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1、SHYLM医疗美容医院20年4月活动规划一、活动主题复活青春美丽4月24（星期日，复活节，是西方传统节日之一，意味着耶稣复活重生。）而结合YLM实际，我们亦可以理解为美丽重生，这样一来，便与微整形效果不谋而合。注射微整形，只需短短10分钟，即可年轻10岁，就有如让众多原本已经迈入衰老的爱美女性迎来第二次青春美丽。从这一层面上来说，微整形与“美丽重生”有着绝佳的契合度，由此广告宣传中也就相得益彰，而不会让受众感觉到牵强附会。此外，为了让活动引得更多求美者关注，也可整合入香港过气的男女明星，分享保养秘密，秘青春不老秘诀并现场见证明星微整形的神奇。以“明星复活节忙复活”、“老牌港星SH微整形重获新生
2、”为话题进行炒作。二、活动目的YLM明星微整形基地已正式于前次3.15活动现场成立，让明星微整形基地继续发展壮大的基础是明星不断赴YLM成为明星微整形基地的会员。这样不仅能打造YLM权威品牌概念，更能增加YLM的媒体和社会影响力。从我们每天来自现场顾客、电话和网络咨询的有效咨询和成单率来分析，医院试营业至今，己累积一部分稳定的顾客源，网络咨询每天的咨询量在60人左右，其中留下有效顾客资料的有30人左右。电话咨询每天的咨询量在8人左右，其中留下有效顾客资料的有7人左右。加上现有的已成单顾客资源再次消费，活动当天基本能保障小规模的意向客户有效邀约。在此基础上，本次现场活动，主要针对有变美欲望的注重
3、个人形象并且有一定消费能力的中年女性来开展。通过明星效应及现场话术、氛围煽动，向中年女性顾客主推效果快速明显的非手术类项目，并以注射微整形和激光美肤类项目作为活动重点，并在诉求中强调追回青春、留住年轻态，达到刺激意向顾客消费的目的。三、活动时间1、促销优惠跨度：20-年4月1日（星期五）5月4日（星期三）2、现场会议营销：20-年4月23日14：0016:30四、活动内容1、促销优惠。结合前次会议营销的经验，抽奖活动会分散现场消费顾客的注意力，且真正有消费能力的顾客并不会在意抽奖礼品这些事。因而采用买产品送产品的形式为当前最妥当。这种方式一方面让顾客感受到一个切实的优惠让利信息，另一方面也有利
4、于吸引现场有意向的顾客，促进销售。促销力度如下：1、瑞蓝玻尿酸买三送一（买3支1ml,送1支。.5ml）,活动周期为4月1日至5月4日，但在活动时可强调为只限于当天。（建议增加爱贝芙及botox的促销，具体可与厂商协调）2、买年卡送会员卡。办理6.8万年卡，送2万美丽基金；12.8万年卡，送3.8万会员卡；办理28.8万年卡，送8.8万会员卡；办理58.8万年卡，送12.8万会员卡。此项优惠仅限于4月23日当天。（所赠卡项在消费时恕不打折）3、消费满8000,即送35ml香奈儿香水一瓶；消费满20000,即送75ml香奈儿香水一瓶；消费满30000万，即送150ml香奈儿香水一瓶。此项优惠仅限
5、活动当天。对于当天只交定金的顾客，暂不赠送香水，等付完全额后再行赠送。（将3.15活动剩余香水送完）。4、凡来我院咨询过，或是消费过的顾客，即可带一名亲友随行参加此次活动，并可获得价值6000元礼包，包括898元美白嫩肤护理一次、688元口腔综合护理一次、4500元射频除皱一次（限时体验）。5、惊喜抽奖。活动抽取10位现场幸运顾客，免费现场体验YLM经典项目大礼包。包括，一等奖两名：赠送激光脱毛/祛斑嫩肤体验一次+香奈儿香水（价值3800元）：二等奖：赠送冷光美白口腔护理护理一次（价值2800元）：三等奖：赠送美白嫩肤面部综合护理一次+中医经络测试（价值1800元）。6、免费微整形体验机会。活
