XX县卫生健康系统文明卫生创建工作实施方案.docx
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1、XX县卫生健康系统文明卫生创建工作实施方案为切实做好县卫生健康系统文明卫生创建工作,结合工作实际,特制定本方案。一、工作任务(一)迎接省级文明城市文明指数测评。1.材料申报:涉及行业规范、志愿服务、无偿献血、公共场所卫生管理、健康生活方式、未成年人、老年人权益保护机制、未成年人心理健康辅导站、医疗与公共卫生、城乡环境卫生、创建工作等方面的资料收集,6月25日之前交爱卫办,汇总后交县创建办,具体任务分解见附件1。2.实地查看:测评点城区二级以上医院5个(人民医院、中医院、XX医院、精神病医院、妇保院),未成年人心理健康辅导站4个(人民医院、中医院、精神病医院、XX中),城区内的小旅馆、美容美发店
2、、商场超市、二次供水的卫生监督,公共场所的健康知识的宣传等内容。(二)迎国家卫生县暗访的常态化工作。1 .公共场地等设有健康知识、健康促进方面的宣传栏。2 .公共场所小旅店、小美容美发店、小歌舞厅、小浴室卫生监督。3 .医院、基层医疗卫生机构健康教育、禁烟标识、预检分诊、感染性疾病科、免疫规划、医疗废物暂存、基础设施、环境卫生、病媒防制。4 .健康公园、健康步道的建设情况、市民参与锻炼情况、城区内病媒生物防制效果状况。二、工作要求(一)文明指数测评要求。医院标准:1. 整体情况:导医标识清晰无污损;主要收费项目公开;环境卫生整洁;挂号、收费等服务窗口等候不能超过15分钟;医务人员按规定着装,衣
3、帽整洁,佩戴工号,到岗到位;有高效投诉处理机制;有无障碍设施且功能完好。2. 醒目位置有禁烟标志,无吸烟现象,设立“学雷锋志愿服务站”,有文明引导劝导志愿者。3 .设有无障碍设施,管理、使用情况良好。4 .宣传展示社会主义核心价值观和创文、创卫公益广告,不少于3处。5 .考察医院的行业规范展示情况。6 .考察医务人员服务质量。7 .公共卫生知识宣传:有知识性,有预防疾病、健康生活等方面的内容,告诉人们为什么做、怎么做、做什么;要在显著位置显示。8 .医院内市民的文明情况:无争吵谩骂,使用低俗语言现象;无乱扔杂物现象;无随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻现象;无损坏公共设施现象;无躺卧公共座椅现象。9
4、 .设置医院“一米线”提示。10 .医院及医院附近的日常管理秩序情况:无垃圾乱扔、无乱张贴乱涂写乱刻画、建筑物外立面无大面积破损污损,公共卫生间设施无脏污严重的情况;无占道经营,机动车、非机动车以及共享单车无违章停放、占用绿化带的情况;停车场设有无障碍停车位;无占用和堵塞消防通道。11 .设有母婴室(公共场所母婴室配置标准:面积不低于6平方米;(2)防滑地面;(3)带安全扣的婴儿尿布台;(4)提供热水和洗手液的洗手台;便于哺乳休息的座椅;便于放置哺乳有关用品的桌子;提供纸巾、湿巾纸;电源插座;加盖垃圾桶;(10)保护哺乳私密性可上销的门或帘子遮挡设备等;QD尿不湿自动销售机;呼叫设备)。未成年
5、人心理健康辅导站标准:1.有专门的工作场地。2 .有心理健康辅导人员名单。3 .有开展心理健康宣讲辅导讲座等宣传教育活动的记录。城区内的小旅馆、美容美发店、商场超市、二次供水的卫生监督标准:1 显著位置有行业规范展示。2 从业人员有健康证,从业人员文明用语,礼貌待人。3 有禁烟标识。4 环境卫生干净、整洁。健康知识、健康促进方面标准:1.城区内所有的测评点都要有健康知识宣传专栏。重点部门2个月一期,一般的单位是3个月一期。2 .健康公园、健康步道内的健康知识标牌干净、无损坏。3 .公园、广场、车站等公共场所有标准的吸烟亭。4 .公共的密闭场所有控烟劝导员,室外设有灭烟沙盘。(二)国家卫生县暗访
6、检查要求。1.公共场所、小旅店、小美容美发店、小歌舞厅、小浴室卫生监督要求:醒目位置有基本信息公示:卫生管理制度、量化分级管理、从业人员有效的健康证明、网吧有网络文化经营许可证、群众监督举报电话。醒目位置有禁烟标识,室内无吸烟现象。室内外环境整洁卫生,无明显垃圾、杂物或污渍。落实“门前三包”制度。从业人员个人卫生良好。美容美发店有皮肤病专用工具、有标识且摆放在明显位置,浴室醒目位置有禁止性病、皮肤病患者入浴标识,旅店业客房或走廊窗户有纱窗等防蚊设施、要求完整无破损,网吧有未成年人禁止入内标识。室内无明显的鼠迹和嶂迹,基本无蝇。2 .医院(责任单位:县卫健局、县人民医院、县中医院、县精神病医院、
7、县XX医院)A)检查内容包括健康教育、禁烟标识、预检分诊、感染性疾病科、医疗废物暂存、基础设施、环境卫生、病媒防制等。B)检查要点医院内醒目位置设有健康教育宣传栏,内容更新及时,针对性强。门诊大厅、输液室、住院部等随处可见禁烟标识,室内无吸烟现象,室外设有吸烟区,有明显的引导标识(以未成年人或孕妇为主要服务对象的医院不设吸烟区,室内外均禁止吸烟)。预检分诊点设置规范,标识明显,有医护人员值守。发热与肠道门诊单独设置,有明显的指引标识,有医护人员值守,“三区两通道”设置合理。医疗废弃物暂存间标识明显,按要求上锁密闭保存,门窗无破损,外围设置灭鼠毒饵站,有有效毒饵。院内地面硬化、平整,无泥土裸露,
8、绿化带养护良好,带内无垃圾。院内清扫保洁良好,无大量积存垃圾,垃圾箱、果皮箱数量充足,垃圾及时清理,无外溢现象,基本无蝇。卫生间干净卫生,设施完好,有无障碍扶手,有禁烟标识,无人吸烟,有防蝇设施,无蝇无臭。各建筑物出入口处设有防鼠设施并规范使用,院内无明显鼠迹(活鼠、鼠尸和鼠洞),规范设置灭鼠毒饵站,站内有有效毒饵,无蚊蝇孳生。3 .基层医疗卫生机构(责任单位:县卫健局、县疾控中心、社区卫生服务中心)A)检查内容包括健康教育、禁烟标识、预检分诊、感染性疾病科、免疫门诊、医疗废物暂存、基础设施、环境卫生、病媒防制等。B)检查要点醒目位置设有健康教育宣传栏,内容更新及时,针对性强。输液室、住院部等
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