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1、领导干部宣传党的路线、方针、政策下基层，调杳研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层，是习近平总书记在福建工作期间大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。35年来，四下基层得到长期坚持并不断发扬光大，成为广大党员干部践行群众路线的重要载体。当前，第二批主题教育正在如火如荼开展,广大党员干部要认真践行四下基层，转换角色、走进群众，问计于民、问需于民，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，坚持重心下移推动第二批主题教育走深走实、见行见效。坚持从“声边到身边，让宣传党的主张下基层成为聚力于民的独特优势。习近平总书记在系统阐述四下基层时，把宣传党的方针政策下基层摆在突出位置，强调既要面上推动、
2、广泛持续，更要具体问题具体分析，了解把握基层群众的政策需求和接受特点,大力开展丰富多彩、生动活泼的宣传教育,有效解开群众思想上的“扣子，推动党的方针政策落地生根。新形势下，我们开展政策宣传工作，绝不能生搬硬套，要创新方式方法，因地制宜、因人而异，根据群众需求定制菜单，以群众喜闻乐见的方式，找准切入点落脚点，真正让党的理论政策飞入寻常百姓家”，为群众解开思想上的扣子，促进党的方针政策在基层有效落实，让党的正确主张变为群众的自觉行动，凝聚起同心共圆中国梦的强大合力。坚持化脚力为能力”，让调查研究下基层成为问计于民的科学方法。习近平总书记在正定工作时跑遍了所有村，摸清真实情况后，大胆提出走半城郊型经
3、济发展之路；刚到宁德赴任就一头扎进基层，先调研后决策,亲自倡导、躬身践行四下基层”工作制度；到任浙江后，用一年多时间跑遍了全省90个县市区，在大量调杳研究的基础上，亲自谋划、亲自部署、亲自推动了千村示范、万村整治“工程。当前，各地都在全力以赴拼经济、搞建设、抓发展，各大项目建设如火如荼，发展就一定会有问题矛盾的出现，广大党员干音嚷用好调查研究这个“传家宝，坚持问题导向，做到走出去、沉下去，直奔问题去、带着问题学、对着问题改，搞清楚产生问题的症结在哪里，真研究问题、研究真问题，拿出破解难题的实招硬招，真正做到从调直研究中来、到解决问题中去，切实把调杳研究转化为推进工作、解决问题的实际成效。坚持变
4、坐诊为出诊”，让信访接待下基层成为取信于民的重要抓手。习近平总书记在宁德工作时，非常重视密切联系人民群众，并把信访工作作为切入点，强调信访工作的首义在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民；倡导建立领导下访、约访群众制度，并在霞浦县亲自主持第一个下访接待日活动，以此为开端，逐步形成了四下基层”的工作制度。信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是直接了解民情、体察民意、化解矛盾的窗口。信访接待下基层，是检验党政机关践行群众路线的重要试金石，我们决不能戴着有色眼镜看待信访群众，把信访当作“负担，把矛盾当作皮球。一定要走出去、走下去，带着感情、带着责任、带着使命察实情、化矛盾、解难题，着力推动各类信
5、访事项实现案结事了事心双解，让信访接待下基层成为取信于民的重要抓手。坚持从会场到现场，让现场办公下基层成为凝聚群众合力的强大动力。习近平总书记在福建工作期间，既倡导现场办公下基层，又力推马上就办，首创机关效能建设，要求把工作着力点主动放在基层一线，对于关系群众切身利益又久拖未决的问题，要现场集中会诊，特事特办，急事急办。现场办公下基层不仅拉近了机关与基层、领导与群众的距离，更是解民忧、惠民生的重要体现。广大党员干部要利用好一线工作法，定期到基层现场办公，在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实，提供群众办事“一站式服务，做到发现问题在一线、化解矛盾在一线、工作落实在一线，切实把利民之事、便民之
6、举送到群众家门口。要大力提倡马上就办，发扬求真务实、真抓实干”的工作作风，对于关系群众切身利益又久拖未决的问题，要开展好现场集中会诊，以小步快跑”的姿态切实解决好群众急难愁盼”问题。宣传党的路线、方针、政策下基层,调置研究下基层,信访接待下基层，现场办公下基层四下基层”是习近平总书记在福建工作时亲自倡导和大力践行的工作方法和工作制度，是密切党同人民群众血肉联系的创新实践，是践行党的宗旨、矢志为民造福的重要途径。深入开展主题教育要学好用好四下基层这个生动教材，推动党员干部凝心铸魂、锤炼品格、实干担当、为民造福、改进作风。宣传党的路线、方针、政策下基层，变政策主张为群众行动，学好用好“凝聚党心民心
