维护服务合同汇编(21篇).docx

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1、维护服务合同汇编(21篇)维护服务合同模板【1】一、协议双方甲方:乙方:二、协议内容经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:1 .协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。2 .上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。3 .根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。4 .根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。5 .协助同一版本软件的升级工作。6 .根据甲方的要求,制作图书馆的主页。7 .乙方负责甲方操作员现场培训。8 .甲方参加乙方在或组织的操作员培训。三、费用其年技术支持服务费用为所购软件的

2、%o四、服务方式上门及电话服务,二十四小时内响应。五、服务期限自年月日至年月日,有效期为年。六、付款方式1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。2 .乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。七、违约责任按经济法,合同双方友好协商解决。八、本协议一式二份,有效期为年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签字):代表(签字):年月日年月日签订地点:签订地点:维护服务合同模板【2】甲方:法定代表人:住址:邮编:乙方:法定代表人:住所:邮编:乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方办公设备的正常使用,对甲方的协议设备进行维修服务,

3、为保护甲乙双方的合法权益,根据中华人民共和国民法典,甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。第一条乙方义务1.乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内,市以内的用户,乙方8个小时内到达现场;区以外的用户,乙方24个小时内到达现场。3 .乙方上门维修不收取上门费及工时费。4 .乙方上门维修没有次数限制。5 .乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。6 .乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。7 .如果乙方为

4、甲方更换的部件在三个月保修期内损坏,乙方需为甲方更换、维修。8 .乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。第二条甲方义务1 .甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。2 .甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。3 .未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。4 .甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失。5 .协议设备合同发生故障,需要更换配件时,甲

5、方承担配件费用。6 .协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。第三条结算金额及方式1.甲方按为单位时间,维修费共计为元人民币,在协议签字生效后一周内,向乙方一次性支付维护费。7 .由于维修配件数量及型号具有不确定性,所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据,向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人(签字):法定代表人(签字):年月日年月日维护服务合同模板【3】甲方:公司乙方:公司根据中华人民共和国民法典及有关法律,经甲乙双方友好协商,一致同意按下列条款签订本合同:第一条:工程概况1 .工程名称:维修合同2 .工程地点:3 .承

6、包方式:包工包料(甲方认质认价)第二条:工程期限、合同金额、付款方式1.本合同工期为天2.工程总造价:元整,大写:整。本合同签订生效后,乙方制作安装完工后,待甲方验收合格,无扣减事项后,天内甲方以支票方式付全款,乙方需出具由税务局监制的有效发票。第三条:双方责任及义务1.乙方必须按照设计图纸及甲方的要求保质、保量的进行施工,如工程质量不符合相关规定,乙方负责无偿修理或返工,否则将赔偿甲方的一切损失。2 .乙方必须按双方约定的时间完工,如发生不可抗力因素,工期顺延。否则,视为违约,并赔偿甲方工程总造价%的违约金。3 .使用过程中,如出现质量问题,乙方在得到甲方通知后应及时负责维修。第四条:违约责

7、任1 .乙方采购的材料必须保证质量,且是符合设计要求的合格产品。否则,应及时、按照甲方要求更换并赔偿甲方的损失。2.合同纠纷解决方式:法院起诉。本合同正本一式四份,甲方执三份,乙方执一份,均具有同等效力,本合同自签订之日起生效。甲方:公司乙方:公司年月日维护服务合同汇编篇9甲方:地址:电话:乙方:地址:电话:根据及相关法律法规的规定,经甲、乙双方友好协商,一直同意,自愿签订如下条款:第一条?合同内容:乙方将为甲方的提供维护服务,包括但不限于以下的项目内容:?维修或更换故障机器?预防性维护保养?电话或远程技术支持?提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装?提供修正性程序(包括介质和资料)及安装?