6、动当天，凡到场顾客，皆有机会获得免费体验台湾非手术美容大师注射微整形的机会。2、现场会议营销。“明星复活节忙复活、“昔日港星SH微整形重获新生”为名义的会议营销，现初步规划于20-年4月23日在YLM医院举办名为“伊美时尚沙龙第二期一复活青春美丽”会议营销。活动流程规划如下：13：00-14：00顾客来到医院后先填写咨询单，分发臂贴，并告知活动相关信息，留住顾客。之后由现场咨询根据顾客质量进行分区入座。对于重点顾客，咨询在活动进行过程中需时刻注意其动向。两位明星一齐到达医院后先在一楼大厅签名墙签名、拍照，随即参观医院，并体验激光美容、口腔美容项目并摆拍。然后入VIP休息室（两位明星休息室设在三
7、楼同一间带背景墙的房间内）。在VIP休息室，明星配合录VCR、和院内专家、工作人员拍照。13:30新闻发布会。出席人员包括傅天祥、龙年发、罗东辉、周鹏起、李玲、陈浩民、陈雅伦。邹佳代表SH媒体就微整形方面问题向两位明星提问，从而带动媒体记者提问，并示意记者新闻发布会后无媒体专访时间，鼓励记者在新闻发布会上多提问，营造发布会热烈的现场氛围。14：00主持人暖场，介绍活动流程，到场明星、专家，活动当天优惠力度，以及现场抽奖礼品。主持人先介绍专家（播放专家介绍VCR）,同时将现场咨询以高级专家助理身份引出（播放现场咨询PPT）,然后明星踩着红地毯隆重出场。14：15傅天祥上台讲课。起初由主持人引入明
8、星保养的话题，由香港老牌明星保养有道为切入点，揭秘明星保养的法宝就是注射美容。再着重谈论一下注射美容的优势及特点，做到通俗易懂，简单直白。14：25互动时间。专家、明星、主持人一起探讨美丽。话题围绕如果一个人想要永远和青春为伴，保持年轻态，不仅要注重平时的保养，在适当的时候也可通过现代整形美容方式。并现场征集注射案例，由龙年发负责注射。14:30现场抽奖。征集完注射案例后，开始抽取第一批活动当天体验YLM经典项目。其中，一、二、三等奖各抽取一名幸运顾客。一等奖：赠送激光脱毛/祛斑嫩肤体验一次+香奈儿香水（价值3800元）二等奖：赠送冷光美白口腔护理护理一次（价值2800元）三等奖：赠送美白嫩肤
9、面部综合护理一次+中医经络测试（价值1800元）14:35主持人串场，现场案例去后台注射时，由陈浩民献唱一首代表曲。14:40主持人引出罗博士，由罗博士现场演示激光仪器，并做黑白气球的实验并讲解激光美肤知识，现场答疑等。14:45明星微整形基地第二期明星会员入会仪式隆重举行。由明星领取YLM至尊卡，正式成为明星微整形基地第二期明星会员。15:00演示案例注射完成并化好淡妆后重新亮相，放出术前术后对比图，并在活动现场来回走两趟，让顾客看到震撼的效果。案例自身也发表改造感受。调动现场气氛，进行顾客答疑。并由明星、专家对其进行评价，并给予祝福。烘托现场气氛。15:15借此现场气氛高涨时，主持人再次强
