医疗美容无创项目产品规划方案.docx

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1、无创:ML天使微雕术产品规划项目计划内容S甲OT简析内部优势:产品种类比较齐全,专家实力雄厚内部劣势:产品包装以产品为支撑点,而不是以顾客需求为支撑点;本院专家实力包装不足:无明星效应、无知名成功案例;外部机会:微整形为越来越多的人接受,成为整形的补充,是未来整形的趋势;产品消费形态极符合深圳生活节奏、消费习性;外部威胁:同类型医院大打专家牌、明星代言等:少数医院美容院低价竞争;结论:塑造时尚、国际品牌形象,打造项目的尊贵感,树立美容的高端品牌;注射美容是高端产品,最佳是选择明星案例;专业与艺术相融合,定位于医学专业+面相艺术化结合;并加强品牌附加值,提升个性化、增值化服务。产品突破口业绩方向

2、:从专业角度,倡导最专业权威的注射方式;从生活、时尚的角度,营造更生活化的时尚圈;以肉毒素、玻尿酸之低价吸纳人气,客人来院后转化为ML产品定位产品形象:尊贵、专业、明星专享。市场定位:时尚尊贵,集专业与艺术于一体,具备了除皱、塑形等功效的个人面部微雕方案。传播口号:ML天使微雕术一明星私享珍品产品诠释:以最新的技术、最优质的产品占据行业领导地位,以专业技术+成功案例,带给顾客面部精细微雕的全新技术,涵盖艺术、面相、运程等,专家学术会议,现场体验、现场效果展示、消费者现身说法等。消费者策略主要人群:除皱:30岁以上,有皱纹等高消费力人群、有瘦脸需求的顾客(持续维护有望转化为玻尿酸、爱贝芙顾客);

3、塑形:30岁及以下,有面部塑形需求的顾客(手术适应症不是很明显的)个性特点:金领/私企老板/演艺人群:事业有成、工作忙、在意细节、注重品质、追求完美、有家庭生活、社会关系网络通达、攀比、奢侈、经常接触高端品牌及上层社会,知识层次中上。富太太:闲暇多,以家庭为重心,攀比、奢侈、虚荣、八褂、中年婚姻危机,社会关系网络多为同类型富太太,知识层次中下。媒体习惯:金领/私企老板/演艺人群:朋友圈等口碑传播强,冲动消费,明星效应、时尚杂志、旅游、潮流等。富太太:电视、网络、朋友圈等口碑传播强,冲动消费,明星效应、时尚杂志、旅游、潮流、跟风等。职业分类:金领、私企老板、演艺人群、富太太,以及一少部分年轻女性

4、核心诉求:ML天使微雕术明星私享珍品安全、快速、无痛、效果立刻可见,抗衰老圣品!沟通要点:ML的“ML天使微雕术”是行业最新、最国际化的一线项目,是明星追捧的热潮;以权威高调、时尚尊贵、专业形象,满足高端顾客虚荣心、以长期效果打动顾客。产品策略产品角色:肛天使微雕术紧致塑形一一消除多余脂肪ML天使微雕术童颜提升一一提升面部轮廓两个项目必须配合使用,按部位收费。搭配玻尿酸、爱贝芙满足面部填充、塑形需求,面部微雕达到增减兼具的效果。推广策略推广目的:ML天使微雕术开拓无创同质化竞争的蓝海领域、树立新标杆,代表无创除皱、无创塑形技术高度、引领业态发展。推广主线:软推广一一学术营销、网络案例分享、现身

5、说法硬推广一一产品、专家、形象平面广告推广方式:套餐推广-明星也八褂:明星现身说法,分享无创注射在演艺圈的流行风;-国内知名风水面诊大师,解惑“同人不同命,面相藏玄机”;-消费者现身说法活动思路:联合明星、专家、媒体的社会活动、新闻报道:促销原则:单项产品不做折扣、合并项目可套餐优惠;除皱产品可赠皮肤科项目:媒体策略重点媒体:时尚商圈、时尚杂志次重点媒体:网络其它辅助手段:报纸广告、电影贴片、高档场所资料摆放(如咖啡厅、会所、高档美容院、机场)媒体核心:品牌户外:以品质商圈为主要阵地,贴近目标顾客群体;以注射案例、无创技术展示、案例为主要媒体内容;电视广告:以香港台、深圳几个频道为投放平台;以

6、面部整体协调、艺术设计、精雕细刻为广告内容;网络:以学术性的网络媒体为主要平台;以学术追踪报道、学术论文发布/研讨为主要方式以社会贡献案例积累为媒体内容以软文、新闻题材为媒体主要表现方式季节策略重点季节:无明显季节特点特别季节:节庆前,如国庆、新年等;运营策略科室内策略:从整体定制方案,向单部位项目推跨科室策略:整形科、皮肤科是重点转化目标;渠道策略:1、重点渠道来源为美容院;2、其他金融、保险等行业逐个突破;咨询要点:1、咨询顺序由整体到局部、由大项目到单项、由高价到低价2、咨询员借助医生的权威性,提升顾客信心,促进成交。配套要点需要支持:国际国内无创专家团队支持(定期坐诊);借用集团内其他

