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1、优秀辅导员工作案例学生安全健康教育一、案例背景与概述某晚23点,同学董某通过QQ发来信息,“王老师,我想退学。”我听后立马问道:“发生了什么事情,可以告诉我吗?”学生拒绝与我进行沟通。随后立刻拨通家长的电话,家长不清楚具体原因,表示孩子一直有退学的想法。第二天,突然又收到消息,“王老师,我状况不对,我出去了,不回来了,不要给我打电话。”我一听,立马联系学生已无法接通,意识到情况的严重性,立刻联系家长并上报学院领导。后面通过各种途径的信息汇总,了解到该生打算第三天自杀。找到学生成为当下头等大事,通过各种途径,在多方力量的帮助下,最终成功找到该生,确保了学生安全。二、案例分析与应对措施大学是人生的
2、关键阶段,守护学生健康成长是高校辅导员的责任和义务。要帮助学生扣好人生“第一粒扣子”,筑牢理想信念之基,正确引领学生价值观。本案例表面上看是学生的心理问题,实质上是由于学生的心理问题而引发的突发事件。分析其原因,就是心理问题中的情景性危机,主要是由情感遭遇重大的变故给学生带来的影响。解决问题的关键点为:及时控制事态,保障学生生命安全以及在学生心理健康教育过程中进行积极正面引导。一)解决思路:.O联系转O Ro长0联痢昨0联系*友0联系值息员Q沟通领导0沟通家长0沟通该生女朋友Q沟通鬓蔡0 心0行为追掾理想9二)实施办法:1、与时间赛跑,做诊断者和侦探者。通过与学生之前的聊天,对学生的情况做一个
3、初判。通过找到班级其他同学(班委、室友、信息员、该生好友)详细了解该生的近期思想情况。及时与家长沟通联系,把该生目前的情况反馈给家长,同时了解该生近期是否跟家长表达过自己苦闷的情绪等,通过家长了解该生更多的背景情况,比如家庭背景、家庭近期状况等。通过各类信息的整合分析,发现该生是因失恋引起的自杀想法。2 .寻寻觅觅中,做联络者和沟通者。掌握事情情况后,第一时间向领导汇报,同时组织班级同学进行寻找,在学校湖泊、教学楼、实训楼以及学校附近等区域进行重点排查。同时,与家长分享获得的信息,并提醒家长及时报警,借助信息化手段来找寻学生。找到该生女朋友进行沟通,请她出面稳住学生的情绪,尝试与该生见面,并将
4、相关信息反馈给警察。最终,在多方力量的努力下,在一酒店找到了该生,保障了学生的生命安全。3 .安全落实后,做开导者和服务者。在后续与学生的谈心谈话中挖掘学生产生轻生的根本原因,引导学生去思考生命的意义和人间的美好以及父母的牵挂,排解事件对学生造成的心理影响,进而使其放弃轻生的想法。同时联系心理指导中心的专业老师对学生进行心理疏导,并根据心理教师给出的专业指导意见,来确定下一步的工作。4 .尘埃落定后,做跟踪者和关注者。在老师与朋辈的帮助下,通过各方面的调节作用,该生从失恋的阴影中走出来,调整好精神状态,投入到新的生活学习当中。该生化悲愤为力量,认真学习,积极参加各种活动或比赛,取得不错的成绩。
5、同时他还重塑远大理想,并为之付诸实践。三、案例反思与启示1.制定突发应急预案,筑牢学生安全网。针对心理问题引发的突发事件,辅导员要有一套系统的应对对策,第一时间弄清事情的来龙去脉,第一时间联系家长,第一时间上报领导,第一时间赶赴现场,安抚学生情绪,通知相应部门,采取及时行动。5 .摸排学生基本情况,扎紧学生关系网。对于学生的基本信息,兴趣爱好,家庭情况,基础疾病,恋爱史,朋友关系网等,辅导员要做到心中有数,重点学生建立台账,加强家校联动,安排信息员,及时掌握学生的异常行为。6 .加强学生挫折教育,织牢学生引导网。辅导员从树立理想信念的角度,引导学生正确看待逆境,面对挫折。将立德树人贯穿学生教育教学全过程和学生成长成才全过程,实现育人无时不在、无时不有。让学生有梦想,有追求,去实现自己的价值,在此过程中学生才会更加积极地面对人生,坚定理想信念,把个人发展与祖国建设、家乡发展结合起来,在推动实现中华民族伟大复兴的进程中实现人生价值。