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1、社区党建引领基层治理汇报经验一、基本情况根据街道办事处制定的*街道党建引领城市社区基层治理工作实施方案社区坚持“大小适中、便于管理、便于服务”的原则,按照*户一个网格标准,将原有*网格细分为*网格建立了网格化管理体系,社区*个网格,横向到边,纵向到底,每个网格内都有共产党员在发挥作用,真正做到“管理无筵隙、服务全方位”。“社区一网格一楼栋(单元)”管理模式,组建“督导员一网格长一网格员一楼栋(单元)长”同步推进“社区一楼栋党小组”的党组织设置模式,随时随地商讨化解社区疑难问题,有效提升党组织快速响应、服务群众精准落实的基层治理。二、网格化推进情况、开展成效及特色成立了组织机构,制订了工作制度,
2、绘制了网格示意图。制定了网格员选用方案,建立了网格员花名册,召开网格员培训会*次,培训率约*%,发放网格员民情日志*本。建立了*个网格长台账,发现问题及时解决。实现了党组织全覆盖,建立网格党支部*个,网格党小组*个。建档立册。做到网格内人口信息、企事业单位、两新组织、弱势群体、退役军人等情况明底数清。下沉了三种力量。*、配备网格长助力*人,均由在职党员进社区单位副科级以上领导干部担任。*、配备网格协管员*人,分别由公安、民政、司法、住建、卫健、市场监督、城管、街道党群服务中心等职能部门工作人员担任。*、配备辖区单位联络员*人,由辖区单位工作人员担任。一是党建引领,网聚众智,进一步解决民生问题的
3、需要。真心实意为群众办实事、做好事,是我们工作的出发点和落脚点,推进社区网格化管理,就是坚持从源头抓起,从小事做起,千方百计为群众排忧解难,让群众从一件件具体的实事好事中感受到党和政府的关怀,增进与党和政府的感情。开展网格化管理以来,*社区共为居民群众解决实际问题*件,其中包括:屋顶漏水、邻里纠纷调解、协助失能人员疫苗接种、老旧小区改造等民生问题。扶贫帮困*户*人。二是协同联动,解好治理“方程式”以居民群众需求为导向,以提升满意度为落脚点,建立社区基层治理问题处理闭环机制,网格员、楼栋(单元)长通过巡查走访,建立微信、QQ群等方式掌握民情民意,让以往社区管理“人难见、门难进、讯难传”成为“过去
4、式”。社区党委构筑以包片网格长为主导、调解组织为依托、党员同志为协助、社区居民积极参与的群防群治网络,认真开展普法宣传工作,不断完善调解机制,及时化解内部矛盾,维护辖区秩序,真正做到居民出门放心、在家安心生活舒心。将社区收集的“大情小事”析研判,就群众反映的路灯损坏、噪音扰民等老旧小区改造涉及环境卫生、安全隐患、物业服务方面的*余件、邻里纠纷等*余件“私事”做到今日事今日毕,对社区违章建筑、环境治理等“大事”及时“双创”等联席会议,充分整合行业部门职能资源,拓宽解决问题渠道,实现居民服务”组团式”处理结果第一时间反馈居民群众,切实做到问题处理有始有终,群众诉求有求必应,真正实现居民群众诉求下办
5、”的双线服务。三是党员作用更加明显。我们强化党组织的龙头作用,充分发挥直管党员模范带头、在职党员”身先士卒、老年党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用,使他们成为和谐社区*的参与者。在疫情防控、环境卫生整治等工作中进一步增强党员意识,激发了为民服务的热情结合主题党日组织党员亮身份、亮承诺,引导党员履职尽责。无职党员“设岗定责”“公开承诺”制度健全完备。积极开展志愿服务活动,先后开展了为老党员、残疾、困难群众“送美丽”、“送健康”、“送学习”、“种下一棵树、收获一片绿”等活动。在无物业小区环境卫生整治活动中,党员同志们率先士卒,脏活累活抢着干,党员先锋作用不断增强。截至目前共开展“我是党员
6、我帮你”活动*次,受益群众*余人次。四是深化拓展,打造活力党建。在“七一”建党节到来之际,社区举行了以“笃行不怠守初心绰厉奋发启新程”为主题的系列活动,向中国共产党献上最真切的祝福,这既是对党的生日的隆重纪念,也是对全体党员一次深刻的党性教育。*.践使命,齐抄入党誓词。以此表达对党的深情和自觉践行入党誓词的决心。*.叩初心,重温入党仪式“我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领”大家慷慨激昂,庄严宣誓,铿锵有力的入党誓词,激励着在场所有党员。*.同庆祝,共过政治生日。“社区党委为每位党员准备了专属贺卡、签字笔等纪念品,希望党员能牢记党组织的培养历程,强化党员宗旨意识,践行入党誓言,履行党员义务,以实