7、”篇。党的方针要务求落地生根，党的政策要力求开花结果，党的理论要追求深入人心。四下基层”是推动习近平新时代中国特色社会主义思想直达基层、直达群众的有效途径。广大党员干部要大力弘扬四下基层优良作风，深入群众宣传宣讲，把政治话语变成群众语言、理论观点变成朴实道理”、理论讲解变成方言土话，将习近平新时代中国特色社会主义思想讲活讲透，党的路线、方针、政策讲清楚讲明白，解开群众思想上的扣子，促进党的方针政策在基层有效落实落地，让党的正确主张变为群众的自觉行动，让人民群众做到了解政策、认同干部、与党同心，从而密切党群关系、干群关系，形成上下齐心、团结奋斗的局面。调查研究下基层，变群众呼声为政策哨声，学好用
8、好科学民主决策”篇。四下基层是大兴调查研究、坚持实事求是的生动示范，听民声方能解民忧、访民意方能办实事、察民情方能促发展。调查研究是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容，广大党员干部要把四下基层作为重要载体，大兴调查研究之风，紧盯问题、扑下身子，深入基层、深入群众，搅实情、集民智、理思路、出良策。聚焦在主题教育中确定的正反典型案例解剖式调研，通过座谈访谈、实地查看等方式,进行复盘剖析，解剖麻雀、举一反三，通过个别看一般、局部看整体、苗头看趋势，把问题研究得更深更透、对策提得更准更实，实现从“解剖一个问题到解决一类问题。坚持问政于民、问需于民、问计于民，向人民群众求学、
9、向基层干部取经，将高质量的调研成果及时转化为具有针对性、实效性的决策部署，落地为具体措施。信访接待下基层，变“百姓上访为“福B下访，学好用好“联系服务群众”篇。习近平总书记指出：信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。”信访接待下基层是通过优化基层治理为民造福，是以人民为中心发展思想的集中体现，是对治理模式的深刻变革，是对党的执政能力的全面提升，充分体现我们党的根本宗旨、人民立场、群众观点。常态化开展领导干部定期接访、定期下访、包案化解活动，在一线倾听群众呼声，真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事，确保群众
10、反映强烈的问题事事有回音”、群众提出的合理诉求件件有落实，促使党群干群关系不断密切，领导干部作风深刻转变，执政为民理念更加彰显，群众诉求有效解决，地方治理能力有效提升，长治久安基础更加扎实。现场办公下基层，变”端坐会场到“直奔现场，学好用好“解决实际问题”篇。现场办公下基层不仅能拉近机关与基层、干部与群众的距离，更是解民忧、惠民生的重要体现。开会是部署工作、解决问题的一种重要方式，但党员干部不能搞以会议来落实会议那一套，要变端坐会场到“直奔现场，化被动服务为主动服务，敢于直面问题，勇于担当作为，深入基层一线，紧盯发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题，现场研究、现场指导、现场协调，把问题
11、解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线。要坚持当下改与“长久立相结合，对当下能解决的问题稳才溪打、现场就办，小步快跑、急事急办;对一时解决不了的问题明确时限、责任到人、紧盯不放、一抓到底；对反复出现的问题深入研究、举一反三、查漏补缺、防止反弹，在解决实际问题过程中持续提升人民群众的幸福指数。1988年底，习近平同志任宁德地委书记期间，首创“四下基层”制度，即“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”。“四下基层”蕴含的是坚定政治立场、深厚为民情怀、实干担当精神、科学思维方法和工作方法。广大党员干部要把握“四下基层”的丰富内涵,感悟真理力量，厚植向下的
12、为民情怀，投身于生动实践，根植于民，服务于民，走好新时代党的群众路线。政策主张向下，以既“讲活”又“讲透”的宣讲标准，入耳入心“聚力于民”。习近平同志在系统阐述“四下基层”时，把宣传党的方针政策下基层摆在突出位置。强调既要面上推动，广泛持续，更要具体问题具体分析，了解把握基层群众的政策需求和接受特点，大力开展丰富多彩、生动活泼的宣传教育，有效解开群众思想上的“扣子”，推动党的方针政策落地生根。主题教育不断向基层延伸，党的理论要追求“深入人心”。作为党员干部，要立足基层实际，了解基层群众的接受程度，聚焦群众政策理论“关切点”，把原因讲透，积极为群众“指路子”“解扣子”，在语言上“接地气”、在内容