7、相关案例、明星;国际国内奖项、论文、专家评鉴、新闻媒体数据调查;公信力机构推荐(行业协会等);精准性人群机构特别提示备注:无创:注射填充类产品规划项目计划内容SwOT简析内部优势:产品种类比较齐全,专家实力雄厚内部劣势:产品包装以产品为支撑点,而不是以顾客需求为支撑点;本院专家实力包装不足;无明星效应、无知名成功案例;外部机会:微整形为越来越多的人接受,成为整形的补充,是未来整形的趋势;产品消费形态极符合深圳生活节奏、消费习性;外部威胁:同类型医院大打专家牌、明星代言等;少数医院美容院低价竞争;结论:塑造时尚、国际品牌形象,打造项目的尊贵感,树立美容的高端品牌;专业与艺术相融合,定位于医学专业

8、+面相艺术化结合;并加强品牌附加值,提升个性化、增值化服务。产品突破口业绩方向:从专业角度,倡导最专业权威的注射方式;从生活、时尚的角度,营造更生活化的时尚圈;以肉毒素、玻尿酸之低价吸纳人气,客人来院后转化为肛天使微雕术销售;产品定位产品形象:尊贵、专业、明星代言。市场定位:尊贵奢宠,集专业与艺术于一体,具备了塑形、除皱等功效的个人专属定制方案。传播口号:三分钟非手术塑美产品诠释:以最新的技术、最优质的产品占据行业领导地位,以专业技术+成功案例,带给顾客面部精细微雕的全新技术,涵盖艺术、面相、运程等,专家学术会议,现场体验、现场效果展示、消费者现身说法等。消费者策略主要人群:除皱:30岁以上,

9、有皱纹等高消费力人群、有瘦脸需求的顾客(持续维护有望转化为玻尿酸、爱贝芙顾客);塑形:30岁以下,有面部塑形需求的顾客(手术适应症不是很明显的)个性特点:金领/私企老板/演艺人群:事业有成、工作忙、在意细节、注重品质、追求完美、有家庭生活、社会关系网络通达、攀比、奢侈、经常接触高端品牌及上层社会,知识层次中上。富太太:闲暇多,以家庭为重心,攀比、奢侈、虚荣、八褂、中年婚姻危机,社会关系网络多为同类型富太太,知识层次中下。媒体习惯:金领/私企老板/演艺人群:朋友圈等口碑传播强,冲动消费,明星效应、时尚杂志、旅游、潮流等。富太太:电视、网络、朋友圈等口碑传播强,冲动消费,明星效应、时尚杂志、旅游、

10、潮流、跟风等。职业分类:金领、私企老板、演艺人群、富太太核心诉求:三分钟非手术塑美安全、快速、无痛、效果快速!沟通要点:ML的“三分钟非手术塑美”是目前最时尚、安全、专业的非手术塑美方案。产品策略产品角色:人气产品一一肉毒素瘦脸、除皱一一走量,价格略低于竞品低利润产品玻尿酸走量,价格略低于竞品高利润产品一一爱贝芙(塑形除皱)一一价格略高于竞品形象产品一一ML天使微雕术一一整合概念,打包价格推广策略推广目的:单个项目依然是同质化竞争,组合项目开拓无创同质化竞争的蓝海领域、树立新标杆,代表无创除皱、无创塑形技术高度、引领业态发展。推广主线:软推广一一学术营销、网络案例分享、现身说法硬推广一一产品、

11、专家、形象平面广告推广方式:会议营销持续维护开发老顾客,为老顾客提供相互交流的机会,引起相互攀比的心态,促进、拉升消费。1、 范围小:10人以内2、 环境小:家庭氛围座谈聊天、喝茶3、 内容集中:各抒己见谈无创,相互交流心得体会套餐推广-明星也八褂:明星现身说法,分享无创注射在演艺圈的流行风;-国内知名风水面诊大师,解惑“同人不同命,面相藏玄机”;-消费者现身说法活动思路:联合明星、专家、媒体的社会活动、新闻报道;促销原则:单项产品不做折扣、合并项目可套餐优惠;除皱产品可赠皮肤科项目;媒体策略重点媒体:时尚杂志随刊、电视广告次重点媒体:网络其它辅助手段:报纸广告、电影贴片、高档场所资料摆放(如

12、咖啡厅、会所、高档美容院、机场)媒体核心:精美印刷:以随刊免费赠送为主要方式;以明星注射案例、无创技术展示、案例为主要媒体内容;以ML手袋、光碟、印刷小册子电视广告:以香港台插播、深圳几个频道为投放平台;以白天之情感剧场、夜间10:00左右之时尚谈话节目为投放时段;以面部整体协调、艺术设计、精雕细刻为广告内容;以明星代言、明星推荐为表现方式。网络:以学术性的网络媒体为主要平台;以学术追踪报道、学术论文发布/研讨为主要方式以社会贡献案例积累为媒体内容以软文、新闻题材为媒体主要表现方式季节策略重点季节:无明显季节特点特别季节:节庆前,如国庆、新年等;运营策略科室内策略:1、从高价向低价推荐,从进口向国产推荐;2、先从套餐方案推荐,视顾客反映逐渐转向单项/并项推荐;跨科室策略:整形、皮肤科是重点转化目标;制定相关体验项目,为整形、皮肤顾客提供尝试无创的机会。渠道策略:重点渠道来源为美容院;咨询要点:1、咨询顺序由整体到局部、由大项目到单项、由高价到低价2、咨询员借助医生的权威性,提升顾客信心,促进成交。配套要点需要支持:国际无创大师专家团队支持;明星代言;全球领先的技术支撑、案例支撑;国际国内奖项、论文、专家评鉴、新闻媒体数据调查;公信力机构推荐(行业协会等);精准性人群机构特别提示备注:

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