8、现场技术支持第二条?服务费用1、本合同项下维护服务费总金额为:人民币(大写)4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。5、由甲方在合同签订后个月内付清合同款项。第三条?合同期限本合同自年月日起生效,有效期限自年月日止。第四条?双方的权利与义务1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。3、任何需要送至乙方维

9、修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的个月内对由乙方在本维护期结束前个月内提供的替换提供保修。5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。6、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务

10、而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。第五条?保密条款双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定的除外。第六条?违约责任1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。2、任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的,违约方需赔偿守约方违约金人民币元,该违约金不足以弥补守约方实际损失的,违

11、约方应赔偿守约方所有实际损失。第七条?不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在一天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。第八条?通知1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用书信、传真、电报、当面送交等方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送

12、达的方式。2、各方通讯地址如下:甲方:O乙71:3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。第九条?争议的处理本合同在履行过程中发生争议的,双方应本着友好的方式协商解决,协商不成可依法向人民法院起诉。第十条?合同效力本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字):签订日期:年月日乙方(签字):签订日期:年月日维护服务合同汇编篇10委托方(甲方):服务方(乙方):经甲乙双方协商,订立合同如下:一、服务内容甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护,在合同期内,甲方承

13、担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:1、乙方为甲方提供每年一次上门维护,时间自收到报修电话后小时内到达现场。2、对于甲方计算机或网络故障,乙方承诺一般软件故障解决时间不超过小时,一般系统故障解决时间不超过小时。3、对于计算机维护,在乙方服务范围内的软件包括;4、对于网络维护,在乙方服务范围内的故障包括:(1)局域网不通,内部计算机之间无法互访。(2)广域网不通,内部局域网无法连接到Interneto(3)内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。(打印机自身故障除外)。5、以下故障不在乙方的维护范围之内,但乙方

14、可以为甲方提供免费技术支持:(1)甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件,破解版软件,注册版软件使用中引起的故障。(2)甲方自行购买的其它专业性软件。6、计算机软件服务内容:(1)软件使用的技术资询。(2)系统软件重新安装、调试。(3)常用办公应用软件重新安装、调试。(4)声、显卡及外设驱动程序的.安装、调试。(5)软件系统:查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。注:甲方使用的产品应保证原装正品,如发现伪品(如带毒光盘、劣质内存等)由甲方自行承担造成的损失。三、计算机维护收费标准(含软件维护费用):经协商,甲方将该公司台计算机按照年维护次数一次的方式交由乙方维护,维护时

15、间自一年月日至一年月日,费用元/台/年,共计为人民币元。一年之内,超过年维护次数之后的维护费用按50元/次或者100元/台收取。合同签订之后,对甲方新增加的计算机的维护费用按合同中每台计算机维护单价收取。四、付款方式:付款方式为预付款,每一个月结算一次。从合同签订之日起,3天内,甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。本合同各条款中的未尽事项,由双方另行协商解决。本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由威海仲裁委员会解决。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签署之日起生效。甲方:乙方:地址:地址:电话:电话:甲方签字(盖章):乙方签字(盖章):日期:年月日维护服务合同汇编篇11

16、信息技术产品维护服务合同样本甲方:乙方:本合同由甲乙双方于年月日在上海订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议:一、定义1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。2、程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。3、产品:是指一特定的机器或程序。4、维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务

17、。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。二、维护服务内容及期限1、乙方将为甲方的提供维护服务。2、维护服务期为:自年月日开始,至年月日结束。3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号):(_)维修或更换故障机器(_)预防性维护保养(_)电话或远程技术支持(_)提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装(_)提供修正性程序(包括介质和资料)及安装(_)现场技术支持详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)o三、维护服务费用及付款1、

18、本合同项下维护服务费总金额为:大写:人民币元整4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项.四、维护服务的说明1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。3、任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的

19、丢失或损坏由乙方承担。4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。6、不属于本合同的维护服务范围的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当

20、维护而引起的机器的损坏。(3)机器或程序的迁移。7、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。五、转让和分包1、乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包部分维护服务的工作,除非事先得到甲方的书面许可。2、即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,分包商的任何疏忽或过失,均视同乙方的疏忽或过失。六、保密1、保密信息:除非本合同另有规定,一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息,或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息,以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期

