小区业主委员会述职报告.docx
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1、小区业主委员会述职报告各位新老业主好!承蒙信赖和支持,开启我们团队的第三任业委会征程,诚惶诚恐!业委会六年,青春不再,九年,在这个圈子里属于“高龄”的存在。2023年的难大家都能真切体会到,其实个人目前的综合情况,并不是接第三任的最佳状态。我也有工作和家庭需要兼顾,也会面对新的突发状况需要处理,何况是在这么艰难的年份。很遗憾,近2个月的多轮报名,没有看到几个“新人”站出来,不禁让我对阳光小区的未来深深忧虑。既然接了,我就得为阳光小区1300多户业主负责,人在初心在。茶余饭后,常常在想,现在的阳光小区还存在哪些问题迫切需要解决?我还能帮业主做点什么?一、回顾历史2008年交付算起,阳光小区已经进
2、入第16个年头,高层楼盘来说,已步入中年期。新业主可能不知道,最早从2015年开始,阳光小区已经开始进入噩梦时刻,设备老化失修、物业管理每况愈下,业主内部无序,不堪回首的历史。好在2017年,一群不甘小区沉沦的热心业主奇起抗争,维护正当权益,把主导权重新牢牢抓回业主身边。第三、第四届业委会在热心业主的强力支持下,监督物业服务、修订制度化小区治理流程、协调改善小区垃圾清运方案、翻新失修设备、整顿地下停车场违停、清理地下垃圾场、清理地下室住人消防安全隐患、修复外墙“白色补丁”落实长效维保、成功回收升级改造“业主钱袋子”一一外围停车场、艰难谈判成功高价转租商铺、改造9幢前地面臭水池精打细算每一分钱,
3、一步步将阳光小区从冰窟中拉出来。二、接受现实有一部分新业主对业委会不了解,不知道上面提到的一些事情原来是业委会牵头做的,甚至分不清楚物业和业委会的职责、分工。可能有三方面原因:一是团队务实风格,不为名声;二是精力,宣传人才、意愿、手段欠缺,普法任重道远;三是很难从业主这侧获得持续的正循环反馈,“精致利己主义者”大有人在。舆论、宣传一直是社区治理的难题之一。小区没有钱是万万不能的,但能用钱改善解决的问题就不是大问题。最重要的是要有坚定维护业主利益的业委会存在,要有敢于坚定拥护支持业委会的业主群体在。下面我尝试从组织和财务这两个方面谈一下我们小区的现状。组织层面:为什么开篇要提业委会换届情况?因为
4、这是阳光小区当前最大的风险。我们小区已经是一个入住率极高的成熟社群,常住居民少说3000多号人,大于一个独立团的规模。藏龙卧虎的业主,我知道有很多,不乏有乐于用专业能力或个人影响力,出谋划策帮助业委会解决实际困难的业主。那为什么没有人愿意出来做业委会?一是制度设计问题,业委会要形成合力本身就不是一件容易的事,不展开;二是有能力有影响力的业主有顾虑,有能力的专心赚钱养家糊口,有影响力的不想抛头露面,何况企业、事业单位领导做惯了,又有几个有魄力、能谦逊接受被业委会同事和个别业主刁难的?权利和义务的不对等,投入产出的不对等,注定是道难解的题。财务层面:列几个关键数据:开发商8年维保期已过;电梯寿命1
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