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1、XXXX热力有限公司供热应急抢修抢险预案为应对本公司供热管理区域内影响正常供热的突发公共事件，根据XX省供热用热办法等法律、法规要求和全面提高公司应对供热突发公共事件的能力，特制定本方案。一、供热突发公共事件等级：1、特别重大供热突发公共事件（I级）：是指锅炉（房）、供热主管线突发特别重大事故或出现供水、供电及燃料严重短缺造成整个供热区域停暖，并在48小时内无法恢复正常达标供暖的供热突发公共事件。2、重大供热突发公共事件（II级）：是指锅炉及辅助设备、主管线、分支管线、楼内管网突发重大事故或出现供水、供电、或燃料短缺，造成整个或部分供热区域停暖在24-48小时之内恢复才能正常达标供热的供热突发
2、公共事件。3、较大供热突发公共事件（III级）：是指锅炉及辅助设备、主管线、分支管线、楼内管网突发较大事故或出现供水、供电及燃料短缺，造成部分供热区域停暖或室内温度无法达到标准，在6-24小时之内恢复正常达标供热的供热突发公共事件。4、一般供热突发公共事件（IV级）：是指锅炉或辅助设备、主管线、分支管线、楼内管网突发一般事故或出现临时停水、停电或燃料供应临时短缺，造成整个或部分供热区域停暖、室内温度无法达到正常标准，可在6小时之内恢复正常达标供热的供热突发公共事件。二、组织机构及职责：1、总指挥：对供热应急突发公共事件做出决策，全面组织和指挥供热抢险、抢修工作，及时向上级主管部门报告供热应急情
3、况，落实供热应急保障资金。2、副总指挥：组织开展供热应急演练，做好宣传教育和培训工作，组织排查并协调消除供热突发事件的安全隐患。公共事件突发时及时到位，现场指挥供热抢修工作，对供热抢修工作的有关事宜及时向总指挥汇报。3、抢修负责：及时了解供热抢修的区域、部位和发生原因，积极组织抢修人员开展工作，安全、有效的恢复居民供热工作。与各部门保持联系，及时向指挥部报告相关事宜，做好抢修完毕的善后工作。4、材料物资供应：认真做好日常抢修物资、材料的管理工作，标识明确，保证质量。对施工使用的机械设备、抢险设施及时维修保养，确保使用正常，抢修需要时，准确无误，高效、迅速的保证供应。5、安全员：协助指挥人员做好
4、安全宣传和引导工作，监督检查日常和抢修工作中的安全情况，组织防火、防爆演练，制定人员安全保障和物资防护措施，需要时做好居民因停暖造成心里反应的安抚工作，保证各项工作的顺利实施。三、供热应急处置和响应原则：特别重大供热突发公共事件（I级）：供热单位应急领导小组应在1小时之内赶赴现场指挥应急抢险。在判断该事故属于I级供热突发公共事件时，除积极组织应急抢险外应立即上报区供热应急主管部门，同时积极会同属地街、乡（镇）及社区做好用户宣传和各项协调工作；待政府相关部门到达后，立即由政府相关部门和供热单位组建联合应急领导小组,协调各种社会力量，共同处置突发事件，尽快恢复正常供热。供热单位主要负责人应坚持现场
5、办公，并保持24小时通讯畅通。重大供热突发公共事件（H级）：供热单位应急领导小组主要负责人应1小时之内赶赴现场指挥应急抢险，在上报区供热应急主管部门的同时，积极会同属地街、乡（镇）及社区做好用户宣传和各项协调工作；尽快恢复正常供热。供热单位主要负责人应坚持现场办公，并保持24小时通讯畅通。较大供热突发公共事件（III级）：供热单位应急领导小组主要负责人应立即赶赴现场指挥应急抢险。在上报区供热应急主管部门的同时，积极会同属地街、乡（镇）及社区做好用户宣传和各项协调工作；尽快恢复正常供热。供热单位主要负责人应坚持现场办公，并保持24小时通讯畅通。一般供热突发公共事件（IV级）：供热单位应急领导小组
6、主要负责人应立即赶赴现场指挥应急抢险。同时将主要情况上报区供热值班室，并积极会同属地的街、乡（镇）及社区做好群众宣传和各项处置工作；尽快恢复正常供热。供热单位主要负责人应坚持现场办公,并保持24小时通讯畅通。四、供热应急结束后的主要工作：供热突发公共事件处置完毕，供热恢复，次生、衍生灾害和事件影响基本消除后，应急处置工作即告结束。1、立即向政府有关部门报告；2、根据实际情况，做好室内、外供热设施的调试，积极走访采暖用户，并进行室内温度的抽测登记工作；3、做好供热应急工作总结。4、按XX省供热用热办法及供暖合同，积极做好供热退赔等事宜。五、供热应急日常主要工作：1、加强供热应急抢修抢险队伍、物资
7、、器材保障的建设工作，并建立和完善相关应急预案；配备必要的机动车、电焊机、气焊工具、试压泵、汽（柴）油抽水泵或电动抽水泵、照明警示灯、便携式流量计、红外线测温仪及各种规格的管材、阀门和水暖件等抢修抢险物资器材，具备相应的供热事故抢修能力。2、做好供热应急抢修抢险设备及设施的维护保养工作,应急物资储备应有固定的场所，确保储备物资的充足。3、定期开展供热应急抢修抢险演练；4、加强供热设施的巡检巡查工作；积极做好供热设施现状评估及夏季更新改造和修理计划工作；5、建立供热用水、电、煤等有关部门专业应急抢修抢险队伍联系方式，保证供热恢复工作的顺利进行。6、建立供热应急通信联络系统，确保供热应急通讯畅通。7、确保供热应急资金的落实和物资保障渠道。六、预案更新根据情况变化和发现的问题，及时修订完善应急预案。原则上每两年修订一次。七、物资清单序号名称规格型号数量单位位置1干粉灭火器5KG2个办公区2干粉灭火器5KG6个锅炉房3二氧化碳灭火器3KG1个配电室4二氧化碳灭火器3KG1个锅炉房操作室5二氧化碳灭火器3KG1个环保在线监测室6二氧化碳灭火器3KG1个厨房7消防栓DN656个锅炉房8发电机50KW1台厂区9医药箱一1个办公楼10视频监控设备一1套厂区11消防器材架-1套厂区12污水泵1.5KW2台锅炉房及外网各一台13电焊、气割2套厂区14雨衣、雨鞋5套库房