21、间按照本合同的规定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方可根据需要,另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。2、除外情况:保密信息不应包括以下信息:(1)在透露之时已经公开的信息,或在该透露之后非因接受方违反其对透露方承担的任何义务而公开的信息;(2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它来源知悉的信息;或接受方独立开发出来的信息。七、不侵权担保1、乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知

22、识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。2、第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时,乙方应对此进行辩护,费用由乙方承担。乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用,包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。八、不可抗力不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾,以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,该合同方不承担任何责任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道

23、自己无法履行合同的情况下,应该在合理期限内及时通知合同相对方,并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。九、争议解决甲乙双方因履行本合同发生争议,应协商解决。协商不成,提交上海仲裁委员会仲裁。十、责任限制对于乙方违约或其它责任引起的对甲方的损害,甲方有权向乙方要求损害赔偿。但乙方所承担的全部责任仅限于对人身伤害(包括死亡)的损害赔偿和有形个人财产及对甲方财产的损害赔偿。(2)对其它任何实际发生的直接损害的赔偿为最高本合同金额的2倍。十一、合同的变更、终止、生效和分数1、本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。2、本合同条款和条件的变更应用书面形式作出,并由双方

24、授权代表签署及单位盖章后,成为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。4、本合同经双方授权代表签字和单位盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。甲方(签章):乙方(签章):单位名称:单位名称:单位地址:单位地址:邮政编码:电话:邮政编码:电话:法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:维护服务合同汇编篇12甲方:乙方:本合同由甲乙双方于年月一日在订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议:一、定义1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。2、程序(或称“软件”):是指一系列机器可读

25、的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。3、产品:是指一特定的机器或程序。4、维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。二、维护服务内容及期限1、乙方将为甲方的提供维护服务。2、维护服务期为:自200年月日开始,至年月日结束。3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打

26、星号):J)维修或更换故障机器J)预防性维护保养J)电话或远程技术支持(_)提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装J)提供修正性程序(包括介质和资料)及安装J)现场技术支持详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)o三、维护服务费用及付款1、本合同项下维护服务费总金额为:大写:人民币元整2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。3、在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术

27、支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项。四、维护服务的说明1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。3、任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证

28、所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。6、不属于本合同的维护服务范围的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。(3)机器或程序的迁移。7、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲

29、方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。五、转让和分包1、乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包部分维护服务的工作,除非事先得到甲方的书面许可。2、即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,分包商的任何疏忽或过失,均视同乙方的疏忽或过失。六、保密1、保密信息:除非本合同另有规定,一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息,或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息,以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方可根据

30、需要,另行签定保密协议。任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。2、除外情况:保密信息不应包括以下信息:(1)在透露之时已经公开的信息,或在该透露之后非因接受方违反其对透露方承担的任何义务而公开的信息;(2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它来源知悉的信息;或(4)接受方独立开发出来的信息。七、不侵权担保1、乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。2、第三方根据任何法律指控本

31、合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时,乙方应对此进行辩护,费用由乙方承担。乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用,包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。3、如果发生上述侵权行为,贝MI)甲方有权撤销本合同的执行,这种情况下,乙方应当退还甲方因此已支付的合同金额。或乙方自行承担费用为甲方取得拥有继续使用被宣称为侵权的可提供的服务的权利;或修改该服务或用同等功能的,未被主张为侵权的替代物代替该服务以使其不侵权,而甲方在此情况下须立即停止使用被宣称为侵权的该服务。八、不可抗力不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠

32、落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾,以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,该合同方不承担任何责任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下,应该在合理期限内及时通知合同相对方,并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。九、争议解决甲乙双方因履行本合同发生争议,应协商解决。协商不成,提交上海仲裁委员会仲裁。十、责任限制对于乙方违约或其它责任引起的对甲方的损害,甲方有权向乙方要求损害赔偿。但乙方所承担的全部责任仅限于对人身伤害(包括死亡)的损害赔偿和有形个人财产及对甲方财产的损害赔偿。(