13、上“冒热气”，讲浓“百姓味”、讲出“时代性”，将理论政策讲活；要创新宣传方式，以开展现场教学、开设主题公开课等形式，让党的方针政策传遍千家万户，党的好声音“入耳”又“入心”，党的正确主张变为群众的自觉行动，为推进高质量发展凝聚合力。调查研究向下，以既用“脚力”又用“脑力”的科学方法，破题解题“问计于民”O习近平同志到任宁德之初，为解决闽东贫困地区的发展难题，走遍闽东9县所有的乡镇，在深入调研中获得了第一手资料，提出了一系列重要理念和重大实践。调查研究是议事之基、决策之据，唯有推动调查研究“走深走实”，才能发现新情况、解决新问题、总结新经验。要沉下去“察实情，既要到亮点多、经验丰富的地方去，又到
14、问题多、情况复杂的地方去，既要看“门头牌匾”，又要看“背阴小巷”，获取“第一手资料”；要善于问政于民、问需于民、问计于民，听懂群众的“弦外之音、言外之意”，对最真实的“基层声音”进行“解码分析”，对可能存在的难点、堵点，深挖根源，剥茧抽丝，对取得的实效，及时上升为决策部署，把成果转化为推动工作和发展的强大动力。信访接待向下，以既“坐诊”又“出诊”的真挚情怀，把脉开方“心系于民”。1988年12月20日，习近平同志在霞浦县亲自主持第一个信访接待日活动，“零距离”畅通民意，实打实解决问题，密切了党群干群关系。信访工作是“天下第一难事”，是人民群众满意不满意的“试金石”，是党的群众工作的重要组成部分
15、。要静下来“坐诊”，聚焦人民群众期盼，结合工作实际，规范工作程序流程，及时处理群众来信、接待群众来访，有信必复，有访必答；要走下去“出诊”，带着感情、带着责任、带着真心、带着问题走下去倾听群众呼声，解答群众咨询，把“脉”号准、把“方”开好，让群众反映强烈的问题“事事有回音”、群众提出的合理诉求“件件有落实，把矛盾解决在基层一线、化解在萌芽状态，解民忧暖民心，助推干群同心同向，交出群众满意的作风答卷。现场办公向下，以既在“会场”又到“现场”的务实作风，真抓实干“取信于民”。1989年7月19日，习近平同志带领相关部门负责同志来到“五无乡”的下党乡，当场协调解决了产业发展、公路和水电建设等问题，既
16、破解了难题又拉近了与人民群众距离。“现场办公”下的是基层，抵达的是人心，有利于发现问题根源，科学合理决策。党员干部要敢于直面问题，勇于担当，紧盯发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向问题，把“办公桌”搬到矛盾一线、问题前沿，变“会场”为“现场”，躬身下去问需求，单刀直入找问题，有的放矢出谋献策；要提倡“马上就办”，对能及时解决的群众急难愁盼问题，以事不过夜、案无积卷的工作作风，抓紧落实，销号清账，真正破难题、解民忧、惠民生，取信于民，提升满意度，增强获得感。1988年底，习近平同志任宁德地委书记期间，首创“四下基层制度，即信访接待下基层、现场办公下基层、调杳研究下基层、宣传党的方针政策下基层。
17、35年来，四下基层”的优良作风不断传承发展，生动彰显人民至上的价值理念,有效推动党的群众路线走深走实。广大党员干部要厚植为民情怀，迈出实干步伐，深入调杳研究，从四下基层中感悟真理力量，汲取实践伟力。信访接待下基层，变坐诊为出诊，让矛盾纠纷在一线化解。群众利益无小事，一枝一叶总关情。信访接待下基层搭起了联系群众的“连心桥，推动党员干部面对面了解群众急难愁盼，让矛盾纠纷化解在萌芽状态。1988年12月20日，习近平同志在霞浦县亲自主持第一个信访接待日活动，与群众面对面交流、心贴心沟通，让群众反映的问题和诉求事事有回音、件件有落实，实现了信访工作的根本性转变。这为广大党员干部践行宗旨、造福人民树立了
18、光辉榜样。党员干部要站稳人民至上的根本立场，涵养求真务实的工作作风，聚焦民生堵点痛点问题，广泛推行公开约访、到点接访、线上接访，多措并举畅通群众意见建议反映渠道，持续推动“接诉即办向未诉先办”延伸，切实做到问题在一线解决、工作在一线推动，从源头上、根本上攻坚破难，让群众增福祉、得实惠，过上好日子。调查研究下基层，化脚力为能力，让民情民意在一线收集。躬身调研是破解难题、推动发展的源头活水。到任宁德之初，面对闽东贫困地区的发展难题，习近平同志迈开步子走、俯下身子问，收集第一手资料、倾听第一线声音，用一个月的时间走遍闽东9县，不到两年时间基本走遍宁德所有的乡镇，在深入调研发现问题、深度了解群众意愿的
