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1、落后单位在全县信访工作会议上的表态发言大家好！按照会议安排，我代表XX镇就扭转信访工作被动局面，做好XX镇信访工作，作如下表态发言，不妥之处，敬请批评指正。近年来，XX镇在基础设施及项目推进建设过程中形成的征迁矛盾突出。加之，我镇处于城乡结合部，历来社情民情复杂，群众思想活跃，信访量一直较大，信访老户越级上访、缠访等现象时有发生，特别是，自2019年5月31日以来,已有4批次进京（其中2批次实际到京，2批次因为掌握信息及时在火车站拦截下来）、5批次去省、1批次赴市信访,信访形势十分严峻。XX镇的信访工作落后在全县造成了不好的影响、拖了全县的后腿，我们非常内疚，有负领导的重托，辜负了领导的期望，
2、在此向县委县政府作深刻检讨，并查摆原因，作以整改。一、落后原因分析经过反思，我认为XX镇近期信访工作落后，虽然有客观因素，但更主要的是我们主观努力不够。一是思想上存在错误认识。对信访稳定工作思想上有松懈，错误地认为群众信访事出有因，是先前历年遗留下来、都是些棘手的难以解决的问题，解决不了情有可原，对信访稳定工作抓得不紧、盯的不死。二是认为自身化解疑难信访问题的手段能力缺乏。化解疑难信访问题有等、靠、要的思想，工作中有畏难情绪，怕染了手推不动、解决不了。三是化解信访问题的措施不够得力。针对群众反映的问题，尽管成立了工作组进行化解，但包保不到位、责任分工不够明确。作为一把手，我个人督查不到位，没有
3、细致过问处理，对群众的思想工作不够深入，处理信访矛盾拖泥带水,特别是信访的群众被带回后，没有采取得力措施做好问题化解和稳控工作，导致重复信访和缠访。四是信访队伍力量薄弱。XX镇综治信访力量薄弱，连分管领导在内只有3名综治信访工作人员，但当前工作任务特别繁重，工作压力大，出现工作力量与工作任务不协调现象。在全市第一季度信访工作点评会排名中，XX在全市XX个乡（镇、力、）中排名末位。我们非常痛心，有负领导的重托，辜负了领导的期望，在此向市委市政府做出深刻检查。分析原因虽然有客观因素，但更主要的是主观上努力不够。一是思想上存在错误认识。对信访稳定工作在思想上有松懈，错误地认为群众上访事出有因、情有可
4、原，对信访稳定工作抓得不紧、盯的不死。二是化解疑难信访问题的能力还不够强。在化解疑难信访问题中有等、靠、要的思想，在工作中有畏难情绪。三是化解信访问题的措施还不够得力。针对群众反映的问题，尽管成立了工作组进行化解，但责任分工不够明确,工作方法简单，对群众的思想工作不够深入，没有把群众稳定在当地。针对我们目前的信访问题，在今后的工作中，我们将采取以下措施进行整改：一是强化思想认识。始终把信访稳定工作放在突出的位置，与经济发展、拆迂改造同时安排、同时部署，切实抓紧抓好，坚决避免再次发生到XX上访的情况。二是畅通信访渠道。坚持和强化班子成员接访工作，公开接待群众来访，对重要的信访事项和重点上访人员，直接与群众对话，对应该解决的问题现场办公，现场处理，对一时难以解决的问题明确包保责任、承诺办结时限，及时妥善化解。三是加大工作力度。成立由XX组长的工作组，抽调精干工作人员，进驻事发地逐户做工作，了解群众的诉求，稳定群众的情绪，严格依法按政策办事，确保妥善化解问题。四是严肃工作纪律。班子成员带头落实包保责任制，对分包的信访案件、分包的重点信访人员，严格落实稳控措施,凡是再发生到XX以上上访，一律进行问责，以严格的纪律确保信访工作各项制度落在实处、抓出成效。