7、际行动争做合格党员。五是共治共建,凸显治理“真实效”健全党组织领导下的社区居民自治机制,全面落实社区党组织书记和居委会主任“一肩挑”公开”“民主议政日”,推行“民事民提、民事民议、民事民决、民事民筹、民事民办、民事民法”,让居民群众真正成为社区基层治理的“主人翁”。为切实解决业主与物业矛盾突出的治理难,将党组织引领嵌入物业管理,实现党组织*与物业服务互促共进。通过开展小讲堂等活动,强化法制宣传,居民群众法治观念不断加强。同时,全面整合调动网格各方力量,“爱心互助加油站”等公益组织,开展“义诊进社区”“爱心互助”服务亲近民”引导居民群众向上向善,逐步实现“民主、文明、和谐、美丽、安全”为社区基层
8、治理创造了和谐稳定的生活环境。三、创新服务模式,九型网格上水平志愿型网格:注重发挥社区志愿者队伍作用,开展了“零距离、结对子、解难题”活动,努力做到服务群众不留空白。针对疫情志愿者为居家隔离人员提供物资采买、垃圾清运、心理疏导、上门采集核酸上门接种*疫苗等暖心服务,真正做到隔离不隔爱、隔门不隔心。强化疫情防控责任担当,倾心尽力为群众护航。连心桥型网格:社区党委建立“三事连心桥”工作机制,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事,加快解决群众关心的热点、难点问题。通过“连心惠民”活动,向群众宣传牙克石的各项发展规划,深入了解教育医疗、生态环境、社会治安、文体生活等民生实际情况,建立民情台账,扎实解决
9、群众反映强烈的矛盾问题,有效提高群众满意度,有力推动社区各项工作发展。惠民型网格:针对老旧小区改造,坚持“人民为中心”,充分发挥社区贴近群众的优势,广泛征求居民意见,做到改造前问需于民,形成共谋;改造中问计于民,达成共识;改造后问效于民,齐抓共管,把牢“拆、整、改、建、清、管”六个环节,推进老旧小区管网改造、线路整治、道路硬化,拆围挡、清违建、治脏乱、优环境,真正将群众现实需求问题解决好。平安型网格:以平安*为抓手,创新载体、加强管理,深化温馨服务。社区牵头统筹,建立起微网格常态化运行机制。在信息收集上,微网格长定期收集网格数据、居民诉求和矛盾纠纷,将矛盾分责任主体,分别报告社区网格、小区党支
10、部、业委会、物业,做好台账记录,及时反馈给居民。科普型网格:通过开展科普知识讲座、节水知识宣传、电子小报、手抄报等形式的科普宣教活动,吸引社区居民和青少年学生广泛参与,提高了群众的环保意识文明型网格:号召广大居民自觉遵守公民道德规范,努力培养良好的环保意识,自觉告别不文明行为,共同创造文明、整洁、舒适、优美的社区环境。法制型网格:开办“法律读书角”、“你问我答”服务平台,定期为居民群众举办法律知识讲座。社区网格员成立普法宣传队面向辖区内的老年人,进行宣传,帮助老年人下载国家反电诈APP,定期进小区上楼入户,结合实际案例揭露了侵害老年人合法权益的作案特点。深入浅出地介绍了简单、实用、易懂的防诈骗
11、知识,劝导辖区老年人在日常生活中要提高警惕。关爱型网格:社区提出了“居民困难对我说,我尽全力来解决”的服务承诺,建立信息资料库,组建关爱老人的志愿者服务队伍,定期开展“敲敲门”上门结对服务、电话关爱服务等,坚持做到“重大节日全部帮”、“特困对象重点帮”、“突发事件及时帮”等活动,为特困群体提供及时到位的关爱服务。居家养老型网格:社区网格员成立“情暖空巢守望相助”结对帮扶志愿服务队给辖区的空巢老人提供了最值得信赖的帮助。“有事找社区”是所有老年居民都能想到的一个选择。围绕老年人需求,提供专业服务,设计特色志愿者服务,积极开展健康义诊、关怀慰问、为老年人过生日等活动,营造尊老助老爱老的社区风气。四
12、、存在的问题:居民的参与意识还需提高。网格员采集信息时,居民经常会以保护隐私”为由不提供信息。网格员的积极性还需调动,工作能力和个人素质还需进一步提高。社区行政性事务较多,开展文化活动形式单一,影响了社区居民对社区的认同感和归属感。社区开展自我管理、自我服务的意识不强,社区居民参与性不积极。五、下一步工作安排1.建好网格员队伍。要建立有一支相对稳定的队伍,把热衷于社会公益事业的离退休人员、物业人员和各类社团成员组织起来,充分发挥他们在网格中的先锋模范作用,让他们在协调上下关系、处理邻里纠纷和开展社区公益活动中发挥作用。2,加强创新,争创特色。不断改进和完善方式方法,真正使社区网格化管理工作受到广大人民群众的认同、拥护和肯定。3.加强宣传,广泛造势。充分运用各种宣传形式,大力宣传推进网格化管理工作的重大意义,真正使这项工作家喻户晓、人人皆知、深入人心,教育引导广大社区群众踊跃参与,自觉配合,为工作的顺利开展营造浓厚的舆论氛围。