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1、火警疏散应急程序所有工作人员都应熟记火警应急程序，一旦发现火警，请按以下程序处理：报警方法：一、电话报警：当发生火警时，应迅速利用附近的内线电话向区域报警器值班人员报警，并清楚说明：1、火警的准确地点；2、火警的类型及火势情况；3、报告人的姓名、部门、职务、工号；报警时要保持稳定冷静心态，报告完毕速回现场，用湿毛巾护着鼻子和脸部防烟、防毒，在保证自身安全的情况下用灭火器灭火，等候消防队员到场。消防队到场后，报警人员应将有关着火的详细情况报告给消防队指挥员，即本院防火指挥员徐总、朱副总、行政部消防主任、主管、保安队长专兼职消防安全管理员。二、手动报警器报警当发现火警附近无内线电话时，可利用附近的
2、手动报警器报警，其方法是：用手按下手动报警器的玻璃，消防监控中心的电脑主机就会接到火警信号。然后用湿毛巾护鼻子和脸部防烟、防毒，在保证自身安全的情况下拿灭火器灭火，消防队到场后，报警人员应将有关着火的详细情况报告给消防队指挥员，即保安部消防主任、主管、保安队长。三、对讲机报警用对讲机报警的模式与电话报警的模式一样，要清楚地说明：1、火警的准确地点楼层；2、火警的类型及火势情况；3、报警人的姓名、部门、职务、工号；火警各组运作程序：一、区域报警器值班人员运作程序；当区域报警器值班人员接到电话报警时，要问清楚起火的位置、火势情况及报警人的姓名、部门、工号。立即通知当值的领班、主管组织当班的巡逻保安
3、员到场进行扑救，通知消防安全应急小组到场集合组成后备的灭火队和引导疏散队，同时把火警的信息通知公安消防机构。如果接到火警最高总指挥的命令，报公安消防“119”时，应清楚准确的说出着火地点、单位、着火的部位、火势的情况及报警人的姓名、单位、职务、工号等。三、总指挥运作程序；指挥领导小组由由徐总经理、朱副总经理、医院院长、医院保安队长、总值班、各门部主任、消防主任、工程技术人员组成。当指挥领导小组的成员接到单位火警电话通知后立即赶回单位集合，由指挥领导小组组长总经理进行具体疏散客人、扑救火灾的工作指挥安排。由徐总经理、朱副总经理、医院院长一负责具体的组织疏散工作，包括提供火场周围客人和员工情况，组
4、织疏散下来的客人、员工在酒吧门口集合清点人数，把受伤的客人、员工送到医院抢救。组织物资抢救队伍抢救单位重要物资等。徐总经理、朱总（消防主任、保安王主管）一负责具体灭火救人的指挥工作，包括疏散着火区域客人及员工、拆破救人、扑救火灾、引导消防车进入火场等。由专兼职消防安全管理员、维修部-负责具体进行灭火技术方面的指挥，包括起动发电机保证消防电源供给，切断非消防电源，保证消防系统的运作，保证消防水的供给。其他没有安排到任务的各部门主任，应回到各自部门组织本部门的安全疏散及抢救物资工作。整个灭火救灾、疏散客人的工作，必须服从单位最高灭火总指挥的指挥。四、疏散组运作程序；由徐总经理、朱副总经理、医院院长
5、、护理部主任、客服部主任、行政人事部主任、总值班、专兼职消防安全管理员组成。1、接到火场最高总指挥的疏散命令后，副总经理立即成立疏散领导小组，组织疏散队伍，从单位各个各部门、各个功能区域从消防安全疏散通道疏散到医院车场外面安全地带，集合清点疏散下来人员的名单。各部门的文员把当天上班员工的花名册拿到集合地点清点员工的人数，把住院部或没有疏散下来的客人及员工报现场的拆破救人小组进行拆破救人，同时安抚疏散下来的客人，叫他们不要惊慌，并且在疏散的集合点配备足够的饮用水，供疏散下来的人员饮用，以备发生中暑的现象。2.企划部、药械部、财务部、经营部、车队队长、各医务办公室的医务人员组成伤员抢救小组，成立临
6、时急救中心，组织担架及车辆，把抬下来受伤窒息的病人客人、员工在临时急救中心抢救或通知市急救中心前来支援，同时立即送往市各医院抢救。五、灭火组的运作程序：1、接到火警时保安队长兼职消防安全管理员、消防主任王主管立即组织成立扑救火灾小组。分火场侦察队、拆破救人队、水枪灭火队、担架队、各楼层疏散队立即赶赴着火现场。2、灭火组的现场指挥判断着火是否能自救，如果不能自救，由保安队长兼职消防安全管理员根据着火现场情况报单位灭火最高总指挥下令报公安消防“119”及下达全单位进行疏散通知。灭火组在火灾现场同时展开疏散、拆破救人、灭火等工作，搬离着火区域易燃物品。3、由保安王主管组织保安员门口车辆，留出消防车通
7、道，随时引渡消防车进入着火现场，并提供消防栓、消防喷淋接合器的位置，维持现场秩序，防止贼人趁火打劫。4、如火势难以控制，火灾现场的指挥员立即指挥灭火组人员退守第二道防线，防止火灾向其它区域的漫延，等待市武警消防大队队员到场并向他们提供火场的情况，与他们一道投入到灭火的工作中，扑灭起火。5、在市消防救火队没有到场之前，保安部灭火组，继续在现场控制火势的漫延，疏散客人、拆破救人、搬离易燃易爆物品等。6、市消防灭火队到现场后，由单位的灭火最高总指挥向他们的消防局领导及指挥员提供有关火场情况，同时调动人员、物资，配合协助市消防队的灭火工作。六、工程技术组的运作：1、工程总监、工程部经理、值班工程师指挥
8、工程技术人员到发电机房、配电房、冷气机房、水泵房各就各位。2、根据火场的情况，起动发电机、切断全单位的非消防电源及火场的电源，保证消防设施及应急照明的正常用电。3、根据火场的情况，关闭冷气机组、关闭各区域的冷气风柜，防止浓烟和大火向其它区域漫延。4、打开两路市政供水管阀门供水进单位的水池，保证消防用水供给。5、根据火场的情况，控制消防水泵的运作，保证火场的正常供水。6、根据火场的情况，组织机工组的人员到火场协助消防员拆破救人等。七、义务消防员的运作：1、单位的义务消防员，接到单位的火警通知后，立即回到各自部门集中，听从单位最高总指挥及各自部门总监、经理的指挥和调度,进行灭火救灾，引渡客人疏散，维持现场秩序、把疏散下来的客人引导至医院门口车场外集合清点人数，防止有人趁火打劫。2、大厅的义务消防员做好疏散下来的客人的安抚工作。以及解答客人提出的有关火警的问题并向他们说：“本单位的火警有关人员正在处理之中，请不要惊慌；为保证您的安全，请到门口车场外休息片刻；如有其它变化，再详细通知您们二3、听从指挥和安排，有组织进入仓库抢救单位的财物。4、义务消防队员在引渡客人疏散、维持疏散下来的客人秩序，抢救单位的财物时，一定要听从总指挥的指挥。