10、调活动期间优惠措施，话术推销现场顾客购买注射美容类自助年卡。同时LED播放给顾客算美容花费的PPT,推出6.8万特别版年卡，仅限6张（微整形年卡、美肤年卡各3张）。15:25活动的最后一个环节，现场再次抽出活动当天体验YLM经典项目的大奖。其中，一等奖抽取一名，二等奖抽取二名，三等奖抽取四名幸运顾客。一等奖：赠送激光脱毛/祛斑嫩肤体验一次+香奈儿香水（价值3800元。注：脱毛项目限体验小腿部位或前手臂部位一次，祛斑项目限体验激光去雀斑或黄褐斑一次。）二等奖：赠送冷光美白口腔护理护理一次（价值2800元）三等奖：赠送美白嫩肤面部综合护理一次+中医经络测试（价值1800元）15:30主持人宣布活动
11、结束，并再次强调活动优惠信息。留下顾客与专家一对一咨询时间。并用话术提示现场顾客台湾专家来内地机会难得，抓紧活动时间向专家咨询。现场咨询对有意向顾客进一步开发，如无意向，导医负责赠送礼袋。礼袋包括伊美人杂志、画册、雨伞。15：35活动结束。专家对有意向的顾客进行亲诊。（注：此为活动初步流程，最终现场流程待活动敲定后再拟定。）3、明星流程阶段时间事项流程细节到院13:00明星到达医院明星乘车到院礼炮、粉丝欢迎明星在背景墙、贵宾签到簿上签名13:05参观医院参观医院、体验皮肤激光、牙科（摆拍）一一王海鑫、罗东辉到位13:15录制VCR视频入休息室录制VCR在院方准备的海报上签名13:20专家合影明
12、星与YLM医护代表、外聘专家及院领导合影媒体见面13:30出席媒体见面会媒体见面会上，接受媒体的拍照及简单采访；邹佳代表SH媒体就微整形话题向明星提问13:40媒体专访明星接受媒体专访时间（同时安排专家接受采访）13:50休息明星入VIP接待室休息出席现场活动14:00活动现场明星隆重出场 才艺表演 领会员卡明星需配合院方红毯走秀入场仪式，两人一起上台和主持人寒暄及和粉丝关观众问好；在主持人的引导下，为此次活动做正面宣传（具体内容按院方提供的语术要点现场发挥）评价真人演示案例明星现场领取至尊会员卡，成为明星微整形基地第二批会员穿插唱歌等才艺表演领取会员卡15:25明星离场一楼大厅与YLM工作人
13、员合影明星离开医院。返回下榻宾馆。4、专家流程（暂略）罗博士、傅天祥、龙年发、周腿起、李玲、王海鑫接受采访、明星合影、顾客体验等活动环节的具体时间流程安排，此处暂略，另行提供。五、销售策略1、注射类项目。瑞蓝玻尿酸买三送一，并主推O创微整形年卡。2、激光项目：免费体验的方式，让顾客真实的感受到激光美容的神奇效果，使其更易于接受激光除皱美肤疗程。在经过一次体验治疗后，如果效果好，那么她一定会再购买疗程，这个时候推激光美肤年卡就变得水到渠成。3、其他生活美容、牙科美容类项目的推广同样采取体验营销的方式。4、客户来源：（邀约目标100人）A、以咨询过的老顾客再次邀约：医院开业至今，已累积一部分直接有
14、效的顾客数据，其中大部分顾客尚未来院消费。这是我们的第一批高质量的顾客数据库。要充分利用4月活动，完成二次开发。（邀约目标30人）B、坚持购买数据库的主动电话营销。3.15活动经验告诉我们，主动电话开发，虽然成功率低，但是效果有保证。这种方式往往能开发出高质量的客户，一定要坚持下去。相信在电话话术可不断的完善和咨询人员经验不断积累的情况下，效果会越来越好！（邀约目标20人）C、网络、电话营销。除每天现场咨询的顾客之外，网络、电话咨询在与顾客沟通时要及时传达本次活动信息，并积极邀约有意向的顾客参加本次活动。对于整个四月份来消费、咨询的顾客都需详细告知本次活动信息并积极邀约,（邀约目标20人）D、
