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市场部部门职责单位名称市场部所属部门销售中心编写日期编写版次部门工作概述主要根据公司及客户要求负责客户订单的收发、排单、跟踪、确认、销售、售后服务和产品的报价、货款的跟催、处理客诉问题等工作O工作职责:一、按公司及各办事处要求拟定销售计划与排单二、按公司要求完成各项销售任务及指标三、按公司发展要求负责老客户维护与新客户的开发四、按公司要求负责客户产品的报价与货款的跟催五、按公司及各办事处要求负责客户订单的接收、确认、下单、运作流向、跟踪、交期与发货六、按公司及客户要求做好客户产品售后维修及服务工作七、按公司要求负责与各办事处工作的沟通、协调及完成八、按公司及客户要求做好相关产品改进信息的沟通及确认工作九、按公司要求做好相关文件及单据的收发、填写、传递、整理、归档、保存工作十、按公司及客户要求负责处理客户投诉工作十一、按公司要求贯彻执行公司制度及文化十二、按公司要求做好团队建设及培育工作十三、按公司要求做好相关行政人事工作十四、按公司要求做好6S工作十五、按公司要求配合与协助相关部门工作十六、完成公司交办的其它任务确认审核制定