈性信息主要包括国家重大经济、税收政策出台后的反响，实施效果及存在的问题与建议，以及总局、省局、市局部署的重大工作的贯彻落实情况。对于这种信息必须做到早收集、早反馈，否则就失去了时效性。在写的时候，还要写明问题程度的性质，
13、以引起领导的注意，并且不要丢掉对问题原因的分析。如XX局对“四清两控”工作实行“四挂钩”。4、预测性信息。抓好预测性信息，既可以促使领导及早作出决策，增加工作的主动性，又能防微杜渐，把问题解决在萌芽状态，避免工作失误。为此，必须提高把握未来预测能力，能够依据现有信息及其所能反映的客观事规律，对事特的变化和发展趋势进行推测和测定，要学会运用综合分析法、定量分析法、类比法、归纳法等方法进才分析，逐步提高预测能力。5、突发性信息。主要包括暴力抗税案，紧急的突险、重大人员伤亡事故等，上报此类信处要注意时效性和连续性，反馈准确及时，采取一事一报的原则，写清事情的经过、原因，正在采取的紧急措施即可。七、做
14、好信息工作要处理好几个关系？一是要处理好信息广度和深度的关系。税收是国家宏观经济的一个重要杠杆，在经济发展中起着重要作用，因而税收信息不能只局限于税收本身，要站在宏观经济的高度，对税收工作进行反映。例如，某县通过信息反映上半年收入任务完成不好，只是简单的一句话，显然深度不够，还应该分析影响收入完成的因素，这样就比单纯几个数字更明确，更有参考价值。二是处理好速度与质量的关系。信息工作必须注重时效。一条信息如果反映慢了，就可能失去价值。因此，必须讲究“快”，也就是及时。在注重及时的同时，又必须注重质Io三是处理好点和面的关系。信息中没有“点”的剖析，就不能生动、真实地反映“面”的情况；没有“面”的
15、情况，仅反映一、两个“点”，信息就缺乏代表性、说服力。因此，信息既要反映概况，又要反映实例，既要反映动态趋向，又要解剖麻雀，这样，才能使信息更具说服力。八、如何加强上报信息工作？如何加强上报信息工作呢？我认为要做好以下几点：第一，不断增强上报信息的责任感。向市局、省局上报信息，都是办公室的工作职责，也是办公室为上级领导服务的一个重要内容。因此，办公室要把上报信息工作放在重要位置，采取有力气措施，切实抓好。第二，数量质量并举，注重质量。现在，上报信息的数量越来越多，这是好事，数量和质量是辩证的统一，没有一定的数量，就没有一定的质量，但仅有数量而缺少质量，数量再多也没有用处。因此，办公室在保持足够
16、数量的同时，要狠抓质量，一方面要紧紧围绕市局办公室的“每月信息报送要点”上报信息，另一方面，把上报信息工作作为宣传推价本单位工作成绩的重要方面来抓好。第三，健全上报信息工作的各项制度。市局办公室已经制定了新闻信息考核办法，县局办公室也应制定一个相应制度，以指导和推动上报信息工作的开展。第四，巩固和加强上报信息工作队伍。现在，各县都有了一支信息队伍，但上报信息工作是要求很高的工作，所以县局的信息员要有高度的责任心和政治敏锐性，要有勇于吃苦、乐于奉献的精神，同时还要有较高的政策和业务水平。第五，做好纵向横向联系沟通。要经常与市局、省局办公室保持联系，与各兄弟县局保持联系，向别人学习做好信息工作的的好经验和做法。