19、基础上，提出了弱鸟先飞、滴水穿石等一系列重要理念和重大实践，彻底结束了当地“一方水土养不活一方人”的历史。推进中国式现代化的新征程上，难点痛点堵点问题层出不穷，广大党员干部要用好调查研究传家宝，学好群众路线必修课”，深入田间地头、科研院所、工矿企业，与群众身挨身坐、心贴心聊，真正把情况摸清、把问题找准。要拜人民为师，聚焦发展所需、改革所急、基层所盼，向能者求教、向智者问策，及时将高质量调研成果转化为务实举措。现场办公下基层，变会场为现场，让难点堵点在一线打通。深入一线干实事、现场办公抓落实，是打通服务群众最后一公里”的有效举措。在宁德工作期间，面对异常艰苦的环境和条件，习近平同志披荆斩棘、迎难
20、而上，三进下党走村串户、访贫问苦、现场办公，协调解决产业发展、公路和水电建设等问题，为下党发展排忧解难、定向领航。阔步新征程，党员干部要始终锚定让老百姓过上好日子”这个出发点和落脚点，践行初心使命，恪守职责担当。面对群众的意见反馈、诉求抱怨、期盼愿景，要积极主动、靠前作为、全力攻坚，深入践行一线工作法”，切实把利民之事、便民之举送到群众家门口。要拿出马上就办、真抓实干”的积极性和执行力，保持知责于心、担责于身、履责于行”的使命感和紧迫感，把顺民意、贴民心、惠民生的好事实事办到群众的心坎上。宣传党的方针政策下基层，变台上为台下，让民心民力在一线凝聚。到群众中去，让党的政策主张“成为群众自觉行动”
21、，是党的群众工作的根本任务和检验标准。试想，如果惠民之策得不到群众赞同，甚至不被理解、拥护，就背离了初衷，达不到践行宗旨、造福人民的目标。广大党员干部要深入田间地头、集贸市场、文化广场等宣传阵地，下足绣花功夫精准把握群众的政策诉求，聚焦三农、法律、信息服务等民生实事，以群众喜闻乐见、易于接受的方式进行通俗化解读、互动式交流，少一些大水漫灌、照本宣科，多一些接地气、冒热气的“乡土话，真正练就走得进、坐得下、聊得开的基本功，发出理论宣讲好声音，不断号召群众、组织群众、发动群众，为群众解开思想上的扣子，让党的理论政策飞入寻常百姓家，从而凝聚起步调一致向前进的强大合力。习近平总书记当年在宁德工作时,提
22、出了“四下基层”的工作方法,并且亲身践行，为党员干部作出了示范。当前正是第二批主题教育深入开展之际，党员干部身处服务群众最前沿，要一以贯之地传承弘扬党的优良传统，既要关注大事要事，更要办好小事琐事，让群众拥有真真切切的获得感幸福感，在四下基层中燃起主题教育的燎原之火。从思想上，把“小事当作要事看，深化党群干群“鱼水情一枝一叶总关情，最是小事显担当。“国之大者为民小事，大与小之间，承载的是千千万万共产党员永恒不变的初心。群众的衣食住行，看似鸡毛蒜皮，却是群众心中与生活益息息相关的大事。管好这些“小事，才能让群众认可满意，进而拉近党群干群关系，反过来推动群众工作，形成良性循环。利民之事，丝发必兴；
23、厉民之事，毫末必去。”要牢固树立群众利益无小事理念，把让群众满意”当作最高标准，在感情上贴近群众,把群众当成自家人，做群众的知心人、贴心人。要善于站在群众角度看问题，摒弃好高鹫远心态，从群众关心关切的柴米油盐、衣食住行、急难愁盼等”小事着手，多做雪中送炭的实事，少些锦上添花的虚事，切实把好事办到群众心坎上。从行动上，把“小事当作实事”办，用好调查研究“传家宝。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。调查研究是我们党的传家宝，是做好各项工作的基本功。为民小事不是想出来的，而是走出来的、听出来的、悟出来的。要迈开腿、张开嘴，带着对群众满满的关心关怀，深入田间地头、厂矿车间、城市社区一线,与群众同吃同住同劳
24、动,了解群众所思所想、所困所盼，明确办的方向。要根据调研情况，分门别类建立问题清单，清楚办的内容，深入分析导致问题原因，全面掌握问题的来龙去脉，为下步解决问题提供第一手资料。要明确责任清单，对问题进行细化分解，明确责任部门、整改时间，找准办的路径，最大限度凝聚工作合力，探寻解决问题的方法。从常态上，把“小事当作好事干，甘当为民服务孺子牛。天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。为民服务是宗旨，能否为民解忧、群众是否满意则是试金石。办好为民小事，就要时刻坚持问题导向，把人民群众的急难愁盼记在心间，把人民群众的“小事”当作自己的“大事，带头实干、身体力行解群众所困，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要聚焦问题原因不放松，抓住关键环节、深层问题、重要节点，难事面前不退缩，千方百计想办法，泰山压顶不弯腰，持之以恒促解决。要善于看群众脸色”，从群众的表情、反馈、评价中检验工作，对群众欢迎、富有成效的要持续推进，对群众不解、心存困惑的要解释清楚，对反映较多、出现堵点的要立即整改，对明确反对、没有效果的要坚决取消。