33、2)对其它任何实际发生的直接损害的赔偿为最高本合同金额的_2一倍。十一、合同的变更、终止、生效和分数1、本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。2、本合同条款和条件的变更应用书面形式作出,并由双方授权代表签署及单位盖章后,成为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。3、甲乙双方履行本合同的全部义务后,除保修、保密和争议解决条款外,本合同即告终止。但如一方不能履行本合同义务,未违约方有权提前三十天书面通知违约方而终止本合同,其对违约方提出的索赔不受影响;如果违约方在上述三十天期限内采取合理措施予以补救,从而使上述终止通知失效,则本合同仍然有效。4、本合同经双方授权

34、代表签字和单位盖章后生效。本合同一式4份,甲方执2份,乙方执2份。甲方(签章)单位名称:单位地址:邮政编码:邮政编码:法定代表人:委托代理人:乙方(签章)单位名称:单位地址:邮政编码:邮政编码:法定代表人:委托代理人:维护服务合同汇编篇13甲方:乙方:乙方受使用方委托承揽甲方的维护和保养,以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求,依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况,明确甲乙双方的权利和义务,经甲乙双方协商一致,特签订维护服务合同如下:一、系统概况:1 .系统名称:2 .项目地址:3 .服务性质:质保期结束后的系统维护服务及技术支持。4 .服务范围:负责系统设备的定期维护、保养

35、、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。二、维保总合同额:合同总金额:人民币(大写)三、甲乙双方的责任和义务:1 .甲方的责任和义务:1.1 甲方发现系统有异常情况出现后,应及时通知乙方并详细说明故障现象,以便于乙方根据故障现象进行相应准备。1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中,甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后,甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。1.3 在维修保养过程中,甲方应给予乙方必要的协助工作,负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。1.4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。2 .乙方责任和义务2.1 为系统正常运转提供

36、技术支持和保障,确保系统的正常稳定运转。2.2 在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修,每季度一次,全年共计四次。2.3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。2.4 乙方维护保养期间,必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。2.5 系统在平时使用过程中出现故障,乙方应在接到甲方正式通知后及时响应,市内小时内到达现场进行处理,如出现设备损坏,当时无法修复,乙方需提供替代设备,并保证在个工作日内使系统恢复正常运行。2.6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时,乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后,方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用

37、,甲方只需支付器材成本费,所更换的设备及零部件保修一年。2.7 乙方为甲方服务期间,因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担,甲方概不负责。四、维保期限:本合同自200年月日起生效,至200年月日终止。五、维护保养项目:1、前端采集设备:A.外观护罩清洁,检查密封性能。B.前端专业清洁。C.前端系统测试。D.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。2、总控端系统:A.每季度外观专业清洁。B.例如:监视器:每季度屏幕外观清洁,采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象,进行消磁处理。C.电源、控制、视频接点检查,避免缠绕和松动。六、付款方式:1 .本合同签订后三日内,甲方向乙方

38、支付合同款项的作为本合同的启动资金,计人民币:元整,作为一期款项。2 .在合同执行六个月后三日内,如乙方按时保质保量完成维护保养任务,使系统运转良好,甲方向乙方支付同款项的,计人民币:元整,作为二期款项。3 .在合同执行期满后三日内,如乙方按时保质保量完成维护保养任务,使系统运转良好,甲方向乙方支付同款项的,计人民币:元整,作为三期款项。七、违约责任:1 .由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,甲方将按合同金额的/天对延期进行处罚,在维护保养费用中进行扣除。2 .由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行,甲方应按实际情况调整维护保养服务

39、时间和内容,不计入违约之内。3 .由于甲方未按时支付维保费用,或未遵循协议中规定的条例,致使乙方无法正常进行维护保养工作,乙方将按合同金额的/天对延期进行处罚,相应责任由甲方承担。八、合同争议:本合同执行过程中若有争议,双方应友好协商解决,如协商不能解决则应提交甲方所在地的仲裁机构仲裁。九、其它:1 .本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。2 .本合同执行过程中,所有补充协议经甲乙双方协商签订,盖章签字之日起生效,属于本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。3 .其它未尽事宜,双方协商解决。4 .补充条款:甲方(公章):乙

