职场社交问题回答方法.docx

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1、职场社交问题回答方法1、别人求你办事,如果你说:这事儿不太好办,那么资源置换就来了。不好办说明能办,但需要附加条件,懂的人自然知道接下来应该怎么办。2、拒绝借钱:你知道的,我最近XX,也没钱J遇到借钱,只要你平时不太露富,就好用。朋友管你借钱,用你知道的直接把皮球踢回去,再给个具体理由,比如买了什么东西、投入基金股票里了,随便什么都行。只要把对方放在知道你没钱的位置上,他就不好再开下一句口,一般会主动结束对话。3、表示体贴,但不想真的去接客户,先打电话沟通:约的地方有点远,需要我去接您吗?绝大部分人遇到这样的问句,本能反应是不用,你的目的就达到了。不过如果真遇到要你接的,这人多半有点矫情,以后

2、相处要注意多恭维一下。4、碰到喜欢打听你隐私的人,一个转移关注点的狠招,就是说些损害对方利益的事情。举个栗子,过年回家,有人问你买房了吗?你可以这样回答:还差30万,正等着朋友帮忙呢J如此一来,对方多半就会转移话题了。再比如,你有女朋友吗?你可以回答:没有,但你女朋友不错J当然,这个回复要慎重,不然容易被5、想让谈话更顺利,可以适当模仿对方的小动作。比如说,对方做托腮状,你也可以支起胳膊思考;比如说,对方坐在沙发后仰,你也可以跟着往沙发的后背上靠。从心理学上来说,这叫战术后仰(开个玩笑),这是因为同样的动作可以营造一种把握对方心理的感觉,从而让对方觉得你们是同频思考的,感受也在同一个维度上。6

3、、当你不知道聊什么的时候。聊来历:家庭、学校、故乡聊生活:饮食、衣服、家居聊艺术:电影、书籍、展览聊职场:工作、行业、政策图片7、经典汇报话术1:老板,我们团队做了A、B两版方案,各有优势,您给提提意见,看选哪个好J该话术利用了沉锚效应,抛出了二者选其一的锚,避开全部拒绝的选项,引导领导选一个、提意见,减小被全部驳回的风险。8、经典汇报话术2:领导,我是这么想的,XXX0第一,X;第二,X;第三,X。我们的大脑被训练得听到第一、第二就默认为其中有条理、有逻辑,不管其中是不是真的严丝合缝地支撑你的观点。善用一二三做汇报,领导会觉得你准备得很充分,考虑周全。9、遇到问题请求领导帮忙:经过了解,现在

4、碰到了一些情况,我的解决办法是XX,您看还有没有什么更好的办法不要直接说自己解决不了,让领导想办法。不管自己提出的办法多平庸,都一定要提。10、请求他人帮忙:能请你帮我打印一下文件吗,因为我一会儿真有事。、不好意思,能插一下队吗,因为我真的有志O善用因为所以因为所以是十几年语文教学留给我们的条件反射,不管多离奇的理由,听到的时候都会默认有道理。IL聊天想聊下去:揪住对方句子里的关键词+延伸过往彼此交流过的信息。例1朋友:今天又加班,烦死了。你:怎么又加班啊,又是上回让你加班的那个领导吗?例2闺蜜:我爱豆塌房子了r你:哪个爱豆?上回你说的XXX?我去r12、聊天不想继续聊下去:重复关键词+感叹词

5、。重点!不要扩展任何有效信息。例1朋友:今天又加班,烦死了你:怎么又加班啊,唉,这叫啥事啊,我无语J例2闺蜜:我爱豆又塌房子了r你:又塌房子!我去,也太那个了,绝了r13、聊天的时候,千万不要当垃圾人二垃圾人顾名思义就是说一个人的垃圾情绪很多,总是把自己的焦虑、抱怨、不满、不友好、一股脑地传授给别人。这种人就像浑身装满了垃圾的垃圾箱,一旦有倒霉蛋接纳,就会把自己所有的负能量和垃圾情绪转移给别人。遇到这种人的时候,记得转移焦点话题。同时也要警惕自己变成这类人,毕竟没有人会喜欢跟一个满是负能量的人在一起聊天。14、领导说:辛苦了。你:从中学到很多,很有收获J敏而好学、不居功,领导更喜欢这样的下属。15、给领导的节日问候:尊称+感谢+互动+祝福尊称放在前面,引起注意。互动要具体、细节,才有记忆点。XX,过年好!感谢您一直的关照,从您身上学到很多。上次XX,您说XXX我一直记得,受益匪浅。又到新的一年,祝您和家人新年快乐!16、改变一个人的想法:认同立场,替换观点。无论田可人,观点不是不可改变的,但立场很难动摇。比如你的预算交上去,被砍了很大一块,你能做的不是抱怨老板抠门,而是认同老板砍预算是为了控制成本,开公司是为了赚钱的,这就是老板该有的立场。所以,如果你不想自己的预算被砍掉,只有你能向老板展示,你做的方案能为他赚更多钱,老板就不会不同意。

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