15、异业合作。通过与第三方品牌或平台合作，特别是交通银行，如果能和其达成合作，共享其高端客户资源，将是在高端目标人群里迅速建立品牌和口碑的绝佳途径。（邀约目标30人）六、传播策略1、网络。本次活动的广告宣传主要以网络为主，通过百度推广、网站专题页介绍、论坛发帖等形式，将“众明星齐成为国内首个明星微整形基地会员”等信息传达至目标求美者。活动前期、后期网络造势对于YLM品牌的迅速传播及社会推广都是非常有利处的。2、平面媒体。结合前次活动经验，此次活动主要进行活动后期炒作。在新民晚报、新闻晨报、新闻晚报、东方早报、申江服务报、现代艺术、演艺周刊上通过买版的方式进行炒作。初定为4月13日前完成宣传新闻稿件
16、文字供稿与审核，活动当天再补发图片。七、人员分工1、明星部分：经纪人提前沟通：Alien（包括明星需配合事项、订合同事宜、付款事宜）明星接待：A、住宿、吃饭，司机等接待：孔平/院长助理（注：活动需设立一名司机队长，统筹明星接待、行程事宜，直接向Allen负责）B、接机，到院后粉丝欢迎，全程明星跟拍：沈张建2、专家部分：A、专家包装VCR：周玲娜B、专家讲课PpT：沈张建C、罗博士现场演示仪器设备：王佑红D、专家当天活动流程表：梁井龙（包括傅天翔、龙年发、李玲、罗东辉、周鹏起、王海鑫具体流程）3、主持人部分：A、主持人串词：蔡B、主持人活动流程：蔡4、媒体记者部分：A、媒体邀约：李总B、记者接待
17、：李总C、媒体红包：李总D、新闻发布会现场布置：企划部E、会场秩序：F、记者采访：周G、新闻通稿：沈5、活动现场部分：顾客接待：A、前期邀约：网络、电话、现场咨询B、邀约话术提供：企划部C、活动方案提供：企划部D、现场销售工具：桌牌列出促销内容一一企划部；画册、杂志一一后勤负责准备好E、真人注射窠例、咨询助理人员确定：王F、兄弟医院接待：徐G、收费配合，准备好赠品，卡，单据等物料准备：院办H、顾客引导接待：导医负责顾客大堂接待及引导至三楼活动现场I、当天项目体验顾客：由各科室相关人员负责J、体验者所需物品项，如注射药剂等现场工作人员：A、一楼扮演粉丝人员：护理部四人；生活美容四人；企划部活动当
18、天待岗员工皆充当粉丝；B、院长在动员大会上宣布，活动当天无安排现场活动人员，需在本岗位坚守工作；C、献花粉丝：许；刘D、微博直播：刘E、现场布展：音响、灯光、LED等：陆总；手模、地毯：上次合作商/外包F、电梯、停车位、电路、会场秩序、警戒线设立：王佑红6、企划部部门分工：拍录像、提问：周、刑外聘摄影、摄像：2对明星接待；真人注射：沈、周、蔡舞台:Aliens刘、梁、仲、陈、周拍摄拍摄：陆放礼炮：文、习现场结束后挑照片：陆相机照片汇总：陆摄像带汇总：刑八、时间进度时间事项负责人备注4月13日前活动相关文案等包括软文、主题画面文字、DM单页等。4月12日前舞台、音响等租赁4月17日前网站专题页上线4月13日220邀约顾客电话、网络咨询现场咨询4月26日、27日平面广告发布通过软文的形式在新闻晚报新闻晨报、东方早报等媒介发布消息。4月20日前邀请媒体4月20日前物资购买4月20日前活动相关广告画面制作完成4月23日专家、名人接送、食宿接待4月23日舞台搭建、音响调试等落实于早上10点前搭建完毕，避免影响正常营业。20-年4月12日明星陈职业：影视演员歌手地域：香港明星吴职业：影视演员地域：香港明星