40、方(公章):法定代表人(签字):法定代表人(签字):年月日年月日维护服务合同汇编篇14甲方:乙方:根据中华人民共和国经济合同法,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。一、合同标的:受甲方委托,乙方将于期间,负责的维护工作。二、服务范围1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:a)Windows服务器系统的安装、更新和维护,安全设置b)根据微软的安全公告及时打补丁c)Web服务器IlS的安装和安全配置cl)SQL服务器的安装和安全配置e)防病毒软件的安装

41、和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击g)服务器软件系统故障的排除h)提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份,保留前2个月的备份)服务不包括:a)相关的帐号管理(Windows,SQL,FTP等)b)服务器端业务系统本身引起的故障修复2 .电话支持a)针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。热线电话为b)如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。3 .应急服务:a)根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务

42、,内容不超出合同约定的范围。b)正常工作时间内接通知后小时内到现场.c)收费:每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。三、双方的权力与义务1 .甲方:a)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。b)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。C)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。2 .乙方:a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。b)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。C)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障

43、、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。四、费用和支付方式1. 2.费用:本合同的总费用为元(人民币元整)支付方式:甲方付予乙方的所有款项分次付清。a)第一期:付款日期,金额为元整)b)第二期:付款日期,金额为元整)C)第三期:付款日期,金额为元整)d)第四期:付款日期,金额为元整)五、违约责任双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。2 .乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,

44、应当由乙方负责相应的经济赔偿。注:由于电子数据的易丢失性,甲方需要事先指明需保护的数据、安全级别和乙方的赔偿责任。乙方据此收取一定的费用。未指明的情况,乙方仅承担损坏硬件的赔偿责任。3 .责任免除:由以下原因引起的a)自然因素:如火灾、台风、洪水等b)不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。c)如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。六、合同中止甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。服务费用按日均费用(总协议金额/总工作日)累计清算。七、其他本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖

45、章有效。甲方:代表签字(盖章):日期:维护服务合同汇编篇15合同签订地:甲方:地址:法定代表人负责人:乙方:地址:法定代表人负责人:甲乙双方现就甲方委托乙方提供光缆维护服务事宜,经协商一致,签订本合同并共同遵守。第一条维护服务内容及方式1.乙方为甲方光缆线路提供有偿维护,具体维护范围为。2,乙方向甲方提供维护服务的内容及服务标准见附件二:光缆维护外包技术服务规范书。第二条维护服务期限乙方为甲方提供维护服务的服务期限为年月日至年月日。第三条费用及支付31本合同总价(含税价):人民币大写元,小写元;其中价款为人民币大写元,小写元,税款为人民币大写元,小写元。具体明细上述合同总价包括但不限于:(1)

46、乙方按照本合同约定提供维护服务的费用,以及为履行本合同约定工作而购买备品备件和工具的费用。(2)乙方为履行本合同工作而支出的全部差旅费、通讯费、食宿费等费用。(3)乙方向甲方提供光缆维护服务而应交纳的所有税费(包括但不限于增值税、营业税等)。(4)乙方履行本合同约定内容所需的其他必要费用。除另有约定外,甲方无需就本合同约定的委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费(包括但不限于营业税、增值税等)。甲方凭乙方开具的相应金额、符合国家规定的增值税专用增值税普通营业税其他发票支付服务费用,并按下列支付方式和时间支付乙方:。1,乙方向甲方开具增值税专用发票的,乙方应派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后30日内送达甲方,送达日期以甲方签收日期为准;逾期送达的,每逾期一日,乙方应按逾期送达发票金额的万分之八支付违约金,若因逾期送达第四条(1)造成甲方无法抵扣的,乙方还应赔偿甲方由此遭受的损失,金额相当于逾期送达发票可抵扣金额。(2)乙方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本合同约定,或不能通过税务认证的,甲方有权拒收或于发现问题后退回,乙方应及时更换,如因此导致未能在第34条约定时限内送达增值税专用发票的,乙方应当

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